Lijiawan Group, Kangjinyan Village, Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.5/10
Hervorragend
135 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Dies ist das schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Tassen im Hotel wurden nicht gespült und es gab keine Einwegpantoffeln. Ich kontaktierte den Hausmeister und er sagte, wir könnten das wiedergutmachen, indem wir ein Upgrade auf eine Suite erhalten. Als wir nach oben gingen, sahen wir, dass es genau dasselbe war wie das vorherige, außer dass sich das eine im ersten Stock und das andere im dritten Stock befand. Es war alles Routine.
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Antwort der Unterkunft: Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir werden unsere Dienste weiterhin verbessern, möchten Ihnen jedoch einige Punkte erläutern. Erstens stellt unsere Gastfamilie nicht nur Einweg-Hausschuhe, sondern auch Plastikhausschuhe für bequemes Baden zur Verfügung. Die Einwegpantoffeln lagen im Wäschetrockenschrank, das haben wir jedoch korrigiert und werden sie künftig alle an Stellen auslegen, wo sie für Touristen direkt einsehbar sind. Zweitens, was die Teetasse betrifft, ist es nicht so, dass diese Teetasse nicht gewaschen wurde, aber das Material ist mit Tee befleckt und lässt sich nicht sehr leicht reinigen. Wir haben alle Teetassen ausgetauscht, die schwer zu reinigen sind. Drittens: Sie haben Whisper gebucht, und um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, hat unsere Haushälterin Sie beim Einchecken direkt auf Heming upgegradet. Später haben Sie jedoch von dem Problem der Teeflecken berichtet, sodass unsere Haushälterin Sie kostenlos auf Guilai upgraden wollte. Die Zimmertypen von Guilai und Heming sind zwar ähnlich, aber Guilai liegt im dritten Stock und bietet eine bessere Aussicht, daher ist der Preis höher. Unsere Haushälterinnen sind tatsächlich etwas unerfahren. Wir haben sie weitergebildet, um ihre umfassenden Servicefähigkeiten zu verbessern und sind bestrebt, den Touristen bessere und durchdachtere Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns auch auf Ihren nächsten Besuch in Qiman, um den schönsten Sonnenaufgang in Zhangjiajie zu erleben.
Der Besitzer war sehr gastfreundlich und das Essen war sehr lecker. Das Einzige, was ich bedauerte, war, dass ich extra einen Badeanzug mitgebracht hatte, um das Schwimmbad auszuprobieren, aber als ich dort ankam, war nur wenig Wasser im Becken. Als ich am nächsten Tag abreiste, war es nur halb voll. Ich hatte das Gefühl, dass es den Preis nicht wert war. Wenn ich gewusst hätte, dass es keinen Swimmingpool gibt, hätte ich Valley 5 gebucht, was ungefähr den gleichen Preis hatte. Außerdem gibt es in den B&Bs in den Bergen wirklich viele Insekten. Wenn es Ihnen etwas ausmacht, ist es besser, in der Stadt zu bleiben. Nachts werden kleine Spinnen auf dem Bett sein. Allerdings sind die Leute im B&B ziemlich begeistert und der Service ist immer noch sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für Qiman entschieden haben. Es tut mir wirklich leid. Um die Sicherheit und das Erlebnis des Schwimmbades während der Sommerferien zu gewährleisten, führten wir beim Einchecken eine Sicherheitsinspektion und Wartung des Schwimmbades durch, daher war das Wasservolumen im Schwimmbad nicht ausreichend. Nun ist die Berichtigung abgeschlossen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie aufgrund der unzureichenden Wassermenge eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Was die kleinen Insekten in den Bergen betrifft, haben wir auch viele Schutzmaßnahmen ergriffen, aber da es sich in den Bergen befindet, können wir nicht hundertprozentig garantieren, dass es keine Insekten gibt. Wir können nur unser Bestes geben. Wir freuen uns darauf, Ihr Erlebnis wieder aufzunehmen, wenn Sie Zeit haben.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 25. Juni 2023
Ich werde wahrscheinlich nicht mehr in einem beliebten Hotel einchecken, es gibt immer noch eine Lücke zwischen Preis und Leistung
