Standort & Hotel: Das Rixos liegt unmittelbar in einer ruhigen Bucht, 15-20 Minuten Fussweg von der Altstadt Dubrovniks und garantiert einen tollen Ausblick! Es können auch Hoteleigene Jet-Skis für eine schöne Ausfahrt oder Elektro-Scooter für in die Stadt gemietet werden. Das Hotel an sich verfügt über moderne und zeitgemässe Einrichtung, wobei man den türkisch-orientalischen Touch immer wieder in Details bemerkt, was sehr schön ist und einladend wirkt. Grosse Lobby, hohe Decken und Bäume mitten im Hotelgebäude - sehr schön. Es gibt eine Sports-Bar für alle Fussballbegeisterten und genügend Billardtische, ein Spa, Innenpool, Friseur, Shops etc. Check-in: Freundliches Check-in mit Drinks, während man auf die Abwicklung des Aufenthaltes wartet. Die Koffer werden aufs Zimmer gebracht und die Infrastruktur wird einem nach Erhalt der Schlüsselkarten erklärt. Parkieren vor dem Hotel, kein Problem. Zimmer: Die Zimmer/Suiten waren uns im Verhältnis zu anderen 5-Sterne Hotels ein wenig zu klein. Dies machte sich darin bemerkbar, dass Schränke zum Teil nicht vollständig geöffnet werden konnten und die grossen Koffer unästhetisch im Zimmer gelegen haben. Jedoch ist die Terrasse fast halb so gross wie das Zimmer, auch wenn man sich darauf nicht wirklich aufhält. Die einen haben darauf Liegestühle, die anderen nicht, warum auch immer. Die Infrastruktur in den Zimmern ist ok.. Quitschende Dusche, Risse/Flecken in der Badewanne und sehr billiges Toilettenpapier. Tipp eines Mannes an alle Frauen: Nehmt euren eigenen Conditioner mit! Essen: Es gibt tägliche kulinarische Mottos wie beispielsweise „Japanese“, „Indian“ etc. Ein Highlight war auf jeden Fall das japanische Live-Cooking am Teppanyaki mit super Bedienung und feinem Essen. Sushi ist in Kroatien leider noch nicht so sehr angekommen. Pool-Speisen sind sehr empfehlenswert. Tipp 1: Wer keine Lust auf morgendliche „Platz-Reservierer“, welche bis 15:00 in der Altstadt sind und dann zurückkommen hat, soll sich am besten ein Day-Bed reservieren für EUR 100.00 am Tag, es lohnt sich! (Wasser & grosszügiger Früchteteller inbegriffen) - Schade, dass dagegen nichts unternommen wird. Tipp 2: Auch wenn das Essen im Rixos sehr fein ist, geht unbedingt in Restaurant in der Altstadt! Marco Polo und Tavulin sind sehr zu empfehlen. Personal: Das Thema Personal ist immer so eine Sache - Jeder hat andere Ansprüche; Manche sind top motiviert und geben alles um einen zufriedenzustellen (sehr zuvorkommend und authentisch). Andere wiederum reagieren auf Anfragen leicht genervt und geben Halbantworten, haben Spass untereinander und haben den Fokus nicht auf die Gäste. Beispielsweise mussten wir beim Frühstück 15 Minuten auf unser Wasser und unseren Kaffee warten und grundsätzlich immer wieder die Hand hoch strecken um etwas zu bestellen. Ein Lob jedoch an die Küchenangestellten hinter den Kulissen, welche ein hervorragendes Frühstück-Erlebnis möglich machten! Die Pool-Crew machte einen super Job, indem s
Sehr gut
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