Zugreisen in China: So kaufen Ausländer einfach Zugtickets

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China Zug

Reisen mit dem Zug ist in China eine beliebte und effiziente Art, das Land zu erkunden. Mit einem der größten und modernsten Eisenbahnnetze der Welt bietet China eine breite Palette von Möglichkeiten für inländische und internationale Reisende. In diesem Artikel wird erklärt, wie Ausländer in China einfach und problemlos Zugtickets kaufen können.

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So kaufen Ausländer Zugtickets in China

China Zugtickets online kaufen

Das Buchen von Zugtickets in China online ist eine bequeme und zeitsparende Methode. Plattformen wie Trip.com ermöglichen es, Tickets ganz einfach von zu Hause oder unterwegs zu buchen. Du hast Zugang zu allen verfügbaren Zügen, Fahrplänen und Sitzplatzkategorien, und die Tickets können in wenigen Minuten gesichert werden.

Weise

Plattform

Beschreibung

Durch Weibseite

Trip.com

Trip.com bietet Zugticket-Buchungsdienste in Deutsch und vielen anderen Sprachen an.

Rund um die Uhr (24/7) Kundenservice verfügbar.

12306.cn

Die offizielle Website zur Buchung von Zugtickets in China unterstützt nur Chinesisch und Englisch.

Den Kauf, die Umbuchung und die Änderung des Ankunftsbahnhofs täglich von 5:00 Uhr bis 1:00 Uhr am nächsten Tag an (dienstags von 5:00 Uhr bis 23:30 Uhr).

Durch die App

Trip.com App

Die Trip.com App unterstützt Deutsch und mehrere Sprachen.

Akzeptiert internationale Kreditkarten, Alipay, WeChat Pay und andere Zahlungsmethoden.

12306 App

Die 12306 App unterstützt nur Chinesisch und Englisch.

Unterstützt hauptsächlich Zahlungsarten innerhalb Chinas, wie Alipay, WeChat Pay und chinesische Bankkarten.

Bahnhof

Fahrkartenschalter

In Stoßzeiten kann es zu langen Warteschlangen kommen.

Wähle einen Schalter, der Englisch anbietet, aber es ist möglich, dass kein Deutsch verfügbar ist.

Ticketautomaten

Hauptbahnhöfe bieten Selbstbedienungsterminals mit Englisch als Sprache an.

Möglicherweise wird eine chinesische Bankkarte oder WeChat/Alipay für die Zahlung benötigt.

Ticketverkaufsstellen

Vor Ort

Verkaufsstellen auf der 12306-Website suchen und dort Tickets kaufen.

Es kann eine Servicegebühr von 5 Yuan (≈ 0.64 €) anfallen.

Reisebüros

Das Personal bietet Dienstleistungen in Englisch oder anderen Sprachen an.

Es kann eine höhere Servicegebühr anfallen.

Telefonische Reservierung

Ortsvorwahl +95105105

Es werden nur chinesische Sprachdienste unterstützt.

Zugtickets in China kaufen als Ausländer: Erforderliche Dokumente

Erforderliche Dokumente für Ausländer zum Kauf von Zugtickets in China
  • Pass: Muss für die Identitätsprüfung vorgelegt werden.
  • Gültiges Visum: Stelle sicher, dass dein Visum bei der Ticketbuchung gültig ist und den Einreisebestimmungen für China entspricht.
  • Persönliche Informationen: Beim Ticketkauf sicherstellen, dass die angegebenen Informationen mit denen im Reisepass übereinstimmen, um Fehler bei der Buchung zu vermeiden.
  • Kontaktinformationen: Gib eine gültige Kontaktmöglichkeit wie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an, um Bestätigungsnachrichten und Benachrichtigungen zu deinem Zugticket zu erhalten.

Trip.com ist eine weltweit führende Online-Reiseagentur, die dir rund um die Uhr (24/7) Kundenservice in mehreren Sprachen bietet, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und mehr. Die Plattform akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich internationaler Kreditkarten, PayPal, Alipay und WeChat Pay.

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Zugtickets für China auf der Trip.com-Website buchen

Schritt 1: Reisedatum, Abfahrts- und Zielort auswählen

  • Besuche die Trip.com-Website und wähle die Abfahrtsstadt, das Ziel und das Abfahrtsdatum aus.
China Zugticket auf der Trip.com Website buchen

Schritt 2: Zug und Sitzplatz wählen

  • Wähle den passenden Zug und Sitzplatztyp basierend auf Zeit und Preis aus.
China Zugticket auf der Trip.com Website buchen

Schritt 3: Informationen ausfüllen

  • Reisende müssen die Passagierinformationen und Kontaktdaten angeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse usw.
China Zugticket auf der Trip.com Website buchen

Schritt 4: Sitzplatz bestätigen

  • Passagiere können zwischen Fenstersitz, Gangplatz oder Mittelsitz in A, B, C, D und F wählen und dann auf „Buchen“ klicken, um zur Zahlungsseite zu gelangen.
China Zugticket auf der Trip.com Website buchen

Schritt 5: Zahlungsmethode auswählen

  • Passagiere können ihre Zugticketbuchung in China mit Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Alipay oder WeChat abschließen.
China Zugticket auf der Trip.com Website buchen

