I stayed one night at this hotel, which is conveniently located near the train station and feels fresh and new. The on-site restaurant serves dinner, and we tried the sukiyaki — it was absolutely delicious and definitely worth a try, even if the price is on the higher side. Overall, I had a very pleasant experience and would happily choose this hotel again when visiting Zao.
Gelegen am oberen Rand eines Geschäftsgebäudes, das mit der Yamagata Station verbunden ist.
Sie müssen sich nicht besorgt haben, auch wenn es schneit oder regnet.
Ein Seitennote für Reisende aus dem heißen Klima, das Hotel bietet keine Klimaanlage im Winter. Stattdessen verfügt es über eine kleine Webbett-Anlage, die es außerhalb der Luft in das Zimmer fließen lässt. Dieses etwas kühlt das Zimmer. Aber während des Tages wird das Zimmer super heiß sein.
Zunächst hatten wir ein Zimmer mit der Sonne und als wir angemeldet, ist das Zimmer super heiß. Rufen Sie den Kundenservice nur, um herauszufinden, dass sie im Winter keine Klimaanlage hatten und wir müssen einen Fan von ihnen mieten.
Nach einer kleinen Kommunikation ist der Kundenservice genügend freundlich, um uns auf ein größeres Zimmer zu aktualisieren, das etwas kühler ist. Große Stops für die Kundenservice Lady! 5-Sterne-Service !
Mein größter Fehler bei dieser Reise nach Yamagata ist, dieses Hotel zu buchen. Es ist ein gutes Hotel, aber es ist in der Mitte von niemandem. Sie möchten um die Stadt Yamagata, die auch die Stadt Yamagata genannt wird, nur so können Sie zu berühmten Touristen-Spots. Allerdings ist dies 4 Stunden von all diesen entfernt. Ich musste ein anderes Hotel reservieren, so dass ich 1 Tag in der Stadt bleiben kann, wenn ich diese Orte besuchen wollte und die Reisezeit hat mich nur völlig erschöpft. Es dauerte wie 1 Tag, um zu einem Ort zu gehen und 1 Tag, um zurückzugehen. Es war so schrecklich, ich weinte. Dieser Ort ist am Flughafen Shonai nicht Yamagata Flughafen geschlossen, so dass ich auch einen weiteren Flug von Shonai buchen musste. Ich habe so viel Geld für den Transport vergeudet. Es war so eine schreckliche Erfahrung.
Das Hotel ist jedoch unglaublich schön mit intelligentem Design in allem. Ich liebe den Onsen sehr. Wenn es nur ein Urlaub/Ruhe für entspannende Zwecke oder sich von dem menschlichen Wort isolieren, ist es die beste Wahl für Sie. Da es in der Mitte des endlosen Reisfelds ist, gibt es nichts zu essen, außer für sehr hohen Preis zu essen im Hotel Restaurant. Und das Essen war nur ok.
Die Schönheit dieses Hotels war wie eine Falle. Wie ich war blind von seiner Schönheit und konnte nicht alle anderen Nachteile sehen.
Mungkin karena hotel lama ada beberapa yang kotor di bagian atap kamar dan jendela. Untuk penerangan kurang baik , terdapat alat untuk membuat kopi itu sanggat membantu saya, jauh dari konbini atau supermarket
A very neat and clean hotel
Breakfast buffet was good even though it is not something fancy but I like the food.
The hotel has a coin washing machine and dryer which could help us to do our laundry
Die Erfahrung war insgesamt durchschnittlich. Zu dem gleichen Preis in anderen Hotels, zu denen ich war, der Service, Zimmerqualität wäre viel besser gewesen.
Die Einrichtungen sind im Allgemeinen alt. Das Zimmer war ein bisschen alt und einige Teile des Tatami-Floches waren eingestürzt. Der Service war angenehmen.
Einige wichtige Punkte sind:
- schlechte Belüftung bei den Mahlzeiten bedeutet das ganze Hotel und Ihr Zimmer würde wie Fleisch stinken.
