Echte Gästebewertungen von Hotels in Kanton Bern

Rössli Hotel Interlaken
4.3/562 Bewertungen
How nice it was to return to the Rössli hote in its quiet, convenient location only a five minute walk from Interlaken West railway/bus/boat interchange, from where you can explore the beautiful Bernese Oberland region and farther afield using the excellent Swiss Transport system. The hotel is a traditional, homely, unpretentious, clean and well managed establishment with friendly and helpful staff. Christopher the owner speaks six languages and he and the rest of the multi-lingual reception staff can help provide local excursion tickets, information leaflets and general help with your itineraries that save queuing at the station or local tourist information centre. The hotel provides the Interlaken Guest Card that allows for local bus and rail transport within the town and offers discounts at local shops and attractions. My room at the Rössli was very clean, simply furnished with a very comfy bed, writing desk, multi-channel TV, safe, electrical sockets including USB ports plus a shower and toilet. There is a compact lift that operates between reception and the first and second floor, whilst remaining access to the third floor is via stairs. 24 hour free tea/coffee is available in the ground floor lounge along with a large screen TV with video options. There is also a small multi-lingual library and a microwave cooker plus utensils available so guests may bring in and heat up their own foods. On the second floor is another TV lounge with video library and children’s play area. Breakfasts at the Rössli are continental style with a yummy scrambled egg and bacon option plus the usual cereals, breads, meats, cheeses, boiled eggs, jams, yoghurts and fruit juices. Tea and coffee are served at your tables by their friendly staff including Jean Louis (Christopher’s dad) who provides humorous commentary and useful pearls of tourist wisdom to his many returning guests. The hotel also provides free parking and offers a pay as you go laundry facility. Across the road from the hotel are a pharmacy, Bank ATM, Pizza restaurant and within 150m is a well stocked Co-oP from where you can stock up on drinks, fruit and snacks that will sustain your on your daily travels. As the hotel is very popular, I would advise booking early to avoid disappointment. If you want a family friendly, cosy retreat that won’t entirely empty your wallet, then I would recommend the Rössli without hesitation.
Hotel Krebs
4.3/567 Bewertungen
Innenstadt Interlaken
1. Es gibt nicht viele Arten von Frühstück Es ist verständlich, dass es in der Stadt nicht viele Hotels, Zimmer und Touristen gibt. 2. Die Hygiene ist nicht sehr gut. Hauptsächlich ist die Stadt von Bauernhöfen, Bergen und Wäldern umgeben, und es gibt viele Fliegen. 3. Die Gurke zum Frühstück ist verschimmelt. Beweisen Sie, dass die Zutaten nicht ausgewählt und gereinigt werden. Daher 2 Sterne für die Hygiene. 4, die Umgebung ist gut. 5. Es gibt einen Umrüststecker zum Ausleihen. 6. Im Vergleich zu 2-3 Sternen in China und 3+ Sternen in anderen großen Städten in Europa, weniger als 4 Sterne.
Sunstar Hotel Grindelwald
4.6/5149 Bewertungen
Service: Ich möchte mich über den Service beschweren. Als wir am Donnerstag eincheckten, war der Kellner immer noch sehr begeistert. Er begrüßte uns begeistert, half uns mit Begeisterung bei der Lösung unserer Probleme und stellte uns sorgfältig die Ticketermäßigungen und verschiedenen Einrichtungen des Hotels vor. Ursprünglich war geplant, eine Bewertung von 5 Punkten zu vergeben. Aber! Am nächsten Tag! Als wir das vom Hotel bereitgestellte kostenlose Begrüßungsgetränk erhielten! Die Haltung des Servicepersonals war sehr oberflächlich und überhaupt nicht enthusiastisch. Der Ton war auch nicht gut, als wir an der Rezeption fragten, ob es ein Restaurant gäbe, in dem wir zu Abend essen könnten! Bist du müde? Haben Sie noch ein Problem mit uns? Die beiden aufeinanderfolgenden Kommunikationen waren nicht so gut wie am ersten Tag und mein Eindruck von der Schweiz wurde stark reduziert. Ausstattung: Ganz zu schweigen davon, dass Internet-Promi-Hotels zwei Bürsten haben. Das Bier in der kleinen Wasserbar ist köstlich. Das Bett ist klein, aber ich habe gut geschlafen. Es gibt eine Kaffeemaschine, aber keinen Wasserkocher, die Kaffeemaschine kann aber auch Wasser erhitzen. Hygiene: sauber. Umgebung: Am Fuße der schneebedeckten Berge ist die Landschaft malerisch und sehr fotogen. Es ist ein guter Ort.
