Hotels mit WLAN in Trang, Thailand

Wir waren für 4 Nächte in diesem Hotel, Zimmer 310, 1. Stock, 3. Reihe. Kurzum, ich würde vorab nach anderen Unterkunftsmöglichkeiten auf der Insel suchen, der Preis der Unterkunft entspricht nicht den gebotenen Leistungen (es gibt Möglichkeiten die nicht schlechter und 2x günstiger sind). Weitere Details, Vorteile: - freundliches und einladendes Personal. - gutes Frühstück. Nachteile: - die Häuser sind mittelgroß, es gibt nicht viel Platz (für 2 zum Übernachten reicht es, für 3 ist es mit einer zusätzlichen Matratze etwas eng). - es gibt praktisch keine Sitzgelegenheiten außerhalb des Zimmers (in den ersten Stockwerken gibt es praktisch keine Privatsphäre). - kein Stauraum. Das Badezimmer verfügt über ein Regal und eine Stange, jedoch keine Kleiderbügel. - Fehlen jeglicher normaler Aussicht (mit Ausnahme der Häuser in der ersten Reihe, der Rest blickt auf die Wege und in die Nachbarhäuser). - Mäuse. In einem Hotel dieser Preisklasse laufen Mäuse (in Herden) an der Decke herum. Sie aßen am ersten Abend die Sahne von unserem Teeservice, machten sich dann über den Kaffee her und hinterließen Kot an der Stelle ihres Festmahls. - Badezimmer. Das exotische Design des Badezimmers gefällt einem die ersten 5 Minuten, danach wird man ständig von Mücken geplagt, ein offenes Badezimmer ist überhaupt nicht praktisch.

Die physische Ausstattung der Unterkunft ist gut, größtenteils alles in gutem Zustand, aber der Service vom Personal von der Tür bis zum Zimmer muss ausgebaut werden. Vor allem an der Rezeption, man kümmert sich nicht wirklich um die Gäste, kein Servicegedanke, man arbeitet wie ein Körper ohne Seele. Ich habe mehrmals an der Rezeption angehalten, um etwas zu fragen, und habe zweimal an der Rezeption angerufen, war aber nie beeindruckt. Insgesamt ist das Personal von entscheidender Bedeutung für das Management, das sie weiterentwickeln muss. Das Frühstück ist gut.

Es ist ein mittelgroßes Hotel. Zimmer mit guter Größe Aus dem Nebenzimmer war ein leichter Lärm zu hören. Sauberes, weiches Bett, weiche Kissen, bequemer Schlaf, der Fernseher kann mit NETFlEX DISNEYHOSTAR verbunden werden, es gibt YouTube, das Wasser in der Dusche ist nicht sehr stark. Aber nicht zu weich Heißes Wasser funktioniert gut. Das Hotel verfügt über eine Mülltrennung. Kümmern Sie sich um die Umwelt Das Hotel ist sehr sauber. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und lecker, Fisch-Nieren-Curry ist wirklich lecker. Alle Rezeptionisten sind nett. Strahlend lächelnd Sehr hilfreich Der Standort liegt zwischen dem Pak Meng Pier. mit dem Hafen Kuantonggu 15 Minuten vom Pier entfernt, bequem zu verschiedenen Inseln zu gelangen.

Das Hotel ist gut wert. Das Zimmer war ziemlich groß und sauber und es gab einen großen Balkon mit schöner Aussicht auf Trang. Es befindet sich etwas außerhalb des Zentrums der Stadt, aber noch in der Mitte vieler Geschäfte.

