Les Escaldes Gastfamilien

Das Hotel liegt in einer Geschäftsstraße, und ich mag besonders die öffentlichen Bereiche ihres Hauses. Die öffentlichen Bereiche auf dem Bild sind alle ihr Zuhause. Das Restaurant im ersten Stock hat eine tolle Umgebung. Die Lounge verfügt über Innen- und Außenbereiche. Getränke können Sie an der Bar bestellen. Es eignet sich für Büroarbeit, Trinken und Plaudern und fühlt sich an wie ein Café. Der Frühstücksraum ist sehr groß, mit separater Etage, der Inhalt ist sehr westlich und schlicht gehalten. Es ist insgesamt gut, aber die Schalldämmung dieses Zimmers ist etwas schlecht, und die Schritte oben sind so deutlich, dass ich in meinem Zimmer herumlaufen würde, und ich dachte, das Zimmer wäre mitten in der Nacht hereingekommen. Gegenüber befindet sich ein chinesisches Restaurant in Hongkong (der Name ist Hongkong).

Dieses Hotel bietet kurze Wege zu Fuß zum älteren Stadtteil Engardany, zur Einkaufsstraße und zum kleinen Stadtzentrum, mit dem Auto ist es manchmal etwas umständlich zu erreichen. Besonders gut ist der kurze Weg zum Thermalbad und auch zu den diversen Bushaltestellen. Die Fassade ist ein wenig mit dem landesüblichen Naturstein dekoriert. Das Hotel bietet sehr gut renovierte Flure, große Zimmer, wenn auch die Aussicht nicht besonders ist. Das WLan funktioniert überall gut und stark genug. Das Frühstücksbuffet ist gut, besonders hat mir die Möglichkeit gefallen, frische Orangensäfte mit einem Knopfdruck zuzubereiten. Auch frisches Obst und warme Speisen werden geboten.

The location of the hotel was prime, right next to the main street. Staff was very friendly and gave us a free upgrade to a superior room which was very appreciated. A gift was also provided after checkout which made a good impression. Room itself and the views were close to exceptional.

Lovely hotel situated in an ideal location facilities were good nice and clean has a pool and sauna plus outside area with amazing views food was ok not very warm but a good selection the dining rooms can become a little overcrowded when more than one coach party staying would recommend staying here

Sehr freundliches Personal. Trendige Lobby. Wunderschönes Zimmer. Wasserflaschen im Kühlschrank vorhanden. Gute Pflegeprodukte im Bad und flauschige und grosse Badetücher. WLAN funktioniert gut. Das Frühstück wird an den Tisch serviert. Die Bar im 6. Stock ist unbedingt ein Besuch wert. Coole Drinks, Musik vom DJ und eine fantastische Aussicht!

Wir verbrachten eine Nacht in Andorra während einer Reise vor allem um Barcelona zu sehen. Ich habe dieses Hotel gewählt, weil es einen guten Preis war, hat einen Spa-Raum und bietet Parkplätze. Die Halbboard-Option war auch bequem, so dass wir nicht mehr Zeit zu einem Restaurant für Abendessen verbringen müssten. Es funktionierte wirklich gut! Die Eincheckung war ein Bris und wir erfahren bei der Eincheckung, dass unsere Reservierung Zeit in der Heizungsrohre im Spabereich einbezogen. Wir erwarteten, dass wir dafür extra zahlen müssen, so war es eine willkommene Überraschung. Unser Zimmer war für eine Nacht geräumig genug und umfasste alle notwendigen Einrichtungen (Schampoane, Seife, etc.). Das Zimmer stand vor einem laufenden Fluss, der während unseres Schlafes perfekt weißes Lärm war. Wir verwenden normalerweise eine weiße Lärmapp auf unserem Telefon, aber es war diese Zeit nicht notwendig. Das Bett und die Kissen waren perfekt komfortabel. Das Spa-Raum war schön und wir genießen, in der Heißröhre nach einem Spa-Wandlauf um die Stadt für ein wenig zu hängen. Unsere Reservierung beinhaltete die Hälfte des Tischs. Das Abendessen war aus einem festen Menü, aber es gab einige gute Möglichkeiten, aus zu wählen und unser Essen war schmecklich. Der Server war nicht super freundlich, sondern effizient. Das Frühstück hatte gute Optionen und Vielfalt und wir wurden perfekt für unsere Reise nach Barcelona für den Rest unserer Reise aufgefüllt. Parkplätze sind für eine zusätzliche Gebühr in der ganzen Straße vom Hotel zur Verfügung.

