Familien-Hotels in Gansu, China

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

First of all, you won’t find many hotels in china where fresh coffee machines available 24hrs at lobby, which helps a lot to coffee lovers like us. Other options are teas and hot juices. The hotel receptionist both day and night shift left us impressed, thanks. Laundry works well. Room is new and a kind of smart room. Price/performance ratio are at one of the highest of our trip.

Nur 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das Hotel ist erstaunlich, mit seinem internationalen Markenname. Die Lage des Betts, Tische, Innenausstattung, Reinigung, den Gedanken, der in die Tasten für die Beleuchtung eingestellt wird, sowie die Platzierung und Verfügbarkeit von Sockets ist in Einklang mit dem, was ich für ”Hilton” erwarten würde. Es verfügt über eine Überwachung (in dem Zimmer) der Waschmaschine und Trockner, wodurch die Notwendigkeit, physisch im Waschraum zu bleiben verweigert wird. Liebe das Frühstück! Es hat Lamm und Rindfleisch zum Frühstück. Gute Sorten von Obst, Joghurt und chinesische Küche. Ich frage mich, warum Hilton nicht ähnliche Hotels für andere Seidenstraßenstädte wie Dunhuang oder Jiayuguan hat. Das Empfangspersonal ist schnell und hilfreich in Richtungen. Wahrscheinlich ist die einzige Nachbarschaft, die ich glaube, fehlende geeignete Restaurants in der Nähe oder im Hotel. Wir mussten einen Taxi nehmen oder in 3 km (in -10C Kühlschrank) zu Fuß, um in die nächste Mall zu kommen. Es gibt jedoch einen mittelgroßen bequemen Geschäft neben dem Hotel (über die Verkehrslichtverbindung). Absolut empfehlen würde dieses Hotel. werth zahlen die Prämie.

這次出行入住這家酒店，完全超出了我的預期，堪稱近期旅行中最舒心的一次住宿體驗，必須實名安利！ 剛到酒店就被驚艷到，大堂裝修簡約大氣，格調十足，沒有繁雜的裝飾卻處處透着精緻，空氣裏還有淡淡的清香，讓人心情瞬間放鬆。前台工作人員服務態度超棒，辦理入住效率很高，全程面帶微笑，還貼心地告知酒店設施、早餐時間和周邊遊玩攻略，耐心解答我的所有問題，十分暖心。 客房更是讓人驚喜，房間寬敞明亮，採光和通風都很好，整體乾淨整潔，一塵不染，角落都打理得乾乾淨淨。床品柔軟舒適，床墊軟硬適中，躺上去如同陷入雲朵裏，一夜安睡無夢，徹底緩解了旅途的疲憊。衞浴間乾濕分離，洗漱用品品質上乘，水壓充足，水温穩定，使用感極佳。房間內設施齊全，智能設備操作便捷，高速Wi-Fi信號穩定，迷你吧的飲品和小零食也很貼心，細節之處盡顯用心。 酒店的早餐也格外出彩，餐食種類豐富，中西式兼備，新鮮的水果、現做的麪點、熱氣騰騰的熱菜、香醇的咖啡應有盡有，食材新鮮，味道可口，能滿足不同人的口味需求，開啟元氣滿滿的一天。 而且酒店地理位置絕佳，出行交通便利，周邊配套設施完善，不管是出行遊玩還是購物都十分方便。保潔人員服務也很周到，打掃及時細緻，有任何需求致電前台，都能快速得到迴應和解決。 總而言之，這家酒店無論是硬件設施還是軟件服務都無可挑剔，性價比超高，真正做到了賓至如歸。下次再來此地，一定會首選這家酒店，也強烈推薦給各位出行的朋友，閉眼沖不踩雷！

Dieses Hostel war die beste Unterkunft für meine Reise. Alles ist gut. Das Hotel ist mit viel Holz dekoriert, daher besteht fast alles aus Holz. Sehr stilvoll und super sauber. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kostenloser Reinigungsservice. Das Hostel liegt direkt vor der Altstadt, die man abends erkunden kann. Auch ganz in der Nähe des Fu Si Miao, ca. 15 Gehminuten entfernt. Direkt vor dem Hostel gibt es zahlreiche Restaurants. Guter Geschmack und auch nicht teuer. Alle unten aufgeführten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.

