The hotel room itself was lovely – clean, spacious, and thoughtfully prepared. We felt warmly welcomed by the sweet touch of two towel swans arranged on the bed upon arrival.
However, the breakfast experience was disappointing. Despite offering only a very simple set menu, we waited nearly an hour to be served.
Additionally, when we politely asked the front desk for late checkout due to breakfast delay. We had to fight for a mere 30-min extension.
On the positive side, the hotel’s location is excellent for exploring the beautiful small town, which was truly charming.
Das Hotel sollte wirklich auf seine Kritiken hören. Die meisten Leute haben es als dreckige, stinkende Kloake abgekanzelt, aber eigentlich ist es ziemlich toll. Sehr schickes Foyer, schöne warme und gemütliche Zimmer und eine tolle Lage. Allerdings ist das Internet außerhalb des Foyers MIES – ich musste mit der Rezeption und einem technischen Supportmitarbeiter sprechen, um zu erklären, dass das Internet im Zimmer schlecht war, und es wurde so dargestellt, als hätte ich Unrecht. Besorgen Sie sich mehr Router, das ist nicht so schwierig. Außerdem MUSS das Frühstück gesunde Optionen BEINHALTEN. Es ist kein einziges Obst oder Gemüse in Sicht. Wenn man die Optionen mit Himbeer- oder Erdbeerjoghurt nicht mitzählt.
Ich persönlich finde, das Hotel sollte seine Preisstrategie überdenken. Es ist viel zu erschwinglich; und Frühstück (mit Obst und Gemüse) sollte eine Zusatzverkaufsoption sein. Sie haben die Lage! Sie haben einen tollen Swimmingpool und Whirlpool! Sie haben sogar Toilettenartikel von höchster Qualität! Ich hätte ohne Frühstück den doppelten Preis bezahlt, was die meisten Hotels in der Gegend tun.
Entschuldigen Sie meine Schimpftirade, aber ich weiß, dass das Hotel es besser machen sollte und kann.
Very good value for money. The staff were very friendly and accommodating of our late arrival. The room was in good condition and very clean. Only thing to note is that the hotel is quite a bit away from Pearson Airports, so take into account driving time if flying out of the airport.
Das Zimmer war okay, aber nicht besonders zufriedenstellend. Die Landschaft ist in Ordnung, aber die Einrichtungen sind etwas veraltet. Hygiene ist allgemein und es gibt eine Lücke zwischen Umwelt- und Preisverhältnis.
Service: Die Rezeption hinterlegte eine Mietgebühr von 93 kanadischen Dollar, abzüglich der Parkgebühr von 47 kanadischen Dollar pro Nacht, und der Restbetrag wurde nicht zurückerstattet.
Parken ist teuer und unbequem!
Das Schwimmbad ist für Kinder zum Spielen geeignet.
We decided to do a quick staycation with our 3 year old twins and this place was perfect! Big pool, spacious rooms with balconies and great Starbucks coffee served downstairs in the hotel store in the morning along with croissants, cinnamon buns, oatmeal, etc. All for extra cost but great to have that available!
Hat es hier eine tolle Zeit gekommen hier seit 30 Jahren ! Sehen 4 oder 5 verschiedene Eigentümer Platz scheint sich mit neuen Eigentümer Zimmer upgraded zu verbessern ! Pool-Ansicht und wir haben den Pool genutzt wir haben Zeit an anderen Orten in Gananoque verbracht
Aber wir kommen hier mehr als anderswo!
Bought room with breakfast buffet included but when we went in the morning they said that the buffet is closed they can give us only one choice of main breakfast items, one side and one drink either juice or black coffee. The omelet was very small and not enough to feed an adult.
The Fairmont Chateau Laurier is an iconic landmark in Ottawa, offering a perfect blend of luxury, history, and charm. Guests can enjoy a guided tour of the hotel to uncover its rich heritage. Adding a unique touch to the experience is Stewart, the hotel's beloved canine ambassador. This friendly black Labrador retriever, once trained as a guide dog, now welcomes guests and has even inspired a children's book series titled ”Stewart: King of the Castle”.
The hotel features a beautiful indoor pool with a classic, historical ambiance, making it a serene retreat after a day of exploration. Its prime location places you steps away from Parliament Hill, the Rideau Canal, and the bustling ByWard Market, with museums and other major attractions within easy walking distance. Whether you're visiting for business or leisure, the Fairmont Chateau Laurier delivers an exceptional and memorable stay.
