Hongshuwan Apartment Hotel Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您對我們服務的高度認可！得知您從另一家酒店轉至我們這裏，依然享受到始終如一的優質服務，我們由衷欣慰。很抱歉無線網絡給您造成了困擾，好在工作人員及時響應並解決了問題，贏得了您的認可。一直以來，無論是客房服務、接待服務，還是處理突發狀況，我們都始終堅守服務標準，追求卓越。您的肯定不僅是對我們過往工作的認可，更是激勵我們不斷進步的動力。未來，我們會持續優化服務，為您營造零瑕疵的入住體驗，期待您再次光臨！

Antwort der Unterkunft: It sounds like you had a practical and pleasant stay overall. The proximity to Beishan Courtyard and the availability of many restaurants nearby surely added to the convenience and enjoyment of your trip. And despite the room being a bit old, the affordable rate and free parking were definite pluses that made it a good choice for you. Hope you'll have more great stays like this in the future!

Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your comments are valuable to us, as they help us identify areas for improvement.We are sorry to hear that not all suites have a big balcony, and we understand the importance of such amenities to enhance your experience. Additionally, we apologize for the issue with the hot water in the bathtub. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we will investigate the matter to ensure it is addressed promptly.On a positive note, we are pleased to hear that you found the size of the room to be spacious. We appreciate your recognition of this aspect.Please be assured that your concerns will be shared with our team, and we will take the necessary steps to enhance the overall guest experience. If there's anything specific you would like us to address or if you plan to visit us again, please let us know so that we can make every effort to ensure a more enjoyable stay for you.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您的細緻好評！員工以親切微笑與專業服務傳遞温度，便利位置與齊全設施為您保駕護航，尤其感謝您對客房田女士的認可，她專業熱心的幫助正是我們服務的縮影，團隊會延續這份用心，期待下次仍為您帶來温暖體驗。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您對房間細節的極致認可！從一塵不染的潔凈度、簡約時尚的裝修風格，到合理佈局帶來的通透感，我們始終以 “打造理想旅居空間” 為目標。全新傢俱電器的品質感、雲朵般柔軟的床品，以及設施齊全的廚房，衹為讓您在旅途中也能擁有 “家” 的舒適與便利。超大落地窗更是我們的 “點睛之筆”—— 白天沐浴陽光的温馨，夜晚沉浸於城市霓虹的浪漫，不同時段的光影流轉都為入住體驗增添獨特氛圍。能讓您享受 “一夜好眠” 與 “氛圍感拉滿” 的雙重美好，是我們最大的榮幸！期待您再次入住，解鎖更多旅居美好～

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們公寓並抽出時間分享入住反饋！得知您多次來珠海遊玩，卻因我們的服務和衞生問題影響了體驗，我們深感愧疚與自責。關於前台人員未及時接待、服務流程安排不當，以及未與等候客人溝通的問題，我們已對相關員工進行嚴肅批評教育，並將優化前台接待流程，加強服務意識培訓，確保此類情況不再發生。衞生方面出現拖鞋污漬、洗浴間遺留玻璃碎，是我們工作的重大疏漏，我們已全面徹查清潔流程，加強質檢環節，嚴格要求每一處細節的清潔與安全檢查。您反饋的這些問題為我們敲響警鐘，若您願意再給我們一次機會，歡迎隨時聯繫我們，我們定會全力為您提供優質服務，彌補此次遺憾！再次向您致以最誠摯的歉意！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您對全程服務的暖心肯定！工作人員主動添加微信、及時響應物資需求，退房時認真傾聽入住感受，這份 “從始至終” 的貼心，正是我們想傳遞的温度～設施、服務、環境的 “無可挑剔” 是我們的不懈追求，您的 “下次選擇” 更是最大的鼓勵！期待重逢，繼續用細節守護每一次温暖入住～😊

