Ich war schon oft in diesem Hotel, das erste mal vor ca. 40 Jahren. Es ist ein modernes Grand Hotel für mich, das familiär geführt wird, der Direktor ist immer zugegen und sehr achtsam. Das wirkt sehr persönlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die umfassende Sanierung letzten Jahres hat dem Hotel einen sehr ansprechenden und mutigen Charakter gegeben und hat eben den ”Grand Charme” auf moderne Weise im Auge behalten. Auch die Logo-Veränderung hat dem Hotel sehr gut getan, es ist nun entstaubt und modern. Es ist nicht ”null-acht-fuffzehn”, so wie so viele Renovierungen sich in letzter Zeit nur noch ähneln, sondern wurde zu etwas besonderem gemacht. Das Thema ”Bergsteigen” wird bis ins letzte Detail durchgezogen, außerdem ist das große Schwimmbad renoviert worden, man findet nur selten einen Pool, in dem man richtig seine Bahnen ziehen kann. Natürlich fehlen auch keine Whirpools, ingesamt zwei im Innenbereich, die Krönung ist der Außen-Whirpool mit Blick auf das Matterhorn. Ein kleiner und feiner Fitness-Raum rundet den Bereich ab und auch die Saunen sind toll saniert worden und erfüllen alle Wünsche. Der Skikeller ist einfach super, Loft-artig gestaltet und der erste Skikeller, der wirklich angenehm duftet. Im Spint findet man Platz für Handschuh, Helm, Ski, Schuhe, für alles. Im Sommer kann man seine Räder gut verstauen. Die Terrasse sucht ihresgleichen, es gibt im Grunde keine bessere Lage für Zermatt. Erhöht gelegen, aber dennoch entspannt fußläufig zu erreichen. Sehr nahe der Busstation (Zermatt ist autofrei!) und ca. 5 Min. in das Zentrum des Dorfes zu Fuß. Das Frühstück ist perfekt, das Abendessen ebenfalls, es gibt auch eine HP, wenn man möchte oder man bestellt Spezialitäten vom Grill und im Winter gibt ein kleines Fondue-Hexenhäuschen im Außenbereich. Das Personal, egal wo im Haus, ist an Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Die Rezeption/Empfang ist eine der freundlichsten und bemühtesten, die ich kenne. Das House-Keeping steht nach ein paar Minuten mit Allergiker-Bettwäsche im Türrahmen. Man wird ernst genommen. Wir danken dem gesamten Team für den wiederholten und wunderschönen Aufenthalt und kommen bald mit Freude wieder!
Super
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