Gastfamilien in Vestfirðir, Island

Eine unerwartete Krankheit am Tag vor meiner Ankunft verhinderte mich, zu bleiben. Ich kontaktierte das Gebäude, um eine ermäßigte Stornierungsgebühr zu beantragen, da ich außerhalb des Stornierungsfensters war. Ich war sehr enttäuscht, dass das Gebäude nicht mein Annullationsantrag erteilt und mir die gesamte Zimmergebühr entrichtet hat. Die Krankheit war aus meiner Kontrolle und ich fühlte es im besten Interesse aller anderen Gäste, dass ich meinen Aufenthalt annullieren, da das Badezimmer geteilt wurde und ich wollte nicht die Krankheit verbreiten. Ich verstehe, dass die Politik durchgesetzt werden muss, aber in dieser Situation habe ich den Eindruck, dass das Immobilien mir nur eine Teilgebühr für das Zimmer entrichtet hätte.

Wir haben im Rahmen unserer mehrwöchigen Island-Reise im Juli 2023 zu viert zwei Nächte in „Zweibettzimmern mit Gemeinschaftsbad“ vom Malarhorn Guesthouse übernachtet. Zunächst das Positive: Die „sehr“ kleinen Zweibettzimmer und die beiden kleinen Bäder waren sauber und gut ausgestattet. Das angebotenen Frühstücksbüffet war super. Das Team war hilfsbereit und sehr freundlich. Der Standort ist großartig. Negativ: Die von uns genutzten Zimmer hatten eine Größe von nur knapp sechs Quadratmetern und sind für einen mehrtägigen Aufenthalt viel zu klein und nicht zu empfehlen. Zwei größere Taschen kann man nur schwerlich im Zimmer deponieren. Aus der Beschreibung und den Fotos war dies - im Vorfeld - nicht wirklich ersichtlich. Die Gemeinschaftsküche war schlecht ausgestattet (zu wenig Töpfe und Teller, zu kleiner Kühlschrank) und wurde während unseres Aufenthalts auch von Gästen aus anderen Häusern genutzt. Da in unserem Haus (Nr. 2) bereits acht Personen Küche und Esstisch mit nur sechs Plätzen nutzten, waren Küche und Essbereich für die zusätzlichen Gäste aus den anderen Häusern viel zu klein. Das Gästehaus verfügt über keine eigenen Whirlpools. Das öffentliche und kostenpflichtige Schwimmbad in unmittelbarer Nachbarschaft schloss während unseres mehrtägigen Aufenthalts bereits um 18.00 Uhr und die Nutzung der öffentlichen Whirlpools an der Hauptstraße ist - mittlerweile - kostenpflichtig. Der Besuch lohnt sich, die Infos auf der Website sind diesbezüglich aber verwirrend. Zu guter Letzt: Wir haben die Unterkunft via *********** gebucht. Die Zahlung mit drei von uns täglich genutzten Kreditkarten schlug laut Gästehaus über *********** fehl, so dass wir über ein anderes Portal die Zahlung vornehmen mussten. Zusammenfassung - bezogen ausschließlich auf unsere gebuchten „Zweibettzimmern mit Gemeinschaftsbad“ im Juli 2023: + saubere Zimmer und Gemeinschaftsbäder + tolles Frühstück + nettes, hilfsbereites Team - viel zu kleine Zimmer - schlecht ausgestattete Küche - Küche und Essbereich für Anzahl der Gäste viel zu klein - Bezahlung kompliziert - in der Summe schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis (200 Euro pro Zimmer/Nacht)

Eine unerwartete Krankheit am Tag vor meiner Ankunft verhinderte mich, zu bleiben. Ich kontaktierte das Gebäude, um eine ermäßigte Stornierungsgebühr zu beantragen, da ich außerhalb des Stornierungsfensters war. Ich war sehr enttäuscht, dass das Gebäude nicht mein Annullationsantrag erteilt und mir die gesamte Zimmergebühr entrichtet hat. Die Krankheit war aus meiner Kontrolle und ich fühlte es im besten Interesse aller anderen Gäste, dass ich meinen Aufenthalt annullieren, da das Badezimmer geteilt wurde und ich wollte nicht die Krankheit verbreiten. Ich verstehe, dass die Politik durchgesetzt werden muss, aber in dieser Situation habe ich den Eindruck, dass das Immobilien mir nur eine Teilgebühr für das Zimmer entrichtet hätte.

Eine unerwartete Krankheit am Tag vor meiner Ankunft verhinderte mich, zu bleiben. Ich kontaktierte das Gebäude, um eine ermäßigte Stornierungsgebühr zu beantragen, da ich außerhalb des Stornierungsfensters war. Ich war sehr enttäuscht, dass das Gebäude nicht mein Annullationsantrag erteilt und mir die gesamte Zimmergebühr entrichtet hat. Die Krankheit war aus meiner Kontrolle und ich fühlte es im besten Interesse aller anderen Gäste, dass ich meinen Aufenthalt annullieren, da das Badezimmer geteilt wurde und ich wollte nicht die Krankheit verbreiten. Ich verstehe, dass die Politik durchgesetzt werden muss, aber in dieser Situation habe ich den Eindruck, dass das Immobilien mir nur eine Teilgebühr für das Zimmer entrichtet hätte.