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，太感謝您一直以來對我們酒店的支持啦，每次來珠海都選擇我們，這是對我們莫大的信任！我們酒店的地段確實得天獨厚，周邊配套完善，江景更是迷人，到華髮商都也近，出行購物都方便。前台同事能熱情為您服務，還幫您升級套房，這都是我們應該做的，您滿意就是對他們最大的肯定。客房部同事也一直致力於保持房間的乾淨整潔，給您舒適的居住環境。這次出差匆忙沒能好好逛逛實在遺憾，希望下次您能有更多閑暇時間，好好享受珠海的美景和酒店的服務。我們會持續提升各方面品質，期待您再次光臨，為您帶來更完美的體驗，祝您工作順利，生活順心！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並反饋了詳細的意見。很開心您對酒店的地理位置感到滿意，周邊的購物和餐飲便利性確實是我們一直以來所重視並希望為客人提供的優勢。對於您在入住過程中遇到的諸多問題，我們深表歉意。房間衞生未達您的預期，我們會繼續加強清潔管理，嚴格規範清潔流程和標準，確保衞生質量。浴室屏幕漏水的情況，我們已經安排維修人員檢修，避免給後續客人帶來不便。關於空調温度調節的問題，如無法設定您想要的温度，可以聯繫前台協助或者更換房間。另外，對於房間內未按詳情提供護髮素這一失誤，給您帶來不便屬實抱歉，我們非常重視您的入住體驗，也會努力改進這些問題，希望您在有需要的時候，儘量聯繫前台，讓我們有機會為您提供更優質的服務和更舒適的住宿環境。祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的高度認可！能讓您感受到我們地處高檔小區的優越位置，以及周邊配套的便利，同時體驗到前台熱情高效的服務和設施齊全的房間，我們倍感榮幸！您的滿意是對我們最大的鼓勵，我們會繼續保持，不斷提升服務品質，期待您再次選擇我們，為您帶來更舒適、更貼心的入住體驗！祝您生活愉快，萬事順遂！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們並分享入住感受！得知睡房的舒適讓您滿意，服務員的熱心也為您的旅程增添了温暖，幾個家庭一同居住也很愉快，我們感到無比欣慰。對於洗澡時水壓不足給您帶來的不便，我們深表歉意，這確實是我們需要改進的地方。很開心您認可其他設施的乾淨程度，我們會繼續保持並努力完善，確保給每位賓客帶來更優質的體驗。期待您再次光臨，我們會全力彌補不足，為您和家人打造更完美的入住經歷，祝您生活愉快，萬事順遂！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感激您對我們酒店的認可與好評呀！一直以來，我們都致力於打造優美舒適的環境，很開心能得到您的肯定。而且酒店所處的便利位置能讓您出行無憂，無論是停車還是前往北山大院，又或是在周邊購買東西、品嚐美食都十分便捷，這也正是我們所期望為您帶來的體驗呢。您的滿意就是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，不斷提升各方面的服務質量，期待您再次選擇我們，為您提供更優質的服務和更美好的入住回憶！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您的認可！安靜舒適的環境、帶陽台的客房設計、潔凈的衞生間，都是我們為您打造愜意旅居的用心細節。服務團隊始終以熱忱迴應每一份需求，很高興能讓您感受到賓至如歸的温暖。期待您再次入住，在陽台上盡享悠閑時光，延續這份舒適體驗！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您對酒店周邊遊玩便利性的認可！珠海漁女的浪漫、澳門威尼斯人的風情、長隆海洋王國的歡樂，從酒店出發均可便捷抵達，這份 “景點環繞” 的區位優勢，正是我們為您打造 “旅居 + 遊玩” 一站式體驗的用心～您能深度探索城市精彩，是對我們選址眼光的最佳肯定～未來會繼續以 “近景點 + 優交通” 的優勢，助力每位賓客解鎖更多旅途驚喜，期待下次入住時，能為您推薦更多小眾寶藏打卡地！