Enjoying Hotel (Yichang Wanda Sanxia Tourist Center Hotel)

Enjoying Hotel (Yichang Wanda Sanxia Tourist Center Hotel) Bewertungen

Enjoying Hotel (Yichang Wanda Sanxia Tourist Center Hotel)

37-40F, Fujiang Mingzuo, No.162 Yanjiang Avenue, Wujiagang District, Yichang, Hubei, ChinaHoteldetails anzeigen
Enjoying Hotel (Yichang Wanda Sanxia Tourist Center Hotel)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
5688 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(5688)
Positive Bewertungen(5611)
Bewertungen mit Fotos/Video(1355)
Fantastischer Blick auf den Fluss(638)
Freundliches Personal an der Rezeption(492)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(300)
Köstliches Frühstück(254)
Günstig für Shopping(252)
Großartige Hygieneartikel(74)
Hat Balkontüren(35)
Bietet Einrichtungen für Kinder(27)
Negative Bewertungen(77)
Gastnutzer
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
9 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Febr. 2024
Nicht sauber, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, schrecklich Wir vier haben nicht einmal gut geschlafen. Die Qualität des Bettbezugs ist sehr schlecht. Beim Schlafen fühlt es sich sehr heiß an.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Yijing Meiji Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Was die von Ihnen erwähnten Probleme im Zusammenhang mit dem Zimmer angeht, hat Xiaoyi diese sofort der Zimmerreinigungsabteilung gemeldet und sofort Korrekturen und Verbesserungen vorgenommen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel Probleme mit der Ausstattung und Ausstattung des Zimmers haben, können Sie sich natürlich an Xiaoyi wenden Wir sind jederzeit rund um die Uhr für Sie da. Wir lösen Ihr Problem und laden Sie herzlich ein, wieder nach Hause zu kommen! Ich glaube, dass Ihr nächster Besuch eine angenehme Reise sein wird! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und jeden Tag gute Laune!
Neiqiuguojia
Sky River-View Plus Double Bed Room With Negative Ion Purifier
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 19. Aug. 2023
Arm, arm, arm. Die Umgebung dieses Hotels ist einfach schrecklich. Als ich die Hotellobby betrat, dachte ich, ich würde umhergehen Die Raumatmosphäre ist schrecklich. Ich habe die Bewertungen anderer Leute gelesen. Es ist zu spät, um es zu bereuen. Ich hoffe, dass jeder mit offenen Augen in diesem Hotel bleibt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung, und es tut mir auch sehr leid, dass ich Ihnen keinen guten Aufenthalt bei Xiaoyi bieten konnte. Ich hoffe, dass dieses Schicksal nicht ewig dauern kann Ich weiß, was Xiaoyi falsch gemacht hat. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, steht Ihnen Xiaoyi jederzeit zur Verfügung und kann diese so schnell wie möglich lösen. Xiaoyi ist immer noch hier, um das Hotel zu vertreten. Alle Mitarbeiter entschuldigen sich aufrichtig bei Ihnen! Gleichzeitig vielen Dank für Ihre Erwartungen an Xiaoyi. Mit jedem Rückschlag werden Sie mutiger und arbeiten weiterhin hart daran, mehr Familienmitglieder zu unterstützen, die sich für Xiaoyi entscheiden. Schließlich erkennen viele Familienmitglieder, die sich für Xiaoyi entscheiden, Xiaoyi wieder und hoffe, dass Sie Xiaoyi einige sachdienliche Vorschläge machen und diese korrigieren lassen können. Ich wünsche dir ein glückliches Leben und alles Gute~
Anonymer Benutzer
Gästezimmer - Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Mai 2023