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrtes Fräulein, es tut mir wirklich leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich gibt es einige Unterschiede zwischen B&Bs und Hotels. Das größte Merkmal unseres B&B ist die Landschaft außerhalb des B&B. Am Morgen können wir den schönsten Sonnenaufgang in Zhangjiajie sehen. Abends organisieren wir für die Gäste Poolmusikpartys am Infinity-Pool. Das B&B ist auf allen Seiten von Bergen umgeben und die Aussicht ist unschlagbar. Schade, dass Sie dieses Mal vom Wetter beeinträchtigt wurden und den herrlichen Sonnenaufgang nicht erleben konnten. Deshalb tut unser Haushälter sein Bestes, um Sie zu bedienen. Er lädt Sie ein, bei der Zubereitung von Reisknödeln mitzumachen, hilft Ihnen bei der Buchung verschiedener Tickets und sogar Fahrkarten für Hochgeschwindigkeitszüge und plant alle Ihre Reiserouten. Es ist wirklich schade. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie das nächste Mal besseres Wetter vorfinden, um in unser B&B zu kommen und dieses Bedauern wiedergutzumachen!
Gastnutzer
Xi Yue Grand Suite With 270° Panoramic Sunrise View And Heated Floor (Private Large Terrace, Hot Spring Tub, Tatami Tea Room)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2025
Great location
Staff is super kind and helpful
We had great time highly recommended
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Antwort der Unterkunft: 【免費接機接站、24小時前台】您好!您對我們“服務態度”“房間舒適”的讚賞,為我們繼續為顧客提供更加優質的服務和體驗帶來了更大的動力!民俗提供免費的接站、接機、停車服務,我們致力於為您提供細緻周到的服務讓您感覺賓至如歸。山不見我,我自去見山,期待您和棲漫·悦林谷觀日出民宿的下次相遇!
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Aug. 2024
Perfect location after a long day of hiking on the Mountain. Beautiful few and a very nice Pool. The stuff is super friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: It‘s our pleasure you like the view from XMAN. Whether the journey continues or not, I hope your future journey will be as smooth and pleasant as your stay in XMAN
nnatk
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 23. Apr. 2024
Really enjoyed our stay at Xman. Xiao liu provided the best service! Our mandarin isn’t great and had no itinerary, and she helped to plan our itinerary to make sure we saw the best of Zhangjiajie in our short 4 days there and even purchased the tickets for us when we checked in. She was always smiling and made tea for us whenever she saw us. Was lucky to have the chance to chat with the boss on one night! He has so many stories to tell and if you love Chinese history, you are in for an invaluable session.
In the mornings we started our day with a hearty breakfast. At our preferred time, the driver will drop us at the Zhangjiajie park entrance just 10 min drive away and he will pick us up at the end of the day. Really appreciate this value added service!
The room felt homely and was spacious, had the necessary amenities like bedroom slippers and the softest robe ever created! Getting a didi to and from the city centre was also relatively easy.
The wood floor was peeling a little probably due to the damp weather but they were doing renovations to the other rooms so it’s probably in a better state now!
I only wish the weather was better so we could see the sunrise. Regardless, the view was still so beautiful and I definitely will recommend everyone to stay here.
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6/9
Antwort der Unterkunft: 您好!非常感謝您對我們家的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,棲漫一直是您在張家界的家,我們會不斷完善我們的服務及產品,下次來,相信您一定會有更好的體驗!
Nie-Nie
Gästezimmer (Doppelbett) (Fußbodenheizung)
Aufenthalt im März 2025
Anderes
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Apr. 2025
friendly, clean and comfortable front desk
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Antwort der Unterkunft: 【四面環山觀景最佳方位】尊貴的顧客您好,看到您的誇讚我們是非常榮幸!感謝您對棲漫·悦林谷觀日出民宿的支持。民宿位於張家界國家森林公園東南門半山腰上,觀日出、賞明月,無敵視野是民宿的亮點,在民宿,您可以直麪張家界著名景點——百丈峽,而且多間客房均能180度觀景。房間風格素雅温馨,客房均有地暖,站在房間推開窗户,心曠神怡,眼前一覽眾山小,將獨特的石英砂巖峯林風光盡收眼底,從房間的每扇窗望出去,都是一幅難得一見的山水畫,讓遊客無時無刻不置身於美景之間,相信一定可以讓您盡興而歸!