Hotel Regina Wengen
4.1/541 Bewertungen
Leider entsprach das Hotel Regina in keiner Weise den Erwartungen, die wir an ein vier Sterne Haus (!) mit entsprechendem Preisniveau hatten. Wir verbrachten eine ganze Woche zum Skifahren hier und es waren so vielen Dinge auszusetzen, dass man gar nicht weiss, wo man anfangen soll. Zuerst mal die positiven Punkte: - Das Haus ist wunderschön. Es strahlt eine alte Pracht aus, die auf den ersten Eindruck wirklich eindrücklich ist. - Die Sauberkeit im ganzen Haus ist ok. - Einige der Angestellten, mit denen wir direkt zu tun hatten, waren sehr nett und bemüht. Das waren aber auch leider schon die positiven Punkte. Die negativen Seiten (aufgrund deren Menge, wir gar nicht erst angefangen hatten, alle Punkte vor Ort zu monieren): - Zimmer nicht fertig: Als wir um 14 Uhr ankamen, konnten wir nicht einchecken und mussten uns im Skiraum umziehen. Der einzige Kommentar war: Die vorherigen Gäste wären heute so spät gefahren - und das, obwohl bis nach unserer Abreise noch auf der Homepage mit einer «Charte-Covid» geworben wurde, die «garantiert», dass «… die Ihnen zugewiesenen Zimmer in den letzten 48 Stunden nicht belegt waren…» (von individuellen Desinfektionsmitteln und Masken ganz zu schweigen). - Komfort im Zimmer: Das (wie erwartet) sehr kleine Zimmer war ungemütlich kalt. Das Thermostat des Heizkörpers war abgeschraubt, so dass man sich als Gast bevormundet fühlt. Wenn die Balkontür wenigstens besser geschlossen hätte, wäre das evtl. noch zu tolerieren gewesen. Aber so mussten wir eine Decke als Dämmung an die zugige Kante legen, um wenigstens nicht dauernd zu frieren. Das Badezimmer hatte überhaupt keine Heizung und war entsprechend kalt und feucht, so dass nicht einmal die Handtücher über Nacht trocken wurden. Auch der sonstige Komfort im Badezimmer liess zu wünschen übrig: Der Duschkopf ist so unglücklich angebracht, dass man an der Wand lehnen muss, um überhaupt nass zu werden. Die Wanne ist so schmal, dass man mit Schuhgrösse 45 weder quer noch längs darin stehen kann. Die manuelle Toilettenspülung liess sich nur mit massiver Gewalt bedienen: ich selbst schaffte es nur zu spülen, indem ich mich akrobatisch an der Badewanne festhielt und den Handknopf mit dem Fuss bediente. Ein dauerfeuchter Duschvorhang ist in einem 4-Sterne-Haus nicht zeitgemäss. - Sauna/Spa: Der auf der Homepage beworbene Entspannungsbereich, der «täglich von 15 bis 20 Uhr […] mit einem Termin von 45 min pro Familie und privatisiert» zur Verfügung stehe, war bereits am ersten Tag gar nicht verfügbar. Für den Rest der Woche sicherten wir uns für alle Tage um 17 Uhr einen Slot. Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser Grösse ausgesprochen knapp bemessen (Sauna mit ca 3-4 Sitzplätzen, Dampfbad mit 2-3 Sitzplätzen). 45 min reichen nicht, um mehr als einen Saunagang zu machen – Entspannung kann bei diesem Zeitdruck gar nicht wirklich aufkommen. Ausserdem war an einem Tag die Sauna gar nicht in Betrieb. Aber informiert wurden wir nicht (!): wir standen 10 Minut
Grandhotel Giessbach
4.5/549 Bewertungen
Ich war anlässlich einer Veranstaltung nach sehr langer Zeit wieder im Grandhotel Giessbach zu Gast. 
 Der wirklich einzige kleinere Nachteil gleich zu Beginn: Die etwas längere An- und Abreise (besonders im Winter, wenn das Kurs-Schiff und die kurze Standseilbahn vom Anlegeplatz aus das Hotel nicht direkt von der Seeseite mit Gästen bedienen können). 
