Thermen-Hotels in Präfektur Nagano, Japan

The hotel is nestled in the mountains, and the morning views from our rooms were absolutely breathtaking. On a few mornings with light drizzle, a mist swirled around the mountains, making it feel like we were living among the clouds. There was just one minor issue: the hotel initially wanted to charge 300 yen per person per day simply because it offers a public bath. As I’m not comfortable using such facilities, I didn’t visit the bath at all. However, at checkout, I was surprised to see an additional charge of over 1,000 yen for my family on the invoice. Although the amount was small, it didn’t seem fair to be charged for a facility we didn’t use. After I raised this concern, the front desk manager stepped in and kindly waived the fee. Aside from this slight issue, my stay was wonderful and thoroughly enjoyable.

Awesome hotel under the hotel group chain. Location is excellent however not that near to local dinning places (average about 15mins drive). Hospitality and services were beyond expectation. Booked room was as described and as shown in hotel's website. In reality, the room was very spacious and comfortable. My family and I had a little car trouble on day of check out, and the hotel staff were kind, patient and extremely helpful in resolving the issue. Kudos to the staff going beyond their job scopes I believe.

We stayed on 24 to 26 Dec 25. Good hotel but far from everything else. Need to be flexible since weather was unpredictable. We had no snow -just rain for two days, but when we checked out, we had heavy snow which disrupted our travel to Toyama with many trains cancellation and delays (a car stuck on the railroad track). The hotel shuttle bus picks up at Minami-Otari station. There are four coin-operated washing machines and four dryers which were always taken on 3rd Floor. I would advise staying longer than two days and prepare for travel time as it took nearly 20 minutes for a bus ride to Iwatake each way.

Bezüglich der Reaktion an der Rezeption Erstens kam ich nachts an und die Atmosphäre und die Reaktion des Personals an der Rezeption waren nicht sehr gut. Beim Gepäck gab es keine Hilfe, sodass ich selbst den Wagen am Eingang benutzen musste. Über Annehmlichkeiten Das war sehr erfüllend. Im Raum neben dem Aufzug standen Annehmlichkeiten zur Verfügung, sodass ich alles mitbringen konnte, was ich brauchte. Eine Sache, die ich hervorheben möchte, ist die Holzzahnbürste. Ich war beeindruckt, wie angenehm es zu verwenden war und wie es sich in meinem Mund anfühlte, was es zu einem wunderbaren Produkt machte. Über das Zimmer Das Zimmer war groß, aber es wurde viel Platz verschwendet und es fühlte sich insgesamt sehr feucht an. Der Boden war mit Teppich ausgelegt, aber er war so feucht, dass ich mich ohne Hausschuhe unwohl fühlte. Das Bett war bequem, aber ich machte mir auch Sorgen wegen der Luftfeuchtigkeit. Über die Zimmerreinigung Diesmal blieb ich drei aufeinanderfolgende Nächte, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und Badetücher, Handtücher, Toilettenpapier, Yukata usw. wurden vor der Tür zurückgelassen. Ich denke, sie können es für Sie reinigen, wenn Sie danach fragen. Über heiße Quellen Es gab eine heiße Quelle im 3. Stock und es war wunderbar. Es gab ein Innenbad und ein Außenbad, aber das Außenbad war besonders schön. Das gesamte Badezimmer war sauber, mit der Sekkisei-Serie ausgestattet und verfügte über jede Menge Annehmlichkeiten. Über den Wäscheservice Es gab eine Waschmaschine und einen Trockner, Waschmittel wurde kostenlos zur Verfügung gestellt und war einfach zu bedienen. Über Parkplatz Ich war sehr froh, dass es kostenlos verfügbar war. Es liegt 5 Autominuten vom Autobahnkreuz Nagano entfernt und ist meiner Meinung nach ein sehr praktischer Standort für diejenigen, die es als Basis nutzen und mit dem Auto anreisen.

I really love this hotel! Stayed in Deluxe Twin Room, the hotel is gorgeous! The room I stayed was clean, new and big. If the bed could be more plushy, it would be even better! There are shuttle service provided, walk to shopping plaza was not too far and easy too. Enjoyed the hotspring facilities too.

