MM17439****Ich habe drei Sterne vergeben, weil der Service an der Rezeption beim Check-in hervorragend war.
⭐Vorteile: Tolle Lage, in der Nähe der Hankou-Fußgängerzone und Xian'anfang. Später besuchte ich jedoch ein Konzert und übernachtete im Optics Valley Crown Hotel. Es war über 500 RMB günstiger und das Erlebnis war völlig anders. Man kann auch die U-Bahn-Linie 11 nehmen und in die Linie 2 umsteigen, um direkt in die Fußgängerzone zu gelangen.
⭐Nachteile:
1️⃣ Wir hatten ein Deluxe-Familienzimmer für eine dreiköpfige Familie gebucht. Es gab weder Obst noch einen Kühlschrank, und in der sengenden Hitze von Wuhan musste man sich Eiswasser in der Lobby holen. Es kostete 1.267 RMB für zwei Betten für zwei Nächte. Ich wollte ursprünglich auf dem Sofa schlafen, aber es war zu schmutzig. In der Buchung war angegeben, dass es Platz für drei Personen bietet. Ich bat dreimal um ein zusätzliches Kissen und eine zusätzliche Decke, aber sie sagten, jedes Zimmer sei möbliert und es gäbe keine Extras, also musste ich den Manager fragen. Schließlich gaben sie mir ein Kissen und ein Laken, sagten mir aber, ich solle sie im Zimmer lassen, wenn ich ginge. Soll ich etwa mit Kissen und Laken weglaufen?
2️⃣** Wir kauften Medikamente und Essen zum Mitnehmen. Der Fahrer sagte, sie hätten einen Roboter geschickt und die Adresse überprüft, aber nach langem Warten war die Ware immer noch nicht da. Wir hatten keine andere Wahl, als nach unten zu gehen, um sie abzuholen. Die Rezeption sagte, der Fahrer habe die falsche Adresse geschrieben und wisse nicht, wessen Adresse es sei. Wir gingen noch zweimal nach unten, um das Essen zum Mitnehmen abzuholen (war es wieder falsch? Später stellte ich fest, dass Stufen vor der Tür waren, sodass der Roboter nicht herankam. Ich hätte es verstanden, wenn sie es uns direkt gesagt hätten, aber oberflächlich zu sein, wäre nicht nett gewesen). Die letzten beiden Male hat die Dame, die uns begrüßte, sie persönlich geliefert.
⭐Zusammenfassung: Nach Jahren des Hotelaufenthalts schreibe ich zum ersten Mal eine schlechte Bewertung. Die Erfahrung war wirklich durchschnittlich und stand im völligen Missverhältnis zum Preis. Wenn Sie eine dreiköpfige Familie sind und jüngere Kinder haben, können Sie sich hineinquetschen. Wenn Sie ältere Kinder haben, bringen Sie Ihre eigene Bettwäsche mit oder buchen Sie ein zusätzliches Zimmer.
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