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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.2
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(610)
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Bewertungen mit Fotos/Video(229)
Freundliches Personal an der Rezeption(49)
Gute Ausstattung(45)
Verkehrsgünstig gelegen(45)
Großartiges Dekor(18)
Günstig für Shopping(17)
Großartige Hygieneartikel(13)
Gutes audiovisuelles Erlebnis(11)
Nahe am Bahnhof gelegen(8)
Negative Bewertungen(10)
Anonymer Benutzer
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Jan. 2025
The hotel is pretty good and large. I and my friends stayed here for a couple of days and we really liked it!
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Anonymer Benutzer
Besonderer Duplex-Suite - 3-Schlafzimmer, mit Blick (2 Badezimmer) (Oberes Geschoss)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2024
The location and room is clean and near to good food. Will recommend. Room looks like in the pictures. The only challenge limited English, front desk
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Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您對左岸繁城酒店的鼓勵與推薦!金獎銀獎不如您的誇獎,金盃銀盃不如您的口碑,我們不會讓您失望的!祝:萬事如意!
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Dez. 2024
The location is good as below and surrounding the hotel has a Macdonald's, and many other Chinese food options. Further to that, there are at least three marts below.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you very much for your affirmation of the location of our hotel! I'm glad to know that there are McDonald's and many other Chinese food options around the hotel, as well as at least three convenience stores, which really brings great convenience to your stay.We have always been committed to providing guests with a comfortable and convenient accommodation environment. Your satisfaction is our constant goal. I look forward to your next stay, and you can feel the intimate service of our hotel and the convenience of the surrounding environment again.If you have any further questions or needs, please feel free to contact us.I wish you a happy life!
Anonymer Benutzer
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 16. Nov. 2024
Okay everything is okay nice
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Antwort der Unterkunft: 非常高興聽到您對我們酒店的整體評價是滿意的!您的肯定是對我們團隊努力的極大認可,我們會繼續努力為您提供更加優質的服務與舒適的住宿環境。期待您下次入住時,能夠再次感受到我們的用心與熱情。祝您生活愉快!
Kam
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Okt. 2024
Good luck
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Antwort der Unterkunft: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分好評,我們心裏還是有 點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出 我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般 的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
AlphaCk
besonderer Duplex Suite - 3 schlafzimmer, mit Blick (1 Badezimmer) (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
This service appartement is great. It’s near the railway station and Gongbei gate to go to Macau. Al lot of restaurants nearby.
I will book again when i’m Zhuhai again.
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Antwort der Unterkunft: 您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Gastnutzer
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 22. Okt. 2024
smoking room no more good
nice place good sleep
no more clean need care
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Antwort der Unterkunft: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分好評,我們心裏還是有 點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出 我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般 的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Dez. 2024
Average in general. The floor needs more cleaning.
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Ho Pik Ying
besonderer Duplex Suite - 3 schlafzimmer, mit Blick (1 Badezimmer) (oberes Geschoss)
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇我們酒店併為我們留下如此詳細的點評!很高興得知您第二次入住我們的三房單位時,對房間硬件設施、冷氣機、熱水、水壓、隔音以及床鋪舒適度等方面都給予了高度評價。這些都是我們酒店一直努力提升的服務標準,您的滿意是我們最大的動力。關於房間內衹提供水和杯子數量不夠的問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。我們明白這可能會影響到您的住宿體驗,特別是當您有多位客人入住時。請相信,我們已將此事記錄下來,並會立即與客房部門進行溝通,努力提升房間的物資配備標準,以滿足更多客人的需求。同時,非常感謝您對我們前台職員的肯定與讚賞,他們的親切與專業是我們酒店的服務宗旨。關於您提到的建議,我們會認真傾聽並努力改進,以期在未來的日子裏,為您提供更加貼心與周到的服務。此外,您提到的酒店環境方便、駕車前往拱北衹需數分鐘、樓下已有餐廳、足療和超市等便利設施,確實為我們的酒店增添了不少亮點。我們會繼續努力保持並提升這些方面的優勢,為客人提供更加便捷、舒適的住宿環境。再次感謝您的寶貴意見與選擇,期待您下次入住時,能夠感受到我們改進後的服務與設施。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20. Nov. 2024
нас заселили сначала не в тот номер, но номера просторные, чистые, вся техника работает. в целом, мы довольны!