Man reist also idealerweise mit dem Auto an, darüber hinaus gibt es noch einen Shuttle-Service vom Bahnhof Brienz oder das Postauto (mit Fussweg ins Hotel). 
Im Grandhotel selbst angekommen wähnt sich man sich dann wie einer vergangenen Epoche bzw. in einem Märchen-Schloss. 

Tolles Belle Epque-Ambiente und gutes Essen (eindrucksvoll war beim von uns besuchten Anlass mit weit über 100 Gästen der speditive und fehlerfreie Service sowie generell eine tolle Küchenleistung auf einem sehr soliden Niveau gemessen an der Gästezahl). 

 In der Hochsaison bietet das hauseigene Restaurant ”Le Tapis Rouge” zudem eine gehobene Küche mit sehr lokalen Zutaten an (im Gault&Millau mit aktuell 14 Punkten bewertet, im Winter bleibt dieses Restaurant geschlossen). Siehe beigelegte Bilder für Impressionen vom Eingangsbereich, der Hotel-Bar mit gemütlicher Cheminée-Ecke sowie dem grossen Saal mit Gala-Dinner-Bestuhlung anlässlich des Anlasses. Die Zimmer sind dezent renoviert und geschmackvoll mit viel Holz und historischen Möbeln eingerichtet, verzichten muss man im historischen Ambiente einzig auf einen Spa-Bereich. Im Sommer steht den Gästen aber ein Naturschwimmbad zur Verfügung (frei von Chemikalien, wie das Grandhotel stolz auf seiner Homepage vermerkt). Für Musik-Liebhaber bietet Giessbach über das Jahr zudem Konzerte und Sessions (von Volksmusik über Tango bis Pop und Rock) im kleinem Rahmen an, ebenso Tanzbälle. Siehe Homepage für Details.
Essential by Dorint Interlaken
4.2/534 Bewertungen
Innenstadt Interlaken
We stayed here for 6 nights whilst visiting the Bern Oberland area - we were pleasantly surprised with the hotel. We parked our car across the road as the hotel carpark wasnt yet fully operational. The room for 4 was just big enough - but we had an outdoor terrace to enjoy the view and extra space which was nice. 2 TVs, good aircon (once we worked out how to use it) and nice bathrooms. Only thing we didn't like was the shampoo/bathroom products...very poor quality, so much so that we went across to supermarket and bought our own. Breakfast was terrific...had everything. And staff were very pleasant even if at times they were clearly still learning how everything worked themselves. Location was terrific - not noisy at all. Car, bus, train, walking - all super easy.
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
4.5/596 Bewertungen
Wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel. Bei Ankunft hatten wir ein Bademantel im Zimmer, welcher uns dann bei der Abreise mit je CHF 10.--/Stk. verrechnet wurde. Grundsätzlich geht es mir nicht um die 10 Franken aber ich verstehe nicht, warum man die Gäste dann nicht darauf aufmerksam macht sondern im Gegenteil: dieser wird auf dem Bett schön bereit gelegt. Da rechnet doch niemand damit, dass dieser am Schluss verrechnet wird, wenn kein Vermerk dazu steht? Anscheinend war in unserer Buchungsbestätigung im Kleingedruckten etwas vermerkt. Ich selbst finde hier die Kommunikation etwas fragwürdig. Aber egal. Das hat uns den Aufenthalt nicht verdorben ;) Das Zimmer ist ganz ok, etwas veraltet aber Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Einzig der Brausekopf bei der Dusche konnte nicht richtig befestigt werden und spritzte mit dem Wasser wild um sich. Positiv zu erwähnen ist sicherlich die einmalige und perfekte Lage direkt neben dem Bahnhof, tolle Aussicht, mitten im Zentrum! Weiter war auch das Essen, insbesondere das Abendessen im Rahmen der Halbpension top. Es gab immer ein reichhaltiges Salat- und Antipastibuffet inkl. Käse, verschiedenem Brot und Suppe. Dann ein Hauptgang (3 zur Auswahl) und Dessert. Auch die Weine sind sehr gut und Preis-Leistung stimmt hier total. Frühstück war auch total in Ordnung. Was es für mich noch zu erwähnen gibt: Ausser zwei Personen (eine an der Reception und eine war wohl die Chefin?) spricht niemand Deutsch. Und zwar gar kein Deutsch. Sprich man versteht einem auch nicht, wenn man Deutsch spricht. Im Restaurant wird man empfangen mit ”Roomnumber please”. Finde ich schon speziell, in einem Schweizer Hotel mitten in den Bergen und man versteht kein Deutsch, wirklich rein gar nichts. Für uns war das ok, wir sprechen Englisch. Aber ich stelle mir hier meine Eltern vor, die extra wegen den schlechten Englischkenntnissen in der Schweiz bleiben und dann in einem solchen Hotel landen, wo nur Englisch gesprochen wird. Sie wären wohl total überfordert gewesen, wenn sie die Essenbestellung auf Englisch hätten aufgeben müssen. ;) Sonst wirklich soweit alles i.O. und inbesondere Preis- Leistungsverhältnis stimmte für uns komplett.