酒面職員有女，一到步即刻幫忙入住手續，亦很熱心幫忙拎行李，但我們說不需要了不習慣別人幫忙拎東西，這間酒店很有歷史，但內部裝修非常新淨，中央庭園亦很美麗房間內部亦很新淨，我們的房間可以看到諏訪湖，晚餐不是在房間內進食，亦不是在餐廳，而是一個獨立個室，第一次預到這麼高級的待遇，晚餐是壽喜燒及多種食物，體驗很好。

Der Hotelservice ist sehr gut. Ich wurde von einem sehr qualifizierten Herr empfangen, wenn er aufhält. Obwohl die Sprache nicht verstanden ist, habe ich alle Informationen und Einrichtungen im Hotel verstanden. Der kostenlose öffentliche Wärmebereich ist 24 Stunden. Das Frühstück wurde auch an die Öffnungszeit geändert, und er hat sich gut mit dem Privatsuppe getroffen. Wir sind Montag im Laden, es gibt nicht viele Gäste, die private Suppe ist auch sehr einfach zu erreichen, 45min für 1000 yen, besonders freundlich zu den Laden-Gästen. Und der Aufenthalt am Tag zum Laden ist besonders spät. Das Hotel ist sogar ein Nachtbett geöffnet. Das ist großartig 👍🏻 Ich muss fast nichts packen, um Kleidung zu wechseln, warm zu halten, um nicht mit dem Schlaf zu verbinden. Das ist die beste Nacht, die ich in Japan habe 😆😆 (außer einigen Holzgefäßen, die ich durch Holzzimmer erzeugt habe, bin ich etwas ungewöhnlich)

My stay at this ryokan in Shibu Onsen was an unforgettable experience! From the moment we arrived, the hospitality was impeccable. The ryokan features private onsen that can be booked in advance, offering an intimate and serene experience. Soaking in the warm, mineral-rich waters while gazing at the surrounding natural beauty was a highlight of the trip. The ryokan’s free shuttle service made exploring the area incredibly convenient. We were easily transported to the iconic Snow Monkey Park, the nearby train station, and other local attractions, which added to the seamless experience. The dining experience was nothing short of spectacular. Both private breakfast and dinner were served in a tranquil setting, with beautifully prepared dishes showcasing the best of seasonal and local ingredients. The flavors were authentic and delicious,

1. Ausgewählt unter den 100 besten Thermalquellen-Hotels in Japan 2. Ich war mehr als zehn Mal in Japan und habe in Hotels übernachtet, deren Preise zwischen 1.000 und 3.000 lagen. Dieses Hotel ist mit Abstand das zufriedenstellendste. Das Servicepersonal des Hotels lächelt immer und verbeugt sich herzlich, wenn es vor Ihnen hergeht. Professioneller, enthusiastischer Service, großartig. 3. Das Zimmer mit mehr als 50 Quadratmetern für ein Bett und zwei Mahlzeiten ist wärmstens zu empfehlen. Das Zimmer war sauber, die Aussicht großartig und das Abendessen war sehr aufmerksam. Ich habe viermal in heißen Quellen gebadet, fast alle davon waren reserviert. Schöne Landschaft 4. Ich mag die Burg Matsumoto. Die Verkäufer in der Stadt sind sehr begeistert. Als ich zuvor dort war, waren in Osaka, Tokio und Kyoto noch sehr wenige Menschen. Es kam mir so vor, als wären unsere Familie und ein paar Ausländer die einzigen auf der Straße. Es gibt viele Burgen Matsumoto, Yayoi Kusama, Boutiquen, Silberschmuckgeschäfte und Kunsthandwerksläden. Kommen Sie nächstes Mal wieder

比較西式的酒店 山頂房間的景色很好 房間大小在日本也算是無敵巨大了 但我感覺一些小細節沒有温泉酒店好 晚上可以定日式法餐 味道還可以的 酒店工作人員英文一般 如果住山頂房需要經常叫接駁車 為了方便的話就住主樓 為了景色可以住山頂房