Hampton by Hilton Xiamen Cross-Strait Financial Center

Hampton by Hilton Xiamen Cross-Strait Financial Center Bewertungen

Hampton by Hilton Xiamen Cross-Strait Financial Center

No.493 Gaolin Middle Road, Huli District, Xiamen, Fujian, ChinaHoteldetails anzeigen
Hampton by Hilton Xiamen Cross-Strait Financial Center
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
2127 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(2127)
Positive Bewertungen(2091)
Bewertungen mit Fotos/Video(251)
Freundliches Personal an der Rezeption(425)
Köstliches Frühstück(291)
Edle Umgebung(183)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(109)
Verkehrsgünstig gelegen(102)
Günstig für Shopping(88)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(87)
Hat Familienzimmer(8)
Negative Bewertungen(36)
Wangmumu030
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Juli 2024
Wir kamen gegen 1:30 Uhr nachts im Hotel an Der erste ist die Tiefgarage des Hotels, die sprachlos ist! ! Das erste Mal, dass ich die Hoteltür in der Hilton-Tiefgarage sah, war eine Brandschutztür, und der Hang zum Schleppen meines Koffers war durch die Parklücke blockiert. Mein großer Koffer konnte überhaupt nicht reibungslos den Hang hinaufgezogen werden. Als ich die Lobby des Hotels betrat, war nur ein Mädchen im Dienst, das die ganze Zeit das Gepäck alleine schleppte. (Es kann zu Preis- und Zeitproblemen kommen, es gibt keinen Concierge-Service) Ich bekam die Zimmerkarte 305 und es war bereits 2 Uhr, als ich das Zimmer betrat. Nachdem ich mich gewaschen und mich zum Schlafengehen bereit gemacht hatte, fielen mir die schlechten Bewertungen auf Ctrip ein und ich öffnete unruhig die Decke Um nachzusehen, habe ich ein paar kleine Krabbler gefunden, die in der Mitte des Kissens herumkrabbelten. ! ! Ich meldete es sofort an der Rezeption und wurde in Zimmer 308 verlegt. Das erste, was ich nach dem Betreten von Zimmer 308 tat, war, das Bett und den vierteiligen Anzug zu überprüfen. Wieder einmal wurden Spuren unbekannter Flüssigkeit auf den Laken und Kissenbezügen gefunden ! ! ! Es ist schon etwa 14:30 Uhr Wir meldeten es erneut an der Rezeption. Die Rezeption äußerte ebenfalls Bedenken und überprüfte gleichzeitig die Zimmer 305 und 308. Nach der Überprüfung wurden wir in Zimmer 309 verlegt. Als wir Zimmer 309 betraten, führten wir eine Reihe von Kontrollen durch und stellten fest, dass es kein Problem gab, aber es war bereits 15 Uhr ... unser Zeitplan für den nächsten Tag war völlig verspätet (wir konnten uns überhaupt nicht gut ausruhen) Nachdem ich morgens aufgestanden war, ging ich zur Toilette und stellte fest, dass der Geruch nach Abwasser in der Toilettenkabine sehr stark war ... aber es war fast Zeit zum Auschecken und ich verlor nach all dem Trubel die Beherrschung. Die Entscheidung für Hampton by Hilton ist wirklich die Entscheidung, die ich am meisten bereue, wenn ich nach Xiamen komme. [Da ich am Morgen des 30. kein Foto meiner Reise finden konnte, rief ich an der Rezeption an und fragte nach den Sachen in Zimmer 305. Ich erfuhr, dass Zimmer 305 um 14:00 Uhr entdeckt wurde am Morgen des 30. war bereits von einer neuen Person besetzt.】 Ich habe zunächst auch verschiedene negative Bewertungen gelesen, aber ich dachte, dass das Problem mit den Managementfähigkeiten von Hilton gelöst werden sollte ... Ich kann nur sagen, dass es stimmte und ich war sehr lustig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, Ihnen einen so schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare und Anregungen an uns. Unsere Vision ist es, die Reisen unserer Gäste mit dem Unternehmen Hampton schöner zu machen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit zutiefst. Hampton by Hilton ist eine Hotelmarke der mittleren bis gehobenen Klasse von Hilton. Obwohl wir kein Fünf-Sterne-Hotel sind, übernehmen wir die globalen Servicestandards der Hilton-Gruppe, empfangen jeden Reisenden wie einen Freund und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2024
Die Firma, in der das Treffen stattfand, war sehr freundlich und höflich, was mir ein herzliches Gefühl gab. Das kleine Drachenmädchen an der Rezeption ging auf alle Wünsche ein alle Probleme lösen. Das Frühstück war auch reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的貴賓您好!感謝您選擇廈門兩岸金融中心希爾頓歡朋酒店,並給予我們工作人員服務的肯定,看到您的好評小朋心理可激動了呢!把最好的服務提供給每一位賓客是我們的宗旨,我們期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2024
Lisas Service ist sehr rücksichtsvoll, das Zimmer ist übersichtlich, sauber und die Betten sind bequem. Es ist sehr zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Ihre Bestätigung ist unser wertvollstes Geschenk. Wir werden dieses Vertrauen gut pflegen, uns ständig verbessern und Ihnen rücksichtsvollere und durchdachtere Dienstleistungen bieten. „Schleichen Sie sich mit dem Wind in die Nacht und befeuchten Sie die Dinge lautlos“, möge Ihr Leben voller Süße und Wärme sein! !