Schauen Sie sich die Bilder an, um die Wahrheit zu erkennen. Ich hoffe, Sie lassen sich nicht von den sogenannten guten Bewertungen täuschen. Es ist einfach schlechter als ein 2-Sterne-Hotel und die anderen Etagen sind Büros anderer Einheiten...Ich bin sprachlos!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt geboten habe. Das Gebäude, in dem sich das Hotel befindet, Fujiang Mingzuo, hat eine Gesamthöhe von 40 Stockwerken. Die erste Etage ist die Hotellobby, die dritte Etage ist der Bankettsaal des Hotels In der vierten Etage befinden sich Hotelzimmer und Restaurants, in der 37. bis 40. Etage befinden sich Hotelzimmer und in den anderen Etagen sind alle Etagen mit den Aufzügen Nr. 1 und 5 erreichbar Aufzüge, und Aufzug Nr. 2 ist ein spezieller Hotelaufzug, der direkt zur Hoteletage führt. Obwohl sich Xiaoyi's Haus im selben Bürogebäude befindet, macht sich Xiaoyi auch große Sorgen um die Leute, die die Lobby betreten und verlassen. Allerdings verfügt Xiaoyi's Haus über einen eigenen Aufzug, der zum Hotel gehört. Die Rezeption, die Gästezimmer und das Sicherheitspersonal sind ebenfalls eingeschaltet 24 Stunden am Tag für Sie da. Es ist ein sehr sicheres Hotel mit gutem Service. Diesmal habe ich es versäumt, Ihnen im Namen des gesamten Hotelpersonals meine aufrichtigste Entschuldigung auszusprechen . Ich freue mich darauf, es das nächste Mal nachzuholen (geben Sie mir eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihr Zeugnis! Wünsche dir alles Gute~
Vicky Wang.
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Apr. 2023
Der Betrieb des Hotels ist wirklich ekelhaft. Das Personal benutzte das Mobiltelefon des Kunden, um den Parkplatz zu scannen und ihn zu binden. Nachdem er den Zusatzdatensatz hinzugefügt hatte, nutzte das Personal heimlich das Mobiltelefon des Kunden Kannst du mir bitte ein Gesicht geben? Wissen Sie, was Privatsphäre ist? Ich werde weiterhin anrufen und mich über dieses Verhalten Ihres Hotels beschweren! Welcher Mitarbeiter war in der Frühschicht am 17. April so unhöflich und hatte keine moralischen Grundsätze? Sie haben Arbeitsanforderungen, die Sie klar darlegen, ohne sie hinzuzufügen. Warum fügen Sie sie also heimlich selbst hinzu? Ist er ein Dieb? Vermeiden Sie bei der Buchung eines Hotels diese Art von Hotel. Selbst wenn Sie einen Parkcode scannen, wagen Sie es, das Mobiltelefon des Kunden zu nehmen und es selbst zu bedienen. Außerdem kühlt die Klimaanlage des Hotels überhaupt nicht. Nachts ist es sehr heiß und stickig. Der Fön macht viel Lärm. Die Tür des Badezimmers und die Tür zum Aufhängen der Kleidung lassen sich nicht gleichzeitig öffnen Das Gute ist, dass man tagsüber den Fluss sehen kann, seien Sie also auf geräuschunterdrückende Ohrstöpsel vorbereitet, die Hygiene ist durchschnittlich, aber das Sofa sieht schmutzig aus
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Yijing Meiji Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Parkplatz des Hotels mietet die Fläche des Anwesens und die den Gästen zur Verfügung gestellten kostenlosen Parkgutscheine werden vor Ort erworben. Das Fujiang Mingzuo-Gebäude ist ein multifunktionales Geschäftsgebäude, das Hotels, Geschäftsbüros usw. integriert, und der Zugang für Menschen ist relativ Um das Parksystem besser von anderen Gästen zu trennen, wird Ihr Auto am Ausgang festgehalten und Sie müssen eilig aussteigen Öffnen Sie das System und scannen Sie den Code direkt. Nur der vorherige QR-Code kann zu Missverständnissen führen. Tatsächlich kann die Rezeption auch direkt eintreten, ohne den Code mit einem Mobiltelefon zu scannen, aber das verlängert die Zeit zum Aussteigen. Schließlich handelt es sich um eine Systemsoftware eines Drittanbieters. Später versuchten wir es auch mit der manuellen Registrierung von Gästen und gaben die Informationen privat ein. Aus besonderen Gründen wollten die Gäste ihre echten Nummernschilder nicht ausfüllen und konnten