Schlimmste Erfahrung. Ich wurde nicht direkt ins Krankenhaus gesandt, weil die Sternen abgestimmt sind. Ich erzähle Ihnen meine langweilige Erfahrung. Wir sind gestern Abend, am 30. Juli, im Hotel gekommen, und der Zeitpunkt des Eincheckens mit dem Mädchen, das uns betreut hat, war gut, weil er uns viele Dinge erklären konnte. Wir fragten sie, ob es im Café Milch ohne Lactose gab (da ich ALLERGISCH bin) sie sagte, dass sie ja und dass sie alle Arten von Milch hatten (keine Lactose, Soja ...). Am 31. Morgen gingen wir zum Frühstück hin und nachdem ich warte, ich überrede nicht, 15 Minuten für zwei Kaffees, mein Partner bestellte einen normalen und einen ohne Laktose, denn, wie ich bereits sagte, bin ich allergisch. Der Kellner muss sein, dass er nicht weiß, was Milch ohne Lactose ist, und hat beschlossen, Milch ohne Lactose zu nehmen (es muss sein, dass er, wenn er entnahm, denkt, dass er keine Lactose trägt). Ich war draußen, auf den Tisch, die Sie am Eingang des Hotels haben, und ich habe nichts davon erkannt, aber mein Partner, der in der Bar gebeten hatte, und oft sehr auf dies warten. (da es zu einem anaphylaktischen Schock für eine allergische Person führen kann, dass sie das Leben gefährden kann) erkannte und sagte dem Kellner schnell, dass es keine Milch ohne Laktose sei, und der Kellner antwortete: Es ist entnahmt. Ich musste die Rezeptionin fragen (diesmal war es noch einmal) und ich habe sie ein Beschwerdeblatt bestellt. Das Mädchen sagt mir, dass ihr Partner nicht die Bedeutung von Lactose ohne Laktose verstehen sollte, aber dass er es nicht mit schlechtem Verständnis getan hat. Ich habe Ihnen erklärt, dass ich nicht zweifelhaft bin, dass Sie das auf die Wette gemacht haben, aber dass ein solcher Fehler bei einer Person, die Lactose nicht einnehmen kann, das Leben gefährden kann. Ich bezahle nicht 90 Euro für ein Hotel für eine Nacht und 9 Euro für ein Frühstück, die mir weder Milch ohne Lactose gegessen haben. SCHAMMELL Das, was heute im Hotel San Millán geschah. NICHT ANGESICHTIG.
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