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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(435)
Positive Bewertungen(417)
Bewertungen mit Fotos/Video(128)
Edle Umgebung(82)
Freundliches Personal an der Rezeption(33)
Großartiges Dekor(24)
Großartiges Essen(21)
Lauschiger Seeblick(7)
Gute Beleuchtung(5)
Nahe am Bahnhof gelegen(5)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(4)
Negative Bewertungen(18)
ABDUL SAMAD AL QURESHI
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2025
Hotel service and price both very good. Staff was very friendly and cooperative.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you were satisfied with our service and price. Our staff always strive to provide the best experience for our guests, and your compliment means a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to meet your expectations.
RimmaCher
Luxury Quality Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Aufenthalt im Jan. 2022
Reise mit Freunden
37 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Febr. 2022
Unfortunately it was a very unpleasant stay. All 4 nights that I stayed in Impression hotel there was no hot water and when asked about it the staff just shrugged and said: Mei you. I understand that anything can happen and it’s not the hotels fault that there was no hot water but a small compensation or at least an apology for inconveniences would have been nice. After all It was winter and I had to take cold shower. The breakfast was also very poor, I couldn’t really eat anything apart from the egg (my Chinese friend who came to visit couldn’t eat it either).
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, Hello, I'm sorry I can't leave you a good experience. During your stay, the heating pipe of the cultural city burst, resulting in no hot water. Here we sincerely apologize to you. We are also in rapid maintenance to minimize the inconvenience to guests. As for breakfast, we will also feed back the problems you mentioned to the food and beverage department, and change the varieties to improve the quality. I also hope you can visit Impression Hotel again. We look forward to your arrival!
繁星下的波動
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!見字如晤,素紙拙筆書不盡滿心感激。您的讚譽,如熠熠星辰照亮我們前行之路。幸得酒店之位為您添便利,環境之雅博您青睞,服務之暖獲您傾心,一杯八寶茶,願能在寒冬予您片刻暖融,恰如您的嘉言於我們是無盡鼓舞。此後漫漫旅途,願您所遇皆美好,所念皆如願。此店常敞門,待君歸,再續温馨情長,共繪歲月靜好之章。
Kekechengyin
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人提供寬敞舒適的房間與優質貼心的服務,能讓您有賓至如歸的體驗,那便是我們的成功。很高興您喜歡湖景房的美景,對面的森林公園也為我們增添了幾分自然之韻。酒店員工會因您的點名表揚而倍感榮幸。期待您的再次光臨,我們將持續為您打造難忘的住宿之旅!
Mianhuabaoyuwenshan
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!您的好評宛如春日繁花,綻放在我們心間。感恩您對房間設計與衞生的稱讚,為您營造舒適居停之所是我們不懈的追求。毗鄰幻城能讓您悠然漫步,添幾分愜意,幸甚至哉!加濕器雖小,卻飽含我們對細節的執着,唯願在乾燥的北方為您潤澤一方天地。小海也因您的認可滿心歡喜,她的熱忱服務不過是我們團隊的小小縮影。願您往後的旅途皆有良景相伴,若您再次踏上這片土地,我們定以更暖的情誼相待,恭迎您的歸來!
Gastnutzer
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!您的好評如同一束光,照亮了我們酒店的每一個角落!能讓您在寬敞現代的房間裏盡享舒適,在便捷交通的加持下暢行無憂,又被我們熱情的服務與多樣的夜間飲品所温暖,那便是我們心心念唸的目標達成。您的推薦是對我們最大的褒獎,我們會繼續保持這份用心,期待與您在未來的日子裏再次邂逅,續寫更多美好篇章!
Gastnutzer
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。我們酒店坐落於文化城,獨特的地理位置讓寧靜與便捷得以完美融合,周邊的自然景觀更是為您的入住增添了幾分詩意。能為您提供安靜舒適的房間、優質的環境設施以及貼心的服務,是我們全體員工的榮幸。小海得到您的認可,我們也很開心,會將您的讚揚轉達給他,激勵他繼續用心服務。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您竭誠服務!