nicht gehen. Durch diese Erfahrung haben wir die Koexistenz von alten und neuen Systemen vollständig eliminiert. Wir haben den neuen System-QR-Code aktualisiert und beibehalten, um eine solche zu vermeiden Sollte es erneut vorkommen, werden wir die Privatsphäre aller Gäste so weit wie möglich schützen. Darüber hinaus hat das Hotel eine Notfalldienst-Schulung abgehalten und schwere Strafen gegen die Diensthabenden verhängt. Ihre Toleranz und Ihr Verständnis sind Ermutigung und Unterstützung für unsere Arbeit! Das Wetter in Yichang ist heutzutage wechselhaft und der Temperaturunterschied zwischen Tag und Nacht ist groß, was möglicherweise nicht sehr angenehm ist. Das Hotel tut sein Bestes, um sich um jeden Gast zu kümmern, und es ist schade, dass es zu Nachlässigkeiten kommt . Das Hotel verfügt über eine zentrale Klimaanlage. Wenn die Türen und Fenster des Zimmers geschlossen sind, können Sie sich beim Einchecken an die Rezeption wenden um Ihnen einen Ventilator oder eine Heizung zur Unterstützung beim Heizen und Kühlen zu schicken. Vor kurzem haben wir eine umfassende Sanierung des Problems der Klimaanlage durchgeführt, insbesondere des Problems der ungenauen Anzeige der Paneltemperatur. Ich lade Sie nur im Namen aller Mitarbeiter ein, hierher zu kommen, um unsere Änderungen zu sehen und mehr von unserer Aufmerksamkeit zu sehen , wir werden Sie auf jeden Fall anders behandeln.
Gastnutzer
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Sept. 2023
Das Zimmer ist recht gut, der Boden ist hoch genug, die Umgebung ist auch gut und das Parken ist praktisch. Wenn Sie jedoch das Zeitlimit überschreiten, wird Ihnen eine Überstundengebühr berechnet sagte, dass die Abrechnung per Computer erfolgt. Ich bin sprachlos.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ihre wertvollen Anregungen geben wir gerne an die Hotelleitung weiter. Im Rahmen Ihrer Wünsche bietet Ihnen das Hotel auch einen kostenfreien Late-Check-out bis 15:00 Uhr an. , jedoch wird in Absprache mit dem Manager und gemäß den Verfahrensregeln des Hotels später auf die Gebühr verzichtet. Finden Sie Mängel in den Feinheiten, behalten Sie die guten Aspekte bei und verbessern Sie die Mängel. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Check-in-Erlebnis zu bieten. Wir haben der Finanzabteilung ein ähnliches Feedback gegeben und die stündlichen Abrechnungsregeln verbessert Ich glaube, dass Sie beim nächsten Check-in eine neue Erfahrung machen werden. Wir laden Sie herzlich ein, wiederzukommen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um unsere besseren Dienstleistungen zu erleben. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Mittherbstfest und viel Glück im Voraus! Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch~
Anonymer Benutzer
Sky River-View Twin Room With Negative Ion Purifier
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
34 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Sept. 2023
Die Erfahrung, in einem sogenannten Vier-Sterne-Hotel zu übernachten, ist zu schlecht. Es gibt viele unerwartete Dinge, auf die Sie im Kommentarbereich stoßen können. Der erste Eindruck der Empfangshalle ist, dass es sich nicht um ein Hotel handelt und wie ein gewöhnliches Geschäfts- und Wohngebäude aussieht. Beim Einchecken war das Servicepersonal sprachlos und beim Betreten und Verlassen des Aufzugs war es so Genau wie ein Geschäfts- und Wohngebäude kann jeder eintreten, und das Zimmer ist zu schlecht, die Zimmerausstattung ist mittelmäßig, der Lärm ist nachts zu laut und ich kann kaum schlafen Alle Check-in-Vorgänge finden am selben Ort in der Lobby im ersten Stock statt, und das Frühstück findet im Restaurant im vierten