Thermen-Hotels in Banten, Indonesien

Ich bin etwas zwiegespalten, was das Hotel angeht. Einerseits ist die Lage super, die Zimmer sind sauber und komfortabel, andererseits: 1. Nur ein Handtuch für zwei Personen in einem 4-Sterne-Hotel?! Selbst günstigere Hotels bieten mehr. 2. Kein Aufzug. Unser Zimmer war im zweiten Stock, ganz oben. Wir mussten unsere schweren Koffer die rutschige Treppe selbst hochtragen. 3. Mangelhafter Service beim Einchecken. Wir bekamen lediglich eine Schlüsselkarte und man sagte uns nicht, wo unser Zimmer war – es befand sich in einem anderen Gebäude. Erst nachdem wir selbstständig gesucht und Hilfe von anderen Mitarbeitern erhalten hatten, fanden wir unser Zimmer. Der genervte Gesichtsausdruck der Rezeptionistin ist eine ganz andere Geschichte. Es schien, als täte sie uns einen riesigen Gefallen, indem sie uns die Schlüssel für das Zimmer gab, für das wir bezahlt hatten. Kundenservice: Null.

Service are great, when I was concern about the noise, the hotel staff suggest to move my room higher, but the market noise went away after certain hour. Toilet maintenance can be better. The grouting in the toilet floor is mouldy. The room are clean and spacious. Breakfast exceed my expectations! Lots of selections and it was so good!!

Dari semua makanan buffet breakfast nya yg enak cuma omelet, selebihnya kemanisan, keasinan dan hambar. Untuk kamar oke2 aja standar sesuai harga, lokasi strategis sih dkt tol.

Das Zimmer ist in Ordnung Sicherheit ist in Ordnung Aber es mangelt an Einrichtungen Als gäbe es keine Fußmatte, Es gibt allerdings einen Swimmingpool Ein Handtuchhalter ist nicht vorhanden Es gibt keinen Toilettensitz im Badezimmer Es gibt eine Küche, aber keine Kochutensilien