Atour Hotel (Zhuhai Xiangzhou Aoyuan Plaza)

Atour Hotel (Zhuhai Xiangzhou Aoyuan Plaza) Bewertungen

Atour Hotel (Zhuhai Xiangzhou Aoyuan Plaza)

1-2F, Building 1, No.168 Lvyou Road, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Atour Hotel (Zhuhai Xiangzhou Aoyuan Plaza)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
5999 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(5999)
Positive Bewertungen(5957)
Bewertungen mit Fotos/Video(3066)
Freundliches Personal an der Rezeption(1043)
Große Zimmer(686)
Köstliches Frühstück(657)
Günstig für Shopping(529)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(496)
Großartig für Kinder(211)
Spielplatz vorhanden(178)
Blick auf den Garten(154)
Negative Bewertungen(42)
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2023
gooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooood
Antwort der Unterkunft: 亞朵,不忘初心,提供鄰里温馨的服務,亞朵,希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是每一個亞朵人所義不容辭的,還是熟悉的味道,還是熟悉的人,温馨,舒適的家,靜候您下次光臨
Anonymer Benutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
11 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Okt. 2023
Ich habe auf Reisen immer die Hotels der Marke Atour bevorzugt, mit denen ich in der Vergangenheit sehr zufrieden war, aber dieses Mal bin ich wirklich enttäuscht. Die Umwelthygiene ist besorgniserregend. Sobald Sie das Zimmer betreten, ist es offensichtlich fleckig, die Kissen sind schimmelig und auch das Badezimmer ist fleckig. Das Personal an der Rezeption war überlastet, also rief ich die Rezeption an, aber lange Zeit antwortete niemand. Ich kam schließlich durch und fragte nach einem Paar Hausschuhe, aber es kam kein Personal, um sie zu liefern Bitten Sie uns an der Rezeption, danach zu fragen. Der Service und die Sauberkeit der Zimmer müssen verbessert werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Bewertung von Duoer! Duo'er bedauert, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich hoffe, Sie können Duoer kontaktieren und Duoer eine Chance geben, es wieder gut zu machen. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und Duoer wird sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern und optimal auf die nächste Begegnung vorbereitet zu sein. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie Duoer eine weitere Chance geben können und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!
Anonymer Benutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. Febr. 2024
Sehr schlecht. Mein Personalausweis wurde verwendet, um die Mitgliedschaft zu binden, ohne mich vorher zu informieren. Das Frühstück war sehr gewöhnlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Bewertung von Duoer! Duo'er bedauert, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich hoffe, Sie können Duoer kontaktieren und Duoer eine Chance geben, es wieder gut zu machen. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und Duoer wird sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern und optimal auf die nächste Begegnung vorbereitet zu sein. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie Duoer eine weitere Chance geben können und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!
Gastnutzer
Executive Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Dez. 2023
Der Lärm ist zu groß, das Hotelgebäude ist durch eine Straße blockiert und die Hotelzimmer befinden sich in KTV, also wählen Sie sorgfältig aus! Aber die Einstellung des Hotelkellners ist sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Bewertung von Duoer! Duo'er bedauert, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich hoffe, Sie können Duoer kontaktieren und Duoer eine Chance geben, es wieder gut zu machen. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und Duoer wird sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern und optimal auf die nächste Begegnung vorbereitet zu sein. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie Duoer eine weitere Chance geben können und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!
