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Orange World eSIM | 4G/LTE | Sprachanrufe + SMS | 31-Tage-Datenpaket: 50 MB–20 GB | Berechnung nach Kalendertagen | QR-Code
Orange World eSIM | 4G/LTE | Sprachanrufe + SMS | 31-Tage-Datenpaket: 50 MB–20 GB | Berechnung nach Kalendertagen | QR-Code
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Orange World eSIM | 4G/LTE | Sprachanrufe + SMS | 31-Tage-Datenpaket: 50 MB–20 GB | Berechnung nach Kalendertagen | QR-Code

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Geräteinformationen

• Mobilfunkbetreiber: Orange

• Nur einmalige Installation

Jeder QR-Code kann nur einmal installiert werden. Wenn die eSIM bereits vom Gerät entfernt wurde, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.

Produktdetails

• Signalabdeckung:

- Die Datenmenge, Gesprächsdauer und SMS-Anzahl werden für jede Zone separat berechnet und beeinflussen sich nicht gegenseitig. Das gesamte verfügbare Kontingent beträgt: 51,05 GB Daten, 75 Minuten Gesprächszeit und 300 SMS. Das in einer Zone verbrauchte Kontingent verringert nicht das verfügbare Kontingent in anderen Zonen.

- Highspeed-Datenvolumen insgesamt 50 MB bis 20 GB, danach Drosselung auf 128 kbps. Das verfügbare Datenvolumen variiert je nach Zielort. Das konkrete verfügbare Volumen hängt von der von Ihnen besuchten Region ab.

[Zone 1: 20 GB Daten + 15 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für 137 Ziele]

Asien:

- Ostasien/Südostasien/Südasien: Bangladesch, Kambodscha, China (Festland), Hongkong, Macau, Taiwan, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Malaysia, Pakistan, Philippinen, Singapur, Südkorea, Thailand, Vietnam

- Zentralasien/Westasien/Nahost: Armenien, Georgien, Israel, Jordanien, Katar, Saudi-Arabien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Usbekistan,

Europa: Åland, Albanien, Andorra, Österreich, Azoren, Balearen, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanarische Inseln, Korfu, Kreta, Kroatien, Kykladen, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich (Festland), Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Guernsey, Ungarn, Island, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Nordzypern, Norwegen, Polen, Portugal, Rhodos, Rumänien, San Marino, Sardinien, Serbien, Sizilien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vatikanstadt

Amerika: Argentinien, Brasilien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Guadeloupe, Honduras, Marie-Galante, Martinique, Mexiko, Nicaragua, Peru, Puerto Rico, Saint-Barthélemy, Französisch Saint Martin, Saint-Pierre und Miquelon, USA, Uruguay

Afrika: Algerien, Benin, Botswana, Burkina Faso, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo (Kinshasa), Ägypten, Gabun, Guinea, Guinea-Bissau, Elfenbeinküste, Madagaskar, Mali, Mauritius, Mayotte, Marokko, Réunion, Senegal, Südafrika, Tunesien

Ozeanien: Australien, Chatham-Inseln, Neuseeland, Tasmanien

[Zone 2: 15 GB Daten + 15 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für 7 Ziele]

Kenia, Nepal, Sri Lanka, Bahrain, Kuwait, Oman, Neukaledonien

[Zone 3: 10 GB Daten + 15 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für 16 Destinationen]

Tschad, Kongo (Brazzaville), Äthiopien, Ghana, Liberia, Mosambik, Niger, Nigeria, Ruanda, Seychellen, Sierra Leone, Tansania, Uganda, Sambia, Bolivien, Jamaika

[Zone 4: 5 GB Daten + 10 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für 12 Ziele]

Lesotho, Mauretanien, Panama, Aserbaidschan, Brunei, Mongolei, Irak, Palästina, Fidschi, Papua-Neuguinea, Tonga, Vanuatu

[Zone 5: 1 GB Daten + 10 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für 26 Ziele]

Kap Verde, Äquatorialguinea, Togo, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bonaire, Britische Jungferninseln, Curaçao, Grönland, Grenada, Guyana, Montserrat, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten (niederl. Teil), Suriname, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Venezuela, Afghanistan, Kasachstan, Libanon, Jemen

[Zone 6: 50 MB Daten + 10 Minuten Gesprächszeit + 50 SMS, gültig für den Rest der Welt]

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Was inbegriffen ist
eSIM + Datenpaket
Unterstützt Hotspot-Freigabe
Gespräch
SMS
Verlängerbar / Aufladung / Aufladen (bei Bedarf bitte erneut kaufen)
So funktioniert's
[Referenzvideo zur eSIM-Installation]
iOS: https://www.youtube.com/watch?v=_oq4_SYWbhI
Android: https://www.youtube.com/watch?v=EsxIrMEa8Gk
 
Die genauen Schritte können je nach Betriebssystemversion und Gerätemodell leicht abweichen.
 