Stock statt, und es gab fast nichts zu essen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Yijingmeiji Hotel entschieden haben. Im Namen des gesamten Hotelpersonals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Selbstverantwortung, wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie die Hotelrezeption direkt anrufen. Wir können die Umkleidekabinen für Sie koordinieren, bis Sie zufrieden sind. Unser Filialleiter legt großen Wert auf die Einstellung des von Ihnen gemeldeten Servicepersonals Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, dass wir Ihnen aufgrund der neuen Anforderungen und Schulungen für unser Personal keine gute Erholung ermöglichen konnten Wir hoffen auch, dass Sie sich beim nächsten Mal wieder für ein kleines Restaurant entscheiden, wir werden es auf jeden Fall wieder gutmachen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gästezimmer - Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. März 2023
Diese Art von Laden steht an erster Stelle. Ich weiß nicht, wie ich hierher gekommen bin. Der Wasserdruck in der Dusche ist niedrig und die Klimaanlage hat 24 Grad.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut mir sehr leid, dass Sie durch diesen Aufenthalt eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Im Namen des gesamten Hotelpersonals möchte ich mich bei Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung entschuldigen. Wir nehmen bereits aktiv Korrekturen vor und bedauern die Reaktion des Kundendienstes sehr. Wir haben den Kundendienst in dieser Angelegenheit streng evaluiert und werden auch intensive Schulungen durchführen, um die Servicequalität aller Mitarbeiter zu verbessern Können Sie Xiaoyi eine Chance geben, sich zu verbessern? Ich hoffe auch, dass Sie Xiaoyis Fortschritte sehen können, wenn Sie das nächste Mal nach Hause gehen. Ich freue mich immer auf Ihren Besuch . Bedeutung~
Gastnutzer
Sky River-View Twin Room With Negative Ion Purifier
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Juli 2023
Die Online-Bewertungen sind einfach nur mittelmäßig. Das Geräusch von fließendem Wasser ist mitten in der Nacht laut, selbst wenn man duscht. Internet-Promi-Hotels sind zu wässrig. Bitte wählen Sie sorgfältig aus.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Sanxia Most Beautiful River View Hotel entschieden haben. Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie Ihnen während Ihres Aufenthalts kein perfektes Erlebnis bieten konnten „Mit Herz“: Denken Sie darüber nach, was Sie denken. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts irgendwelche Bedürfnisse haben, können Sie sich rund um die Uhr an uns wenden. Was das von Ihnen erwähnte Problem der Schalldämmung angeht, hat Xiaoyi gesehen, dass Sie ein „River View Room“ gebucht haben. Xiaoyi ist ein Flusshotel mit Blick auf den Jangtsekiang. Kreuzfahrtschiffe auf dem Jangtsekiang liegen außerhalb der Kontrolle von Xiaoyi Schließen Sie die Fenster des Hotels. Bei geschlossenen Doppelschichtfenstern ist der Raum auch mit Ohrstöpseln ausgestattet Sie können Xiaoyi auch anrufen und bitten, ein Buchweizenkissen für Sie auszutauschen. Xiaoyi's Haus ist auch mit Latexkissen und Aromatherapie ausgestattet, um Gästen mit leichtem Schlaf zu helfen. Xiaoyi hofft aufrichtig, dass Sie unserem Personal an der Rezeption Feedback geben können , und wir werden das auf jeden Fall so schnell wie möglich für Sie erledigen, Xiaoyi. Es ist schade, dass dieser Aufenthalt auch in Zukunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat Wir arbeiten hart daran, jedem Gast einen besseren und zeitgemäßeren Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal im Hotel begrüßen zu dürfen.
