Die Kommunikation war hervorragend, was die Abholung sehr unkompliziert machte. Da die Abholung außerhalb der Öffnungszeiten erfolgte, wurde das Auto vorab auf dem Parkplatz abgestellt, mit klaren Anweisungen per Video und Foto, wie man es bekommt. Die Rückgabe verlief reibungslos. Wie versprochen, war keine Kaution oder sonstiger Aufwand erforderlich.