Thermen-Hotels in Karnataka, Indien

Ich blieb vom 20. bis 25. Dez. Ich checkte um 2 Uhr am 20. Dez. und super früh am 25. Dez. um 8:30 Uhr am Morgen. Mein Vater verließ am 21. Dezember unerwartet in der Stadt und für die meisten meiner Reise war ich besessen mit den Regelungen, kam nur spät in meinem Zimmer zu schlafen. Am Tag der Auscheckung wurde mein Flug verschoben und ich kam zurück zum Hotel. Die meisten Leute des Front Desk waren super hilfreich. Doch am letzten Tag, als ich einen Privatraum gebeten habe, nur zu sitzen und meine Gedanken zu sammeln. Herr Sumit hat mich kurz gesagt, ”in der Lobby sitzen zu können”. Natürlich wartete ich nicht auf mein Zimmer zurück, aber eine sensible Höflichkeit in der Antwort auf eine Anfrage hätte geschätzt. Es war ein bitterer Schluck Ende eines sonst reibungslosen Aufenthalts. Ich werde in Zukunft nicht hier bleiben.

Good place for business travel. I came here for the exhibitions, although it’s a bit far from the exhibition but worthy

От проживания в UVA Meridian Bay Resort & Spa остались смешанные впечатления. Были приятные моменты, но и существенные разочарования. Главное — несоответствие описания отеля действительности. В описании, по которому мы выбирали отель, были указаны термальные источники. По приезде выяснилось, что их нет, а сотрудники на ресепшене были удивлены нашему вопросу и сообщили, что источников здесь никогда не было. Для нас это было важным пунктом при выборе, поэтому мы очень разочаровались. На территории есть один обычный бассейн — в этой части всё соответствует описанию. Номера в целом неплохие и достаточно чистые. Однако постельное бельё было в пятнах, а подушки — пожелтевшими. Нам пришлось просить перестелить постель и заменить подушки. Хотелось бы, чтобы такие вещи проверяли до заселения гостей. Персонал приветливый и дружелюбный, но сервису не хватает внимательности. Когда мы приехали на такси, никто не подошёл встретить нас и помочь с багажом. От отеля такого уровня ожидаешь большего внимания к гостям. Во время нашего проживания на завтраке не было шведского стола. Варианты блюд сотрудники перечисляли устно, и мы выбирали из того, что нам называли. Это не очень удобно, хотя сама еда была достаточно вкусной. Ресторан при отеле тоже понравился: вкусно и по вполне разумным ценам. В целом у отеля есть плюсы, но несоответствие описания и вопросы к подготовке постели заметно испортили впечатление. Хотелось бы, чтобы информацию о термальных источниках исправили, а чистоте постельных принадлежностей и качеству обслуживания уделяли больше внимания.