1st time staying at this hotel for 4 nights. None to complain about, very good (10/10) in my judgements, including breakfast, gym, hot pool, etc. room size is very big. I don't mind to recommend any one and on my next trip to Medan, I ll most certainly book this hotel if the nightly rate is compatible.
I recently stayed at JW Marriott Hotel Medan and was truly impressed by the experience from start to finish. The service was exceptional—every staff member I encountered was warm, professional, and eager to assist, whether it was at check-in, concierge, or housekeeping.
The room was spacious, clean, and elegantly designed, with a fantastic view of the city skyline. The bed was super comfortable, and the bathroom was spotless with high-quality amenities. The Wi-Fi was fast and reliable, which was a huge plus.
The facilities were top-notch—I particularly enjoyed the infinity pool on the upper floor, which offers an incredible panoramic view of Medan. The fitness center was well-equipped and clean.
Food-wise, I was blown away by the breakfast buffet at Marriott Café. A wide variety of both local and international dishes, all fresh and delicious.
Overall, JW Marriott Medan exceeded my expectations. If you're looking for a blend of luxury, comfort, and excellent service, this is the place to be.
Aryaduta hat in Indonesien einen großen Namen. Aber ich bin von der Sauberkeit völlig enttäuscht. Habe eine Kakerlake im Badezimmer gefunden. Was das Handtuch angeht, kann ich nicht sagen, welche Farbe es hat. Auf keinen Fall weiß, nicht einmal gelblich, sondern fast grau. Und es hat ein Loch, wie Sie auf dem Bild sehen können, das ich hier hochlade. Ich blieb für 2 Nächte und hatte in der 1. Nacht eine schlechte Erfahrung, also bat ich um Stornierung, aber leider ist das nicht möglich. Das Personal ist hilfsbereit, sie geben mir sogar Obst als Kompliment und wechseln das Handtuch. Aber ich glaube nicht, dass ich wieder hierher kommen und wieder hier übernachten sollte. Vielleicht mache ich das, wenn sie das mit der Sauberkeit in Ordnung bringen.
Es gibt viele köstliche Restaurants in der Nähe. Dies ist mein erstes Mal in Medan. Dieses Hotel liegt direkt neben der Polizeistation und ist sehr sicher. Darüber hinaus befindet sich im ersten Stock des Hotels die Ausstellungshalle für Ausstellungen, was sehr praktisch ist.
Der Aufenthalt war ganz schön, Waschraum und Warmwasser funktionieren auch einwandfrei. Schnelles WLAN und schneller Check-in. Ich liebe auch, dass es im Hotel ein Massage-Spa zu erschwinglichen Preisen gibt, aber als Malaysier würde ich sagen, dass es ziemlich günstig ist, wenn man einen Rabattgutschein bekommt. Wenn Sie nicht wirklich ausgehen möchten, können Sie das Essen vom Zimmerservice bestellen, dessen Portionen (für mich) auch ziemlich groß sind, und das Tempe Goreng mit der Sambal-Sauce war so lecker. Vor dem Hotel gibt es mehrere private Taxidienste (Geländewagen) mit Preisspannen wie 1 Million IDR nach Parapat (See Toba) und 700.000 IDR nach Siantar. Nur für den Fall, dass Sie in letzter Minute nach Danau Toba fahren möchten und habe keine Supir im Voraus gebucht
Das Einzige, was ich mir wünsche, dass sie gewechselt werden, ist das Badetuch. Bitte tauschen Sie es gegen das neue und weichere aus. Der ganze Faden kommt aus dem Handtuch.
Empfehlenswertes Hotel, der Service von der Eingangskontrolle bis zum Parken ist sehr zufriedenstellend, der Sicherheitsdienst begleitet und leitet den Parkplatz, die Rezeptionistin ist auch sehr freundlich, obwohl das Hotel ein altes Gebäude ist, ist es aber sehr sauber und gepflegt, zum Frühstück gibt es viele Variationen auf der Speisekarte, da es sich um einen Familienurlaub handelt, bestellen Sie ein Zimmer mit Verbindungstür. Das Hotel bietet den Hotelgästen auch Unterhaltung mit Löwentanzaufführungen zum chinesischen Neujahr
Ich wohnte in einem Apar**enthotel mit einem Schlafzimmer und einem Wohnzimmer. Das Zimmer war insgesamt ordentlich und sauber. Es gibt Wasserspender, Mikrowellen, Induktionsherde, Toaster, Kaffeemaschinen, Töpfe und Pfannen usw.