Meine Sprachkenntnisse sind leider nicht sehr gut, beim Check-in wurde ich leider von dem Empfangsmitarbeiter sehr überheblich behandelt. Die Mitarbeiterinnen die ich später an der Rezeption waren freundlicher.
Das Hotel befindet sich in B-Lage, doch fußläufig ist es alles erreichbar.
Frühstücks-Angebot nur a la carte.
Zimmer: laute Lüftung, Duscharmatur funktionierte nicht richtig - auf den Hinweis wurde wie folgt reagiert: ja, die geht schwer (anscheinend will man daran nichts ändern). Tür zum Balkon war nicht richtig abzuschließen. Zimmertür klapperte.
Zimmer war aber sauber.
Der Pool war in den Ecken schmutzig gewesen. Die Leiter fängt an zu rosten. Badehandtücher waren fleckig. Keine Liegen am Pool.
Auf die Nachfrage nach einem Bademantel wurde ich überheblich belächelt. Es werden keine zur Verfügung gestellt.
Double Tree und 4 Sterne- diesmal (bin häufiger in der Hotelkette abgestiegen) eine Enttäuschung. Ich würde das Hotel nicht wieder buchen.
Das Frühstück im Hotel, in dem ich in Kanada übernachtet habe, war relativ gut. Es gibt viele Joghurtsorten zum Frühstück sowie verschiedene Brotsorten und heißen Tee. Es kann spät sein, kein Obst ist zu finden, das Hotelzimmer ist relativ groß und die Matratze ist dick. Duschgel-Shampoo
Sehr gut
98 Bewertungen
8,1/10
Preis ab
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8,5/10
Sehr gut
KKnattisehr gutes Hotel, sehr sauber und freundliches Personal, Parkgebühren auch ok mit 23$ für 24h man kann aber auch ein Parkticket an der Rezeption bekommen, wenn man öfter am Tag mit dem Auto unterwegs ist, sonst zählt jedesmal 23$, Preis-Leistung absolut empfehlenswert
GGastnutzerAlles war gut, außer dass die Warteschlange zu lang war, die Check-in-Warteschlange war super langsam, jeder musste zehn Minuten lang einchecken, ich weiß nicht, warum ich der Schnellste war, aber es wurde in weniger als einer Minute gelöst Minute.
MM220415****Einrichtungen: Das alte Hotel und das umliegende Restaurant gibt es nicht viel. Das Hotel verfügt über einen Wasserpark und kann mit Kindern spielen. Aber es ist ähnlich wie der Wasserpark in der Stadt im Land.
Gesundheit: Die Zimmer sind sauber, aber das Wasser im Wasserpark ist nicht sehr sauber.
Umgebung: Das Hotel ist alt, das Parken ist zusätzlich gezahlt. Die umliegenden Restaurants sind viel, aber es ist schwieriger, das Hotelzimmer ist besonders schlecht. Es gibt eine Schnee im Freien um die Mitternacht. Es ist besonders schneebeständig, aber dieser Preis ist noch ein Fahrrad.
Dienst: Es gibt im Grunde keinen Service, keine Gepäcktasche können gespeichert werden, aber! Für diesen Preis sollten Sie nicht auf dem Fahrrad fahren.
BBrandi C.Das Badezimmer war etwas eng, aber das Gebäude wurde 1929 gebaut, also ist das verständlich. Das Badezimmer könnte allerdings eine kleine Renovierung vertragen, da die Tapete alt und ziemlich unattraktiv ist und dem dreistufigen Regal ein Glasregal fehlte (und bei einem so kleinen Badezimmer braucht man so viel Platz wie möglich!). Abgesehen davon hatte das Zimmer eine anständige Größe und die Kissen und die Matratze waren äußerst bequem. Wir bevorzugen kratzige Handtücher und die, die wir in unserem Zimmer hatten, waren die kratzigsten Handtücher, die wir je in einem Hotel bekommen haben, also ist das ein Pluspunkt. Darüber hinaus waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und das Gebäude/Anwesen wurde sauber und ordentlich gehalten, selbst bei so viel Betrieb wie während unseres Aufenthalts (während der Hochsaison). Wenn Sie in der Nähe des ganzen Trubels von Clifton Hill sein möchten und einen ausgiebigen Spaziergang zu den Wasserfällen nicht scheuen, ist das Crowne Plaza eine schöne Unterkunft. Passen Sie aber auf, dass Sie nicht an der Einfahrt zum Parkplatz an der Falls Avenue vorbeifahren, denn diese sieht aus wie ein Gehweg und nicht wie eine Einfahrt (sie liegt direkt hinter dem kleinen „Crowne Plaza“-Schild)!