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Antwort der Unterkunft: Большое спасибо за подтверждение нашего отеля! Я рад знать, что, хотя в начале было несколько небольших эпизодов, последняя комната все равно удовлетворяла вас. Просторный, чистый и хорошо оборудованный, это именно та среда размещения, которую мы стремимся обеспечить для наших гостей. Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация. Мы с нетерпением ждем возможности снова почувствовать нашу заботу и обслуживание, когда вы останетесь в следующий раз. Желаю тебе счастливой жизни!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評,很高興得知您認為我們的房間大、樓底高、性價比高,並且地點適中、安靜,周邊還有很多食肆,離珠海口岸/站也不遠。這些都是我們酒店一直努力提升的服務標準,您的肯定是對我們團隊努力的極大認可。關於您提到的洗手間空間較少的問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。我們理解這可能會影響到您的住宿體驗,特別是當有多位客人共同使用時。請相信,我們已將此事記錄下來,並會考慮在未來的房間改造與升級中,優化洗手間的空間設計,以滿足更多客人的需求。同時,您提到的房間有煙味、沒床頭/床頂燈以及牆電制沒有USB插頭的問題,我們同樣深感抱歉。這些確實是我們需要改進的地方,我們已經將您的反饋轉達給相關部門,並會努力提升房間的清潔度與設施配備標準,確保每一位客人在入住時都能享受到乾淨、舒適、便捷的住宿環境。關於大門隔音較弱的問題,我們也會加強對此類問題的關注與處理,努力提升房間的隔音效果,確保您的私隱與安靜。再次感謝您的寶貴意見與選擇,期待您下次入住時,能夠感受到我們改進後的服務與設施。如有任何進一步的問題或需求,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Französisch-Stil Romantische Besonderer Duplex Suite - 3-Schlafzimmer, Stadtblick (2 Badezimmer)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店併為我們留下點評。對於您提到的前台接待服務一般,以及房間衞生方面的問題,我們深感抱歉。我們明白這可能會影響到您的入住體驗,對此我們深感遺憾。關於前台接待服務,我們會加強對前台員工的培訓,提升他們的服務意識與專業技能,確保為每一位客人提供熱情、周到的服務。同時,對於房間衞生問題,我們已經將您的反饋記錄下來,並會立即安排相關部門進行徹底的清潔與檢查。特別是您提到的漱口杯有污漬的情況,我們會加強對客房用品的清潔與更換,確保每一位客人都能使用到乾淨、整潔的用品。此外,感謝您對我們複式房間的肯定,有三張床的房型確實適合家庭或團體入住。我們會在保持價格合理的同時,努力提升房間的衞生與設施水平,為您提供更加舒適與優質的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待您下次入住時,能夠感受到我們改進後的服務與設施。如有任何進一步的問題或需求,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
BandB
besonderer Duplex Suite - 3 schlafzimmer, mit Blick (1 Badezimmer) (oberes Geschoss)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店併為我們留下如此詳細的點評!很高興得知您對我們的房間設施、洗漱用品以及周邊便利設施都給予了一定的肯定。關於您提到的門口難找、衹能給一張匙卡、上層浴室地磚牆邊滲水、房間不夠垃圾桶以及退房時間等問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。這些確實是我們需要改進的地方,我們已經將您的反饋記錄下來,並會立即與相關部門進行溝通,努力提升我們的服務質量與設施標準。特別是您提到的上層浴室地磚牆邊滲水問題,我們會立即安排工程團隊進行檢查與維修,確保類似問題不再發生。同時,我們也會加強對房間清潔與物資配備的檢查工作,以滿足更多客人的需求。對於退房時間的問題,我們非常抱歉給您帶來了困擾。我們明白這可能會影響到您的行程安排,特別是當您希望有更多的休息時間時。請相信,我們酒店有嚴格的退房時間規定,但也會根據客人的實際需求進行靈活處理。我們會加強對前台員工的培訓,確保他們能夠準確、清晰地傳達退房時間,併為您提供更加周到的服務。再次感謝您的寶貴意見與選擇,期待您下次入住時,能夠感受到我們改進後的服務與設施。祝您生活愉快