Xana Hotelle Hotel (Zhaoqing Qixingyan Scenic Area Ancient City Wall) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 感謝您對品牌標準化的認可！✨ 從色調到服務的統一標準，是我們想為您打造的 “無論走到哪都像回家” 的安心感～不過您提到的西江景可是這家店的 “隱藏限定款” 呢！推開窗就能看見西江船衹悠悠劃過，偶爾還能捕捉到游泳者躍入碧波的身影，這份 “水韻城景” 的動態畫卷，簡直把房間變成了天然觀景台～悄悄説，傍晚時分的江面會被夕陽染成橘子海，連船衹的剪影都自帶柔光濾鏡，下次入住時一定要記得用鏡頭定格這份浪漫呀！您對標準化的信任是我們的底氣，而每座城市門店的獨特風景，則是我們想為您製造的 “旅途中的小驚喜”～下次再來時，不妨試試臨江窗邊的下午茶（配江景更出片哦），讓統一的品質與獨特的風光，都成為您旅程裏的難忘片段～🌊 期待與您在更多城市的窗邊，共賞不同的人間煙火！

Antwort der Unterkunft: 哇，太開心啦！能讓您從騎樓街的煙火氣裏收穫美照，在舒適客房中享受人性化服務，這份 “旅程彩蛋” 簡直暖到心坎裏～🥰 騎樓街的一磚一瓦都是時光的禮物，而我們衹是有幸成為您旅途中的 “歇腳驛站”，用免費延退的小温暖，守護您的愜意時光～您鏡頭裡的騎樓街一定超有故事感，悄悄説：下次來前告訴我們，或許能為您推薦幾個 “本地人私藏出片點” 哦！房間已備好，隨時等您 “續住” 這份美好，咱們不見不散～✨

Antwort der Unterkunft: 感謝您的支持與好評！本店位於美麗的西江岸邊，能觀賞自然江景！周邊有肇慶的特色騎樓，宋朝建築等！駕車6分鐘左右就能到達七星巖牌坊廣場，紫荊西提創意文化街，各種美食彙集！交通方便，是出行首選酒店，期待您再次入住，讓我們再次相遇在這美麗的地方！

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這次入住體驗。得知您和兄弟姐妹一行五人在這度過兩晚，我們倍感榮幸。前台職員為您提升房間級別，能讓您有更好的入住感受，這正是我們一直追求的服務效果，很高興他們的舉動得到了您的認可。關於酒店設施方面的不足，我們深感歉意。房間窗口較小，影響採光，讓房間光線偏暗，以及桌面小、椅子數量不足、缺乏行李擺放空間等問題，我們已詳細記錄。接下來，我們會安排專業人員評估，考慮對房間的燈光佈局進行優化，比如增加輔助照明設備，提升整體亮度；同時，針對傢俱尺寸和數量，會研究是否能更換更合適的桌椅，或是在房間內合理規劃出專門的行李放置區域，以改善客人的住宿便利性。再次感謝您的反饋，希望未來您再次光臨時，能看到我們的改進，為您帶來更完美的住宿體驗 。

Antwort der Unterkunft: 感謝您的支持與好評！本店位於美麗的西江岸邊，能觀賞自然江景！周邊有肇慶的特色騎樓，宋朝建築等！駕車6分鐘左右就能到達七星巖牌坊廣場，紫荊西提創意文化街，各種美食彙集！交通方便，是出行首選酒店，期待您再次入住，讓我們再次相遇在這美麗的地方！

Antwort der Unterkunft: 感謝您對希岸酒店細緻入微的好評！房間雖小，我們通過精心設計讓空間物盡其用，能滿足您的需求倍感欣慰。客房用品的舒適度是我們一直的追求，床墊更是經過多輪篩選，很高興軟硬適中的它為您帶來優質睡眠體驗。酒店標識承載着品牌巧思，能得到您的喜愛，讓我們備受鼓舞！未來我們會繼續保持匠心，在細節處深耕，期待與您再次相遇！

Antwort der Unterkunft: 尊貴的客人，感謝您的好評！我們很高興酒店的特色香氛為您帶來愜意感受。從您踏入酒店起，我們就希望用這獨特香氣開啟您的美好時光。期待您再次入住，讓希岸的芬芳常伴您左右。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，看到您對此次入住體驗給出如此全面且高度的評價，我們滿心歡喜與感激！酒店所處位置靠近江景，毗鄰騎樓街，本就希望能為客人帶來絕佳的出行與休閑體驗，讓您輕鬆領略城市風光與特色街區魅力，您的認可讓我們深知選址的用心沒有白費。我們的工作人員始終將熱情、耐心服務每一位客人作為宗旨，從您踏入酒店開始，便致力於為您營造賓至如歸的氛圍，能得到您的稱讚，他們定會備受鼓舞。客房團隊也始終堅守高標準，確保房間乾淨整潔、設施齊全，為您打造舒適的休憩空間。

