Madinat Al Bahr Business & Spa Hotel

Wir sind im Rahmen einer Flugannulierung für zwei Tage in dem Hotel untergekommen. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und zentrumsnah zu Stone Town. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, die Matratze war unbequem, die Dusche hatte einen zerfetzten Duschvorhang und die Abflüsse rochen muffig. Die Mitarbeiter schienen alle sehr unmotiviert, insbesondere die im Service, bis auf wenige Ausnahmen. Glücklicherweise konnten wir Mohammed von der Bar kennenlernen, der einer der wenigen war, der verstand, was Service und Freundlichkeit bedeutet. Er war der einzige Lichtblick bei unserem Aufenthalt. Im Zimmer hat unsere Klospülung ständig kapituliert, sodass wir den Mangel beheben lassen mussten. Die Bettwäsche roch sehr muffig, was sehr unangenehm war. Es war uns nicht möglich, die Getränke auf die Zimmernummer buchen zu lassen, sodass wir für jedes Wasser die Kreditkarte zücken mussten und direkt bezahlen mussten. Alles andere wurde von Seiten des Hotels abgelehnt. Beim Essen wollte man uns kein zweites Getränk reichen, mit dem Hinweis, dass das Getränk nicht inkludiert sei. Jedes zweite Getränk beim Essen war ein Kampf, trotz unserer Zusicherung, dass wir es ja bezahlen würden. Das Essen im Rahmen des Menüs war gut, das Büffet hat nicht geschmeckt. Der Käse beim Frühstück wird nicht gekühlt und ist dementsprechend gegen halb zehn komplett verlaufen, angeschwitzt und hat wesentliche Farbveränderungen. Wurst gibt es nicht. Das Omlette könnten wir jedoch empfehlen. Der Strand war öffentlich und sehr schmutzig, ebenso wie das Meer vor Ort. Der Pool war so trüb und schien als totale Keimschleuder, sodass wir ihn bewusst nicht benutzt haben. Wir wollten außerdem vor Ort einen Ausflug nach Stone Town machen und hatten einen Festpreis für 20 Dollar vereinbart. Als wir zurückgekehrt sind wusste niemand mehr etwas davon an der Rezeption und man hat 50 Dollar verlangt. Alles eine absolute Frechheit, insbesondere, weil der Service des Fahrdienstes direkt durch das Hotel erbracht wird. In dem Hotel ist es darüber hinaus extrem langweilig, weil man gefühlt kaum Gäste gibt, rund herum nichts ist und Stone Town zu Fuß zu weit entfernt ist. Alles in allem waren wir einfach froh, lediglich ein Bett zu haben. Da hört es aber leider auch schon auf.