ผมมานอนห้อง deluxe sea breeze (ไม่ติดทะเล,ที่พักอยู่ด้านหลัง) 1 คืน ราคาประมาณ 3,600 บาท พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ผมมาเที่ยวกับแฟน และเพื่อนอีก 1 คน มาถึงที่พักตอนประมาณเวลา 18:30 ผมกับแฟนนอนที่เดอ ธารา พอเก็บของเสร็จ(เจ้าหน้าที่มาเปิดแอร์ไว้ให้ แอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ยังไม่มีน้ำรั่ว) แล้วออกไปส่งเพื่อนที่พักอีกที่หนึ่ง ราคาประมาณ 800 บาท ไปถึงที่พักของเพื่อน เจ้าหน้าที่มาต้อนรับด้วย welcome drink และแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องห้องน้ำมีน้ำรั่ว ให้รอแก้ไขสักครู่หนึ่ง เพื่อนเลยตัดสินใจฝากของไว้แล้วออกไปรับประทานอาหารกันระหว่างรอแก้ไข วันนั้นผมไปเที่ยวเกาะต่างๆ ดำน้ำทั้งวัน แล้วเข้าเกาะมุกมาเพื่อรับประทานอาหาร และรีบพักผ่อนเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน พอผมรับประทานอาหารเสร็จ ผมกลับห้องมาตอนประมาณ 20:40 มีน้ำแอร์หยดเต็มพื้นห้อง และ แอร์ไม่เย็น โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตอน 20:44 ได้รับคำตอบว่าเดี๋ยวจะมาดู เวลาผ่านไป 30 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแอร์ให้ ผมเลยเดินไปแจ้งที่เคาร์เตอร์อีกครั้ง ถึงมีเจ้าหน้าที่เดินตามมาดูให้พร้อมผ้าเช็คเท้า 1 ผืน สรุปคือเจ้าหน้าที่กลุ่มแรกแก้ไขไม่ได้ มาเช็ดทำความสะอาดให้อย่างเดียว แล้วตามช่างอีกที ช่างซ่อมเสร็จเวลาประมาณ 22:00 , ระหว่างซ่อมผมก็นั่งๆนอนๆอยู่ในห้องพูดคุยสอบถามทั่วไป เจ้าหน้าที่พูดเหมือนว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย เป็นปกติ ผมก็งงๆว่าผมต้องทำใจยอมรับให้คุ้นชินกับเรื่องแบบนี้หรอ, ระหว่างซ่อม แฟนผมก็พยายามติดต่อกับผู้จัดการไปด้วย เพราะเจ้าหน้าที่หน้างานไม่สามารถตอบคำถาม หรือ หาทางแก้ไขอื่นๆ ได้นอกจากรอซ่อม (เช่น ถ้าซ่อมไม่ได้จะให้ไปนอนไหนเพราะห้องอื่นๆเต็มหมดแล้ว รอซ่อมนานเป็นชั่วโมงแล้วมีชดเชยอะไรไหม) เจ้าหน้าที่หน้างานบอกให้โทรศัพท์คุยกับเบอร์ ********** ซึ่งยังไม่ใช่ผู้จัดการอยู่ดี ตอบคำถามไม่ได้เช่นกัน ได้แต่ย้อนถามมาว่าช่างยังไม่ไปดูหรอค่ะ(แฟนผมถามชื่อคนที่คุยด้วย เผื่อได้คุยกับผู้จัดการ แล้วจะได้เช็คว่าที่คุณแจ้งมาตรงกับนโยบายการให้บริการของโรงแรมไหม เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยบอกไม่สะดวกให้) แล้วก็โยนให้ไปคุยกับแอดมินเพจใน FB พอติดต่อไปใน FB ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย นอกจากแค่ถามว่ามีช่างไปดูหรือยัง ช่างยังอยู่ในห้องไหม คือที่อยากได้จริงๆไม่ใช่การชดเชยหรือเงิน อยากได้ยินคือ “คำขอโทษ/ขออภัยในความไม่สะดวก และความรวดเร็วในการบริการแก้ไข” ซึ่งไม่ได้ยินและไม่ได้เห็นเลยตั้งแต่ระดับล่าง, โทรศัพท์คุย หรือ ทาง FB ในทางตรงกันข้ามห้องพักเพื่อนราคา 800 บาท ห้องน้ำรั่ว เค้ารีบขอโทษ จัดการซ่อม พอซ่อมไม่ได้ เค้าจัดการหาทางออกให้ หาที่พักอีกที่หนึ่งให้ทันที อยากแนะนำ 1. ผมกับแฟนเข้าใจว่ามันเหมือนอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ทางโรงแรมก็ไม่อยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วคุณมีวิธีการจัดการยังไง ผมรอครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีใครมาเลย ต้องไปตามอีกรอบ ระหว่างซ่อมก็ให้นอนรอในห้องที่ซ่อมนั้นแหละ ปิดแอร์ สบายใจเลย, ความรวดเร็วในการแก้ไขไม่มีเลย 2. เจ้าหน้าที่ระดับล่างการบริการอาหาร เสิร์ฟ การต้อนรับพอใช้ครับ แต่เรื่องการจัดการแก้ไขปัญหาหน้างาน ช่องทางการร้องเรียน ช่องทางการติดต่อบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องแบบนี้ คือ ไม่มีเลย, มีแต่โยนกันไปโยนกันมา 3. WiFi ห้องข้างหลังก็ไม่ถึง ต้องเดินมาเล่นที่โซนรับประทานอาหารถึงจะใช้ได้, ก๊อกน้ำ/ที่แขวนสายฉีด/ฝักบัว น่าจะต้องดูแลความแข็งแรงนะครับ มันโยกเยก ใกล้จะหลุด 4. ถ้าราคาแบบนี้แพงเกินการบริการครับ ทำเลที่ตั้งคุณอาจจะดีติดทะเล แต่การบริการแบบนี้ ผมไปนอนห้อง 800 ยังสบายใจกว่าครับ ขอบคุณครับ

Service quality is excellent with warm welcome and a goodbye drink from resort. It is a kind of customer oriented service which delight each guest stay at this resort. Highly recommend for those travel with family and require a stay with natural environment. I would say the overall experience is good especially breakfast serves with an instant self-DIY fresh fruit juice and self-baked bread with charcoal fire.

พ่อกับแม่ชอบมากค่ะ ร้านอาหารใกล้ๆอร่อย นั่งริมทะเล บรรยากาศดีมาก เงียบสงบ และชิลมากค่ะ เจ้าหน้าที่ก็ใส่ใจรายละเอียดมาก เห็นคุณแม่ปวดขาก็เปลี่ยนห้องเป็นด้านล่างให้ค่ะ 🩷🩷❤️❤️❤️ แนะนำให้มาพักค่ะ

รีสอร์ทสวย บรรยากาศ การตกแต่งสวย อยู่ใกล้สนามบอนแค่15นาที พนักงานดูแลดี เสียนืดเดียวช่วงเวลา10:00pm-1:00am มี้พลงดนตรีสดเล่น้พลงดังไปหน่อย นอนหลับยากสำหรับคนรีบ นอน โดยรวมดีมากๆ ติดใจ

Was a good experience, the hotel was super clean and Mr had everything you might need. Next to the hotel was a small market and many thing walking distance from it. The only minus - there is no elevator, so elderly/babies/people with many suitcases might struggle