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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Negative Bewertungen(18)
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
62 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 15. Mai 2024
Das schlechteste Aufenthaltserlebnis auf der Qinggan-Gansu-Ringstraße! Das Zimmer war sehr schmutzig, überall waren Haare (eines der beiden Zimmer wurde im Video so fotografiert), das Frühstück war extrem schlecht, die Teller waren extrem schmutzig und der Kellner sagte tatsächlich, dass die Gäste das Geschirr schmutzig gemacht hätten und Stellen Sie sie zusammen mit den sauberen Tellern ab, was sprachlos war. (Wie auf dem Bild zu sehen ist, warum sind Ihre Gäste so komisch? Die Teller der Erwachsenen sind schmutzig und die Teller der Kinder sind schmutzig, bevor sie in die sauberen Teller gestellt werden?) Das Kindergeschirr ist mit schwarzem Schimmel bedeckt! Das Essen war nicht lecker und der Service war schlecht. Gegen 8:50 Uhr gab es viele leere Teller, als ich gegen 9:10 Uhr ging, gab es keine Nachfüllungen. Übrigens ist dies das einzige Hotel auf der gesamten Reise, das für das Frühstück Gebühren erhebt. Gibt es wirklich keinen Gewinn? Grundlegende Lebensmittelsicherheit und Hygiene sind weg! (Ich habe mit eigenen Augen gesehen, wie eine langhaarige Kellnerin im Restaurant Brötchen mit ihren Händen hinzufügte, direkt mit ihren Händen! In diesem Moment hatte ich wirklich das Gefühl, mich übergeben zu müssen. Nach dem Auschecken meldete ich die Situation an der Rezeption. Die Die Einstellung an der Rezeption war recht gut, aber ich weigerte mich, die Frühstücksgebühr zu erstatten oder ihnen ein Souvenir zu geben. Nun, das ist nicht unser Ziel. Wir sollten aber trotzdem die grundlegende Lebensmittelsicherheit, Hygiene und Qualität gewährleisten, oder? Hotel der sogenannten Mid-to-High-End-Marke von BTG Homeinns. Ich werde diese Hotelmarke nie wieder wählen! Nicht empfehlenswert!
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für das Yi Hotel entschieden haben. Es tut mir wirklich leid, einen so schlechten Aufenthalt zu erleben! Vielen Dank, dass Sie die bestehenden Probleme in unserem Hotel angesprochen haben. Wir werden uns auf die Reinigung der Gästezimmer konzentrieren und das Management der Gästezimmerrunden verstärken. Wir werden mit dem Küchenteam kommunizieren, um die Hygiene und Sauberkeit zu verbessern und Probleme zu lösen im Zusammenhang mit Nahrungsmittelknappheit. Auch das Hotel entschuldigt sich heute bei Ihnen. Xiaoyi freut sich darauf, dass Sie wiederkommen und unsere Verbesserungen sehen. Alle Hotelfreunde wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Mai 2024
Das Hotel hat eine gute Lage und die Rezeption ist sehr freundlich. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast:
Hallo! Vielen Dank für Ihre Wahl und Ihre aufrichtige Bewertung! Ihr wundervolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu erhalten, ist für Xiaoyi das Schönste auf der Welt, es ist eine Bewerbung ohne jegliches Motiv! Wir arbeiten unermüdlich daran, durch unseren aufmerksamen Service einen schönen, komfortablen und ausgewogenen Lebensstil zu verwirklichen! Wir freuen uns auf Ihre erneute Erfahrung und darauf, die wunderbaren Dinge, die Sie geschrieben haben, hinter uns zu lassen!