[Installation der eSIM]
Jeder QR-Code kann nur auf einem Gerät verwendet werden. Nach der Installation ist die eSIM an dieses Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
 
Methode ① Direkte Installation in der Trip.com-App (Android derzeit nicht unterstützt):
• iOS: Stellen Sie sicher, dass Ihre Trip.com-App auf dem neuesten Stand ist und Ihr iPhone mindestens iOS 17.4 verwendet. Danach können Sie die eSIM direkt in der App installieren.
• Öffnen Sie Trip.com → „Konto“ → „Alle Buchungen“ → Tippen Sie auf „Installieren“.
 
Methode ② Installation per QR-Code oder manuelle Eingabe:
1. Öffnen Sie den QR-Code in Ihrer Trip.com-App-Buchung und drucken Sie ihn aus oder speichern Sie ihn auf einem zweiten Gerät.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Mobilfunk“ (iOS) bzw. „SIM-Kartenverwaltung“ (Android).
3. Tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder „eSIM hinzufügen“ und scannen Sie den QR-Code, solange eine Internetverbindung besteht.
4. Kann der QR-Code nicht gescannt werden, geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode von Ihrem Bestellbeleg manuell ein.
5. Schlagen Schritt 3 oder 4 fehl, könnte Ihr Smartphone vom Mobilfunkanbieter gesperrt sein (Netlock). Bitte lassen Sie Ihr Gerät vom Anbieter entsperren, bevor Sie die eSIM verwenden.
 
[Nutzung der eSIM]
1. Deaktivieren Sie Ihre Haupt-SIM und aktivieren Sie die eSIM.
2. Schalten Sie das Mobilfunknetz ein („Mobilfunk“ bei iOS bzw. „SIM“ bei Android).
3. Geben Sie die PIN ein. Die Standard-PIN lautet: 0000.
4. Aktivieren Sie „Datenroaming“.
5. Sollte trotzdem keine Verbindung hergestellt werden, tragen Sie den APN manuell ein und starten Sie Ihr Smartphone neu (siehe unten).
 
[APN (Zugangspunktname)]
Bei eSIMs mit Abdeckung mehrerer Länder: Wenn am neuen Standort keine Verbindung besteht, wechseln Sie den APN manuell (normalerweise erfolgt die Anpassung automatisch).
1. So gehen Sie vor:
iOS: Einstellungen → Mobilfunk → Mobiles Datennetzwerk → APN eingeben
Android: Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Zugangspunkte (APN) → Neuen APN erstellen oder vorhandenen bearbeiten
2. Geben Sie den APN ein.
APN: orange
3. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
 
[Kundensupport]
Falls Probleme auftreten, löschen Sie die installierte eSIM bitte nicht. Senden Sie stattdessen einen Screenshot der Einstellungen an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell weiter.
 
[Selbstbedienungsabfragen]
Telefonnummer abfragen: Wählen Sie 225.
Datenvolumen/Guthaben/SMS abfragen: Wählen Sie #123#.
Anrufe innerhalb Europas: Direkt wählen.
Anrufe von Europa in andere Länder: Wählen Sie '+' (oder 00) + Landesvorwahl + Telefonnummer.
*Für Länder, deren Telefonnummern mit 0 beginnen (z.B. UK 020, Frankreich 01), lassen Sie die führende 0 nach der Landesvorwahl weg. Beispiel:
Französische Telefonnummer 0123456789: Wählen Sie +33 123456789.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Nach der erfolgreichen Buchung kann sie nicht mehr storniert werden.
Datum und Zeit können nach der Buchung nicht mehr geändert werden.
Hinweis

• Anrufe zu Premium-Nummern, lokalen Kundendienst-Hotlines und anderen öffentlichen Telefonen werden nicht unterstützt. (Beispiel: Anrufe zu französischen Nummern, die mit „08“ beginnen, werden nicht unterstützt.)

• Aufgrund lokaler Bestimmungen wird die Anruffunktion in Kenia derzeit nicht unterstützt.

• Wenn Sie es auch am 31. Tag noch verwenden möchten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.EchtnamenauthentifizierungAndernfalls wird der eSIM-Dienst am 31. Tag eingestellt.

Um Verzögerungen auf Ihrer Reise aufgrund des aufwendigen Namensverifizierungsverfahrens von Orange zu vermeiden, führen Sie die Namensverifizierung bitte innerhalb von 20 Tagen nach Aktivierung Ihrer eSIM durch. Die benötigte [Orange-Mobilfunknummer] und [eSIM-Kartennummer] finden Sie im eSIM-Zertifikat (PDF).


[Roaming-Funktion für inländische SIM-Karten deaktivieren]

Bevor Sie eine eSIM verwenden, deaktivieren Sie bitte das Datenroaming Ihrer nationalen SIM-Karte, um hohe Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden. Sie tragen die Verantwortung für alle damit verbundenen Kosten, einschließlich Roaming-Gebühren, Kosten für den Kauf einer ausländischen SIM-Karte/eSIM und Transportkosten, ohne jegliche Entschädigung.