Mangel:
1. Da es einen Wasserspender gibt, steht im Zimmer kein kostenloses Mineralwasser in Flaschen zur Verfügung. Ich habe keine Wasserflasche mitgebracht und es gab keine Einweg-Wasserflasche im Zimmer, also habe ich die ganze Nacht kein Wasser getrunken.
2. Es gibt keine Ladesteckdose am Bett, was sehr unpraktisch ist.
3. Die Qualität der Flip-Flops war so schlecht, dass die beiden Riemen daran meine Füße verletzten und ich sie überhaupt nicht tragen konnte.
4. Zum Frühstück gibt es absolut nichts zu essen. Buchen Sie kein Zimmer mit Frühstück.
5. Gegen vier Uhr morgens wurde ich durch Gesangsgeräusche aus einem Kirchenlautsprecher in der Nähe geweckt.
The newest hotel in Medan city. Beautiful facade and lobby with a small gym and swimming pool on level 2. We had a peaceful night sleep on level 6. Didn’t hear any loud music from the 16th floor of bar/disco. The only sound we heard is the occasional train that passes on the tracks which was nice to watch.
Welcome drink was appreciated on arrival. The breakfast buffet spread was lovely and extensive. It’s really walking distance to Delipark Mall. Will be back again.
Our Deluxe King room was alright but we found it weird when there is a notice to inform us not to flush toilet paper in the WC so had to use the bidet.
Unser 6 Nites Aufenthalt war wegen der harten Arbeit sauberer wie Ibu Rosmalia komfortabel. Das Buffet Frühstück war genug, aber es gab keine AC im Frühstücksbereich. Ich drehte in Schweiß. Bitte verbessern Sie Ihre AC. AC im Zimmer auch fühlte sich wie 28C obwohl es 16C erklärte. Ich möchte auch kommentieren - warum müssen Sie nur für IDR 5K kosten Grab für IDR ☹️☹️ nur um in ihren Kunden aufzuholen/zu fallen? ☹️☹️ Die Treiber sagen, Dantob ist das EINZEILIGE Hotel in der Zeit, dass sie bezahlen.. sogar 5 Sterne Hotel wie Marriot oder Adimulia nicht bezahlen. Der Kunde ist derjenige, der die Gebühr zahlen muss. Vorstellen Sie, wenn meine Familie aus geht und in 3X einen Tag ... das wäre 6x5 = IDR 30k X 7 Tage = IDR 210K ...😖😖😖
CCortinaThe newest hotel in Medan city. Beautiful facade and lobby with a small gym and swimming pool on level 2. We had a peaceful night sleep on level 6. Didn’t hear any loud music from the 16th floor of bar/disco. The only sound we heard is the occasional train that passes on the tracks which was nice to watch.
Welcome drink was appreciated on arrival. The breakfast buffet spread was lovely and extensive. It’s really walking distance to Delipark Mall. Will be back again.
Our Deluxe King room was alright but we found it weird when there is a notice to inform us not to flush toilet paper in the WC so had to use the bidet.
GGastnutzerEmpfehlenswertes Hotel, der Service von der Eingangskontrolle bis zum Parken ist sehr zufriedenstellend, der Sicherheitsdienst begleitet und leitet den Parkplatz, die Rezeptionistin ist auch sehr freundlich, obwohl das Hotel ein altes Gebäude ist, ist es aber sehr sauber und gepflegt, zum Frühstück gibt es viele Variationen auf der Speisekarte, da es sich um einen Familienurlaub handelt, bestellen Sie ein Zimmer mit Verbindungstür. Das Hotel bietet den Hotelgästen auch Unterhaltung mit Löwentanzaufführungen zum chinesischen Neujahr
AAnonymer BenutzerUnser 6 Nites Aufenthalt war wegen der harten Arbeit sauberer wie Ibu Rosmalia komfortabel. Das Buffet Frühstück war genug, aber es gab keine AC im Frühstücksbereich. Ich drehte in Schweiß. Bitte verbessern Sie Ihre AC. AC im Zimmer auch fühlte sich wie 28C obwohl es 16C erklärte. Ich möchte auch kommentieren - warum müssen Sie nur für IDR 5K kosten Grab für IDR ☹️☹️ nur um in ihren Kunden aufzuholen/zu fallen? ☹️☹️ Die Treiber sagen, Dantob ist das EINZEILIGE Hotel in der Zeit, dass sie bezahlen.. sogar 5 Sterne Hotel wie Marriot oder Adimulia nicht bezahlen. Der Kunde ist derjenige, der die Gebühr zahlen muss. Vorstellen Sie, wenn meine Familie aus geht und in 3X einen Tag ... das wäre 6x5 = IDR 30k X 7 Tage = IDR 210K ...😖😖😖
GGastnutzerWonderful upscale hotel in Dolok Sanggul clearly catering to foreign tourists. It's an impressive place visually from the outside, with a roomy, partially open-air dining/restaurant area making full use of the beautifully mild climate of the mountainous area south of Lake Toba. Breakfast is served starting at 7am and the restaurant appears to be open all day, though service stops at 10pm except for room-service beverage requests. Beverages are primarily juices, teas and coffees, though beer is also an option (Bintang). Food options are a mix of Batak/Indonesia, Chinese and Western-style. Most of the Western options were either steaks or pasta, and they were out of the steak. Unfortunately, I ended up with food poisoning later that night but I don't think it's fair to ding them for that.