Zxpzhao
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Mai 2024
Das Zimmer ist super sauber, hat eine „kleine Größe“ und der Service ist sehr rücksichtsvoll. Es ist auch ganz in der Nähe des Zhangye-Nachtmarkts. Alles ist komfortabel und angenehm. Vielen Dank auch an das kleine Mädchen an der Rezeption. Sie hat mich sofort angerufen, als ich etwas zurückgelassen habe, und es mir per SF Express geschickt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Xiaoyi freut sich sehr über Ihr Lob. Das Schicksal hat uns näher zusammengebracht. Es ist Xiaoyi's größtes Glück, Ihnen während einer Reise komfortable Dienste bieten zu können. Aber angesichts dieser Punktzahl wird Yibao traurig sein, dass Sie versehentlich einen kleinen Stern verpasst haben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe benötigen, können Sie sich so schnell wie möglich an die Rezeption wenden es und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Xiangnanfangyaowang
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2024
Das Hotel ist sehr sauber und das Frühstück ist reichhaltig. Das Wichtigste ist, dass das Servicepersonal eine sehr gute Einstellung hat. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal buchen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen zufriedenstellenden Service bieten zu können, und wir danken Ihnen für die gute Bewertung. Wir werden unseren Gästen weiterhin mit voller Begeisterung hochwertige, personalisierte Dienstleistungen und ein komfortables Aufenthaltsumfeld bieten, um ihnen das Gefühl zu geben, sich wie zu Hause zu fühlen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Ceerhupangeladisi
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Mai 2024
Das Zimmer ist sehr komfortabel, komplett ausgestattet, sauber und ordentlich und die Umgebung ist sehr gut. Es liegt ganz in der Nähe des Nachtmarkts und bietet viele spezielle Snacks, was ein Hauptmerkmal von Zhangye ist. Auch der Service an der Rezeption war sehr herzlich und rücksichtsvoll. Da die Bestellung kein Frühstück beinhaltete, gab es das Frühstück kostenlos.
Da hier viele Leute vorbeikommen und alle am nächsten Tag früh aufbrechen müssen, ist ein kleiner Vorschlag, dass wir früher frühstücken können.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Wahl und das wunderbare Teilen! Du hast nicht nur Augen, die gut darin sind, Schönheit zu entdecken, sondern auch ein warmes und gütiges Herz! Wir können die fließende Zeit nicht einfangen, aber der Moment, in dem wir in den Himmel schauen und den Sternen am Himmel begegnen, reicht aus, um uns voller Glück zu fühlen! Xiaoyi dankt Ihnen für dieses aufrichtige und wundervolle Aufenthaltserlebnis. Wir sind auf dem Weg, immer besser zu werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen das beste Aufenthaltserlebnis zu bieten, wenn Sie es erneut erleben.
Kevin Xi
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Apr. 2024
Die drei Damen an der Rezeption halfen mir, mein Portemonnaie zu finden, passten die Überwachung an und halfen mir während des gesamten Prozesses 👍👍👍 Am Ende bin ich tatsächlich ohnmächtig geworden, weil ich zu lange gefahren bin, also habe ich es in meiner Kulturtasche aufbewahrt. Das Hotel liegt direkt im Stadtzentrum, sodass Sie bequem überall hingehen können.
Ganz Zhangye war sehr zufrieden, bis auf die Einheimischen, die beim Ticketkauf für Einzelreisende im Matisi-Tempel Schlange standen😓.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yi Zhishang Zhangye West Station Bell and Drum Tower Branch! Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung der Dienstleistungen des Hotels. Es war schon immer das Ziel jedes Mitarbeiters, hart zu arbeiten, um jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen rücksichtsvollen Service und angenehmen Genuss zu bieten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren erneuten Besuch!
Jessie501
Business Doppelzimmer A
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. März 2024
Das Hotel ist sehr gut, komplett ausgestattet, sauber und ordentlich und die Zimmer sind gut schallisoliert, obwohl sie zur Straße liegen, sind sie überhaupt nicht laut. Auch die hübsche Dame an der Rezeption ist sehr begeistert, ein so komfortables und kostengünstiges Hotel in der Stadt Zhangye zu haben~ Ich habe es bereits meiner kleinen Schwester empfohlen~
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Bestätigung. Wir sind voller Motivation und freuen uns, Ihnen komfortable und bequeme Dienstleistungen anbieten zu können. Wir werden hart daran arbeiten, während Ihrer Reise das wärmste Zuhause zu sein. Ob Feuerwerk im März, klare Lotusblumen im Hochsommer, Ginkgo im Herbst oder Pflaumenblüten im Hochwinter, wir sind hier und warten auf Sie!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Trommelturms und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind sehr praktisch. Die Serviceeinstellung des Personals ist sehr gut. Peinlicherweise bat mein Freund zweimal darum, das Zimmer zu wechseln, und die Rezeption half. Vielen Dank. Wenn ich das nächste Mal nach Zhangye komme, werde ich wieder hier übernachten.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Wahl und den wunderbaren Austausch nach Ihrer Erfahrung, und auf dieser Lebensreise ist jeder Partner im Hotel sehr dankbar und schätzt jeden Moment Als Gast im Hotel angekommen, geben Ihre bestätigenden und ermutigenden Worte jedem Partner im Hotelteam die Motivation, weiterzumachen. Für ein neues Hotel ist jedes bestätigende Wort von Gästen wie ein helles Licht, das unser Beharren auf Servicequalität erhellt Wir arbeiten hart, vielen Dank und heißen Sie herzlich willkommen, beim nächsten Mal wiederzukommen!