Antwort der Unterkunft: 尊貴的客人，看到您如此細緻且飽含熱情的評價，我們滿心都是感動與自豪！春聯為大堂增添節日氛圍，現代典雅的設計讓您感受到高端大氣，舒適的床鋪、特色床頭背景牆以及和諧的色調搭配，能為您帶來家一般的温馨，還有設施齊全、整潔乾淨的健身房滿足您的健身需求，這一切都能讓您滿意，實在是太好了！您的每一句誇讚都是對我們最大的鼓勵，“無論是硬件設施還是軟件服務都非常出色”，這是對我們工作的高度認可，我們會繼續保持並不斷提升。非常感謝您的強烈推薦，期待未來還能有機會再次為您服務，願您的每一次出行都能與美好相伴，我們隨時在這裏等候您再次回家！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的男神/女神:您好！非常感謝您對小希的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您的好評讓我們倍感榮幸與欣喜！能在您的旅途中貢獻一份美好，是我們最大的心願。酒店佔據得天獨厚的地理位置，臨江而立，與古城牆近在咫尺，便利的交通讓您輕鬆開啟探索之旅。前台小姐姐為您免費升級江景房，希望能讓您在房間內就能將碧波蕩漾的江景與古樸厚重的城牆風光盡收眼底，給旅途增添一份浪漫與愜意。您的每一個 “👍” 都是對我們工作的莫大肯定，這將激勵我們繼續秉持熱情、專業的服務態度，用心對待每一位客人。期待未來您再次光臨，我們一定為您帶來更貼心、更優質的服務，陪您解鎖更多美好體驗！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店與朋友出遊。很抱歉江景房沒有完全達到您的期望。對於江景房窗户較小且有建築物遮擋以及房間偏小、沒有書桌的問題，我們深感歉意。我們會將您的反饋傳達給相關部門，在未來的房間設計和佈局中加以考慮改進。同時，對於另一間非江景房窗户和外景的問題，我們也會重視起來，努力提升所有房間的景觀體驗。不過很高興聽到您對其他方面表示可以接受。我們會繼續保持這些優點，不斷提升酒店的服務質量和設施水平。如果您在入住期間有任何其他需求或問題，隨時與我們的工作人員聯繫，我們會盡力為您解決。期待您的再次光臨，我們一定會努力為您提供更加滿意的住宿體驗。

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，非常感謝您選擇我們酒店並給予如此積極的評價！很高興我們能夠滿足您延遲退房的需求，為您的行程安排提供了便利，這也是我們服務的一部分，希望能讓您的入住體驗更加輕鬆愉快。得知您對酒店的衞生狀況滿意，我們倍感欣慰，這離不開保潔團隊的辛勤付出。而豐盛的早餐能讓您吃得飽飽的，開啟活力滿滿的一天，也是我們一直努力的方向呢。酒店離市區近，出行方便，能為您的出行節省不少時間和精力，希望您在周邊遊玩得開心。您的好評對我們來説意義非凡，期待您下次再來，我們會繼續保持優質的服務，為您打造更完美的入住體驗！要是您下次再來，有什麼特別的需求或者建議，都可以告訴我們呀。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常抱歉此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗，我們對此深感愧疚。關於您提到的前台無人值守問題，當晚可能是由於值班人員臨時處理緊急事務而短暫離開崗位，我們已對人員排班和應急流程進行了全面梳理，確保類似情況不再發生。房間有煙味是我們客房清潔的嚴重失誤，我們會加強房間除味和深度清潔工作，保證每間客房都清新宜人。針對空調製熱跳閘問題，這是我們設施維護的疏忽，我們已安排專業維修團隊對所有空調設備進行全面檢修與維護，排查隱患。一直以來，我們都致力於為客人提供優質服務和舒適環境，此次的失誤讓我們深刻反思。為表歉意，希望能為您提供本次入住的部分費用減免以及下次入住的專屬折扣，也歡迎您隨時監督我們的改進成果，期待能有機會重新為您服務，扭轉您對我們的印象。