Thermen-Hotels in Präfektur Nagano, Japan

The hotel is nestled in the mountains, and the morning views from our rooms were absolutely breathtaking. On a few mornings with light drizzle, a mist swirled around the mountains, making it feel like we were living among the clouds. There was just one minor issue: the hotel initially wanted to charge 300 yen per person per day simply because it offers a public bath. As I’m not comfortable using such facilities, I didn’t visit the bath at all. However, at checkout, I was surprised to see an additional charge of over 1,000 yen for my family on the invoice. Although the amount was small, it didn’t seem fair to be charged for a facility we didn’t use. After I raised this concern, the front desk manager stepped in and kindly waived the fee. Aside from this slight issue, my stay was wonderful and thoroughly enjoyable.

Awesome hotel under the hotel group chain. Location is excellent however not that near to local dinning places (average about 15mins drive). Hospitality and services were beyond expectation. Booked room was as described and as shown in hotel's website. In reality, the room was very spacious and comfortable. My family and I had a little car trouble on day of check out, and the hotel staff were kind, patient and extremely helpful in resolving the issue. Kudos to the staff going beyond their job scopes I believe.

We stayed on 24 to 26 Dec 25. Good hotel but far from everything else. Need to be flexible since weather was unpredictable. We had no snow -just rain for two days, but when we checked out, we had heavy snow which disrupted our travel to Toyama with many trains cancellation and delays (a car stuck on the railroad track). The hotel shuttle bus picks up at Minami-Otari station. There are four coin-operated washing machines and four dryers which were always taken on 3rd Floor. I would advise staying longer than two days and prepare for travel time as it took nearly 20 minutes for a bus ride to Iwatake each way.

Bezüglich der Reaktion an der Rezeption Erstens kam ich nachts an und die Atmosphäre und die Reaktion des Personals an der Rezeption waren nicht sehr gut. Beim Gepäck gab es keine Hilfe, sodass ich selbst den Wagen am Eingang benutzen musste. Über Annehmlichkeiten Das war sehr erfüllend. Im Raum neben dem Aufzug standen Annehmlichkeiten zur Verfügung, sodass ich alles mitbringen konnte, was ich brauchte. Eine Sache, die ich hervorheben möchte, ist die Holzzahnbürste. Ich war beeindruckt, wie angenehm es zu verwenden war und wie es sich in meinem Mund anfühlte, was es zu einem wunderbaren Produkt machte. Über das Zimmer Das Zimmer war groß, aber es wurde viel Platz verschwendet und es fühlte sich insgesamt sehr feucht an. Der Boden war mit Teppich ausgelegt, aber er war so feucht, dass ich mich ohne Hausschuhe unwohl fühlte. Das Bett war bequem, aber ich machte mir auch Sorgen wegen der Luftfeuchtigkeit. Über die Zimmerreinigung Diesmal blieb ich drei aufeinanderfolgende Nächte, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und Badetücher, Handtücher, Toilettenpapier, Yukata usw. wurden vor der Tür zurückgelassen. Ich denke, sie können es für Sie reinigen, wenn Sie danach fragen. Über heiße Quellen Es gab eine heiße Quelle im 3. Stock und es war wunderbar. Es gab ein Innenbad und ein Außenbad, aber das Außenbad war besonders schön. Das gesamte Badezimmer war sauber, mit der Sekkisei-Serie ausgestattet und verfügte über jede Menge Annehmlichkeiten. Über den Wäscheservice Es gab eine Waschmaschine und einen Trockner, Waschmittel wurde kostenlos zur Verfügung gestellt und war einfach zu bedienen. Über Parkplatz Ich war sehr froh, dass es kostenlos verfügbar war. Es liegt 5 Autominuten vom Autobahnkreuz Nagano entfernt und ist meiner Meinung nach ein sehr praktischer Standort für diejenigen, die es als Basis nutzen und mit dem Auto anreisen.

Wir genießen wirklich, in diesem Hotel zu bleiben. Wir haben noch nach 2 Tagen hier zu bleiben verloren 🤣 das Hotel ist verdammt riesig wie eine Stadt. Aber wir werden nächstes Mal wiederkommen. Wir hatten einen tollen Aufenthalt, lieber zu gehen zum Einkaufszentrum. Wird schätzen, ob das Hotel kostenfreie Parkplätze und kostenlose Eintritte für uns bieten kann.

Erstens liegt es in der Nähe des Bahnhofs Kamisuwa, etwa 8 Gehminuten entfernt. Das Beste war, dass der Suwa-See direkt vor der Tür lag und die Aussicht großartig war! Abendessen und Frühstück waren beide nicht schlecht und die internen Einrichtungen (heiße Quellen usw.) waren zufriedenstellend, sodass ich mich gut erholen konnte!