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Apr. 2024
Die Lage ist praktisch, man kann den Big-Buddha-Tempel zu Fuß erreichen und es liegt auch in der Nähe des Nachtmarkts. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants.
Das Doppelzimmer ist nicht groß, aber obwohl es klein ist, verfügt es über alle notwendigen Annehmlichkeiten und ist nicht überfüllt! Der Platz ist genau richtig und komfortabel! (Wer es nicht wagt, alleine in einem Hotel zu übernachten, wird sich unsicher fühlen)
Die Toilette verfügt über einen Kordelzug zum Trocknen von Kleidung! Gut! Es gibt auch ein schönes automatisches Kleiderschrank-Sensorlicht!
Im 5. Stock gibt es einen Selbstbedienungswaschraum. Ich weiß nicht, wie man die drei Schritte schnell durchführt Ich weiß nicht, ob es in der Hochsaison eine Warteschlange in der Waschküche geben wird. Die Trocknungswirkung des Trockners ist sehr gut, er dauert die gleichen 50 Minuten, was besser ist als die Trocknungswirkung meines letzten Hotels! Alle Kleidungsstücke waren in 50 Minuten trocken!
Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt im Hotel dieses Mal sehr zufrieden, besser als erwartet!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Xiaoyi freut sich sehr über Ihr Lob. Das Schicksal hat uns näher zusammengebracht. Es ist Xiaoyi's größtes Glück, Ihnen während einer Reise komfortable Dienste bieten zu können. Aber angesichts dieser Punktzahl wird Yibao traurig sein, dass Sie versehentlich einen kleinen Stern verpasst haben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe benötigen, können Sie sich so schnell wie möglich an die Rezeption wenden Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
wongalice
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Apr. 2024
Das Zimmer ist sehr ordentlich, der Service gut, sauber und das Zimmer ist groß genug.
Die Lage ist auch in der Nähe des Stadtzentrums, was sehr praktisch ist.
Der kluge Butler Xiaodu ist ein bisschen nutzlos und nutzlos.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast:
Hallo, vielen Dank für Ihre Wahl und Ihr Teilen. Was wichtig ist, ist Ihre Aufrichtigkeit und Freundlichkeit bei der Lieferung schöner Dinge! Wir unternehmen unermüdliche Anstrengungen, um sicherzustellen, dass jeder Gast, der in den Laden kommt, den Komfort und die Natur von Freunden sowie die Freude und Schönheit der Familie spüren kann. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wiederzukommen! Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Besuch!
lstnice
Business Doppelzimmer A
Aufenthalt im März 2024
Single
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. März 2024
Das Hotel ist sehr neu und verfügt über umfassende Einrichtungen. Der 24-Stunden-Wäscheservice ist ein Bonus.
Die Lage ist ausgezeichnet, direkt neben dem Glocken- und Trommelturm, so dass man leicht überall hinkommt.
Das Personal ist sehr serviceorientiert und höflich.