Hotel Bernerhof Interlaken
4.6/565 Bewertungen
Innenstadt Interlaken
Der Empfang war sehr freundlich und ausgesprochen sympathisch. Das Hotel macht einen schlichten, sauberen, modern-gemütlichen Eindruck. Das Zimmer war relativ klein aber praktisch eingerichtet. Ausser dem fixen Kleinpult gibt es ein Beistelltischchen, das sich mit dem asymmetrischen Fuss bequem aus Bett schieben lässt. Es hat genügend normale Steckdosen sowie auch USB Steckdosen neben dem Bett. Der Dusche/WC Bereich ist für eine Person genügend gross, modern und bietet alles, was man braucht - der Wasserdruck ist sensationell, Haare waschen also kein Problem. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, in der Lobby steht eine Kaffeemaschine zur freien Verfügung. Rund um das Hotel gibt es Restaurants und Läden, es liegt sehr zentral. Bei offenem Fenster hört man sowohl den Zug als auch den Strassenverkehr (fast keiner in der Nacht, leider gibt es aber offenbar auch in Interlaken akustische Autoposer) sehr gut, bei geschlossenem Fenster ist es sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig: Früchte, Käse, Charcuterie, Brote und Gipfeli, Cereal/ Nüsse / Samen und Yoghurt, Rührei und die Möglichkeit, eigene Eier (weich bis hart) zu kochen, guter Kaffee - alles coronagemäss da. Für mich ein gutes Preis/ Leistungs-Verhältnis.
Eiger Lodge - Hostel
4.4/546 Bewertungen
Die Lodge ist sauber, ruhig und super gelegen (gerade neben der neuen Gondelbahn). Die Betten sind bequem. Die Lodge kann barrierefrei ab Bahnhof Terminal erreicht werden. Das barrierefreie Zimmer war optimal. Um den Frühstückraum aufzusuchen muss man zwar aus dem Haus, das war aber gut zu machen. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr hilfsbereite Rezeptioninstin, die für uns rollstuhlgängige Restaurants herausgesucht hat (was nicht immer selbstverständlich ist, also vielen Dank dafür!!!) Einziger Kritikpunkt: Frühstückssaal war ziemlich voll und dies in der Nebensaison. Ich weiss nicht, wie das in der Hauptsaison geht.
Hotel Du Nord
4.4/5154 Bewertungen
Innenstadt Interlaken
Das Gästezimmer war gut, sehr sauber und die Hotelausstattung „Pure Herbs“ war sehr gut. Das Personal an der Rezeption und im Housekeeping war so freundlich, uns für unseren 3-tägigen Aufenthalt noch ein paar zusätzliche Flaschen zu besorgen. Unser Zimmer lag zur Straße hinaus, aber wir konnten sehr ruhig und friedlich schlafen. Die Aussicht aus dem Fenster war atemberaubend. Das Personal im Restaurant bietet einen ausgezeichneten Service und hat sich während unseres Aufenthalts sehr gut um uns gekümmert. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir in Interlaken sind. Das Hotel ist mit dem Bus 103 von den Bahnhöfen Interlaken West und Interlaken Ost oder in 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Interlaken Ost aus zu erreichen. Sehr praktisch. Leicht zu finden. Es ist jedoch nicht der richtige Ort für preisbewusste Gäste. Sie sind sowieso in der Schweiz, gönnen Sie sich die hohe „Lebensqualität“.

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels505
Anzahl Bewertungen11.625
Durchschnittspreis (wochentags)294 €
Durchschnittspreis (Wochenende)293 €