Yuanshaoyea
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
63 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 19. Juli 2023
Sobald wir einzogen, war dichter Rauch im Flur. Hätten die Gäste es nicht rechtzeitig bemerkt, hätten sie es dem Bohrer nicht mitgeteilt die eingezogenen Gäste? Das ist nicht zu rechtfertigen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern, dass Ihnen dieser Aufenthalt im Namen des gesamten Hotelpersonals nicht so gut gefallen hat. Ich entschuldige mich. Was den von Ihnen erwähnten Brandschutzvorfall angeht, wusste das Hotel in der Tat nur eine unberechenbare offizielle Anfrage und kann Ihre Stimmung natürlich auch nicht ablehnen passieren Hou Xiaoyi geht dieser Angelegenheit ebenfalls aktiv nach, achtet auch sehr auf Ihre Gefühle und versteht Ihre Stimmung. Nachdem Sie in Ihr Zimmer zurückgekehrt waren, ging der Filialleiter von Xiaoyi zu Ihnen, um sich zu entschuldigen Persönlich sende ich Ihnen Geschenke und Obstteller, um Sie noch einmal um Ihr Verständnis zu bitten. Xiaoyi weiß auch, dass Sie ein sehr rücksichtsvolles und verständnisvolles Familienmitglied von Xiaoyi sind. Tatsächlich stellen Brandschutzübungen auch die Widerstandsfähigkeit aller auf die Probe und verbessern die Fluchtfähigkeit. und sorgen für ein Höchstmaß an Sicherheit! Aus einem anderen Blickwinkel betrachtet, ist es nur so, dass der Zeitpunkt des Erscheinens falsch war, was dazu geführt hat, dass Sie bei Xiaoyi keine gute Erfahrung gemacht haben. Es tut mir wirklich leid, und das glauben Sie mir bitte Wir möchten Ihnen für Ihre Unterstützung und Liebe danken, indem wir weiterhin hart daran arbeiten, die gleiche gute Qualität und perfektere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Ich wünsche Ihnen wieder ein glückliches Leben und alles Gute ~
Gastnutzer
Sky River-View Plus Double Bed Room With Negative Ion Purifier
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Sept. 2023
Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Zimmers war sehr schlecht. Die Ausstattung des Zimmers war nicht der Rede wert. Der Preis war für ein schnelles Hotel schlecht. Das Schlimmste war, dass eine Spionagekamera installiert war im Raum und wurde anschließend erpresst.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Yijingmeiji Hotel entschieden haben! Aufgrund Ihrer Bewertung müssen wir leider feststellen, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach Xiaoyijia ist außerdem sehr günstig gelegen. Wenn Sie nach Yichang reisen und ein Boot nehmen, ist dies sehr praktisch für reisende Familienmitglieder für Xiaoyi waren zu hoch und haben Ihre Anforderungen nicht erfüllt, aber Xiaoyi kann Ihre Stimmung trotzdem sehr gut verstehen, deshalb entschuldige ich mich aufrichtig bei Ihnen! Xiaoyi ist wirklich betrübt und entsetzt, als sie später liest, was Sie geschrieben haben. Xiaoyi möchte Ihnen und den Familienmitgliedern, die sich für Xiaoyi entschieden haben, eine Antwort geben: Xiaoyi steht seit 6 Jahren in der Stadt Yichang, die nur etwa 200 Meter entfernt ist von der Wanshouqiao-Polizeistation. Es war immer ein guter Geschäftsmann, der sich an das Gesetz hielt. Wenn Xiaoyi wirklich das von Ihnen erwähnte Problem gehabt hätte, wäre er zu Korrekturen oder anderen Strafen verurteilt worden Während Ihres Aufenthalts ist so etwas Großes passiert. Warum melden Sie es nicht so schnell wie möglich Xiaoyi und vereinbaren Sie mit Ihnen, die Polizei zu rufen? Aber ein paar Monate später habe ich Xiaoyi in der Rezension darüber informiert, was Xiaoyi wirklich ein wenig betrübt und verwirrt hat (woohoo~~~). Alle Hotels, einschließlich Xiaoyis Haus, arbeiten eng mit dem öffentlichen Sicherheitssystem zusammen Die Identitätsdaten jedes Gastes an die öffentliche Sicherheitsabteilung weitergeben. Es ist unmöglich, dass Probleme wie das von Ihnen erwähnte auftreten! Wenn Ihre Bewertung erscheint, legt die Geschäftsleitung des Hotels großen