Gastnutzer
Executive Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 4. Nov. 2023
Die Laken sind schmutzig und weisen nach und nach schwarze Partikel auf, die nach dem Schlafen jucken.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Bewertung von Duoer! Für die Bettwäsche des Atour Hotels wird Original-Langstapelbaumwolle aus Xinjiang verwendet, die nicht zugesetzt wird und weder bleichen noch färbt, wodurch die wahre Farbe der Baumwolle wiederhergestellt wird. Die „schwarzen Flecken“ im Bettwäschestoff sind auf die Baumwollsamen zurückzuführen, die beim Pflücken anhaften Beim Pressen der Baumwolle sind einige leichte schwarze Flecken zu sehen. Gewöhnliche bedruckte und gefärbte Stoffe sind mit Pigmenten gebleicht. Die Spuren von Baumwollsamenschalen sind längst verschwunden und 0 gebleicht, was beruhigender ist. Es tut Duoer leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie Duoer eine weitere Chance geben können und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
23 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Mai 2023
Das Zimmer ist wirklich schäbig und die Rezeption ist sehr unprofessionell
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Bewertung von Duoer! Duo'er bedauert, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich hoffe, Sie können Duoer kontaktieren und ihm die Chance geben, Wiedergutmachung zu leisten. Duoer wird sein Bestes tun, um diesen Vorfall für Sie zu lösen. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und Doer wird sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern und optimal auf die nächste Begegnung vorbereitet zu sein. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie Duoer eine weitere Chance geben können und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Aug. 2022
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Sept. 2022
Der KTV im vierten Stock des Hotels lässt Sie an Ihrem Leben zweifeln. Das Hotel erlaubt noch keinen Check-out. Die Beschwerde war vergeblich und das Hotel hat sich auch nicht direkt entschuldigt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank, dass Sie sich für das Atour Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Zunächst einmal bedauere ich sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Unser Geschäft befindet sich im Geschäftsviertel Aoyuan. Im vierten Stock des Einkaufszentrums nebenan nehmen wir das von Ihnen angesprochene Lärmproblem sehr ernst Sie tragen Ohrstöpsel und stimmen sich aktiv mit ihnen ab. Es tut mir wirklich leid, dass die Kommunikationsarbeit Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ich hoffe, Sie werden in Zukunft wieder im Atour Hotel übernachten und uns die Möglichkeit geben, sich zu entschuldigen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Mai 2022
Single
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. Juli 2022
Es ist zwei Uhr morgens, aber wenn ich es jetzt nicht poste, kann ich die Realität der schlechten Qualität und des Betrugs dieses Hotels leider nicht vollständig zum Ausdruck bringen, wenn ich mir morgen ein Zuckerdate gebe. Dieses Hotel: Atour Hotel Zhuhai Aoyuan Plaza ist wirklich Quatsch...! Es gibt viele Hotels in Zhuhai mit der gleichen Kosteneffizienz für 300-400, und sogar Atour Fuhuali ist kostengünstiger als hier! Wenn Sie jedoch nach der Bewertungsrangliste suchen, werden Sie das Fuhua Atour Hotel nicht sehen. Sie können in der ersten Reihe nach diesem Müll suchen ... Aoyuan Plaza Atour Hotel. Ich bezweifle sehr, warum dieses Hotel in der Ctrip-Suche einen hohen Rang einnimmt? Es hat etwas mit den vorgetäuschten hohen Bewertungen zu tun. Die Rezeption hat die Gäste gebeten, sich das anzusehen, weil mir das am ersten Tag gesagt wurde. Es gibt drei Unsinnigkeiten an diesem