GGastnutzerThe hotel is ideally situated of the front of the lake with the ferries to the islands just outside. An underground stop is just across the road with links to Union station and elsewhere. There are also a selection of buses that pass and a hop on hop off stop is about 10 mins walk. You can walk most places in central Toronto from hotel if you wish and are happy walking. You can choose which street suits you best on your walk and change route for variation as only a block apart and will all get you to central Toronto. You are maybe about 15 mins from the Blue Jays and CN tower so hotel is in a great location. Billy Bishop airport is about a 20 min walk and would be convenient if you can get flights to or from there to your destination. The communal areas in the hotel look very nice, as is the entrance if being dropped off by car. However there is work going on around the outside of the hotel and if walking to and from the hotel it isn’t so pleasant on the eye. My bedroom was spacious but felt dated and would be nice to see a more updated look. However the view onto the lake more than made up for that minor irritation. The staff were all great and helpful when asked. There was various things going on from regular activities in the leisure area to free ice cream and wine ( not together unfortunately ) and music in the afternoon. The leisure facilities were great with a pool, sauna, steam room and gym as well as an outside area (5th floor) for sitting outside while the kids could play. There was a tennis court and a basket ball hoop. There was also an oppertunity to use cycles and go for a run possibly with a guide. We didn’t eat at the hotel so couldn’t comment but the did have a restaurant on the top of there south tower that would give great views. We did grab a coffee and snack from across the street and would enjoy sitting on the benches just along from the hotel looking into the lake in the morning. All in all one of the older hotels ( I think) in a great location with great views and facilities which met our needs.
GGastnutzerBeim Namen Radisson Blu denken viele an ein 4-Sterne-Hotel, doch meine Erfahrung dort war alles andere als erfreulich. Die Missverständnisse begannen bereits beim Einchecken. Auf Trip.com stand, dass ein Frühstücksbuffet für 25 Dollar pro Person angeboten wird, doch auf Nachfrage hieß es, es gäbe nur À-la-carte-Frühstück und müsse im Restaurant bezahlt werden. Ein Buffet gab es gar nicht. Ich sollte eine E-Mail schreiben, um die Angaben auf Trip.com zu bestätigen. Leider erhielt ich bis zur Frühstückszeit (8-11 Uhr) keine Antwort, und so bekamen wir morgens kein Frühstück.
Das Zimmer war okay, aber nicht so aufregend, wie man es von einem Radisson Blu erwarten würde. Ich habe schon in Radisson Blu Hotels in anderen Ländern übernachtet, aber die Zimmerqualität dort ist nicht mit der des Radisson Blu Toronto Downtown vergleichbar. Das Zimmer dort ist wie in jedem x-beliebigen Hotel. Die Kaffeemaschine war total verdreckt. Als wir uns an der Rezeption beschwerten, wurde uns kein Ersatz geschickt. Außerdem fehlten die Zahnputzsets, die in 4-Sterne-Hotels eigentlich Standard sein sollten. Erst nach Nachfrage an der Rezeption erhielten wir welche, etwa eine Stunde später. Beim Auschecken stellte sich heraus, dass die Rezeptionistin eine Praktikantin war. Ich zeigte ihr ein Foto der verschmutzten Kaffeemaschine und erklärte unsere Unzufriedenheit. Sie meinte, sie könne keine Entschädigung leisten, da das Zimmer im Voraus bezahlt sei. Stattdessen bot sie mir eine Flasche Wasser für unsere Reise an 😄. Ich meine, ich brauche keine Wasserflasche als Entschädigung. Dann bot sie mir an, dass das Parken kostenlos sei. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung meiner 100 Dollar Kaution. Abgesehen davon ist die Lage des Hotels wirklich super und praktisch. Mitten im Stadtzentrum. Der CN Tower war direkt vom Fenster unseres Zimmers aus zu sehen. Alles in allem entspricht das Hotel nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels.