Wert darauf, um allen Familienmitgliedern, die sich für Xiaoyi entscheiden, die Garantie zu geben, dass sie während ihres Aufenthalts komfortabel und sicher übernachten können! Ich habe sofort die zuständigen Stellen kontaktiert, um eine umfassende Untersuchung und Inspektion aller Zimmer im Hotel durchzuführen, und nichts Vergleichbares gefunden. Darüber hinaus wurden auch alle Mitarbeiter von Xiaoyijia einer strengen Überprüfung und Befragung unterzogen, sonst gäbe es kein Testament zugelassen werden, geschweige denn so etwas tun. Wie das Sprichwort sagt: „Der Staat hat nationale Gesetze, und jede Familie hat auch ihre eigenen Regeln und Vorschriften, und sie ist auch eine gute gesetzestreue Bürgerin.“ . Das Hotel verfügt seit jeher über strenge Sicherheitsmaßnahmen und arbeitet aktiv mit den Anforderungen und der Arbeit des Büros für öffentliche Sicherheit und verschiedener Abteilungen zusammen, um allen Gästen ein sicheres und komfortables zweites Zuhause zu bieten Sagen Sie die Wahrheit und tun Sie praktische Dinge, und alles muss über Beweise erfolgen. Darüber hinaus können Sie Xiaoyi jederzeit anrufen, wenn Sie Fragen zur Ausstattung und Ausstattung haben oder Xiaoyi während Ihres Aufenthalts benötigen, wir sind 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar! Ich glaube, dass Xiaoyi unter der Aufsicht und dem Vertrauen vieler Familienmitglieder weiterhin hart daran arbeiten wird, mehr Familienmitgliedern bessere Dienstleistungen zu bieten
Anonymer Benutzer
Business-Zimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2022
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Sept. 2022
Ich sah, dass ich das Hotel Nummer eins im örtlichen High-End-Hotel gebucht hatte, nachdem ich dort eine Nacht verbracht hatte. Alle Servicenummern, die ich vom Telefon im Gästezimmer aus anrief, waren leer Ich wurde mitten in der Nacht von der Hitze geweckt und war schockiert, als ich sah, dass es nach der Fahrt die ganze Nacht über keine kühle Brise gab, also riefen sie uns an dass es draußen kühl war und sie die Klimaanlage im Hotel ausschalteten und uns baten, das Fenster zu öffnen. Es war das erste Mal, dass ich von dieser Art von Hotelservice überrascht war. Es war so heiß, dass ich deswegen nicht schlafen konnte Die vielen Bürsten beziehen sich auch auf die Klimaanlage, was zeigt, dass es sich nicht um einen Unfall handelt. Die andere Rezeption und der Zimmerservice wirken unprofessionell und die guten Bewertungen sind für ein High-End-Hotel unverschämt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Ich bin der Hotelmanager, Sie kamen mit hohen Erwartungen. Ich bedaure, dass ich Ihnen kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Umstellung der Telefone in Hotelzimmern durch China Unicom entstanden sind. Das Wetter in Yichang ist heutzutage wechselhaft und der Temperaturunterschied zwischen Tag und Nacht ist groß, was möglicherweise nicht sehr angenehm ist. Das Hotel tut sein Bestes, um sich um jeden Gast zu kümmern, und es ist schade, dass es zu Nachlässigkeiten kommt. Dieser Sommer ist sehr heiß, aber wir sind sehr begeistert, Sie zu bedienen. Seit der Eröffnung des Hotels haben wir uns um jeden Gast gekümmert. Manchmal konnten wir nicht tun, was wir konnten, was dazu führte, dass die Gäste uns missverstanden. Die meisten Gäste geben uns weiterhin großes Lob, wir werden dem Lob unserer Kunden weiterhin würdig sein und uns auch in der Kritik weiter verbessern Machen Sie es besser und sorgen Sie für einen komfortableren und zufriedenstellenderen Aufenthalt für den nächsten Kunden. Vor kurzem haben wir eine umfassende Sanierung des Problems der Klimaanlage durchgeführt, insbesondere des Problems der ungenauen Anzeige der Paneltemperatur. Ich lade Sie im Namen aller Mitarbeiter ein, noch einmal vorbeizukommen, da wir unsere Veränderungen sehen und mehr von unserer Aufmerksamkeit sehen. Wir werden Sie auf jeden Fall anders behandeln.