Gastnutzer
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!哇哦!看到您的點評,我們簡直開心得要飛起啦!非常感謝您對鳳凰幻城酒店的厚愛與認可。您説性價比好,那可真是對我們最大的鼓勵,我們一直努力讓每一位客人都覺得物超所值呢。小愛智能語音助手能幫到您這個“懶動手”星人,我們也很開心,看來它成功找到了自己的用武之地。十月份的銀川確實冷得讓人直哆嗦,好在我們的熱風夠給力,能讓您晚上暖乎乎的,就像被温暖的懷抱包圍着。前台的小夥伴們聽到您的誇獎,肯定會樂開花。還有那銀耳羹和水果帶來的小驚喜,看到您喜歡,我們也覺得超有成就感。送飲品的服務員聽到您誇他有禮貌,估計走路都要帶風了呢。您放心,下次再來,我們一定會準備更多的驚喜和温暖等待着您,讓您的每一次入住都成為難忘的美好回憶。期待再次與您相遇哦!
Gastnutzer
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!酒店所處的位置確實十分優越,周邊眾多飯店為您提供了豐富的美食選擇。您的滿意是我們最大的動力。房間的乾淨整潔也是我們始終堅持的標準,希望能為您帶來舒適的居住體驗。湖邊的美景和晚上的噴泉燈光秀確實令人陶醉,門前的步行街和彩燈也為您的夜晚增添了許多浪漫與美好。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Gastnutzer
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。酒店選址在文化城入口處,就是為了給客人提供便捷的交通和優美的環境。我們一直致力於為每一位客人打造乾淨整潔的居住空間,讓您在旅途中也能感受到家的舒適。而服務更是我們始終堅守的核心,能夠為您所思所想,是我們的榮幸。免費升級房間、及時解決入住問題、延遲退房以及為您提供下午茶和送行李服務,這些都是我們應該做的。我們希望通過人性化的管理,讓每一位客人都能感受到賓至如歸的温暖。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供優質的服務。祝您生活愉快,旅途平安!
Gastnutzer
Premier Executive Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, Tub, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!我們很高興您能在銀川文化城內度過愉快的時光。酒店所處的位置確實十分優越,周邊眾多飯店為您提供了豐富的美食選擇。十一期間的美食節更是讓您嚐遍寧夏各地小吃,體驗到了獨特的地域風情。我們一直致力於為每一位客人提供熱情周到的服務,您的滿意是我們最大的動力。房間的乾淨整潔也是我們始終堅持的標準,希望能為您帶來舒適的居住體驗。湖邊的美景和晚上的噴泉燈光秀確實令人陶醉,門前的步行街和彩燈也為您的夜晚增添了許多浪漫與美好。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Yoyo
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,很高興您對我們酒店感興趣。酒店地理位置優越,環境優美,即使是嚴寒的冬天,也能讓您感受到温暖和舒適。加濕機的配備更是讓空氣不再乾燥。價格方面,我們始終堅持實惠親民的原則,讓您花最少的錢享受最好的服務。房間空間寬敞,足夠滿足您的各種需求。再加上我們獨具特色的當地色彩,相信一定會讓您的朋友旅行住得舒心愉快。期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Luxury Quality Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您的用心點評!酒店是一家精品設計型酒店,簡約而温馨,房間內金可兒床墊給您舒適的睡眠體驗。小夥伴已經收到您的感謝啦,我們力求為每一位遠道而來的客人提供最為貼心細緻的服務,讓您身處外地,能夠感受到一絲温暖,是我們的無比榮幸~同時希望您再次選擇我們,期待能夠與您再次相遇!
Zhiyin
Luxury Quality Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!看到您的點評,就像在平淡的日子裏突然聽到了一段超棒的旋律!我們酒店是一家精品設計型酒店,就像一個精緻的小寶藏,給您帶來了不少驚喜呢。那湖邊的美景確實迷人,就像一幅會動的畫,讓您臨窗就能欣賞到大自然的魅力。我們服務員,都是“暖心小天使”,就想着讓您有回家的感覺。床品舒服得讓您都不想挪窩啦,看來我們的努力沒白費。早餐雖然不能自助有點小遺憾,不過送餐到房間也別有一番風味呢。酒店的位置就像一個“交通小達人”,想去哪兒都方便。晚上的霓虹燈更是給這場旅行增添了一抹絢麗的色彩。期待您下次再來,咱們繼續一起創造美好的回憶喲!
Yun-Yao
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!非常感激您對小海服務的稱讚以及對酒店的認可。小海一直是我們團隊的服務之星,他的用心服務是我們酒店精神的體現。能讓您在欣賞美景的同時安睡好覺,且享受周到的電子設備,這是我們努力的目標。我們期待着與您再次相遇,繼續為您打造難忘的住宿體驗,願您未來的旅途皆有美好相伴!