Hotels mit Spa in County Durham, Vereinigtes Königreich

W well-located Hotel with friendly staff and good food. The Hotel is a bit dated in its appearance and could be at an upper grade if rooms/bathroom had more standard items eg hairdryer, draw/shelf space). A ceiling leaking water into a bucket was not the fault of staff but did not create a good impression in reception.

Wir blieben in einem luxuriösen Gartenzimmer, das angesichts des hohen Preispunkts geräumig, aber letztlich enttäuschend war. Die Layout war schrecklich und nicht sehr benutzerfreundlichEs gab keine Plug-Sockets in der Nähe des Betts, um Telefone zu laden, und das Zimmer fehlte Klimaanlage, was es unkomfortable warm und stuffig. Um die Dinge noch schlimmer zu machen, wurde das Fenster/die Tür gebrochen, so dass wir das Zimmer nicht ohne die Sicherheit zu belüften konnten. Da es direkt auf dem Golfplatz geöffnet wurde, gingen Gäste und Golfer oft vorbei, was auch Anlass zu Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre gegeben hat. Leider bietet das Zimmer sehr wenig Privatsphäre, es sei denn, die Gräte wurden gezogen. Jedoch war die Beleuchtung inne ziemlich schlecht. Scheren oder Netto Gräte hätten einen großen Unterschied gemacht. Überraschend, für ein 4-star Hotel, fehlte das Zimmer grundlegende Einrichtungen: keine Minikühlschrank, keine Badewanne oder Slips, keine Gesichtshandschuhe oder Gesichtsgewebe, und die Badezimmer Toiletten waren extrem grundlegende. Auch das Eisenbahnbrett war alt und schwer zu benutzen. Die Mitarbeiter versuchten, die Tür/Fenster zu reparieren und gab einen Fan und Erweiterungsleiter, aber diese waren am besten vorübergehende Lösungen. Nach einigen Rücken und nach, wir wurden endlich auf ein besseres Zimmer upgradiert, was einen großen Unterschied machte. Auf einer positiven Note waren die Grundstücke, Spa, Lebensmittel und allgemeiner Service schön. Nur ein Wort Ratschläge: Vermeiden Sie die Buchung des deluxe Gartenzimmersit nicht auf die Erwartungen.

Sehr schönes Hotel mit sehr guter Service. Parken für eine Gebühr. Aufzug war am Tag, an dem wir geblieben waren, aus dem Dienst. Personal half mit Gepäckhilfe in die Zimmer, da der Aufzug aus dem Dienst war. Gute Lage mit kurzer Spaziergang zur Durham Kathedrale.

Die Hotrl ist schön und die Arbeiter sind schön, aber die Blätter und Bettdecken sind nicht ganz sauber.

Amazing hotel, perfect location for shopping at the Metro Centre. Fantastic breakfast with good quality ingredients. Also a steam room and swimming pool. The price was really cheap, considering everything on offer. Highly recommended for a short stay.

Location was perfect for our needs, near to beautiful Yarm! The amenities were good and a dip in the pool was perfect after a hot day! Overall cleanliness was good, just needed a few touch up here and there, tiles missing in spa area a Nd our bathroom looked tired! Disappointed that there was no compensation for broken key card machine and we found this unnerving as it felt very ‘big brother’ being tracked on our every move! A drink at dinner, complimentary breakfasts or bar meal would have been a nice gesture!

A great stay. Staff were lovely and super helpful. A problem with my room meant i had to switch, but staff addressed this as soon as possible. Pool was an added bonus as were the sauna and steam room. Will def stay there again when visiting Durham.

Good Hfkdnfj

Gorgeous hotel in a good location for exploring the surrounding area. Delicious cooked to order breakfast and the restaurant for dinner was superb. Room was comfy and warm would happily stay again