Wie kann ich Tickets abholen?

Wenn du ausgedruckte Tickets gebucht hast, kannst du deine Tickets an jedem Bahnhof auf dem chinesischen Festland oder bei einem autorisierten Ticketverkäufer abholen. Um deine Tickets an einem Ticketschalter am Bahnhof abzuholen, gib bitte deinen Ticketabholcode und gültige Ausweise an, die zum Zeitpunkt der Buchung für alle Fahrgäste verwendet wurden.

Wenn du E-Tickets gekauft hast, brauchst du keine ausgedruckten Tickets abzuholen. Bitte stelle sicher, dass alle Reisenden mit E-Tickets ihren gültigen Ausweis mitführen, der bei der Buchung verwendet wurde.

Hinweise:

1. Wenn du die Guangzhou-Shenzhen-Hongkong-Express-Zugverbindung nimmst, vergewissere dich bitte, dass du dein gültiges Reisedokument und alle erforderlichen Visa dabei hast.

2. Bei der Abholung deiner Tickets für die Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong Express Rail Link in Hongkong wird eine Gebühr erhoben. Aus diesem Grund empfehlen wir dir, deine Tickets nach Möglichkeit auf dem chinesischen Festland abzuholen. Die Gebühren für die Ticketabholung werden wie folgt berechnet: HK$10 für jedes Ticket zum Preis von CNY200, HK$20 für jedes Ticket zum Preis von CNY200 bis CNY300, HK$30 für jedes Ticket zum Preis von über CNY300.

3. Für Züge, die vom Bahnhof Hongkong West Kowloon abfahren, sei bitte mindestens 45 Minuten vor Abfahrt am Bahnhof, um dein Ticket abzuholen und die Ein- und Ausreiseformalitäten zu erledigen.