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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Gastnutzer
Aquatic Theme Hot Spring Three-Bedroom Villa (Non-Independent Building)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Aug. 2024
Niceeee hotel. Kids Paradise ;)
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!很感謝您寶貴的意見及反饋。感謝您選擇入住DS温泉度假酒店並分享您的入住體驗,很高興得到您的認可。您的鼓勵就是我們的動力,我們一定會一如既往的為每一位客人提供最優質的服務,期待您的下次入住。讓客人滿意是DS温泉度假酒店人的共同願望,DS温泉度假酒店全體員工,祝您萬事如意,心想事成。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!很抱歉沒有讓您在酒店愉快的度過,客房區域有停車位,可以將車停放在入住區域,有監控和保安巡視會更安全,酒店都會有電瓶車接送,由於當天住客較多,電瓶車在接送過程中,需要等待時間;酒店温泉區原本營業時間是晚上10點結束,當天實際結束營業是晚上10點10分,並沒有趕客的情況,公共區域温泉泡池共有9泡池加1大型水療池,並且連通泳道,房間也都帶獨立温泉;房間沒有水了可以致電前台安排送水到房間,且不額外收費的,酒店主樓對面大草坪100米左右有便利店的;對於毛巾的使用,酒店確實存在疏忽,對此鄭重向您道歉;公共區域温泉對住客是早上9點30到晚上10點,對外營業時間是下午2點至晚上10點,春節期間對外營業時間是中午12點到晚上10點;營地有無動力樂園、卡丁車、射箭場等設施,雖然區域不大,但都有工作人員在場,並且對設備都有定期維護;另外第二天早上由於市政供電設備故障導致突然停電,因突發停電不可抗力因素,酒店迅速響應,在10分鐘內通過發電機發電,恢復了供電及供水;針對您提出的寶貴意見酒店也高度重視,對於自身存在的問題,也將反省自身,努力改進,感謝您提出的寶貴意見,祝您新年快樂,萬事如意。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!很抱歉沒有讓您在酒店愉快的度過,因為是温泉酒店,所以地處偏僻些,酒店也在積極開發新的項目來完善相應配套,酒店餐廳主要以本地特色菜為主,未能複合您的口味實在抱歉,酒店外鎮上餐廳距離酒店6公里左右,駕車約8分鐘左右,距離市區約15公里,駕車約20分鐘,酒店主要以温泉和水世界為主,温泉水是優質偏硅酸,並獲得全國温泉旅遊泉質評定委員會認證“優質珍稀温泉”並頒發證件牌照,營地配有無動力樂園,卡丁車、射箭場等,還可以户外騎行、草地露營、燒烤等多種配套設施,沒能讓您在酒店獲得好的體驗,實在抱歉
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!看到您的好評,我們十分的激動,您的肯定是我們繼續前進的動力,希望現在,以後也能一直讓您這麼滿意,讓您有温馨的感覺,遺憾的是美好的時光總是那麼短暫,期待您的下次光臨,願我們每一次相遇都能給您不一樣的驚喜!讓客人滿意是DS温泉度假酒店人的共同願望,DS温泉度假酒店全體員工,祝您萬事如意,心想事成。
Gastnutzer
Candy Flying House Parent-child Family Hot Spring Suite
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Gastnutzer
Hawaii-Thermalquellen-Standard-Doppelzimmer Suite
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
82 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Jan. 2025
途經入住,環境安靜、温泉水舒適,餐廳食品可口。但室內泡池的池邊及池內坐位太光滑、差點摔倒
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!感謝您的選擇入住與反饋,非常榮幸能為您服務。您的寶貴意見我們會反饋,,感謝您對DS温泉度假酒店的認可,期待您與家人的再次下榻!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇DS温泉度假酒店,很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,小D將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Hot Spring Villa Starry Twin Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Jan. 2025
非常舒適的環境和良好的服務,謝小姐前台接待温馨優質,如沐春風👍
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!看到您的好評,我們十分的激動,您的肯定是我們繼續前進的動力,希望現在,以後也能一直讓您這麼滿意,讓您有温馨的感覺,遺憾的是美好的時光總是那麼短暫,期待您的下次光臨,願我們每一次相遇都能給您不一樣的驚喜!讓客人滿意是DS温泉度假酒店人的共同願望,DS温泉度假酒店全體員工,祝您萬事如意,心想事成。
Gastnutzer
Hot Spring Villa Starry Twin Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2025
本次出行非常滿意,房間乾淨衞生設施齊全,服務非常周到,值得推薦!
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