Beachten Sie den Grundsatz der fairen Datennutzung.

Um die Netzqualität zu gewährleisten und den Grundsatz der fairen Datennutzung (Fair Data Usage, FUP) einzuhalten, können Betreiber Benutzer überwachen, die innerhalb kurzer Zeit zu viel Daten verbrauchen, was zu Verbindungsunterbrechungen oder reduzierten Netzwerkgeschwindigkeiten führen kann.

Um eine stabile Verbindung aufrechtzuerhalten, wird empfohlen, die Nutzung großer Datenmengen zu vermeiden, wie z. B. das Ansehen oder Herunterladen langer Videos, Software-Updates oder die gemeinsame Nutzung von Netzwerken (Hotspots).

Einige Informationen auf dieser Seite wurden durch KI übersetzt

FAQ

Wie finde ich heraus, ob mein Handy eSIMs unterstützt?

Dein Handy muss zwei Voraussetzungen erfüllen:
1. Wähle *#06# im Telefonwahlfeld. Wenn eine EID angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Handy eSIM unterstützt. Wird keine EID angezeigt, kann keine eSIM verwendet werden.
2. Überprüfe bei deinem Anbieter, dass dein Handy nicht an einen bestimmten Netzanbieter gebunden ist.

Wie kann ich Probleme mit meiner eSIM lösen?

1. Wähle die eSIM als Quelle für mobile Daten aus.
2. Aktiviere das Datenroaming.
3. Sieh dir die Bedienungsanleitung an, um die APN-Einstellungen manuell vorzunehmen.
4. Ein Neustart des Handys kann ebenfalls helfen.
5. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Kann ich eine eSIM und eine SIM-Karte gleichzeitig verwenden?

Ja, mit einer dualen SIM-Funktion kannst du eine physische SIM-Karte und eine eSIM gleichzeitig verwenden.

Wie löse ich Probleme mit dem eSIM-Hotspot? Was kann ich tun, wenn mein eSIM-Hotspot nicht funktioniert?

Aufgrund unterschiedlicher Handymodelle: Wenn deine eSIM die Hotspot-Funktion unterstützt, du sie aber nicht nutzen kannst, probiere Folgendes aus:
1. Überprüfe, ob dein Handy an einen Vertrag gebunden oder gesperrt ist
2. Vergewissere dich, dass etwaige VPNs deaktiviert sind.
3. Vergewissere dich, dass das Datenroaming aktiviert ist
4. Überprüfe, ob die eSIM als primäre SIM eingestellt ist.
5. Aktualisiere das Betriebssystem deines Handys auf die neueste Version
6. Verwende eine physische SIM-Karte für die Internetverbindung, aktiviere die Hotspot-Funktion (stelle sicher, dass sie verfügbar ist) und wechsle dann auf die eSIM, ohne den Hotspot auszuschalten. Wiederhole diesen Vorgang mehrmals und starte dein Handy mehrmals neu.
7. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Was kann ich tun, wenn ich meinen QR-Code für die eSIM-Installation verloren habe? Ich erhalte die Fehlermeldung „Dieser Code ist nicht mehr gültig“.

Kontaktiere den Kundenservice mit deiner Buchungsnummer und einem Screenshot der Einstellungen deines Handys, damit wir dich unterstützen können.

Wo finde ich die EID und IMEI meines Handys?

Die EID funktioniert als digitale Signatur, die Geräte mit Mobilfunknetzen verknüpft. Sie besteht in der Regel aus 32 Zeichen, die sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthalten. Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennung für dein Handy und besteht normalerweise aus 15 Ziffern.
Für iPhones findest du deine EID und IMEI unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > EID/IMEI oder wähle *#06#, um deine Geräteinformationen auf dem Display anzuzeigen.
Wenn du ein Samsung hast, gehe zu "Einstellungen" > "Telefoninfo" > "Statusinformationen" > IMEI/EID.

Wie aktiviere ich eine Verlängerung?

Bei einer eSIM, die auf Datenvolumen basiert, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald das erste Datenpaket vollständig aufgebraucht ist. Du musst den Code zur Installation dafür nicht erneut scannen. Nachdem das erste Datenpaket aufgebraucht ist, aktualisiere das Netzwerk, warte ein paar Minuten, und die Verlängerung wird automatisch für dich aktiviert.
Bei einer eSIM, die tageweise verwendet werden kann, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald die Tage des ersten Buchungspakets abgelaufen sind. Du musst den Code dafür nicht erneut scannen.
Wenn du die eSIM auf einem anderen Handy verwenden möchtest, buche bitte keine Verlängerung, da bei einer Verlängerung keine Änderung des Handys möglich ist.

Kann ich den Service auch dann in Anspruch nehmen, wenn ich bereits eine eSIM auf meinem Handy aktiviert habe?

Ja, dein Handy kann mehrere eSIMs gleichzeitig speichern. In den Einstellungen kannst du auswählen, welche du verwenden möchtest.