Neueste Bewertungen für Hotels in Sao Paulo

360 Suítes Sé
3.6/528 Bewertungen
Minha história terminou com pesadelo deboche da parte dos funcionários , tive uma viagem a negócios ao consulado da Itália em São Paulo , escolhi 360 suítes no Booking baseado na região , mas não imaginava no nível de lugar eu estaria me metendo , confiando na empresa e seus funcionários , FUI FURTADA na minha suite após arrumação ,resolvi estender minha estadia , foi informado que no mesma suíte não seria possível minha permanência , pois já tinha outro hóspede pra chegar após meu check out , daí fiz uma nova reserve pelo Booking , tive que efetuar o check out e espera fora (dentro carro ) 2 horas pra retornar numa nova suíte , eu esqueci minha jaqueta da diesel pendurada no armário com a importância de 350 euros , pois quando me dei conta antes do próximo check in retornei na recepção e avisei q deixei pendurada , ela ligou lá pros responsáveis da limpeza , e informaram q nada foi encontrado , cai desespero , ela falou p eu ir pra nova suíte pois ela ia se comunicar com gerente , subi e daí ela ligou novamente falando q nada foi encontrado e entregado , ela ofereceu para eu ir na suíte q fiquei hospeda pra olhar , não tinha nada , nem outro hóspede como haviam dito que era motivo q eu n podia renovar na mesma , aí fui fazer um B.o. Mas até agora ninguém me deu satisfação, com meu prejuízo , além Disso fui vítima de deboche pelo segurança dizendo se fosse uma jaqueta da louis vítton eu poderia estar em desespero . Até agora nada estão tipo um jogando responsabilidade pro outro !!! Que tipo de empresa e está ? Estão lidando com animal ??? Quero uma solução não vou descansar até resolver ! Teus funcionários que furtam hóspedes devem ser punidos ou presos por delito de furto vergonha !!!!!!!!!! Cuidado pessoal
Charlie Edição Jardim Paulista
3.9/526 Bewertungen
Apartamentos Studio Allure Moema - Com café da manhã Opcional, Recepção e Valet 24 Horas
4.3/582 Bewertungen
very pleasure experience with Allure Moema Apartment. I am here for the Sao Paulo Expo, and THIS APARTMENT HOTEL IS AMAZING. First, the location is very great, the neighborhood is very quiet and clean, you can easily shop within 5 minutes of walking to a very big shopping mall. Second, the room and hotel are super professional. they have a gym and working zone that can quietly work inside. and all hotel are very clean and no noise during my trip. Third, I love the staff here. and they are sooo patient and soooo nice. If I can back to Sao Paulo again, I definitely will choose this hotel again. At first, as foreigners, we don't have local currency to pay the bill and they are willing to give us time and solutions to solve the problems. And, unfortunately, my backpack was stolen in a restaurant and I lost all my belongings. They were very concerned about my condition and comforted me thoughtfully. They even helped the kind people find my passport and help me return to my country as soon as possible. I am so grateful I chose this hotel and I am so grateful that I met all these great people in Sao Paulo. Definitely, a Great choice if you want to visit Sao Paulo Expo!
Roomo Bela Cintra Residencial
3.9/583 Bewertungen
The reservation staff communicate through WhatsApp. They are rude and very non-attentive. There is no one to talk to on the phone or face to face. The staff that are physically at the hotel are not allowed to assist us unless going through the WhatsApp staff. Very time consuming and very often they do not respond. I arrived and was given a dirty room and had bugs. They moved me but didn’t bother to bring the extra blanket Irequested or towel. Thanks to the staff that’s physically at the hotel or I wouldn’t have gotten anywhere with the staff on WhatsApp. It’s very sad because I like the place and location but this virtual crap is awful. And they have the nerve to charge a cleaning fee but give me a dirty room.
Charlie Houx Pinheiros
3.9/525 Bewertungen
CRITICA CONSTRUTIVA Fui a São Paulo para uma reunião. Tive que fazer a reserva com data de 20/05 (Check in 15h - mesmo sabendo que não estaria em SP no dia 20/05), senão não conseguiria entrar hoje cedo, 21/05. Entrei no hotel as 7h35 de hoje. Minha reunião foi as 9h25 terminando as 13h30. Minha passagem está marcada para 23h10 de 21/05/24. São 15h40 estou perambulando pelos shoppings por que tive que fazer Check out 9h quando sai para reunião, por que o horario do hotel era até as 11h. Resumindo paguei uma diária que não dura nem 24h. Pelo menos deveria ser até as 15h. Nesse caso, para horário de uso, NOTA ZERO. Funcionarios ótimos. Instalações ótimas.
Charlie Onze22 Vila Madalena
4/522 Bewertungen
The location was great and apartment was super clean and modern, but we stayed for 6 nights and there was not enough soap for washing the dishes / bags for trash / etc. The support team on whatsapp take a long time to reply and I don’t think it’s even a real person replying, more like automated answers that aren’t always helpful.