Ein sehr gutes Aufenthaltserlebnis.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, und danken Ihnen, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Lob und Ihre Ermutigung sind die beste Motivation für unsere kontinuierliche Verbesserung. Danke, dass du bei mir bist und freue mich auf ein Wiedersehen! ich wünsche Ihnen alles Gute
Hongminmin
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. März 2024
Das Zimmer ist sehr groß und ich bin sehr zufrieden. Das Zimmer ist mit einem Luftbefeuchter ausgestattet. Es ist sehr gut und sehr kostengünstig.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch und auch aufrichtig für Ihre Anerkennung des Yi Hotel und der Hoteldienstleistungen. Es ist unsere unerschütterliche Verantwortung, Ihnen ein wundervolles Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir fühlen uns zutiefst geehrt, Ihr Lob zu erhalten, und sind noch motivierter Machen Sie weiter. OK, ich hoffe, mehr Möglichkeiten zu haben, Ihnen zu dienen
Gastnutzer
Business Doppelzimmer A
Aufenthalt im März 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. März 2024
Das Wohnerlebnis ist großartig, obwohl es keine Fenster gibt, sieht das Design mit Lichtern und grünen Pflanzen überhaupt nicht deprimierend aus. Der Raum ist sehr groß, damit ich meinen Körper und Geist entspannen kann komfortabel, und ich muss die wunderbaren Kellner an der Rezeption loben, die herzlich, aufmerksam und sehr nett sind. Die Lage ist im geschäftigen Stadtzentrum, sodass man bequem überall hingehen kann. Ich habe auf dieser Geschäftsreise in 5 Hotels übernachtet. Mit diesem bin ich am zufriedensten
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu kommentieren und zu loben. Ihre Kommentare und Bestätigungen nähren unsere Herzen wie Sonnenschein und Regen und erhellen unsere Richtung wie ein funkelndes Licht. Wir werden weiterhin innovativ sein, um den Gästen ein wundervolles Aufenthaltserlebnis zu bieten. Im Namen aller Hotelkollegen möchte ich meine aufrichtigste Meinung zum Ausdruck bringen Ich danke Ihnen und wünsche Ihnen alles Gute für die kommenden Jahre.
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. März 2024
Sehr zufrieden, das Zimmer ist schick, kleine Steuerung, sehr praktisch, beheizte Sitztoilette 🚽 Sehr komfortabel, die Putzfrau putzt jeden Tag, der Müll wird pünktlich rausgebracht, die Zimmerausstattung ist auch sehr gut, es gibt Luftbefeuchter, kleine Kühlschränke, Roboter 🤖️Mahlzeiten werden geliefert und Sie können die Etage betreten, indem Sie Ihre Zimmerkarte durchziehen. Es gibt einen Waschraum und einen Trockner im 5. Stock, was sehr praktisch ist Gläser an der Hauptrezeption, sie ist zu nett und sehr hilfsbereit, ich habe mich sofort entschieden, hier zu wohnen, es ist sehr schön~
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast:
Hallo! Vielen Dank für Ihre Wahl und den wunderbaren Austausch nach Ihrer Erfahrung, und auf dieser Lebensreise ist jeder Partner im Hotel sehr dankbar und schätzt jeden Moment Als Gast im Hotel angekommen, geben Ihre bestätigenden und ermutigenden Worte jedem Partner im Hotelteam die Motivation, weiterzumachen. Für ein neues Hotel ist jedes bestätigende Wort von Gästen wie ein helles Licht, das unser Beharren auf Servicequalität erhellt Wir arbeiten hart daran, voranzukommen. Vielen Dank und herzlich willkommen, dass Sie beim nächsten Mal wiederkommen. Ich wünsche Ihnen alles Gute, Glück und Gesundheit im neuen Jahr!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Febr. 2024
Bequemer Transport und Lage in der Stadt. Der Trommelturm und die Einkaufsstraße liegen vor der Tür und auch das Essen ist sehr bequem. Als erste Wahl für Reisen werde ich dieses Hotel wieder wählen, wenn ich nach Zhangye komme.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast:
Hallo! Vielen Dank für Ihre Wahl und Bewertung! Mit den Jahren lerne ich langsam, mein ursprüngliches Glück zu bewahren, ständig dankbar zu sein und mein Gesicht ständig dem Ort mit Licht zuzuwenden. Mit der Zeit füllt sich mein Körper mit der Brillanz des Lebens. Es ist, als würden wir sehen, wie Sie eine so wundervolle Erfahrung teilen! Alle Partner von Xiaoyi freuen sich wieder auf Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen viel Glück, Glück und Gesundheit im Jahr des Drachen!