Sifangege
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. Sept. 2024
Es gab einen männlichen Kellner, der nicht sehr höflich war. Er sagte, er hätte kein Gepäck, ohne es anzusehen, was viel Zeit verschwendete. Es war schwierig, das Schild für die Waschküche zu finden , aber die Umgebung war sehr praktisch und die Lage war gut.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen beim Einchecken kein zufriedenstellendes Erlebnis geboten haben Wir hoffen, dass Sie Huan Xiaopeng eine Chance geben können, wir laden Sie herzlich ein, zu bleiben und es noch einmal zu erleben, und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Lianchengtuolei
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
29 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Nov. 2023
Es war wirklich eine schlechte Erfahrung, einzuchecken. Ich wohnte früher in Zimmer 210 und begann um 12 Uhr oben auf dem Boden zu tanzen. Es begann alle zwei Minuten zu schlagen und ich konnte nur das Zittern des Glases und das Geräusch des Bodens hören, bis ich um ein Uhr nachts einschlafen konnte Aus Freundlichkeit hat mir die Rezeption eine Suite zugewiesen. , und es knackte. Der Schalter am Bett ist beleuchtet und leuchtet jede Minute auf. Die Worte auf den Schalterknöpfen sind wie Ampeln, die von Zeit zu Zeit aufleuchten. Ich habe die ganze Nacht nicht so geschlafen. . Genau wie eine Ampel. . . Ich kann mir nicht vorstellen, wie dieses Hotel so gute Bewertungen bekommen hat. Mein Aufenthalt war absolut schrecklich. . .
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen bei Ihrem Aufenthalt solche Unannehmlichkeiten bereitet haben und Ihre perfekte Reise in Xiamen beeinträchtigt haben. Mein aufrichtiges Beileid gilt Ihnen. Zweitens haben wir nach dem Auschecken die Nachttischlampe gründlich überprüft. Es wurde festgestellt, dass das Bedienfeld defekt war und den Schalter nicht ordnungsgemäß überprüfte. Das Zimmer war lange Zeit voll , was Ihnen eine schlechte Erfahrung beschert hat, wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig. Es ist Hamptons Servicegrundsatz, jedem Gast ein 100-prozentiges Check-in-Erlebnis zu bieten. Wir haben hart daran gearbeitet, an der Richtung zu arbeiten, an der wir noch arbeiten müssen. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben können, unsere Vorgehensweise zu ändern, und wir werden Ihnen beim nächsten Mal auf jeden Fall ein anderes Aufenthaltserlebnis bieten! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
17 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. Okt. 2023
Im Aufzugsflur des Zimmers riecht es aus der Toilette Der Lichtschalter im Zimmer ist sehr verwirrend. Ich muss immer wieder versuchen, das Licht auszuschalten, bevor ich zu Bett gehe. Dann bleibt mir aus unerklärlichen Gründen nichts anderes übrig, als das Zimmer zu wechseln Mitternacht. Ich trug Pyjamas und Hausschuhe und zog eilig in einen labyrinthartigen Raum weit weg. Es gab nicht einmal einen Kellner, der einem bei der Suche nach einem neuen Zimmer helfen konnte Alle Dinge selbst erledigen und mitten in der Nacht durch die Etagen pendeln. Wenn die Einrichtungen im Zimmer ausfallen, schicken Sie einen Roboter, um eine Zimmerkarte zu liefern, und das war's! Das aufs Zimmer gelieferte Obst ist schlecht. Es ist besser, es nicht zu liefern. Der automatische Vorhangschalter im Zimmer ist kaputt. Die weiße Straßenlaterne beleuchtet das Zimmer nachts sehr hell. Die Schlafqualität ist sehr schlecht. Die Ladebuchse ist defekt und kann nicht geladen werden. Bei einer solchen Zimmerausstattung sagten sie mir sogar ein kostenloses Upgrade. Der Preis für das Zimmer pro Nacht beträgt 586! Auch der Service ist schlecht
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hampton by Hilton Xiamen Cross-Strait Financial Center entschieden haben. Wir werden Ihre Fragen ernst nehmen und hart daran arbeiten, die Qualität unseres Service zu verbessern . Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat Feedback zu unserem Hotel. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2021
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2022