Lyyyyy_11
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2022
Single
38 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. Mai 2022
🚗 Transport: Es gibt einen großen Tiefgaragenparkplatz vor der Tür, was sehr praktisch ist. 🧹Hygiene: Die Bettwäsche und Bettdecken im Zimmer sind sauber und die Badezimmerhähne weisen keine Wasserflecken auf. Die Hygiene ist in Ordnung. 🍃Umgebung: Die Lobby ist sehr geräumig, die Dekoration entspricht dem Preis, der Aufzug muss nicht lange warten und alles ist recht vollständig. 🔔Service: Einchecken, den Aufenthalt in der Mitte verlängern und nicht am Ende bleiben, das gesamte Serviceerlebnis ist fast 0, nicht so höflich und hochwertig, wie es eine komfortable Rezeption haben sollte, und die Check-out-Zeit ist noch nicht gekommen Kommen Sie, Ctrip zeigt an, dass es abgeschlossen ist und kann dann meinen Aufenthalt nicht direkt verlängern. Schließlich habe ich die Preise verglichen und beschlossen, im Crown Crown nebenan zu übernachten. Da ich die Überstundengebühr von 30 Yuan verpasst habe, habe ich die Rezeption darum gebeten Fügen Sie WeChat hinzu und ich wechselte dorthin. Die Rezeption fügte dreimal WeChat hinzu und forderte mich auf. Die Antwort der Rezeption war, dass ich ignorierte, dass ich fuhr bat mich, schnell Geld zu überweisen. Ich war im November letzten Jahres einmal hier. Ihnen fehlt es nicht an mir als Gast, und mir fehlt es auch nicht an Ihrem Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Yijingmeiji Hotels unsere aufrichtigste Entschuldigung ausgesprochen haben. Wir haben diesbezüglich auch mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert hat den Vorfall gründlich untersucht. Die entsprechenden diensthabenden Mitarbeiter wurden einzeln überprüft und entsprechende Leistungsabzüge und Strafen gemäß den relevanten Systemen des Unternehmens verhängt. Es handelte sich um ein Versehen der Hotelleitung. Das Hotel entschuldigt sich und wird eine Umschulung durchführen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail zu verbessern. Geben Sie uns bitte eine Chance und freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch.
Jinzhishizhiyongchanshi
Business-Zimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2022
Business
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Apr. 2022
Ein weiterer unangenehmer Aufenthalt. Erstens ist die Lage am Fluss wirklich gut. Ich schätze, sie haben nur die Ausstattung und den Stil geändert Lange Geschichte. Das Frühstück war durchaus zufriedenstellend und essbar. Der Service ist nur eine Formsache. Er sieht gut aus, aber wenn Sie auf ein Problem stoßen, ist es im Grunde unmöglich, es zu lösen. Lassen Sie uns über die größte Unzufriedenheit sprechen. Es ist als das High-End-Hotel Nr. 1 in Yichang auf Ctrip bekannt. Obwohl die Wettervorhersage beim Einchecken angab, dass es regnen würde und die Temperatur nur über 20 Grad liegen würde, nicht wahr? Wissen Sie, wie Sie auf die Belüftung und die Räume Ihres Hotels achten müssen? Nachdem ich eingecheckt hatte, war ich vom Fahren müde und wollte mittags eine Pause einlegen, aber die Klimaanlage kühlte nicht. Ich rief die Rezeption an, um eine Rückmeldung zu erhalten Am Ende kam keine Antwort, weil es zu heiß war, aber er antwortete zunächst nicht. Ich rief später an und stellte fest, dass die Klimaanlage ausfallen würde überprüft werden (ich wusste nicht, ob das stimmt). Die Raumtemperatur fiel nie unter 28 Grad. Ich hatte Angst, dass das Licht Hitze erzeugen würde, also ging ich in den Raum und schaltete ihn ein Licht. Trauen Sie sich nicht einmal, es zu öffnen. Vielleicht liegt es daran, dass ich Angst vor der Hitze habe. Ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen und mich ins Auto gelegt, wo ich gearbeitet habe, um meinen Schlaf nachzuholen. Die Liste von Ctrip wird immer unzuverlässiger. Eine solche Hotelmanagementidee ist bestenfalls wirtschaftlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir haben die von Ihnen gemeldete Situation mit dem diensthabenden Personal überprüft. Aufgrund der Epidemie verfügt das Hotel über eine zentrale Klimaanlage, um die Gesundheit und Sicherheit der Kunden zu schützen und mit der nationalen Epidemiepräventionsarbeit zusammenzuarbeiten. Die Klimaanlage und die Lüftungsanlage wurden an diesem Tag desinfiziert und nicht eingeschaltet Vorerst. Das Hotel verfügt über einen elektrischen Ventilator, den Ihnen das Hotelpersonal so schnell wie möglich nach Ihrer Meldung zusendet, um Ihnen eine kühle Brise zu bieten und gleichzeitig Ihre Gesundheit zu schützen. Das Hotel hat beim Einchecken nicht klar mit Ihnen kommuniziert, was ein Versehen seitens der Hotelleitung war. Das Hotel entschuldigt sich dafür; mit Liebe zu dienen, Überraschungen zu schaffen und Berührung zu vermitteln, sind die Servicekonzepte, an die wir uns immer gehalten haben Wir werden dieses Ziel weiterhin anstreben. Durch Ihr Feedback weiß das Hotel, dass wir noch Verbesserungsbedarf haben, und wir hoffen aufrichtig, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um zu verstehen, was passiert ist, damit wir uns umgehend bei Ihnen entschuldigen und gezielt reagieren können Verbesserungen!
Anonymer Benutzer
Sky River-View Plus Double Bed Room With Negative Ion Purifier
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
11 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 4. Aug. 2022
Wie unterscheidet sich dieses Zimmer von einem gewöhnlichen Zimmer, das 200 Yuan kostet? Nur noch ein Blick auf den Fluss? Ich finde diesen Blick auf den Fluss etwas schäbig, okay? Die Fenster sind keine besonders großen, vom Boden bis zur Decke reichenden Fenster. Der Blick auf den Fluss ist nachts pechschwarz. Im Allgemeinen ist der Preis von 800+ nicht empfehlenswert, und der Preis von 200-300 ist ungefähr gleich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Yijing Meiji Hotel entschieden haben. Es tut uns auch sehr leid, dass dieser Aufenthalt Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert hat. Das Hotel liegt im Kerngeschäftsviertel von Yichang Wanda Riverside Ein Wahrzeichengebäude in erster Meereslinie in Yichang und kann als der schönste Fluss im Three Gorges View Hotel bezeichnet werden. Vor dem Fenster weht die frische Flussbrise und die kräuselnden blauen Wellen sorgen dafür, dass Sie sich entspannt und glücklich fühlen. Der Raum ist mit einem großen raumhohen Fenster, einem Anionen-Luftreiniger, einer thailändischen Latexmatratze usw. ausgestattet. Die Beleuchtung des Moji-Berges am Flussufer ist abgeschlossen und die Nachtansicht erstrahlt in der ganzen Stadt. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel Probleme mit der Ausstattung und Ausstattung des Zimmers haben, können Sie jederzeit den Kellner anrufen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da. Wir laden Sie herzlich dazu ein geh wieder nach Hause! Ich glaube, dass Ihr nächster Besuch eine angenehme Reise sein wird! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und jeden Tag gute Laune!
Gastnutzer
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Dez. 2024
Excellent river/bridge and city View on high floor. Location good for day trip to three gorges dam. Highly recommended this good for value hotel.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您的讚美並給予我們如此好評,酒店是三峽“醉”美江景酒店,站在房間的落地窗前可以一覽長江美景,江邊的風景更是美不勝收,距離萬達廣場步行僅5分鐘,距離三峽遊客中心也僅需10分鐘,咱們酒店房間都裝有新風系統和負離子空氣凈化器的,全方位給您最舒適的體驗,還有泰國進口乳膠床墊伴您舒適入睡喲,衷心期待您再次光臨!祝您事事順心!