Hotel: Erstens: Der Lärm in den unteren Etagen ist nachts sehr schlimm. Ich wusste es aber nicht, dass ich billige Ohrstöpsel auf den kleinen Tisch im Zimmer gelegt habe, um andere zu schikanieren ziemlich rücksichtsvoll. Lassen Sie es mich erklären: Ich weiß nicht, ob der vierte Stock unten ein KTV oder ein Nachtclub ist? Jedenfalls schrien von 13:30 bis 14:00 Uhr die alten Männer im Rhythmus mit. Ich blieb in Zimmer 617 und konnte es deutlich hören. Aber zwischen dem 4. und 6. Stock gibt es einen 5. Stock. Ich weiß nicht, wie die Bewohner im 5. Stock durchhalten! Es ist unmöglich, Ohrstöpsel irgendeine Wirkung zu verleihen. Die Anti-Lärm-Ohrstöpsel, die ich von Apple verwendet habe, haben überhaupt nicht funktioniert. Zweitens: Die geografische Lage ist ziemlich schlecht. Wenn Sie ins Zentrum von Zhuhai fahren, hören Sie die Navigationsschwester sagen: „Willkommen in Zhongshan ***“, sobald Sie das Hotel verlassen Steigen Sie ins Auto. Er sagte: „Willkommen in Zhongshan.“ Es reicht aus zu zeigen, dass dieses Hotel nicht zu einer guten Lage in Zhuhai gehört. Nur weil Zhuhai so klein ist, kann man alles innerhalb von 20 Minuten erledigen, sodass man sagen kann, dass dieses Hotel etwa 25 bis 30 Minuten vom zentralen Kernbereich entfernt ist. Ganz zu schweigen von der Lage, selbst der Parkplatz 🅿️ ist nicht leicht zu erreichen. Wenn man mittags ankommt, gibt es keinen Parkplatz! Das Atour Hotel liegt im Bereich A. Sie müssen 500 Meter fahren und im Bereich D parken. Drittens wurden sie nach dem Auschecken aufgefordert, falsche Bewertungen abzugeben. Die relative Bewertung dieses Hotels ist auf Ctrip sehr hoch. Man kann sich vorstellen, dass es an den netten Worten des Personals an der Rezeption und dem Beitrag aller Hotelmitarbeiter liegt, anderen zu helfen, Böses zu tun. Aber zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Lärm in der Nacht, die Lage und das relativ schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis ausreichen, damit Gäste innerhalb von ein oder zwei Tagen nach ihrem Aufenthalt die schlechte Qualität dieses Hotels erkennen. Niemand hat etwas zu tun, warum also nicht um 2:11 Uhr morgens einen kurzen Aufsatz schreiben? Schließlich wurde den Hotelleitern geraten, die Räume im 6. Stock zu schließen, in denen KTV-Gesang zu hören war. Sagen Sie die Wahrheit über die Unterkunftsumgebung in der unteren Etage, sonst wird die Stimmung der Gäste zu sehr beeinträchtigt. Sie möchten nachts gut schlafen, können Sie Option 2 wählen und ein Upgrade dafür aushandeln Gäste und beruhigen Sie das Problem. Wenn Sie nicht auf so eine Idee kommen, schließen Sie den sechsten Stock. Ich weiß nicht, ob der 5. Stock auch ein Hotel ist. Wenn der 5. Stock auch ein Hotel ist, schikaniert man an der Hotelrezeption offensichtlich die Leute, indem man ihnen den 5. Stock gibt! Es verdient mehr schlechte Kritiken als schlechte Kritiken. Ich war so wütend 😡 Ich habe wegen des Lärms um zwei Uhr abends das Zimmer gewechselt. Selbst die Einnahme von Melatonin hat nicht geholfen und ich fühlte mich energiegeladen. [verachten]
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut mir sehr leid, Sie mit Bedauern und Missverständnissen gehen zu lassen. Duo'er ist wirklich sehr traurig, das zu sehen! Da das KTV unten Ihre Ruhe beeinträchtigt, fühlt sich Duoer sehr schuldig! Duo'er wird hart daran arbeiten, seine Dienstleistungen zu verbessern, und wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen, um das Wachstum von Duo'er zu spüren. Duo'er freut sich auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2022
Business
33 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. März 2022
