Thermen-Hotels in Gouvernement Aswan, Ägypten

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

Die Hotelumgebung ist sehr gut und die Ausstattung ist sehr neu, bis auf den alten Wasserfall. Buchen Sie jedoch kein Zimmer mit Blick auf den Nil Das Zimmer mit Gartenblick ist super klein, nur 10 Das Unverschämtste an Laiping ist, dass sich die Toilette nicht im Zimmer, sondern nebenan befindet. Sie ist zwar nicht öffentlich und nur den Bewohnern des Zimmers vorbehalten Es ist sehr unpraktisch, es zu benutzen, wenn Sie ausgehen müssen.

風景相當的可以。服務態度相當的一般。到前台問可不可以用埃磅付房費，態度兇得不得了。本來第二晚不想搬酒店了，就諮詢續住，前台讓我回房間打電話給我，最後也沒收到電話，就直接退房了。這家酒店房間蠻大的，設施比較舊，感覺都是當地人選擇的，另外大家選人數一定要照實選，我不小心選了一個人，最後補了幾十美金的差價。

Abgesehen von der instabilen Warmwasser, der kalten Warmwasser, der Frühstückssorte ist sehr wenig, andere sind sehr schön, die Landschaft ist unsachgemäß, das Hotel-Restaurant ist gut, das Gut kann Dollar zahlen, es gibt ein Nubia-Instrument am Abend, das Hotel hat keinen Wein zu verkaufen, und die Reisenden, die trinken wollen, müssen draußen kaufen