Reisen mit dem Zug ist in China eine beliebte und effiziente Art, das Land zu erkunden. Mit einem der größten und modernsten Eisenbahnnetze der Welt bietet China eine breite Palette von Möglichkeiten für inländische und internationale Reisende. In diesem Artikel wird erklärt, wie Ausländer in China einfach und problemlos Zugtickets kaufen können.
- AbfahrtShanghai Hongqiao
- AnkunftHangzhou East
- Dauer≥ 45 Min.
- Preis (2. Klasse)Ab 6,1 €
- AbfahrtShanghai Hongqiao
- AnkunftBeijing South
- Dauer≥ 4 Std. 18 Min.
- Preis (2. Klasse)Ab 73,15 €
- AbfahrtShanghai Hongqiao
- AnkunftShenzhen North
- Dauer≥ 6 Std. 50 Min.
- Preis (2. Klasse)Ab 72,26 €
Methoden für Ausländer zum Kauf von Zugtickets in China
Das Buchen von Zugtickets in China online ist eine bequeme und zeitsparende Methode. Mit Plattformen wie Trip.com lassen sich Zugtickets einfach von zu Hause oder unterwegs aus buchen. Zugriff auf alle verfügbaren Züge, Fahrpläne und Sitzplatzkategorien ist gegeben, und die Tickets können in wenigen Minuten gesichert werden.
| Weise | Plattform | Beschreibung |
| Durch Weibseite | Trip.com | Trip.com bietet Zugticket-Buchungsdienste in Deutsch und vielen anderen Sprachen an. Rund um die Uhr (24/7) Kundenservice verfügbar. |
| 12306.cn | Die offizielle Website zur Buchung von Zugtickets in China unterstützt nur Chinesisch und Englisch. Den Kauf, die Umbuchung und die Änderung des Ankunftsbahnhofs täglich von 5:00 Uhr bis 1:00 Uhr am nächsten Tag an (dienstags von 5:00 Uhr bis 23:30 Uhr). | |
| Durch die App | Trip.com App | Die Trip.com App unterstützt Deutsch und mehrere Sprachen. Akzeptiert internationale Kreditkarten, Alipay, WeChat Pay und andere Zahlungsmethoden. |
| 12306 App | Die 12306 App unterstützt nur Chinesisch und Englisch. Unterstützt hauptsächlich Zahlungsarten innerhalb Chinas, wie Alipay, WeChat Pay und chinesische Bankkarten. | |
| Bahnhof | Fahrkartenschalter | In Stoßzeiten kann es zu langen Warteschlangen kommen. Wähle einen Schalter, der Englisch anbietet, aber es ist möglich, dass kein Deutsch verfügbar ist. |
| Ticketautomaten | Hauptbahnhöfe bieten Selbstbedienungsterminals mit Englisch als Sprache an. Möglicherweise wird eine chinesische Bankkarte oder WeChat/Alipay für die Zahlung benötigt. | |
| Ticketverkaufsstellen | Vor Ort | Verkaufsstellen auf der 12306-Website suchen und dort Tickets kaufen. Es kann eine Servicegebühr von 5 Yuan (≈ 0.64 €) anfallen. |
| Reisebüros | Das Personal bietet Dienstleistungen in Englisch oder anderen Sprachen an. Es kann eine höhere Servicegebühr anfallen. | |
| Telefonische Reservierung | Ortsvorwahl +95105105 | Es werden nur chinesische Sprachdienste unterstützt. |
Erforderliche Dokumente für Ausländer zum Kauf von Zugtickets in China
- Pass: Muss für die Identitätsprüfung vorgelegt werden.
- Gültiges Visum: Stelle sicher, dass dein Visum bei der Ticketbuchung gültig ist und den Einreisebestimmungen für China entspricht.
- Persönliche Informationen: Beim Ticketkauf sicherstellen, dass die angegebenen Informationen mit denen im Reisepass übereinstimmen, um Fehler bei der Buchung zu vermeiden.
- Kontaktinformationen: Gib eine gültige Kontaktmöglichkeit wie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an, um Bestätigungsnachrichten und Benachrichtigungen zu deinem Zugticket zu erhalten.
Trip.com ist eine weltweit führende Online-Reiseagentur, die dir rund um die Uhr (24/7) Kundenservice in mehreren Sprachen bietet, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und mehr. Die Plattform akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich internationaler Kreditkarten, PayPal, Alipay und WeChat Pay.
Wie Ausländer China Zugtickets auf Trip.com kaufen können
China Zugtickets auf der Trip.com Website buchen
Schritt 1: Besuche die Trip.com-Website und wähle die Abfahrtsstadt, das Ziel und das Abfahrtsdatum aus.
Schritt 2: Wähle den passenden Zug und Sitzplatztyp basierend auf Zeit und Preis aus.
Schritt 3: Informationen ausfüllen. Reisende müssen die Passagierinformationen und Kontaktdaten angeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse usw.
Schritt 4: Sitzplatz auswählen. Passagiere können zwischen Fenstersitz, Gangplatz oder Mittelsitz in A, B, C, D und F wählen und dann auf „Buchen“ klicken, um zur Zahlungsseite zu gelangen.