This hotel suited our needs perfectly for a 2 night stay in Andorra and is a great value stay. The room and beds were comfortable and it was just a short walk to the shopping mile and plenty of restaurants. There was also a bus stop just outside that we used for our onwards journey to France (note you need to pre book that online). in terms of cons, it was a 25min walk from the Andorra bus station, but that isn't really a big issue. We had an alcohol gel dispenser in our room which was empty and was never refilled after we asked. There was also gel at reception, so again not a major issue.

Ich frühstücke nicht, also weiß ich nicht wie. Das Zimmer ist relativ sauber, schließlich ist es billig, weil es zu wenige Angestellte an der Rezeption gibt und das Einchecken eine Weile dauert. Rezeption und Brot erhalten Sie übrigens an der Rezeption. Zitronen- und Orangenwasser schmeckt gut.

I would normally have rated this hotel quite highly and been glad to award it the same kind of reviews as it seems so many other people who have used its services have already previously appreciated. However, despite its benefits – and I stress that this really is only based on my personal experience – I left earlier than I intended and with a very bad taste in the pit of my mouth. Let it be understood that in general, Andorra is the kind of place that is totally geared towards screwing whatever money it can out of the tourists who visit – and what happened to me through this hotel was simply another example of this kind of behaviour that is unfortunately evident pretty much everywhere within this country that would like to offer itself as a cultural and lifestyle alternative to Monaco – but has as much chance of doing this as either might Bognor Regis, Benidorm or Larnaca. The bottom line here is that whilst the facilities on offer are perfectly acceptable – though basic, minimalist and quite cramped – the morality behind the Management's treatment of its guests is seemingly only copacetic for as long as the visitor shuts-up, pays-up and has no issues. ... Such as, and by happenstance, was not my case. Unfortunately, due to a burst water pipe emergency in my home above Monaco, I had to leave three days earlier than anticipated. I asked the Hotel if they would be prepared to reimburse me the unused days and they told me to go through *********** – who had taken my reservation – and ask them to contact the Hotel by return with the authorisation for the reimbursement. The Hotel management stated that “normally”, in the case of an emergency, such a request would be favourably received. After two days of back-and-forth with Booking.com's 'faceless' Customer Service, I was informed that it was actually the Hotel who would make this decision. Look – it's not about losing the cost of the extra three nights: I can afford it. No worries there. No – rather is it that the INEFFICIENCY – or purposeful veniality of the staff – actually compounded the growing sour taste in my mouth by SURCHARGING me the Turist Tax TWICE OVER – for a so-called “double booking” – when I had EXPLICITLY reserved as a SINGLE traveller: the added amount being directly and illicitly charged to my Credit Card without my authorisation or any request having been previously made. Furthermore, the way that this was done was in such an underhand manner that it also purportedly laid the onus of the blame on ME because I had supposedly not paid this on Check-Out: when, in fact, I had asked both Receptionists of the previous evening, AND the Night Receptionist - (early on the day of my departure( - whether I was “all paid-up”: and had been assured that I was. Note that I have absolutely NO issue in paying ANYTHING that is legitimately owed. So – CAVEAT – I repeat, this is MY experience: but – frankly – I found it to be generically reflective of an “attitude” held by all the And