
1. Das Personal im Lounge-Bereich wird Ihren Reisepass, die Bordkarte und den elektronischen Gutschein überprüfen. Nur wenn der englische Name korrekt ist und mit dem auf dem Flugticket oder der Bordkarte übereinstimmt, kann der Gutschein entwerten und genutzt werden. Bitte geben Sie bei der Buchung den genauen englischen Namen an.
2. Die Lounge ist ohne Reservierung nutzbar. Falls die Lounge aufgrund besonderer Umstände überfüllt sein sollte, bitten wir um Geduld beim Warten. Da die Lounge kontinuierlich genutzt wird, können wir die Auslastung zu Ihrem geplanten Ankunftszeitpunkt nicht vorhersagen.
3. Die Ruhezeit des Ticketausstellers ist von 01:00 bis 08:00 Uhr Peking-Zeit. Während der Ruhezeit werden keine dringenden Bestellungen angenommen. Wir empfehlen eine vorherige Buchung. (Gäste, die den VIP-Bereich nach 8:00 Uhr nutzen möchten, können normal kaufen. Die Tickets werden nach 8:00 Uhr sofort ausgestellt.)
4. Nach Arbeitsbeginn bestätigen wir die Bestellungen aus der Ruhezeit normal und stellen die Tickets aus. Falls nicht mehr benötigt, stornieren Sie bitte rechtzeitig, bevor die Bestellung bestätigt wird. Bei Nicht-Stornierung wird die Ticketausführung standardmäßig fortgesetzt und eine Rückerstattung ist nicht möglich.
5. Die Lounge-Tickets sind personalisiert gekauft und können nach Ausstellung nicht storniert oder geändert werden. Bitte beachten Sie diese Punkte. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