Schritt 5: Zahlungsmethode auswählen. Passagiere können die Buchung von Zugtickets in China mit Kreditkarte/Debitkarte, PayPal, Alipay oder WeChat abschließen.
China Zugtickets auf der Trip.com App buchen
Schritte 1: Lade die Trip.com App herunter und installiere sie. Tippe auf „Zugtickets“, um zur Buchungsseite für Zugfahrkarten zu gelangen. Gib deine Abfahrtsstadt oder -bahnhof, deine Zielstadt oder -bahnhof sowie das Abfahrtsdatum ein und tippe auf „Suchen“.
Schritt 2: Wähle die Sitzklasse. Es gibt drei Sitzklassen auf dem chinesischen Hochgeschwindigkeitszug: Zweite Klasse, Erste Klasse und Business Class. Wähle die gewünschte Klasse aus und klicke auf „Buchen“, um fortzufahren.
Schritt 3: Fülle die Informationen über den einzelnen Passagier und die Begleitperson aus und wähle den gewünschten Sitzplatz.
Schritt 4: Wähle die passende Zahlungsmethode, die Trip.com App unterstützt Debit- und Kreditkarten, PayPal und Google Pay. Nutze deine Trip.com Coins, falls vorhanden.
Schritt 5: Klicke auf „Details“, um Informationen zur Route, den Haltestellen und den Trip.com Coins zu sehen, die du mit dieser Buchung erhalten hast. Erstmals Buchende über die Trip.com App erhalten außerdem einen speziellen Hotel-Rabatt.
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So kannst du Zugtickets in China stornieren oder umbuchen
Online-Stornierung/Umbuchung
- Melde dich dazu bei Trip.com an, gehe zu deinem Konto und wähle dann Meine Buchungen > Züge. Storniere die Buchung für dieses Zugticket, indem du auf die Schaltfläche Buchung stornieren klickst. Zugtickets können online von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr (GMT+8) storniert werden.
- Bitte beachte, dass du Tickets für Züge, die innerhalb der nächsten 25 Minuten abfahren, nicht online stornieren kannst.
Stornierung/Umbuchung am Bahnhof
- Falls du dein Papierticket bereits abgeholt hast (für Erstattungszwecke), musst du zum Ticketschalter am Bahnhof gehen, um das Ticket zu ändern oder eine Rückerstattung zu erhalten.
- Keine Kosten bei Stornierung oder Umbuchung 8 Tage vor Abfahrt des Zuges.
| Zeitraum vor Abfahrt | Gebühr |
| Mehr als 8 Tage | Keine Bearbeitungsgebühr |
| 48 Stunden bis 7 Tage | 5 % Bearbeitungsgebühr (mindestens 2 CNY) pro Zugticket |
| 24 bis 47 Stunden | 10 % Bearbeitungsgebühr pro Zugticket |
| Weniger als 24 Stunden | 20 % Bearbeitungsgebühr pro Zugticket |
Hinweise zur Rückerstattung:
Der Rückerstattungsbetrag: Hängt von der chinesischen Eisenbahnbehörde ab.
Zeitpunkt der Rückerstattung: Hängt von der Bank oder dem Kreditkartenanbieter ab.
So nimmst du einen Zug in China
1. Zum Bahnhof gelangen
Es wird empfohlen, den richtigen Abfahrtsbahnhof 1-2 Stunden vorher aufzusuchen, um genügend Zeit für alle Vorbereitungen zu haben
2. Sicherheitskontrolle
Beim Betreten des Bahnhofs wird eine Sicherheitskontrolle durchgeführt. Bei der Kontrolle muss der Fahrschein und der Reisepass vorgelegt werden. Es dürfen keine brennbaren oder explosiven Gegenstände oder kontrollierte Messer mitgeführt werden..
3. Bahnhofsinfos finden
Im Bahnhof gibt es elektronische Bildschirme mit Zuginformationen, auf denen die Abfahrtszeiten der einzelnen Züge, Bahnsteiginformationen und eventuelle Verspätungen angezeigt werden.
4. Das richtige Gleis finden
Folge den Informationen auf dem Display, um deinen Wartesaal zu finden, und warte dort auf die Ankunft des Zuges. In der Regel kündigt der Schaffner 10-15 Minuten vor Ankunft des Zuges den Beginn des Einsteigens an.
5. In den Zug einsteigen
Auf deinem Ticket sind die Wagen- und Sitzplatznummer vermerkt. Suche deinen Wagen und deinen Sitzplatz gemäß den Angaben auf dem Ticket und bringe dein Gepäck in das Gepäckregal über deinem Sitz.
6. Dienstleistungen an Bord:
In den meisten Zügen gibt es Essen und Getränke und Lademöglichkeiten für elektronische Geräte (nur in Hochgeschwindigkeitszügen).
7. Aussteigen
Wenn der Zug am Zielbahnhof angekommen ist, folge den Durchsagen oder den Informationen auf der Anzeigetafel, um aus dem Zug auszusteigen und deine persönlichen Gegenstände mitzunehmen.