- Shuttle nur für und von der Busbahnhof. (Die meisten anderen Hotels bieten Shuttle für die Skilifts)
- die Skilifts sind etwa 10-15mins Geh weg mit Vollgetriebe auf (Bords, etc)
Es liegt auf der gegenüberliegenden Seite der Innenstadt vor dem Bahnhof, sodass es sich etwas einsam anfühlt, aber es ist nur 2-3 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Direkt neben dem Hotel befindet sich auch ein 7-Eleven. Das Innere des Hotels ist sauber und das Personal hat eine gute A**osphäre. Auch der Preis ist im Vergleich zu umliegenden Hotels angemessen. Ich würde es gerne wieder verwenden.
The room is bigger than expected like normal hotel rooms in Japan, the place also located in the city many nearby stores . The room also is clean . The amenities are little bit not enough only toothbrush were given to us but overall we are happy to our stay and can recommend to others
Die Lage des Hotels ist super, wir sind mit dem Bus gefahren und es waren zu Fuß nur wenige Minuten bis zum Hotel.
Für das Doppelbadehaus könnt ihr vorab einen Termin ♨️ vereinbaren und auch Abendessen-Optionen dazu reservieren.
Wir beschlossen, vor dem Abendessen ein Bad zu nehmen, und als wir ins Zimmer zurückkamen, stellten wir fest, dass uns das Hotel beim Bettenmachen half!
Als ich aufwachte, sah ich eine wunderschöne Schneelandschaft. Es hat sich wirklich gelohnt.
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8.9/10
Sehr gut
GGastnutzerWhat a gem of a place! The special thing about this place is that there are 5 private outdoor onsens as well as a gender-segregated public bath and one mixed gender outdoor bath (for this one, you need to wear a bathing suit). If you are shy of exposing yourself or like taking photos, then those 5 private outdoor onsens are just perfect. I went in the autumn, which is cooling already and I can imagine what a treat it will be in winter with all the snow.
The hotel is located almost to the top of the hill. Either drive or call them ahead and they will pick you up and drop you off in the vicinity.
My room is quaint and Japanese-styled. I didn't pay for the meal package as I knew I'd would be busy trying out all the onsens available. They are all open 24hrs. By the way, private onsen number 1 and 5 are the best and most picturesque!!!
I'm doing all a favor and posting all the pictures of the private onsens.
GGastnutzerI stayed one night at this hotel, which is conveniently located near the train station and feels fresh and new. The on-site restaurant serves dinner, and we tried the sukiyaki — it was absolutely delicious and definitely worth a try, even if the price is on the higher side. Overall, I had a very pleasant experience and would happily choose this hotel again when visiting Zao.
DDemi.9.2Das Beste, was ich an diesem Ort erleben konnte, war, dass die Besitzerin eine großartige Köchin ist und außergewöhnlich gut mit ihren Gesprächen und Umgangsformen beim Empfangen und Begrüßen ihrer Kunden umgeht.
Die Lage ist auch wunderbar, da es ruhig und dennoch nicht weit von den wichtigsten Ess- und Durchgangsbereichen in Yamagata entfernt ist. Ehrlich gesagt ein verstecktes Juwel.
Der einzige Nachteil wäre wahrscheinlich der Whirlpool, da sie ihn alleine bedient und wenn mehrere Leute in dieser Nacht dort wohnen, kann er etwas schmutzig werden, also werde ich auf die Duschen verzichten.
Ich liebe diesen Ort so sehr!
AAnonymer BenutzerMein größter Fehler bei dieser Reise nach Yamagata ist, dieses Hotel zu buchen. Es ist ein gutes Hotel, aber es ist in der Mitte von niemandem. Sie möchten um die Stadt Yamagata, die auch die Stadt Yamagata genannt wird, nur so können Sie zu berühmten Touristen-Spots. Allerdings ist dies 4 Stunden von all diesen entfernt. Ich musste ein anderes Hotel reservieren, so dass ich 1 Tag in der Stadt bleiben kann, wenn ich diese Orte besuchen wollte und die Reisezeit hat mich nur völlig erschöpft. Es dauerte wie 1 Tag, um zu einem Ort zu gehen und 1 Tag, um zurückzugehen. Es war so schrecklich, ich weinte. Dieser Ort ist am Flughafen Shonai nicht Yamagata Flughafen geschlossen, so dass ich auch einen weiteren Flug von Shonai buchen musste. Ich habe so viel Geld für den Transport vergeudet. Es war so eine schreckliche Erfahrung.
