Floor 15, Unit A, Building 1, Huatiancheng Residential Community, Yongding District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
3.7/5
49 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.8
Ausstattung3.5
Service3.8
Sauberkeit3.8
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Alle Bewertungen(49)
Positive Bewertungen(43)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Ausgezeichneter Service(17)
Sauber und ordentlich(13)
Gute Lage(13)
Großartige Zimmer(10)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(8)
Ausgezeichnete Lage(8)
Großartiger Aufenthalt!(6)
Edle Umgebung(2)
Negative Bewertungen(6)
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
0 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Aug. 2024
Das Wohngefühl soll sehr dürftig sein, aber es ist überhaupt nicht vorhanden. Das Zimmer ist sehr klein und sehr deprimierend. Ich weiß nicht, was Sie haben keine Tür, nur einen schlechten Vorhang. Es ist wirklich frustrierend, ein Zimmer im Voraus zu buchen und es nicht stornieren zu können.
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Antwort der Unterkunft: Meine Güte, ich habe dieses Ergebnis von dem Moment an gespürt, als ich Ihren Anruf angenommen und es versäumt habe, es zu überprüfen, bis hin zu Ihrem Gesichtsausdruck, als Sie eingecheckt haben. Ich habe nur meine legitimen Rechte und Interessen verteidigt (ich habe gegen 8 Uhr angerufen, um die Bestellung zu stornieren). an diesem Abend und ich war nicht einverstanden). Die anderen N-Gäste, die in diesem Zimmer übernachtet haben, fühlten sich alle warm und komfortabel, aber Sie... es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert habe! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
0 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juli 2024
Der Preis des Hotels ist sehr gut. Ich konnte den Hotelbesitzer nicht persönlich finden. Es war überhaupt kein Problem Die Gesamterfahrung war sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt! Unser Geschäft befindet sich in einer High-End-Gemeinde, 100 Meter von der Tianmen-Bergseilbahn entfernt. Es verfügt über eine wunderschöne Umgebung und verfügt über Sicherheitsmaßnahmen. . . Unsere Aufgabe ist es, Gäste zu empfangen und ihre Fragen zu beantworten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bestätigung. Ich hoffe, Sie in Zhangjiajie wiederzusehen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Alles Gute!
Gastnutzer
Romantisches Zimmer (Tatami)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 4. Mai 2024
Das Zimmer war nicht sehr sauber und sehr feucht. Die Toilette war eine gedrungene Toilette und die Zahnbürste war zerlegt. . .
Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Ich wurde von 3 bis 6 oder 7 Uhr durch den Lärm vor der Tür geweckt. 😔
Zum Glück bin ich nur eine Nacht geblieben und abgereist, und ich werde nicht wiederkommen. 🥱
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Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, dass ich Ihnen ein schlechtes Check-in-Erlebnis beschert habe. Unser Geschäft befindet sich im 15. Stock mit klarem Zugang von Norden nach Süden. Ich weiß nicht, wo Ihre „Mode“ angefangen hat. Zahnärztliche Geräte werden jeden Tag durch neue ersetzt. . . Die Schalldämmung unseres B&B ist nicht so gut, dass wir den Lärm von mehr als einem Dutzend Leuten an der Tür nicht hören können (außerdem sind sie um 6 Uhr morgens aufgestanden, um zu spielen)! Wenn Sie die Gelegenheit haben, das nächste Mal wieder hierher zu kommen, hoffe ich, dass Sie mehr Geld für einen Aufenthalt in einem High-End-Hotel für hundert Yuan ausgeben. Ich werde am 2. Mai definitiv keinen guten Aufenthalt haben Leben!
Charlotte04!
Cozy Family Room With Floor-to-ceiling Windows
Aufenthalt im März 2024
Familie
8 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 28. Apr. 2024
Ein sehr einfaches Hotel im Luftkorridor, sehr kleine Zimmer, Dusche und türkische Toilette hinter der Eingangstür. Am Fuße der Seilbahn, aber nicht sehr komfortabel. Der Manager ist allerdings sehr nett.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank an unsere französischen Freunde für Ihren Aufenthalt. Sie spüren unseren günstigen Preis, die ausgezeichnete Lage und den enthusiastischen Service, aber Sie können die Einschränkungen unseres Platzes nicht verstehen. Stellen Sie sich vor, Ihre vierköpfige Familie hat ein Dutzend große und kleine Taschen . (Es gibt nur drei Dengshan-Taschen) Wie viel Platz sollte für die Unterbringung benötigt werden? Bitte haben Sie Verständnis für unsere internationalen Freunde: Willkommen in China! Ich wünsche Ihnen Glück und gute Gesundheit!
