Neueste Gästebewertungen für Hotels in Provinz Mekka

Jumeirah Jabal Omar Makkah
4.7/559 Bewertungen
We stayed at the Jumeirah for our Umrah trip. Our room was fantastic but we were so appalled by the dining service and quality of food. At breakfast, the service is terrible. The staff are unfriendly and unhelpful and the people behind the live food stations need to smile like the gentleman on the egg station. I asked 5 times for a karak chai from the start of entering the breakfast until the end; I was there for 1.5 hours and every single person I asked was unable to get me the karak. They kept ignoring and disappearing. In the end I had to remind the waiters how long I had been waiting only to be told it had run out. I was waiting for a very long time just to be told this! In the end someone did get me the karak but it was so hard to just ask for something so simple. Also every day at breakfast the tables are not set out with the cuttlery and napkins missing. Every time I ask someone for some cutlery as there isn’t any on the table and it doesn’t get replaced but again we are always ignored and have many times helped ourselves to cutlery from other tables or the station where staff store the cutlery. We got very tired of the service here and it definitely doesn’t live up to the standards of other 5 star hotels (except the hotel and room itself). The staff are very unhelpful and the kitchen staff are awful. Having come from a hospitality background, there needs to be more structure in your kitchen and managers need to stop prioritising specific tables. All guests should be treated the same. We came to the buffet dinner and we’re looking forward to a lovely meal however the food was absolutely awful quality. The lamb shoulder was so over cooked and dry. We have never tasted anything quite like it. I have attached a picture to show the quality. It was inedible. There were literally no staff at any of the service stations. We wanted some of the grilled meat and chicken and we had searched for someone to serve it to us and he took one handful of it and put it on our plates. That is not an adequate protein portion. The portion was enough to fit a tablespoon of meat. The options were so poor. Again, no table service and no napkins and cutlery. We had to keep asking for things that should have been there. We didn’t even have water bottles and the table next to us had 5 water bottles for 2 people. We were really looking forward to the dinner but it was the worst buffet we have been to for a five star hotel. Nothing was fresh and the dessert selection was terrible too. Definitely nothing 5 star about it. The pastry was old and stale and very sweet without any flavour. It’s such a shame at such a high price which does not reflect any quality at all. We were so disappointed with the stay. We were hoping to return later this year with our family but we will have to find another hotel as this is hotel is not at the standard to bring our family to. Your location, decor, room size are amazing but your customer service and quality of food really lets you down. It is such a shame as we were really looking forward to staying here again. Best, Umar Raza
Novotel Makkah Thakher City
4.2/5289 Bewertungen
Vielen Dank für den Service. Das Hotel ist sehr komfortabel, auch wenn es weit von der Moschee entfernt ist. Es macht Spaß und man muss sich keine Sorgen machen, da der Shuttlebus rund um die Uhr verfügbar ist. Beachten Sie, dass Sie freitags nicht in der Nähe der Dzuhur-Zeit fahren sollten, da die Richtung der Moschee überfüllt ist und es empfohlen wird, um 8 Uhr morgens abzufahren, da der Bus sonst erst um 14 Uhr wieder fährt, insbesondere während des Ramadan. Für diejenigen, die ein gutes, komfortables und günstiges Hotel suchen, kann dieses Novotel eine Empfehlung sein.
Anjum Makkah Hotel
4.5/592 Bewertungen
Es ist ein sehr schönes Hotel. Wanderweite bis zum Tor 79 (10 Minuten), was direkt zum Kaaba führt. Es gibt zwei Turms, 1 & 2, beide haben ein tolles Frühstück. Es gibt zwei Restaurants in Turm 2. Es gibt einen Kaffee, der Geburtstagsküche machen kann, wenn Sie so wünschen. Es gibt ein schönes Gebetszimmer im Hotel. Ich empfehle dieses Hotel sehr.
Raffles Makkah Palace
4.6/550 Bewertungen
Das Frühstück ist in Ordnung, weil ich schon einmal gelebt habe, also weiß ich, dass es nicht so gut ist wie zuvor, die Zimmer sind sauber und die Kellner sind gut, aber die Bar ist wirklich schwer zu kommunizieren, kann ich ernsthaft Englisch lernen? Ich habe das Gefühl, sie verstehen nicht, wenn du dich beeilst hahaha
Violet Al Azizia Hotel
4.1/546 Bewertungen
Alles, was ich sagen kann, ist wow, 5* Wert für Geld Wir kamen früh an und die Dame, die ich glaube, ihr Name war Hannah, erklärte sehr schön, Check in ist um 4 Uhr, aber sie respektvoll Check uns in um 12 Uhr, so dass wir nur eine halbe Stunde mehr als Fair warten. Das Zimmer war sehr sauber und ein Shuttleservice zu haram shareef alle halben Stunden (dauert 10 Minuten) Ich würde das sicher noch einmal buchen. Es gibt lokale Restaurants nahe nicht das Beste, aber können Taxi ist leicht von außerhalb des Hotels zugänglich.
Swissôtel Al Maqam Makkah
4.5/5127 Bewertungen
Sehr schönes Hotel, gute Lage. Und alle Mitarbeiter sind wirklich hilfsbereit. Das Frühstück war auch super, es gibt viele lokale und internationale Gerichte. Sehr empfehlenswertes Hotel, wenn Sie Umrah durchführen möchten, da es sehr nah am Haram liegt. Sie können einfach vom Hotel zum Haram laufen, und das in nur 5 Minuten.
Elaf Kinda Hotel
4.5/5118 Bewertungen
One of cheapest hotels in comparison to how close it is to to masjid Al haram. Basically 3 minute walk distance after reaching lobby door.
Pullman ZamZam Makkah
4.4/5414 Bewertungen
Der Aufenthalt war fantastisch. Der Kühlschrank funktionierte nicht und wurde sofort ausgetauscht. Ich wünschte, es gäbe einen separaten Raum für ein Business Center statt eines Schreibtischs in einem öffentlichen Bereich. Die Audioqualität im Gebetsraum war in Ordnung, aber es wäre besser gewesen, hochwertige Lautsprecher zu installieren.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
4.5/5149 Bewertungen
Das Zimmer kostete 2.000 Yuan pro Nacht und bot einen Blick auf den Müll. Das Zimmer blickte auf einen Parkplatz und Ruinen. Das Frühstück ist nicht so gut wie in inländischen Vier-Sterne-Hotels. Die Anzahl der warmen Gerichte beträgt weniger als 3, und es handelt sich im Wesentlichen um gebratenen Reis und Würstchen von geringer Qualität. Die Zimmerausstattung ist alt und der Stil ist völlig veraltet. Außerdem entspricht die Zimmerreinigung nicht dem Standard. Wenn ich dusche, fließt fast Wasser in den Kühlschrank ist leer und da ist nichts. Abgesehen von der Lage hat dieses Hotel für eine Nacht im Grunde nichts zu bieten. Die Hotels Hilton und Conrad daneben sind ein Drittel so gut wie dieses und die Qualität ist um ein Vielfaches besser. Dieses Hotel ist nur 300 pro Nacht wert, mehr nicht.
DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar
4.6/5104 Bewertungen
Sauber, in der Nähe des Haram und in der Nähe des Marktes, gutes Essen und wirklich das Personal, sie sind Abendessen und der ägyptische Manager im Frühstücks-Etage, er ist so nett und lächelt rund um die Uhr

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels700
Anzahl Bewertungen11.852
Durchschnittspreis (unter der Woche)197 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)200 €