Das Hotel ist jedoch unglaublich schön mit intelligentem Design in allem. Ich liebe den Onsen sehr. Wenn es nur ein Urlaub/Ruhe für entspannende Zwecke oder sich von dem menschlichen Wort isolieren, ist es die beste Wahl für Sie. Da es in der Mitte des endlosen Reisfelds ist, gibt es nichts zu essen, außer für sehr hohen Preis zu essen im Hotel Restaurant. Und das Essen war nur ok.
Die Schönheit dieses Hotels war wie eine Falle. Wie ich war blind von seiner Schönheit und konnte nicht alle anderen Nachteile sehen.
GGastnutzerThe trip was planned few weeks ahead, accommodation options in Zao Onsen are scarce. If there were other options, I probably would not go with this hotel again.
- Before arrival, I called the hotel twice using trip.com but no one answered.
- There was only one front desk staff handling check-in. I have waited for 20 minutes for check-in and the Indian family has it waited for 35 minutes. There was another staff coming out from the office and acknowledged the queue. However no action was taken despite the long wait by guest.
- I inquired about shuttle bus service but the staff at the entrance said “No shuttle bus”. I saw shuttle bus having the hotel name around the Zao Onsen area.
- On the first day of room cleaning, the cleaning lady has not replaced the used porcelain cup and Japanese cup. Also no replenishment on tea bags and toilet amenities. At this price point of over USD500 per night, I was quite surprised.
- There are 2 onsen places, one outside the hotel and one on the 1F. The outdoor onsen inside the hotel was not opened and the reason is “snow accumulation”.
Overall, the room is spacious and clean but the service did not meet the expectations.
WWenlianggongziSehr zufrieden, das Bett ist sehr komfortabel, es gibt japanische Häuser, es ist das Essen empfehlenswert, sehr reichhaltig und der Geschmack ist sehr gut, der Koch ist auf der Ebene. Die Außenwärme ist auch sehr gut.
GGastnutzerGood location, clean and nice peaceful hotel. Connected with S mall and has bus station outside. Close to Tsuruoka station by foot. The onsen or hot bath was okay, bit outdated. The outside hot bath was closed and dry sauna was warm. Breakfast waa good.
YYeungDas alte traditionelle und stilvolle warme Hotel ist sehr gut, der Service ist sehr gut. Die Hotelbeschäftigten sind während meiner Fahrt gekommen. Das Restaurant ist allgemein, das Zimmer ist nicht neu, aber der Raum ist reichhaltig, und man kann eine schöne Aussicht auf die roten Blattchen sehen. Die warme Tee ist sehr gut, bietet auch eine Stunde kostenlose private Suppe für den Gast.
GGastnutzerNot as clean as I've come to expect of japanese properties. For some reason, the cleaning lady/man left some black rubber debris on the floor which looked sus and I ended up cleaning after them 😑 The onsen is small and old, but tolerable due to its sufficient heat. Breakfast is good but it ends up taking up precise (and critical) time because breakfast starts at 730, and by the time I got to the ropeway station (at 810) the queue is already super long and I waited three hours before boarding the cable car. Only one staff (mixed race?) speaks English and he doesn't look particularly friendly like other Japanese staff, but I suppose he's helpful enough to Western standards.
GGastnutzerA wonderful place to stay in. The service was fantastic. The room was huge, much too large for just a solo traveler like me but it would have been perfect if I had brought my wife and child along. The onsen quality was great, albeit the fittings at the shower area were a bit old. The food was hands down amazing and featured great local produce. Honestly there was too much for one person to finish! What I especially liked was that they had a separate room on the first floor where if it was too early for you to check in, you could drop your luggage off, change, and then grab your gear and head to the slopes. Same thing if you intend to charge the slopes a bit more on your last day, just leave your stuff in the storage room, hit the slopes, come back and change out, hit the onsen for the last time, then go off. Definitely recommending this place to my friends visiting Zao.
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