Влада
Fresh Double Bed Room With Tianmen Mountain View
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Okt. 2023
Ein Hotel mit Blick nicht nur auf die Berge, sondern auch auf die nur wenige Schritte entfernte Kasse mit Tickets für die Seilbahn oder den Bus
Das Zimmer ist klein, aber Sie brauchen kein großes, wenn Sie nur übernachten und den Rest der Zeit laufen möchten
Der Besitzer ist sehr nett, lächelnd und einladend
Es gibt nur positive Emotionen von dem Ort
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Antwort der Unterkunft: Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Liebe. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. ! !
Gastnutzer
Romantisches Zimmer (Tatami)
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Okt. 2023
Ein Aufenthalt wird empfohlen, der Chef ist sehr herzlich und rücksichtsvoll. Ich bekam ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer. Das Zimmer war sauber, ordentlich und warm und ich fühlte mich sehr wohl. Er erklärte mir auch die Touristenroute des Tianmen-Gebirges. Sie liegt ganz in der Nähe der Seilbahnstation. Es gibt eine Imbissstraße im Erdgeschoss
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für das Hotel. Wir sind sehr berührt, Ihre Zufriedenheit und Bestätigung zu sehen. Wir werden weiterhin hart arbeiten und für Sie bereit sein jederzeit wiederzukommen.
Anonymer Benutzer
Familien-Suite, mit Ausblick
Aufenthalt im Sept. 2023
Für andere gebucht
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Okt. 2023
Das ist wirklich das schlechteste B&B, in dem ich je übernachtet habe. Ich weiß nicht, woher so viele gute Bewertungen kommen! Ich bezweifle ernsthaft, dass die schlechten Bewertungen gelöscht oder geändert wurden! !
1. Kein Mineralwasser!!!
Wenn Sie Wasser wollen, kostet es zwei Yuan pro Flasche. Der Chef hat uns gesagt, dass wir dieses Wasser auch draußen gekauft haben.
2. Viele Artikel wie Einwegartikel und Toilettenpapier sind nicht verfügbar!!!
Es gibt keine Einwegpantoffeln, kein Toilettenpapier in der Toilette, keine Duschtücher, keine Badetücher und keine anderen Utensilien. Es gibt zwar wirklich nichts, aber die Qualität kann sich auf dem Bild sehen lassen! Hausschuhe haben mich schockiert. Es gibt sie in allen Formen und Größen. Ich weiß nicht, woher der Chef sie hat. Es sind gebrauchte Gegenstände, die niemand sonst trägt
3. Es gibt keine Feuerlöschmittel!!!
Dieses B&B befindet sich im 15. Stock eines Wohnhauses in einer Wohnanlage. An der Tür hängt kein Schild, daher muss ich den Chef anrufen, um es zu finden. Der Grund dafür ist, dass die Hausverwaltung dies nicht zulässt. Auf einer so hohen Etage gibt es keine Feuerlöschmittel. Ich weiß nicht, wie der Chef die Brandinspektion bestanden hat. . . Abgesehen von der Hygiene ist es zu Ihrer eigenen Sicherheit besser, dieses B&B mit Vorsicht zu buchen!
4. Auch die Serviceeinstellung ist sehr durchschnittlich!!
Es ist eine Sache, wenn der Chef arrogant ist (das habe ich in einer früheren Rezension gesehen, und diese Person sagte auch, dass der Chef wie ein Zürgelbaum aussieht...), aber die Serviceeinstellung ist eine andere Sache. Wir waren früh dort! , und der Chef hat uns gebeten, die Dinge im Voraus zu erledigen. Es liegt im Haus (das ist das Einzige, was lobenswert ist). Aber als wir vom Tianmen-Berg herunterkamen, um zu Abend zu essen und auszugehen, forderte uns der Chef tatsächlich auf, das Licht und die Klimaanlage auszuschalten, was bedeutete, dass wir extrem geizen mussten. Die Atmosphäre des Geldsparens war überall zu spüren im Haus, auch auf die Hygiene. Die Müllsäcke im Zimmer sind allesamt Verpackungstüten mit unbekanntem Inhalt. . . . Die Besitzer anderer B&Bs rufen normalerweise im Voraus an, um ihnen die Route, Vorsichtsmaßnahmen usw. mitzuteilen, aber dieser Besitzer hat nichts gesagt. Der Standort seines Hauses ist immer noch schwer zu finden. Ich habe ihn angerufen, als ich ankam, und es dauerte einige Zeit Mühe, es zu finden. .