AAnonymer BenutzerNiemand hielt die Gepäcktasche beim Hotel ab. Ein Mitarbeiter war beschäftigt mit dem Fahrgastwagen. Beim Rezeptor ist es auch sehr offiziell, die Einstellung des Personals zu bleiben, nicht kalt oder enthusiastisch zu sprechen. Ich und meine Freunde haben zwei Zimmer mit ihren Kindern jeweils festgelegt, und es wurde gesagt, dass sie nicht im selben Stock sind, dass sie Geld erhöhen müssen, um auf denselben Stock zu setzen, ohne ein Gefühl der Familienfreundlichkeit, Die allgemeine Qualität des Services ist nicht groß. Das Zimmer ist nicht groß, der Korridor am Tor ist relativ klein, der Geräusch ist generell isoliert, der Kühlschrank ist sehr groß und kann auch die Stimme der U-Bahn hören. Baraussicht im 17. Stock ist gut, der Cocktail hat auch gute Eigenschaften. Die geografische Lage ist sehr bequem, die Ausfahrt ist die berühmte Straße und das Museum.
GGastnutzerIch habe drei Tage mit meiner Tochter für eine Mutter- und Tochterreise geblieben. Das Aussehen ist schön und das Büropersonal war schön und hilfreich, aber ich denke nicht, dass das Zimmer, das wir geblieben haben, für Gäste geeignet ist, die dafür zahlen. Ich habe diesen Ort für einen kostenlosen Parkplatz und in der Nähe von YYZ gewählt.
Das Zimmer war unglaublich klein und strukturell falsch, um sich ins Zimmer zu bewegen. Die Waschtür war nicht vollständig geöffnet und die Decke war sehr niedrig, so dass ich sehr vorsichtig sein musste, nicht meinen Kopf auf die Decke zu pumpen. Das Zimmerbild, das sie auf der Website veröffentlicht haben, sah großartig und gemütlich aus, aber das ist nicht mehr wichtig, wenn wir nicht umziehen können. Eine weitere, sie hatten eine Hochzeitsparty am zweiten Tag und sehr laute Musik war um 1 Uhr und am nächsten Tag gab es eine andere Party, aber es war nicht so laut. Sie müssen prüfen, ob sie Partygäste während Ihrer Aufenthalt vor Ihrem Buch haben.
NNgMoonIch war zunächst besorgniserregend über den Aufenthalt in einem ”alten” Hotel, aber meine Sorgen kamen zu Ruhe. Es war ähnlich einem Cottage-Thema mit sehr sauberen Zimmern und angemessenen Einrichtungen. Personal war immer sehr freundlich, Wir begrüßen uns, wenn wir das Hotel verlassen und zurückkehren, und reagieren unverzüglich auf unsere Hausaufbewahrungsanfragen. 10 Minuten vom Hotel entfernt, gibt es einen Park mit einem ruhigen Fluss, ein toller Ort zum Ruhen und von der berufsmäßigen Stadtleben zurück. Der nächste Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß und ein 30-45 Minuten Autofahrt nach der Stadt. Einige Nebenanlagen, es gibt neben dem im Hotel keine nebenangelegenen Restaurants und keine nebenangelegenen Supermärkte. Die Werkzeuge wurden nicht im Zimmer angeboten, so bereit zu sein, Ihre eigene Satte. Hotellifts scheinen ein wenig ausgeschaltet, aber hatten nicht unterbrochen während meines Aufenthalts. Insgesamt genossen ich meinen Aufenthalt angesichts der ruhigen Umgebung und erstaunlichen Service. Ich würde in Zukunft zurückkehren bedenken
GGastnutzerWir waren in Zimmer 903, es hatte eine fantastische Aussicht auf die Horseshoe Falls! Die Betten waren wunderbar. Viele Restaurants waren zu Fuß erreichbar. Das Parken ist teuer, also zahlten wir 20 $ pro Nacht in einem Hotel einen Block weiter.
Die Außenseite unserer riesigen Fenster war sehr schmutzig, was enttäuschend war, wenn man bedenkt, wie sehr wir die Aussicht genießen wollten. Als wir nach einer zusätzlichen Decke fragten, teilte uns die Rezeption mit, dass sie keine zusätzlichen Decken hätten! Lächerlich. Die Preise für den Zimmerservice waren ziemlich hoch, also ließen wir das aus.
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