Ich wurde darüber informiert, dass meine Buchung nicht gezahlt wurde, wenn ich tatsächlich im Voraus über trip.com gezahlt habe. Der Empfänger war damals nicht sehr flüssig in Englisch, so dass ich Probleme mit der Kommunikation hatte. Danke, dass sie mich für die Nacht anmelden lassen, aber sie sagten, dass ich morgen bei der Abfertigung bezahlen müsste.
Ich war sehr dankbar, dass meine Schwester in Singapur mit dem Trip.com Kundenservice verbunden und in der Lage war, dieses Problem zu lösen. Der andere Empfangsmann, den ich beim Checkout getroffen habe, war in Englisch flussreicher und war sehr hilfreich, uns bei der Frage zu helfen. Ich konnte das lösen und konnte mein Frühstück leicht genießen
One of the best hotels I’ve ever stayed. Everything is just amazing and the prices of the restaurants and room service is not very elevated. The view was also great
Das Zimmer war schön, aber das WLAN war sehr langsam. Das Hotelpersonal war sehr nett. Wir haben früh eingecheckt und durften bleiben. Nachts wurde Wasser auf das Bett verschüttet und sie halfen mir, die Bettwäsche zu wechseln. Auch das Frühstück ist lecker
Personal SUPER Freundlich, sehr hilfsbereit obwohl ich 2 kleine Zimmer gebucht hatte, wurde uns ein Doppelzimmer mit Durchgangszimmer kostenlos upgegradet! So hatten wir mehr Platz und war für uns als Familie mit drei Kindern super praktisch. Ich war schon das zweite Mal dort. Hab bisher kaum ein Hotel mit besserem Bett erlebt. Die Bettdecke ist sehr angenehm auch die gesamte Bettwäsche wirkt sehr bequem, haben sogar extra nach der Marke gesucht um uns das privat zu kaufen. Einfach sehr erholsam geschlafen, auch das Kissen nicht zu hoch und nicht zu niedrig wie in vielen anderen Hotels. Es war genial, vor allem ist man nur 8 min vom Flughafen entfernt. Kann es jedem empfehlen für jeden der erholsamen Schlaf benötigt.
A magnificent hotel in every way. The rooms are very comfortable, all the staff are very friendly and helpful. I requested a room on the upper floors, they did not refuse my request and prepared a very nice room. The reception answers all your questions and needs, they are very attentive and friendly. The hotel is in the heart of Tunali, safe and within walking distance to important points. Thanks to housekeeping ( especially to Cigdem), room service and all the staff at the reception.
Die Lage des Hotels, Service, Sauberkeit, Service ist sehr gut, Zimmer sind schön, Handtücher, Bettwäsche, Kissenbezüge sind schneeweiß, perfekt. Das Hotel hat 4 Sterne, aber das Frühstück verdient 5 Sterne. Vielen Dank an die Mitarbeiter im Frühstücksraum, insbesondere an Herrn Husamettin und Chefkoch Adem Usta. Alle Mitarbeiter waren erfahren, fürsorglich und freundlich. Der Parkservice, der mein Auto vor dem Hotel abholte, und der Wachmann Aslan Işık waren sehr höflich und hilfsbereit. Der Preis ist sehr erschwinglich, ich möchte mich beim gesamten Hotelpersonal und der Hotelleitung bedanken.
Wenn Sie sich für Holiday Inn entscheiden, erhalten Sie wahrscheinlich einen guten Service! Die Lage dieses Hotels ist wirklich gut: es ist eine Spazierweite von einer U-Bahnstation und die alte Stadt, von wo Sie auf die Ankara Castle - ein muss Landmark besuchen. Die Check-in war reibungslos und das Personal war am günstigsten und unterstützend. Wenn Sie sich zu einem lokalen Essen behandeln wollen, gibt es einen wunderschönen Kebab Platz direkt von dem Hotel entfernt. Die Preise sind großartig und der Ort ist super beliebt unter den lokalen Menschen, was bedeutet, dass es wunderbar!
From the check in process to the check out process all is smooth, the staff was friendly and helpfull.
The room was clean and comfy.
Thank you..
Preis ab
99 €
pro Nacht
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8.4/10
Sehr gut
RRoyal PegasusDieses Hotel ist sehr nett mit dem warmen Willkommen vom Empfangsmitglied und dem Personal. Gibt die klaren Informationen, bevor wir mit Chat anmelden. Also wussten wir die Informationen im Voraus. 👌👌👌
GGastnutzerDer Service war sehr gut. Auf der Fahrt zum Hotel musste sich meine Tochter vor der Hoteltür übergeben. Der Servicemitarbeiter brachte ihr verschiedene kleine Geschenke mit, um sie aufzumuntern. Er war sehr begeistert. Auch die Landschaft ist schön.