Die Zimmer sind alle in Ordnung. Von Ctrips Zwei-Diamanten-Hotel muss man nicht zu viel verlangen. Ich habe mir gerade die schlechten Bewertungen angesehen. Möchten Sie den Fünf-Diamanten-Service von Ctrips Zwei-Diamanten-Hotel? Ich arbeitete an Dokumenten und der Laptop-Anschluss befand sich direkt daneben, und auf der rechten Seite befand sich der Wasserkocher zum Kochen von Wasser. Der Stuhl war etwas hart, aber viel bequemer als im Büro denn in einem Laden mit mehr als 100 Filialen? Was ich damals nicht verstand, war die Kautionsgebühr von 100, aber später verstand ich es, als ich sah, dass es in zwei Etagen aufgeteilt war, A und B! Ich habe Angst, dass Gäste weglaufen, ohne ihnen auch nur eine Einzelzimmerkarte zu geben! Die Wände können schallisoliert werden, aber die Türen können nicht vollständig schallisoliert werden. Es ist normal, dass wählerische Vier- und Fünf-Sterne-Hotels neben diesem Laden wohnen, und ***, *** schreien ! *****, ich habe mich auch nicht beschwert! Was kann man sich von einem mit zwei Diamanten ausgezeichneten Hotel mehr wünschen? Gehen Sie einfach abends ins Bett und waschen Sie sich morgens und duschen Sie! **Die Hotelrezeption sollte in Zukunft härter vorgehen, wenn sie mit einer solchen Situation konfrontiert wird. Haben Sie nicht gesehen, dass alle Beschwerden lokal waren? Wenn Sie in Zukunft auf so jemanden stoßen, rufen Sie bitte die 110 an und melden Sie sich direkt! Der Chef ist auch kein **! Ich kann diesen Laden eröffnen! Kann damit nicht umgehen!

Das Hotel ist gut gelegen und bietet einfachen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten von Maijishan und Fuxi. Die Mitarbeiter von 谢小姐 und 董小姐 sind freundlich und hilfsbereit. Sie halfen uns sogar mit unserer Wäsche, obwohl es schon spät in der Nacht war. Der Sicherheitsbeamte, den wir trafen, war ebenfalls sehr hilfsbereit und ein fröhlicher Typ. Ein empfehlenswerter Aufenthalt.

這次出行選擇這家酒店真的特別滿意，整體體驗遠超預期。從辦理入住開始就感受到了滿滿的用心，尤其要誇一誇前台工作人員小張、司司。服務態度特別熱情周到，全程面帶微笑，辦理手續高效又快捷。因為行程臨時有變動，諮詢了很多問題，工作人員都耐心細緻地一一解答，還主動幫忙介紹周邊的出行路線和美食推薦，十分貼心，讓人剛到酒店就覺得很温暖。 房間整體乾淨整潔，沒有異味，床品柔軟舒適，枕頭高度也剛剛好，一夜睡得特別安穩。設施齊全且維護得很好，空調、熱水都能正常使用，衞浴空間乾淨明亮，洗漱用品也配備齊全。房間隔音效果不錯，基本聽不到外界噪音，休息完全不受影響。酒店整體環境安靜雅緻，公共區域也打掃得十分乾淨，給人很舒適的居住感受。 地理位置也很便利，出行方便，周邊餐飲、購物都很齊全，滿足日常需求完全沒問題。性價比超高，無論是出差還是旅行入住都很合適。有這樣貼心的服務和舒適的環境，下次再來這邊一定會首選這家酒店，也真心推薦給有需要的朋友！

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hilton Lanzhou City Centre. Vielen Dank an das Frontbüropersonal, Debbie, die uns warm und reaktiv anwesend war. Die Lage des Hotels war gut und die Eincheckung war sehr schnell. Unser Zimmer im Erdgeschoss war sauber und komfortabel, das Beste ist, die Auswahl der Kissen wird gewährt. Wir genossen gründlich die Sonnenaufsicht der Stadt aus unserem Fenster. Ein Punkt zu beachten, das Zimmerfenster kann nur von dem Personal für kühlere Luftströme entschlossen werden, da das zentrale Heizungssystem für die aktuelle Wintersaison in Betrieb ist. Wir liebt auch den Duft der Toiletten. Das Frühstücksbuffet war geschmackvoll und variiert. Wir verbrachten eine entspannte Zeit, um unser Frühstück langsam zu genießen.

Its a very beautiful hotel . Staffs are friendly and smiling . They have huge breakfast selection but i would say its okay in taste wise. Walkable distance to Mingsha Mountain . If you are using a Didi or Taxi to come in this hotel either from airport or from Mogao Exhibition Center , its called Dunhuang Mountain Villa . I noticed that taxi drivers or the App doesnt pull or know The Silk Road Dunhuang Hotel.