Zugtickets für China in der Trip.com-App buchen

Schritt 1: Die Trip.com App herunterladen und installieren

  • Tippe auf „Zugtickets“, um zur Buchungsseite für Zugfahrkarten zu gelangen. Gib deine Abfahrtsstadt oder den Abfahrtsbahnhof, deine Zielstadt oder den Zielbahnhof sowie das Abfahrtsdatum ein und tippe auf „Suchen“.
China Zugticket auf der Trip.com App buchen

Schritt 2: Sitzklasse auswählen

  • Es gibt drei Sitzklassen im chinesischen Hochgeschwindigkeitszug: Zweite Klasse, Erste Klasse und Business Class. Wähle die gewünschte Klasse aus und klicke auf „Buchen“, um fortzufahren.
China Zugticket auf der Trip.com App buchen

Schritt 3: Passagier- und Begleitpersoneninformationen ausfüllen

  • Gib die Informationen zu den einzelnen Passagieren und ggf. deren Begleitpersonen ein und wähle den gewünschten Sitzplatz aus.
China Zugticket auf der Trip.com App buchen

Schritt 4: Die passende Zahlungsmethode wählen

  • Die Trip.com App unterstützt Debit- und Kreditkarten, PayPal sowie Google Pay. Nutze bei Bedarf deine Trip.com Coins.

China Zugticket auf der Trip.com App buchen

Schritt 5: Buchungsdetails und Rabatte einsehen

  • Klicke auf „Details“, um Informationen zur Route, den Haltestellen und den Trip.com Coins zu sehen, die du bei dieser Buchung erhältst. Erstmals Buchende über die Trip.com App erhalten außerdem einen speziellen Hotelrabatt.

China Zugticket auf der Trip.com App buchen
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Zugtickets in China stornieren oder umbuchen

So kannst du Zugtickets in China stornieren oder umbuchen

Online-Stornierung/Umbuchung

  • Melde dich dazu bei Trip.com an, gehe zu deinem Konto und wähle dann „Meine Buchungen > Züge“. Klicke auf die Schaltfläche „Buchung stornieren“, um das Zugticket zu stornieren. Tickets können online von 8:00 bis 20:00 Uhr (GMT+8) storniert werden.
  • Bitte beachte, dass Tickets für Züge, die innerhalb der nächsten 25 Minuten abfahren, nicht online storniert werden können.

Stornierung/Umbuchung am Bahnhof

  • Falls du dein Papierticket bereits abgeholt hast (für Erstattungszwecke), musst du zum Ticketschalter am Bahnhof gehen, um das Ticket zu ändern oder eine Rückerstattung zu erhalten
  • Es fallen keine Kosten für die Stornierung oder Umbuchung an, wenn dies mindestens 8 Tage vor Abfahrt des Zuges erfolgt.

Zeitraum vor Abfahrt

Gebühr

Mehr als 8 Tage

Keine Bearbeitungsgebühr

48 Stunden bis 7 Tage

5 % Bearbeitungsgebühr (mindestens 2 CNY) pro Zugticket

24 bis 47 Stunden

10 % Bearbeitungsgebühr pro Zugticket

Weniger als 24 Stunden

20 % Bearbeitungsgebühr pro Zugticket

📄 Hinweise zur Rückerstattung:

Rückerstattungszeitraum: Innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungskonto.
Rückerstattungsbetrag: Wird von der chinesischen Eisenbahnbehörde festgelegt.
Zeitpunkt der Rückerstattung: Hängt von der Bank oder dem Kreditkartenanbieter ab.
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So fährst du mit dem Zug in China

So nimmst du einen Zug in China

1. Zum Bahnhof gelangen
Es wird empfohlen, den richtigen Abfahrtsbahnhof 1–2 Stunden im Voraus aufzusuchen, um genügend Zeit für alle Vorbereitungen zu haben.

2. Sicherheitskontrolle durchführen
Beim Betreten des Bahnhofs wird eine Sicherheitskontrolle durchgeführt. Du musst deinen Fahrschein und Reisepass vorzeigen. Es dürfen keine brennbaren oder explosiven Gegenstände sowie kontrollierte Messer mitgeführt werden.

3. Bahnhofsinfos finden
Im Bahnhof gibt es elektronische Bildschirme, die Zuginformationen anzeigen, wie Abfahrtszeiten, Bahnsteiginformationen und eventuelle Verspätungen.

4. Das richtige Gleis finden
Folge den Informationen auf dem Display, um deinen Wartesaal zu finden. Warte dort auf die Ankunft des Zuges. In der Regel kündigt der Schaffner 10–15 Minuten vor der Ankunft des Zuges den Beginn des Einsteigens an.

5. In den Zug einsteigen
Auf deinem Ticket sind die Wagen- und Sitzplatznummer vermerkt. Suche deinen Wagen und Sitzplatz gemäß den Angaben auf dem Ticket und bringe dein Gepäck in das Gepäckregal über deinem Sitz.

6. Dienstleistungen an Bord
In den meisten Zügen gibt es Essen und Getränke sowie Lademöglichkeiten für elektronische Geräte (nur in Hochgeschwindigkeitszügen).

7. Aussteigen
Wenn der Zug am Zielbahnhof angekommen ist, folge den Durchsagen oder den Informationen auf der Anzeigetafel, um aus dem Zug auszusteigen und deine persönlichen Gegenstände mitzunehmen.

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