Rungthip
24. Oktober 2022
Zu unserer großen Enttäuschung buchten wir ein Doppelzimmer, bekamen aber beim Einchecken ein Zimmer im Lodge-Stil mit einem großen Einzelbett, das eindeutig kein Doppelzimmer ist. Trotzdem war die gesamte Ausstattung des Zimmers wie Kissen und Decke, Minibar-Artikel, Toilettenartikel und Türme nur in einem Set vorhanden. Als wir die Rezeption kontaktierten, bestanden sie immer noch darauf, dass es ein Doppelzimmer sei. Erst nachdem wir uns beschwert hatten, waren sie bereit, uns in ein Doppelzimmer umzubuchen, das nicht gerade ein „Doppelzimmer mit Flussblick“ ist. Trotz der großartigen Lage entschieden wir uns, einen Premiumpreis für eine Unterkunft im Stadtzentrum von Zürich zu zahlen, um die Aussicht und das Ambiente des Hotels zu genießen. Wir würden sagen, dass die Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war.
OriginaltextVon Google übersetzt