The room was very comfortable. An armoire for hanging clothes as well as another hanging rack. Complimentary towel and room slippers. Television had several HBO channels as well as more local programming, perhaps 12-15 stations total to choose from.
The bathroom is definitely oriented towards tourists. Some basic toiletries like toothbrush/toothpaste. Western-style flush toilet with both toilet paper and the traditional butt-gun water hose. Shower gave good hot water although controls were very touchy. There was a hand/body soap dispenser in the shower but no bar soaps in the bathroom or shampoo. There were no signs indicating you shouldn't drink the tap water but, it's Indonesia and you should never drink the tap water if you're a tourist. Two small bottles of water were in the room along with a coffee-maker.
Definitely a great option if you're in the area.
BbluetravellerAryaduta hat in Indonesien einen großen Namen. Aber ich bin von der Sauberkeit völlig enttäuscht. Habe eine Kakerlake im Badezimmer gefunden. Was das Handtuch angeht, kann ich nicht sagen, welche Farbe es hat. Auf keinen Fall weiß, nicht einmal gelblich, sondern fast grau. Und es hat ein Loch, wie Sie auf dem Bild sehen können, das ich hier hochlade. Ich blieb für 2 Nächte und hatte in der 1. Nacht eine schlechte Erfahrung, also bat ich um Stornierung, aber leider ist das nicht möglich. Das Personal ist hilfsbereit, sie geben mir sogar Obst als Kompliment und wechseln das Handtuch. Aber ich glaube nicht, dass ich wieder hierher kommen und wieder hier übernachten sollte. Vielleicht mache ich das, wenn sie das mit der Sauberkeit in Ordnung bringen.
RRoshahimi RoslanI recently stayed at JW Marriott Hotel Medan and was truly impressed by the experience from start to finish. The service was exceptional—every staff member I encountered was warm, professional, and eager to assist, whether it was at check-in, concierge, or housekeeping.
The room was spacious, clean, and elegantly designed, with a fantastic view of the city skyline. The bed was super comfortable, and the bathroom was spotless with high-quality amenities. The Wi-Fi was fast and reliable, which was a huge plus.
The facilities were top-notch—I particularly enjoyed the infinity pool on the upper floor, which offers an incredible panoramic view of Medan. The fitness center was well-equipped and clean.
Food-wise, I was blown away by the breakfast buffet at Marriott Café. A wide variety of both local and international dishes, all fresh and delicious.
Overall, JW Marriott Medan exceeded my expectations. If you're looking for a blend of luxury, comfort, and excellent service, this is the place to be.
NnjqeugeneFirst time staying at this hotel. Great counter service, staff was able to converse in English. Room was clean and toiletries were refilled every day. No complaints at all. Super close to the main train station which connects directly to the airport. Breakfast starts at 0630 to 1000. Every day's menu is different. One slight downside is that the dishes are labelled in Bahasa Indonesian, so you might need some help if you really want to know what the dishes are served. At 0700, the buffet starts the live omelette station and noodle station.
Housekeeping is done every day. Linens are clean, no smell, towels are also very clean. Good job to the hotel. Would recommend all types of travellers to stay.
ZZhen Q Harman Lin1st time staying at this hotel for 4 nights. None to complain about, very good (10/10) in my judgements, including breakfast, gym, hot pool, etc. room size is very big. I don't mind to recommend any one and on my next trip to Medan, I ll most certainly book this hotel if the nightly rate is compatible.
GGastnutzerZunächst haben sie mir versehentlich ein Zimmer, das noch nicht gereinigt worden war. Sie haben es schnell repariert und ich genossen meinen Aufenthalt. Echt guter Service.
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