Mujgan Kocabas
Gästezimmer (Doppelbett) (Fußbodenheizung)
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Sept. 2023
The hotel is awesome : rooms are spacious and the view is incredible !
You can have dinner at the hotel - they have quite a big menu :)
The staff was very professional - they took us from the airport, they drove us to the national park and helped us with the itinerary !
I cannot express how grateful I am for this experience.
We will definitely come back 🥰
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for taking the time to comment amidst your busy schedule. These are all things we should do. Qiman homestay is perfect for watching mountain scenery and sunrise, and we strive to provide every guest with a comfortable stay experience. Looking forward to your next stay!
Gastnutzer
Erste Linie 180° Blick Balkon Queen Size Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
5 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 8. Apr. 2023
Wonderful view in zhangjiajie, lovely service and well received by the staff
Antwort der Unterkunft: 【四面環山觀景最佳方位】尊貴的顧客您好,看到您的誇讚我們是非常榮幸!感謝您對棲漫·悦林谷觀日出民宿的支持。民宿位於張家界國家森林公園東南門半山腰上,觀日出、賞明月,無敵視野是民宿的亮點,在民宿,您可以直麪張家界著名景點——百丈峽,而且多間客房均能180度觀景。房間風格素雅温馨,客房均有地暖,站在房間推開窗户,心曠神怡,眼前一覽眾山小,將獨特的石英砂巖峯林風光盡收眼底,從房間的每扇窗望出去,都是一幅難得一見的山水畫,讓遊客無時無刻不置身於美景之間,相信一定可以讓您盡興而歸!
Antwort der Unterkunft: 【四面環山觀景最佳方位】尊貴的顧客您好,看到您的誇讚我們是非常榮幸!感謝您對棲漫·悦林谷觀日出民宿的支持。民宿位於張家界國家森林公園東南門半山腰上,觀日出、賞明月,無敵視野是民宿的亮點,在民宿,您可以直麪張家界著名景點——百丈峽,而且多間客房均能180度觀景。房間風格素雅温馨,客房均有地暖,站在房間推開窗户,心曠神怡,眼前一覽眾山小,將獨特的石英砂巖峯林風光盡收眼底,從房間的每扇窗望出去,都是一幅難得一見的山水畫,讓遊客無時無刻不置身於美景之間,相信一定可以讓您盡興而歸!
Antwort der Unterkunft: 【設施齊全娛樂豐富】尊敬的顧客,您好!查收到您的好評我們喜出望外,心情久久不能平靜。棲漫·悦林谷觀日出民宿配套設施非常齊全,不僅有餐廳和無邊泳池,還有非常豐富的休閑與娛樂活動。您可以和朋友k歌,去茶室喝喝茶,在籃球場上和朋友揮汗對抗,拾起弓箭享受彎弓射大雕的豪邁……相信一定可以為您的旅程添上一筆光彩,感謝您的認可與支持!
Antwort der Unterkunft: 【四面環山觀景最佳方位】尊貴的顧客您好,看到您的誇讚我們是非常榮幸!感謝您對棲漫·悦林谷觀日出民宿的支持。民宿位於張家界國家森林公園東南門半山腰上,觀日出、賞明月,無敵視野是民宿的亮點,在民宿,您可以直麪張家界著名景點——百丈峽,而且多間客房均能180度觀景。房間風格素雅温馨,客房均有地暖,站在房間推開窗户,心曠神怡,眼前一覽眾山小,將獨特的石英砂巖峯林風光盡收眼底,從房間的每扇窗望出去,都是一幅難得一見的山水畫,讓遊客無時無刻不置身於美景之間,相信一定可以讓您盡興而歸!