The room was large and we could see the suwa lake. The beddings were prepared by staffs and breakfast was also good. We could also enjoy the onsen downstairs. Also they let us check out an hour later. Perfect experience

Nachdem Sie die Schneeaffen von Jigokudani aus beobachtet haben, kostet ein Taxi nur 1500 Yen. Ohne Gepäck können Sie auch zu Fuß zum Hotel gehen. Beim Einchecken werden Sie an der Rezeption nach Ihrer Frühstücks- und Abendessenszeit sowie Ihrer geplanten Abreise gefragt, um einen passenden Transfer zum Bahnhof Yudanaka zu vereinbaren. Anschließend werden Sie vom Kellner auf Ihr Zimmer begleitet. Die Suite, die wir gebucht hatten, heißt „Floating Cloud“ und hat eine Veranda. Im Eingangsbereich befinden sich Toiletten und Waschräume. Dahinter befinden sich zwei große Betten im westlichen Stil. Am Fußende befinden sich zwei raumhohe Fenster. Im Inneren befindet sich ein großes Wohnzimmer im japanischen Stil, in dem vier japanische Betten Platz finden. Das Wohnzimmer verfügt über eine ganze Reihe von Fenstern mit Blick auf das Hauptgebäude des Hotels und die schneebedeckten Berge in der Ferne. Außerdem gibt es eine halboffene Terrasse und private Thermalquellen. Wir hatten keine Zeit, die gemeinschaftlich genutzten Thermalquellen des Hotels zu besuchen. Das Thermalbad im Zimmer ist mäßig heiß, heiß, aber nicht zu heiß. Ich kann direkt in der Wanne sitzen, ohne mich auf Zehenspitzen bewegen zu müssen, um mich an die Temperatur zu gewöhnen. Unser Abendessen wurde in einem sehr geräumigen Privatraum serviert. Die Gerichte waren sehr reichhaltig und enthielten viel Gemüse. Mein Kind, das Fleisch mag, aber kein Gemüse, war nicht zufrieden, aber mir hat es sehr gut geschmeckt. Ich trank eine Tasse Kaffee, um meine Verdauung zu unterstützen, nachdem ich zu viel gegessen hatte. In unserem Zimmer gab es eine Nespresso-Kapselmaschine mit zwei Sorten Kaffeekapseln, die genau meinem Geschmack entsprachen! Dieser Ausflug war ein echter Wirbelwind, und wir hatten keine Zeit, um den Bahnhof Yubatonaka herumzulaufen und die Aromen der Thermalstraße zu genießen. Wir kommen beim nächsten Mal wieder.

Das Englisch des Hotelkellners ist wirklich schlecht und er kann sich nicht verständigen. Ein Freund mit Diabetes war so durstig, dass sich sein Hals mit Rauch füllte. Er stellte fest, dass es im Zimmer kein Wasser gab, sondern nur eine Wärmflasche. Er bat die Rezeption um Wasser, aber die Rezeption weigerte sich, zu helfen. Vielleicht habe ich es nicht verstanden. Später erfuhr ich, dass Eiswasser erst nach dem Bettenmachen ins Zimmer gebracht wurde, was zu spät war. Es war etwa 16 Uhr, als wir eincheckten.

Das Hotel ist 15 Autominuten vom Bahnhof Karuizawa entfernt. Ein Shuttlebus steht zur Verfügung. Sie finden den Abholbereich des Hotels, wenn Sie den Aufzug am Südausgang des Bahnhofs Karuizawa verlassen. Halten Sie Ausschau danach; wenn nicht, müssen Sie ein Taxi nehmen. Ich kam um 14:00 Uhr an und checkte früh ein. Dies ist ein großes Resort im Schlossstil. Mein Zimmer hatte einen kleinen Balkon und blühende Blumen im Innenhof. Obwohl die Aussicht auf den Berg Asama nicht ganz so gut war, war es trotzdem schön. Im Vergleich zu Wendian und Wanping ist das Management am Boden. Früher war es ein tolles Resort, aber jetzt, aufgrund seiner Größe und des geringen Managements, läuft es mittelmäßig, und es fühlt sich an, als würde es kaum überleben. Als ich in meinem Zimmer saß, sah ich überall Staub. Die Sauberkeit des Hotels war nur passabel, weit entfernt vom japanischen Stil. Es ging nicht darum, die Zimmer zu wechseln. Das Zimmer war veraltet, und die Paneelmöbel sahen alt und billig aus. Bei näherer Betrachtung sammelte sich überall Staub. Ich habe eine halbe Stunde damit verbracht, Staub zu wischen, bevor ich mich überhaupt hinsetzen konnte. Das Hotel ist wunderschön und hat drei Kapellen. Die Gartenanlage ist gut gepflegt und die Rosen sind wunderschön gehegt und gepflegt. Es ist zwar gerade Nebensaison, aber ein Spaziergang durch die Anlage mit Vogelgezwitscher und duftenden Blumen ist sehr angenehm. Das Hotel hat zwei Thermalquellenbereiche. Für die öffentliche Thermalquelle gibt es einen Gutschein für ein Getränk im angrenzenden Restaurant. Beide sind ausgezeichnet und ein Bad wert. Das Abendessen im westlichen Stil ist für den Preis ausgezeichnet, aber das Frühstücksbuffet ist nur durchschnittlich. Wenn Sie keine Mahlzeit buchen, können Sie neben der öffentlichen Thermalquelle zu Abend essen und Soba-Nudeln essen. Es gibt auch ein Café, aber kein Frühstück und keinen Supermarkt. In der Zimmerausstattung steht, dass es einen Safe im Schrank gibt, aber dieser lässt sich nicht öffnen. Die Vorhänge lassen viel Licht herein, sodass ich früh aufgewacht bin. Die Teebar in der Nähe der heißen Quelle im zweiten Stock und der großen Aussichtsterrasse ist schlecht bestückt, insbesondere die Kaffeemaschine, die überall spritzte und einen milchlosen Cappuccino produzierte, der ungenießbar war. Check-out um 11:00 Uhr, um 11:10 Uhr fährt ein Shuttle zum Bahnhof. Schade. Die Umgebung ist so schön, viel besser als Indigo, aber sie wird schlecht geführt. Diese Situation wird sich bis zur Schließung nur noch verschlimmern.