Besucher des Tianmen-Berges sollten vor Blitzen geschützt werden!!! Ein solches B&B kostet am Nationalfeiertag mehr als 400 RMB. Das 400 RMB-Hotel, in dem ich während meiner Reise nach Xi'an übernachtet habe, ist um ein Vielfaches besser!
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Unzufriedenheit. Wir werden die Mängel beheben. Wir werden hier die aufgetretenen Probleme erläutern. Erstens sind wir ein kleines Unternehmen, das Kosten verursacht. Beim Mineralwasser haben wir keine gute Arbeit geleistet, und wir werden es Ihnen später geben. Die zweiten Einwegartikel werden auf den Tisch gelegt und von regulären Herstellern bereitgestellt. Wenn sie aufgebraucht sind, stellen wir sie so schnell wie möglich zur Verfügung. Um eine warme Umgebung zu schaffen, haben wir keine Farbe der Hausschuhe wie in Fünf-Sterne-Hotels. Es ist alles einheitlich. Drittens befinden sich Feuerlöschutensilien im Gang draußen und die Feuerlöschutensilien im Zimmer sind in der Schublade neben dem Bett untergebracht. Für den Brandschutz draußen ist die Hausverwaltung zuständig wir werden umgehend Abhilfe schaffen. Viertens wird unsere Einstellung auch in Zukunft gute Arbeit leisten. Das Ausschalten des Lichts und des Wassers ist eine traditionelle chinesische Tugend. Wir werden den Gästen eine bessere Serviceeinstellung und bessere Hardware-Einrichtungen bieten Zukunft.
Gastnutzer
Cozy Family Room With Floor-to-ceiling Windows
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Aug. 2023
Tolles Personal! Der Hotelbesitzer war immer in Kontakt, erlaubte uns, morgens unseren Koffer abzustellen, half uns, ein Taxi zu rufen und begleitete uns zu unserem Auto.
Das Zimmer ist sauber, hat alles was man braucht, der Eingang zum Tianmen-Berg ist 5 Gehminuten entfernt. In der Nähe gibt es viele Cafés und Geschäfte.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, Ihnen ein zufriedenstellendes Serviceerlebnis bieten zu können und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Emelynems
Romantisches Zimmer (Tatami)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Aug. 2024
"The place is located across from the train station. It’s very convenient for traveling around the town, and the room is clean with service staff were very helpful and accommodating ."
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝尊貴的客人的入住體驗,首先我代表中國人民歡迎你們來中國張家界遊玩!我們用心服務於每一個入住的客人,期待有緣再來張家界遇見·你,祝你們生活愉快!平安喜樂!
Evgeny P.R.
Romantisches Zimmer (Tatami)
Aufenthalt im Mai 2023
Single
17 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Juli 2023
Very nice budget hotel. Right next to the cable road to the mountains of Zhangjiajie. The hotel is in a residencial building and does not have the reception. The stuff was very friendly, polite and helpful. The room very clean.
Small comments (1) the towel was very small (2) there is a problem in trip.com with Geo location of the hotel. It takes you to the wrong building. As well as the reference on the trip from the hotel to the West railway station. I almost lost my train as the location given was guiding to the wrong place.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your affirmation and support, we will continue to work hard to improve the quality of service, and we will be in time and perfect, and I wish you a happy journey, good health, and look forward to your next visit.
Anu13
Cozy Family Room With Floor-to-ceiling Windows
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
11 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Juli 2023
Nice location for Tianmen mountain
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Antwort der Unterkunft: I feel very feeling that your support and affirmation, your sure is our greatest motivation, we will continue to work hard to improve the quality of service, and I wish you a happy trip.
Gastnutzer
Fresh Double Bed Room With Tianmen Mountain View
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Jan. 2024
Good all
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客您好,非常感謝您的點評,歡迎您下次光臨,謝謝!
Wanderer’s mother
Cozy Family Room With Floor-to-ceiling Windows
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2023
Nice one
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Antwort der Unterkunft: 十分感謝您的支持與肯定,為你們服務我非常開心,希望你們玩的愉快,住的舒心。
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
0 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Juni 2024
環境優美,老闆娘特別好,服務周到,乾淨衞生,可以看到天門山,心情舒暢,可以多住幾天!!!
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Antwort der Unterkunft: 非常感谢您的入住体验。谢谢您对我们工作的肯定与支持!感恩有你期待有缘再来遇见·你!祝您生活愉快,幸福安康!