Atour Hotel (Chengdu Taikoo Li) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對成都太古裏未來中心亞朵酒店的認可與分享。很高興您覺得我們的位置便利，出地鐵後步行距離合適，前往春熙路、太古裏也可以選擇公交、步行、共享單車或打車等多種方式。更讓我們暖心的是，您對前台服務的肯定——有求必應正是我們一直堅持的服務態度。期待您再次到訪，我們會繼續用温暖細緻的服務陪您度過每一次旅程。

Antwort der Unterkunft: 嘻嘻嘻~得到您的好評，朵兒超級超超級開心的，您的喜愛是我們最大的動力呢！地處市中心的我們，更有着讓您不期而遇的温暖呢，感謝有您，朵兒也會繼續努力，期待下一次更好的相遇

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，感謝您的反饋。首先，對於您提到的房間大小問題，我們深感抱歉。我們確實沒有達到您對舒適度的期望，這是我們服務上的失誤。我們瞭解到您特別備註了需要安靜和無煙的環境，但遺憾的是，我們的房間並沒有滿足您的這些要求。對此，我們向您表示最誠摯的歉意。關於退房時的小禮品，我們非常抱歉，這份禮品並沒有達到您的期待，甚至有些不合適。我們本意是希望通過這個小禮物表達我們的歉意，但顯然，我們選錯了方式。非常抱歉此次入住給您帶來了不好的入住的感受，入住期間您有任何的意見和建議可以直接使用管家卡掃碼告知哦，房間如果有任何問題可以直接電話撥“0”致前台，朵兒24小時都在線，保證為您提供一個舒適又温暖的服務，非常感謝您的建議，也期望您下次入住見證朵兒的改變，祝您生活愉快。

Antwort der Unterkunft: Begegnungen und Verbindungen während einer Reise sind immer eine schöne Überraschung. Dank dieser zufälligen Begegnung ist Duo'er zu einer noch besseren Version ihrer selbst geworden! Wir freuen uns, dass Sie eine entspannte und angenehme Reise hier genossen haben. Wie die aufgehende Sonne sprüht Duo'er vor lebendiger Energie. Die einladende und ruhige Atmosphäre im 6. Stock verleiht Ihrer Reise eine wohnliche Wärme.

Antwort der Unterkunft: Begegnungen und Verbindungen während einer Reise sind immer eine schöne Überraschung. Dank dieser zufälligen Begegnung ist Duo'er zu einer noch besseren Version ihrer selbst geworden! Wir freuen uns, dass Sie eine entspannte und angenehme Reise hier genossen haben. Wie die aufgehende Sonne sprüht Duo'er vor lebendiger Energie. Die einladende und ruhige Atmosphäre im 6. Stock verleiht Ihrer Reise eine wohnliche Wärme.

Antwort der Unterkunft: Lieber Atour-Freund, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Die Verkehrsanbindung ist hervorragend: Mehrere Buslinien fahren direkt zur Kuanzhai-Allee und nach Jinli, sodass Shopping und Restaurantbesuche zum Kinderspiel werden. Mitglieder profitieren außerdem von Atours personalisiertem Reiseführer-Service, inklusive Fitnessstudio, Fusion-Frühstück und Highspeed-WLAN während ihres gesamten Aufenthalts. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns während Ihrer Reise nach Chengdu rundum wohlfühlen werden. Besuchen Sie uns bald wieder!

Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友，超開心收穫您的認可！交通超便利，多條公交直達寬窄巷子、錦裏，逛吃出行無壓力～ 會員還能解鎖亞朵錦囊定製服務，健身房、中西融合早餐、高速WiFi全程護航，願這裏成為您成都旅途中的温暖驛站，常來呀！

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu unserem Hotel. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und liegt uns sehr am Herzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den von Ihnen erwähnten Geruch am Aufzugseingang der Tiefgarage. Die Tiefgarage wird von der Hausverwaltung betreut, und wir konnten das Problem nicht umgehend beheben. Wir verstehen, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind, und bitten dies ebenfalls zu entschuldigen. Auch bezüglich des Lärms aus der Karaoke-Bar möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir haben mit der Bar Kontakt aufgenommen und darum gebeten, die Lautstärke nachts angemessen zu reduzieren, um die anderen Gäste nicht zu stören. Bezüglich des Kühlschranks möchten wir Ihnen mitteilen, dass derzeit nur die Superior-Zimmer in unserem Hotel keinen Kühlschrank haben. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und versprechen Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns außerordentlich leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Bedenken und die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns aufrichtig. Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort haben für uns höchste Priorität, und dieser Vorfall hat diesem Prinzip eindeutig widersprochen. Seien Sie versichert, dass wir den Vorfall gründlich untersucht und entsprechende Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder vorkommen. Bezüglich der zwei Buchungen und der von Ihnen erwähnten Kommunikation beim Check-in bedanken wir uns herzlich für Ihre vorherige Benachrichtigung und bedauern sehr, dass die Mitarbeiter an der Rezeption Sie nicht im Voraus darüber informiert haben, dass es sich um separate Buchungen handelte und der Zimmerschlüssel reaktiviert werden musste. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihr wertvolles Feedback, damit wir unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern können.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu unserem Hotel. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und liegt uns am Herzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den von Ihnen erwähnten Geruch in Ihrem Zimmer. Alle Zimmer wurden gründlich gereinigt und desinfiziert, um eine gute Luftzirkulation und Frische zu gewährleisten. Wir haben unsere täglichen Reinigungs- und Belüftungsmaßnahmen verstärkt, damit jeder Gast einen sauberen und komfortablen Aufenthalt genießt. Unsere Mitarbeiter wurden entsprechend geschult, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben das Problem behoben und werden dafür sorgen, dass ähnliche Situationen nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, dass dieser Vorfall Ihren Gesamteindruck von unserem Hotel nicht beeinträchtigt. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und versprechen Ihnen einen noch besseren Service.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, scannen Sie bitte den QR-Code mit Ihrer Concierge-Karte. Bei Problemen mit Ihrem Zimmer erreichen Sie die Rezeption unter der Rufnummer „0“. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Aufenthalt Verbesserungen festzustellen.

Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou: Hallo, es tut mir sehr leid, dass Ihnen dieser Aufenthalt eine schlechte Erfahrung gemacht hat. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Kommentare und Vorschläge haben, können Sie den Code direkt mit der Butler-Karte scannen und uns mitteilen Bei Problemen mit dem Zimmer können Sie sich direkt an die Rezeption wenden. Duoer ist rund um die Uhr online und garantiert Ihnen einen komfortablen und herzlichen Service. Wir hoffen auch, dass Sie dies tun Erleben Sie Duoers Veränderungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, scannen Sie bitte den QR-Code mit Ihrer Concierge-Karte. Bei Problemen mit Ihrem Zimmer erreichen Sie die Rezeption unter der Rufnummer „0“. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Aufenthalt Verbesserungen festzustellen.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, scannen Sie bitte den QR-Code mit Ihrer Concierge-Karte. Bei Problemen mit Ihrem Zimmer erreichen Sie die Rezeption unter der Rufnummer „0“. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Aufenthalt Verbesserungen festzustellen.