ZZMikhailDies ist ein alter Ort, der in den Tagen wieder anständig war (oder zumindest ich denke, es war). Lage ist ok, es gibt wenige gute Restaurants und Geschäfte, wenn Sie etwas zu essen/Trinken kaufen wollen.
Über die negativen:
1) Falsche Fotos für Zimmer - Sie buchen ein Zimmer und erwarten bestimmte Merkmale vorhanden, aber in der Wirklichkeit zeigen sie Fotos von Deluxe Zimmer auf jeder Option. Also, wenn Sie zum Beispiel einen Tisch und einen Stuhl zu arbeiten wollen, müssen Sie mehr für die Upgrade zahlen. Ich weiß nicht, ob es vorsätzlich ist oder nicht.
2) Frühstück. Es ist nicht groß und der Preis ist irreführend - Seite zeigt 1 Euro pro Frühstück, aber in der Realität Hotelanfragen 8-9 Euro (warum nicht nur den richtigen Preis von Anfang an angeben, habe ich keine Ahnung)
3) Sanitär. Ich wurde durch Ticks oder Flecken in 2 Zimmern gebittet!! und ich hatte eine schwere allergische Reaktion später (dies ist eine Erklärung meines Arztes, mit der ich eine Absage zu machen gezwungen)
Ich musste das Hotel für eine andere Option verlassen, gewährt sie die restlichen unverwendeten Tage meines Aufenthalts zurück. Ich denke, das Hotel sollte allgemeine Desinfektion und Pestizide organisieren, da es nicht akzeptabel ist, wenn Ihre Gäste so leiden.
GGastnutzerDas Hotel ist neu, sauber und einfach. Die Rezeption spricht fließend Englisch und ist hilfsbereit, wenn Sie Hilfe benötigen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut.
Es gibt jedoch mehrere erwähnenswerte Bereiche:
- Lage: Es gibt keine U-Bahn-Station in der Nähe. Sie müssen ein Taxi oder einen Bus nehmen, um dorthin zu gelangen.
- Treppenhaus: Es gibt einige Zimmer, die nur über eine Treppe (6-10 Stufen) nach der Fahrt mit dem Aufzug zugänglich sind. Sie müssen Ihr Gepäck über diese Treppe nach oben tragen.
- Badezimmerdesign: Die verwendeten Armaturen sind hochwertig, aber das Design ist nicht freundlich genug. Das Badezimmer ist in einen Dusch-, Toiletten- und Waschbeckenbereich unterteilt. Im Duschbereich gibt es keinen Platz, um Kleidung oder Handtücher abzulegen. Sie müssen nackt aussteigen, um diese Dinge im Waschbeckenbereich zu holen, der ohne Tür mit dem Schlafzimmer verbunden ist. Eine weitere kleine Empfehlung ist, dass ein paar zusätzliche Ablagen den Waschbeckenbereich benutzerfreundlicher machen würden.
HHazmanWir waren großartig von einem gentlemen Mitarbeiter am Rezeption bei Ankunft am 13. Februar 2025. Der erste Eindruck für dieses Hotel war gut. Wir halten unsere Gepäck zuerst aufgrund unseres Zimmers noch nicht bereit, wir verstehen, dass Check in Zeit bei 2.00pm weiter. Wir gehen aus und gehen zu der Kaseli und Hacii Bayram Moschee und wenige mehr Moschee um die Stadt.
Die Lage des Hotels ist gut und zu Fuß entfernt vom Stadtteil, Metro/Bahnhof und wenige Restaurants in der Nähe des Hotels. Das Hotel und die Zimmer selbst sind sehr schön und sauber. Wir haben ein Grand Suite Zimmer für 4 Personen (2 Schlafzimmer Suite) reserviert. Das Zimmer ist geräumig und sehr sauber. Wir hatten unser Frühstück im 6. Stock mit guter Aussicht während unseres Frühstücks, und das Frühstück war gut. Wir genießen unseren Aufenthalt in diesem Hotel und empfehlen Sie, zu buchen, und wert für den Preis, den Sie zahlen. Danke Golaz Suite Hotel und Team.
AArzu GILLA magnificent hotel in every way. The rooms are very comfortable, all the staff are very friendly and helpful. I requested a room on the upper floors, they did not refuse my request and prepared a very nice room. The reception answers all your questions and needs, they are very attentive and friendly. The hotel is in the heart of Tunali, safe and within walking distance to important points. Thanks to housekeeping ( especially to Cigdem), room service and all the staff at the reception.
TTanapolEverything is perfect for a one night stop over in Ankara. The parking is very tight, but the parking staff were very helpful.
Overall, we are very happy.
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