Novotel Hotels in Zürich

Wir haben in diesem Novotel in Zürich, in dem Novotel in München und im Novotel in Genf geblieben. Dieses Novotel war sicherlich nicht so gut wie die anderen. Die Lage ist gut - es ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln verbunden (es befindet sich im Business Technology Park). Wir hatten fast neun Monate im Voraus gebucht und forderten zwei Zimmer in der Nähe (wir reisen als Familie). Wir wurden zwei Zimmer auf separaten Etagen an den anderen Enden des Hotels gegeben. Es war buchstäblich die weitesten Abgelegenheit, dass die Zimmer sein könnten. Die Rezeption bei der Kontrolle sagte, sie würden es ändern, dann ließ mich warten 45 Minuten, während sie es versuchten. Ich gab auf die 45-minütigen Marke und nahm die Zimmer, die ursprünglich zugewiesen waren. Die erste Person beim Einchecken versuchte, hilfreich zu sein und gab eine gute Restaurant-Empfehlung. Die andere Person auf der Rezeption war wirklich nicht hilfreich - am Ende stieg einer seiner Kollegen ins Haus, um zu helfen, da ich glaube, sie könnte sehen, dass er sehr hilflos war. Die Rezeption war oft mit Kugeln besetzt (das Rezeptionsbereich ist nicht groß genug für die Größe des Hotels). Wir waren eindeutig Touristen in die Stadt, und niemand in der Rezeption hat uns bei der Eincheckung angeraten, dass es ein riesiges Festival in der Stadt stattfand (attrakt 2 Millionen Besucher nach Zürich) Das Hotel war sehr, sehr durchschnittlich, vor allem die heißen Mahlzeiten. Das Frühstück wurde sehr ungünstig mit den Hotels Novotel in Genf und München verglichen. Das Auschecken dauerte lange Zeit, und es scheint nicht, dass es einen Ort, um Schlüssel zu fallen. Die Mitarbeiter haben sehr seltene Uniformen (Pantalonie und Polo-Shirt), die auch zum ganzen Gefühl des Hotels beitragen, scheint ein niedriger Standard. Hoffentlich kann Novotel dieses Hotel beobachten und versuchen, den Standard zu verbessern, so dass es von einem ähnlichen Standard wie seine anderen Standorte ist. (Novotel München war besonders viel besser!)