Wir haben eine Suite gebucht, bekamen am Anfang jedoch ein normales Zimmer. Jedoch meinte die Rezeptionistin beim Einchecken, wenn wir ein schöneres Zimmer/bessere Lage haben wollen, ist das ganze nur abhängig davon, wieviel wir zahlen möchten/können. Pff! Natürlich haben wir darauf verzichtet!! Als wir im Zimmer ankamen, ist uns aufgefallen, dass die Suite die wir gebucht hatten, nicht den Bildern entspricht was wir erwartet haben, wir haben ein einfaches Zimmer bekommen. Wir gingen somit zurück in die Lobby und wollten dann das richtige Zimmer haben! Es gab keinerlei Diskussion oder Stress, weil der Supervisor Elias (der echt nett war) es gleich geändert hat. Was mich aber kurz zum Nachdenken gebracht hat, dass wir evtl nicht die einzigen sind/waren die solch ein Problem hatten? Hätten wir nichts gesagt, dann hätten wir mehr gezahlt, als das was wir bekommen haben und Dann wollte die Rezeptionistin noch extra Geld von uns für ein schöneres Zimmer und eine bessere Lage?? FRECHHEIT!!! Sowohl die Mitarbeiter/innen hinter der Bar als auch die Kellner/innen waren eigentlich nett, aber man merkt von der Bedienung und Aufmerksamkeit her schon ein Unterschied, wenn sie Trinkgeld bekommen haben oder nicht. Am letzten Tag als wir uns auf dem Weg zur Lobby machen wollten, weil wir auschecken mussten, ist uns ein Kellner (glaub ich) mit orangener Schürze zufällig entgegen gekommen und grüßte uns höflich und fragte ob wir heute schon abfliegen, worauf wir mit ja geantwortet haben. Während wir auf den Golfcart gewartet haben ist mir eingefallen, dass ich meine Wasserflasche im Zimmer vergessen hab und rannte schnell rauf um es zu holen. Vor lauter Schreck!!-Stand plötzlich dieser mann MITTEN IN UNSEREM ZIMMER (was zu war, als wir es verlassen haben!) und hat sich einfach ein Bier von unserem Kühlschrank bedient und fragte Mich, ob ich was vergessen hab? Worauf ich einfach schnell nur das wasser holte und schnell aus dem zimmer wollte!! Mein Gedanke: wie kommt ein Kellner in unserem Zimmer rein?!?!?!? Einfach unglaublich!!!!
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