Hotels mit Spa in Blagoewgrad, Bulgarien

Ich habe eine besondere Erfahrung mit diesem Hotel. So bin ich 2 Nächte lang. Am ersten Abend gab es mir ein behindertes Zimmer anstelle von dem, was ich reserviert hatte. Ich habe versucht, mit dem Empfangsmitglied zu sprechen, aber es wurde gesagt, es ist voll reserviert, so dass sie nicht in der Lage sind, den Zimmertyp, den ich reserviert habe. Als ich angemeldet bin, erwähnten sie nichts davon. Ich habe mit trip.com gesprochen, und sie haben mir mitgeteilt, dass das Hotel mein Zimmer mit einem Balkon tatsächlich aktualisiert hat. Aber ich benutze nicht den Balkon und ich möchte den Zimmertyp, den ich reserviert habe, weil das ist, was ich brauche. trip.com hat es für mich mit dem Hotelmanager sortiert und sie vereinbarten, das Zimmer für mich am zweiten Abend zu ändern. Ich würde sagen, dass das Zimmer, das ich reserviert habe, viel größerer ist als das Zimmer, das ich am ersten Abend geblieben habe. Es gibt Bilder für beide Zimmer unten. Ich bin froh, dass trip.com das für mich sortieren kann und das Hotel hat es für mich geändert. Andernfalls werde ich wahrscheinlich darüber eine Beschwerde einreichen. So bin ich ziemlich zufrieden, um die Frage zu sortieren. Das Zimmer ist im Allgemeinen sauber. Allerdings ist der Kissen überhaupt nicht komfortabel. Eine Grundauswahl für Frühstück. Die Lage ist ziemlich gut, da es nur 5 bis 10 Minuten zu Fuß zu Skischulen und dem Resort ist. Es ist auch nahe dem Restaurant. Personal ist gut, aber ich fand etwas schwierig, in Englisch zu kommunizieren. Sie können Englisch sprechen, aber ich würde nur die grundlegenden Gespräche sagen. Die Skischule im Hotel ist zu teuer. Obwohl sie gesagt haben, es ist ein VIP-Kurs, aber man kann irgendwo billiger in etwa 5 Minuten zu Fuß finden.

Мы заселились 10 сентября, и сразу по прибытию девушка на ресепшене нас убеждала, что у нас оплачено только на 1 человека в их системе, предлагая оплатить за второго еще за 3 ночи, после нашей настойчивости она кому-то позвонила, чтобы узнать и оказалось, что все нормально и у нас все оплачено, с ее стороны это было грубо, как-будто мы ******. Также мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями, на фото такие номера были, но нам дали номер с 1 кроватью, мы поменяли его на другой, где 2 кровати, но нам пришлось их раздвинуть и просить 2 простынь. Также она сообщила, что стиральная машина сломана, а через 2 дня другая девушка сказала, что сломана только сушилка, и мы не усели постирать наши вещи. В номере не работали розетки на одной стене, и не работал телевизор. На кухне есть плита, но нет кастрюли или сковородки, так что ничего не приготовишь. Завтраки были довольно хорошие, есть что выбрать и позавтракать, в номерах было действительно чисто, в спа и бассейне практически не было людей в это время, но возможно было покупаться. Вариантов поужинать в ресторане не очень много, а ресторан неподалеку работает только 3 дня в неделю и слишком поздно для ужина. В качалке нет особо тренажеров, а один сломан, моему мужу это было важно и он расстроен. Туда можно ехать, если у вас есть своя машина и вы ходите побыть в тишине.

Number one hotel in Bansko

The spa is huge and wonderfull, the pool is great, the food is great and a lot of options, the coffee was very good, sweets were very tasty. Breakfast very good. the room was nice and big. The men at the front desk were not very nice. The overall experience was very good because of the great heated pool with the jacuzzi inside.

Very nice place and for a great price. The receptionist didn't speak English so we used Google translate, but once done, we got a quick and good service. The hotel is a bit distanced from the main street and the gondola to the ski area, but it's quite and good for driving to the mountain.

It's an amazing hotel.

Sehr gutes Urlaubshotel, im Zentrum der Stadt, das Auto ist sehr gut zu finden, die Rezeption des Hotels empfängt enthusiastisch, die Einführung aller Dienstleistungen detailliert, und die Unterkunft umfasst auch Frühstück und Abendessen zwei Selbsthilfen. Das ist selten zu finden, das Hotelzimmer ist sauber, sauber und dekoriert, Die verschiedenen Ausstattungseinrichtungen sind sehr gut zu benutzen. Der Innen- und Außenpool des Hotels ist ein heller Punkt, insbesondere der Außenpool, es gibt mehrere unbegrenzte Pools, die Sichtfelder sind offen, die Wassertemperatur ist komfortabel, loben Sie.

The hotel was very nice, the location was just fine. I would have been great it there was an indoors pool for kids.

Love it love it love it. This hotel deserves their five stars service reviews. Staff were very welcoming and helpful. The spa facilities was absolutely perfect! Will definitely be back!

Ruhe im Hotel vom 7. bis 10. August 2026. Das Hotel hat es gefallen. Es gibt alle Einrichtungen für einen komfortablen Aufenthalt. In den Bewertungen lesen Sie, dass es keine Seife und Champagner gibt. Alles dies ist nicht wahr - es gibt flüssige Seife, Shampoo, Slips, Coats. Sie geben separate Handtücher für den Pool! Die Matratzen sind sehr bequem, mehrere Kissen. Im Winter gibt es eine elektrische Batterie, außer Heizung. Die Dusche ist ein separater Schnitt. Frühstück + Abendessen. Alles gefällt, Hunger wird nicht gehen! Das einzige Mini, wie in vielen Hotels in Europa - trinken für Abendessen für eine separate Gebühr!