360 VN Oscar Freire by Housi
3.3/528 Bewertungen
Pior lugar em que já me hospedei. Empresa nem um pouco preparada para lidar com clientes e muito menos com serviço de acomodações! Meu apartamento estava com uma cortina quebrada e caindo do teto, o ar condicionado não funcionava, a pia estava entupida. Em vez de trocarem o apartamento, mandaram consertar enquanto eu estava lá dentro. O filtro do ar condicionado foi limpo na pia do banheiro depois de sujeira cair em cima da cama. O conserto da cortina também sujou o chão. Sem falar da pia, pois a água do entupimento foi toda jogada no chão. Tive que implorar para mandarem a limpeza (já que não podiam trocar o apartamento) e colocaram fronhas sujas e com cheiro horrível na cama! Quando tentei resolver e conseguir o mínimo (fronhas limpas) me fizeram esperar uma hora e meia e quando precisei sair para um compromisso falaram que não iriam mais me ajudar.
Sky Loft - Andar 41
4.1/57 Bewertungen
Die Kommunikation war professionell und freundlich, aber sie waren nicht bereit, eine Erstattung anzubieten oder die Daten zu einem späteren Zeitpunkt zu verschieben, als ich Covid gefangen habe. Ich bekomme es meine Schuld, weil die Stornierung gerade vorbei war, aber die geringste Flexibilität wäre schön gewesen und ich informierte sie vor der Überprüfung in Datum.
Apê Metrô Higienópolis Mackenzie
4/5115 Bewertungen
Nur die schlimmste Gastgebererfahrung, die ich jemals in meinem Leben hatte!! Keine Worte! In keiner der 3 Nächte konnte ich vor 1:30 Uhr schlafen, die Größe des Lärms, der aus der Straße kommt und Bars . Die Zimmer sind auf eine Straße mit Bars, die die Gesetze nicht einhalten und andere Morgengeräusche in ihr machen. Hohe Musik, Schreien... die Fenster schließen nicht recht, was die Situation verschlimmert. Der Lärm ist so sehr, dass es sogar schwer, mit dem Telefon zu sprechen. Fernsehen, nicht denken (der Fernsehen funktioniert nicht richtig, aber auch wenn es funktioniert, Sie müssten zu hoch sein, um den absurden Lärm der Straßenbaren zu überwinden). An der Stelle mit flüssigen Seife auf der Badewanne hatte es Wasser. Fernseher funktioniert nicht gut, es hat kein Telefon im Zimmer, Schleier sind schlecht und das Zimmer hat einen ziemlich starken Geruch. Da der Ortsangebot von Hotel unterschieden ist, nicht inklusive Frühstücks- und Zimmerreinigung während der Unterkunft, sollte es viel günstiger sein als ein Hotel, um zu kompensieren, was nicht passiert. Vor allem, Wenn Sie vc wollen nachts schlafen, das ist definitiv nicht der Ort für vc! Ich bin einfach schockiert mit diesem Ort. Zimmer mit dieser Art von verrückter Lärm konnte nie angeboten werden !
Charlie Aeroporto Congonhas CGH
4.3/5112 Bewertungen
Só não dou ZERO por que nao possui ZERO estrelas. Pra não ser injusto, quartos bons! Confortáveis, porém, zero tranquilidade para descansar (quartos defronte ao aeroporto). Atendimento ao cliente/hóspede extremamente precário e repugnante. ZERO EMPATIA, em especial atendimento do Gustavo e da Cris (que informou somente o apelido) e se recusaram a me enviar a cópia do contrato de hospedagem e regulamentos de troca que nao foram apresentados no ato do checkin. São duas pessoas que precisam ser seriamente reorientadas em como trabalhar com linha de frente no quesito “qualidade de atendimento”. Demoram a responder e quando respondem, digitam respostas ensaiadas do tipo copia e cola. Você digita um texto enorme explicando determinado problema e nao demonstram um mínimo de preocupação em solucionar tal problema. Fui alocado sem chance de escolha em um quarto defronte ao pátio do aeroporto de Congonhas. Impossível dormir com os níveis em decibéis estrondosos dos aviões. Para trocar de quarto, exigem pagamento de taxas de limpeza, sendo que estávamos há menos de 2 horas no quarto. O atendimento prestado vai totalmente na contra-mão de itens básicos do Código de Defesa do Consumidor. O sistema praticado pelo hotel fere premissas básicas do direito do consumidor. Enfim, super nao recomendo, passe longe pois você estará completamente sozinho e desamparado neste local, dada a tamanha incompetencia da equipe de atendentes para lidar com as situacoes mais básicas possíveis, desde pedir um travesseiro a até uma troca de quarto onde irão querer te enfiar taxas abusivas sem o menor sentido jurídico legal.

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels9.440
Anzahl Bewertungen5.031
Durchschnittspreis (unter der Woche)4.950 PHP
Durchschnittspreis (am Wochenende)5.326 PHP