Jiayue Hotel

Der Vorteil des Hotels ist, dass es ganz in der Nähe des Bahnhofs Zhengzhou liegt und zu Fuß erreichbar ist. Allerdings gibt es vor der Tür eine Einbahnstraße und sie liegt neben der Dehua-Straße. Es gibt viele Menschen und es ist nicht sehr bequem, ein Taxi zu nehmen. Lassen Sie mich zunächst über den ersten Eindruck sprechen. Als wir im Hotel ankamen, warf uns ein Mann vor der Rezeption einen Blick zu und ging dann mit leerem Gesichtsausdruck zur Seite Wir erfuhren, dass er der Vorgesetzte oder Manager des Hotels war. Er lächelte uns nicht die ganze Zeit an. Bei der Anmeldung an der Rezeption wurde für uns stillschweigend die Ausweisschutzhülle gewechselt, was gut war, allerdings wurde uns nicht mitgeteilt, dass die Zimmerkarte jeden Tag angefertigt werden muss. Am nächsten Tag mieteten wir ein Auto und fuhren los. Als wir am Abend zurückkamen, ließen wir zunächst unsere 87-jährige Mutter im Hotel zurück. Die Hin- und Rückfahrt dauerte etwa eine halbe Stunde. Später erfuhr ich, dass in dieser halben Stunde niemand kam, um die Ältesten zu fragen oder ihnen ein Glas Wasser zu geben. Die alte Mutter saß die ganze Zeit allein da und war durstig. Nachdem sie endlich auf unsere Rückkehr gewartet hatte, wollte sie gehen Zurück ins Zimmer, um Wasser zu trinken, aber die Schlüsselkarte ist ungültig. Gehen Sie nach unten, um eine neue Karte zu erstellen. Wenn die Rezeption Sie beim Einchecken proaktiv daran erinnert, dass Sie eine Karte erstellen müssen, wird dies der Fall sein noch einmal warten. Das Hotel behauptet, dass der Grund für die tägliche Erstellung von Karten die Sicherheit der Gäste sei. Dies ist verständlich, aber es ist auch angebracht, die Gäste beim Einchecken daran zu erinnern. Schließlich habe ich in vielen Hotels übernachtet, und es gibt nur sehr wenige Fälle wo ich jeden Tag Karten machen muss. Ich habe den Zimmerpreis für zwei Tage auf einmal bezahlt, aber ich muss auch jeden Tag Essenskarten erhalten. Ist es nicht gut, für mehrere Tage auf einmal zu bezahlen? Und jedes Mal, wenn ich an der Rezeption vorbeikomme, egal wer gerade Dienst hat, werden sie nicht die Initiative ergreifen, um Hallo zu sagen. (Wenn wir an den Manager vom ersten Tag zurückdenken, scheinen wir zu verstehen, warum das so ist.) Ganz zu schweigen von der Entfernung, reden wir über das Hotel in Kaifeng, eine weitere Station dieser Reise. Jedes Mal, wenn sie uns sahen, begrüßte uns die Rezeption und begrüßte uns. Nach dem Auschecken im Hotel saßen wir auf dem Sofa und wartete auf die Miete. In nur wenigen Minuten gab die Rezeption das Hotel zurück, als wir Wasser brachten, war der Unterschied wirklich nicht so groß. Unter der Badezimmertrennwand im Hotel gab es keine Dichtung, so dass Badewasser ausfloss und sich neben der Toilette ansammelte. Die Zimmerreiniger reinigten den Raum am nächsten Tag nicht. (Der auf dem Bild orange markierte Bereich ist möglicherweise nicht auf dem Foto zu sehen. An der Ecke zwischen der anderen Seite der Toilette und dem Badezimmerschrank befindet sich möglicherweise ein Spinnennetz (der auf dem Bild orange eingekreiste Bereich ist möglicherweise immer noch nicht erfasst.) auf dem Foto festgehalten). Natürlich ist das Hotel nicht ohne Mängel. Die Dame, die das Frühstück servierte, war sehr schnell und bot an, jeden Tag Haargummis bereitzustellen. Beim Verlassen des Hotels am letzten Tag ergriff die Rezeption die Initiative, der alten Mutter die Treppe hinunter zu helfen. Hier schreibe ich einfach alle guten und schlechten Dinge auf, die ich gesehen und gefühlt habe, und sage die Wahrheit. Wenn Sie ausgehen, werden die Menschen durch ein Lächeln, eine Begrüßung und eine kleine Geste tatsächlich warm und die Mängel der Hardware werden ignoriert!

Easy to reach from the train station. Breakfast is very nice with many choices. Friendly staff.

非常乾淨的床品，衞生間也很乾凈 地理位置優越，很方便，距離火車站步行10分鐘 前台，保潔服務態度好，還幫忙寄存了行李（非常感謝） 配套設施便捷，還洗了衣服 退房臨走前台主動拿了手提袋幫忙裝東西，非常感謝