Die Klimaanlage ist an einem heißen Tag tatsächlich 28 Grad kalt. Warum ist heiße Luft im Raum? Wir haben viele Male vergeblich kommuniziert und uns wurde gesagt, dass die zentrale Klimaanlage nur heiße und kalte Luft hat und die Schalldämmung schlecht ist. Das Hotel bittet Sie immer wieder, sich zu registrieren und Mitgliedschaften zu erwerben, wobei Ihnen so viel Geld wie möglich berechnet wird Gehen Sie zur Rezeption, der Preis ist völlig anders als ich am Telefon angegeben habe. Der Preis war tatsächlich besser als online. Die Reservierung ist zu teuer und der sogenannte Zimmer-Upgrade-Gutschein ist ein Witz Offensichtlich ein Zimmer, aber es heißt, ich gehe zur Rezeption und kann mit meiner Mitgliedsnummer ein Zimmer buchen. Das ist Betrug.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebes Duoyou ~ Es tut uns sehr leid, dass dich unsere Wiedergabeanrufe und Nachrichten gestört haben. Die ursprüngliche Absicht, Sie anzurufen, besteht darin, mit Ihnen zu kommunizieren und die Probleme zu verstehen, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind, damit die Filialpartner den Service optimieren können, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch verbesserte Services in Anspruch nehmen können. Wir alle von Atour, Xiangzhou Aoyuan Plaza, Zhuhai, hoffen sehr, dass Sie sich wieder für einen Aufenthalt in unserem Hotel entscheiden können. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2025
Professional service is provided and kind and nice welcome us while check-in and check-out by Miss 南叶,海晨
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Antwort der Unterkunft: 很高興您選擇亞朵酒店,您的五分好評詮釋着對於我們工作的認可,能為您帶來最讚的感受,是朵兒們的夜以繼日工作追求和理念。您用簡潔的語句表達了酒店人積極努力的工作狀態,同時也在激勵和鼓舞着我們想更好的方向奔跑,我們會奔向遠方,永不止步。願與您一同見證
Gastnutzer
Jimu Family Twin Room (Cotton Bedding+Children's Rocking Horse+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Jan. 2025
Hotel is very good, great service and location. Breakfast is good too. Nice surrounding environment. It has car wash facilities close by. Staff Yi Fei and Dou Tong gave excellent service. Highly recommended. Thank you!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您下榻珠海奧園亞朵酒店。很高興您對酒店環境服務衞生及設施的好評。酒店毗鄰金髮購物中心,印象城,吃喝玩樂影院一應俱全。歡迎您下次光臨!祝:笑口常開
Gastnutzer
Jimu City-View Double Bed Room (Cotton Bedding+Capsule Coffee Machine+Wireless Screen Casting)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
Hotel is clean, the receptionists 南意 and 海鹽 service were excellent, we will definitely come back next time.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們酒店如此高的評價!您的滿意是朵兒不斷努力的動力,我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿環境,看到您在我們酒店度過了愉快的時光,朵兒感到無比欣慰,期待您的再次光臨!
HWBYL
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2024
Great location with convenient shopping and eateries nearby, meticulous service with Nanye Duotong and supportive staff.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們酒店如此高的評價!您的滿意是朵兒不斷努力的動力,我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿環境,看到您在我們酒店度過了愉快的時光,朵兒感到無比欣慰,期待您的再次光臨!
Singgrace
Executive 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2024
Happy with the room stay. They have late night snack if you didn’t managed to catch dinner outside. Thanks Nan Yi and Nan Ye for their excellent service at the front desk!
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇珠海奧園亞朵酒店,並留下美好的點評!您的誇讚讓朵兒倍感榮幸。從您踏入酒店的那一刻起,我們就希望能給您家一般的温暖,很開心我們做到了。感謝您的支持,朵兒期待您再次回家~
Curtis
Superior Double Bed Room (Cotton Bedding+Mini Fridge+Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
Undoubtedly a correct decision in booking this hotel! Hotel room was spacious and clean, breakfast variety was on point, customer service was above and beyond. I would definitely recommend this!!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好:感謝您在眾多酒店中選擇朵兒,於萬千世界遇見的都是榮幸,感謝您的認可和支持,期待您再次來到美麗的珠海!在這座浪漫的海濱城市,感受山海與內心的愜意。