Ein sehr erschwingliches Hotel in Hampton! Es hat alles, Parkplatz und Frühstücksbuffet! Es gibt eine Waschküche im Fitnessstudio! Die Zimmer sind sauber und die Zimmer sind sehr groß! Vielen Dank an das Personal an der Rezeption Xiaojin für Ihre herzliche Gastfreundschaft! Sehr zufrieden mit einem Aufenthaltserlebnis!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben.Der bewegliche Schreibtisch und der ergonomische Stuhl des Hotels bieten Ihnen eine komfortable Büroumgebung, die Ihre Erwartungen übertrifft.Es gibt auch Badezimmerausstattung von Weltklasse-Marken und eine amerikanische Hautpflegemarke auf Palastniveau "Peter Thomas Roth". Pflege, schaffen einen exklusiven "Hampton by Hilton Badeerlebnis"! „Freundlich, zuverlässig, fürsorglich und umfassend“ ist der aufrichtige Service, den Hampton jedem Gast bietet! Wir freuen uns darauf, Sie bald im Hampton by Hilton im Finanzzentrum der Cross-Strait begrüßen zu dürfen! wünsche dir ein glückliches Leben
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2021
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2022
Viele Male übernachtet! Erste Wahl für Geschäftsreise! Sehr praktisch, die Lage ist im Geschäftsviertel und die Einrichtungen in den Zimmern sind sehr neu! Die Hygiene ist auch sehr sauber, und das Frühstücksbuffet ist reichhaltig! Die chinesische und westliche Selbstbedienung ist sehr gut und die Kellner sind begeistert! Wie der Xiaojin-Service im Front Office! 🔔Service: Fünf Sterne
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anerkennung des Hotels. Ihre Ermutigung wird alle Mitarbeiter des Hotels motivieren, kontinuierlich zufriedenstellende und überraschende Dienstleistungen und Bemühungen zu erbringen. Huan Xiaopeng wird es mit dem Herzen besser machen, begrüßen Sie, wieder zu kommen, ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben / jeden Tag glücklich
OOI YEW TEIK
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Für andere gebucht
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
Had a fantastic stay at this hotel. The location is excellent, situated in a quiet and peaceful area. It's highly recommended for anyone visiting Xiamen. The food was decent, and the receptionist was very helpful, offering great advice during my stay.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you for choosing Hilton Happiness Inn Xiamen Cross-strait Financial Center and giving our staff the recognition of service. We are excited to see your praise! To provide the best service to every guest is our aim, we look forward to your visit again, I wish you a happy life!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Nov. 2024
Recommended for business trip: Book the larger room which only costs a few dollars more but offers a lot more comfort. The only annoying thing in this hotel are the in-room lights. They are very complicated to operate. Otherwise good for quick business trip stay.
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Antwort der Unterkunft: Dear friends, I am very sorry that I did not bring you a perfect stay experience, your opinion is very important to us! Sorry again for not bringing you a perfect stay experience! If you need, you can contact me at the front desk at any time, I will be ready to serve you!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. Okt. 2024
Too far from everywhere, but room and clean and the breakfast offered is good.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,!!thank you for your love of breakfast and your satisfaction with the cleanliness of the room,We look forward to your next visit and let us serve you again..
Sin Hui Tan
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
Two malls nearby, very big room
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you for staying at Hilton Joy Inn, Cross-strait Financial Center! Each city will always have a reason to miss, each season has our difficult scenery, each hotel has its own sweet and warm memories, can get your praise, small friend heart is very happy, all staff look forward to your visit again!
Sajid C
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Business
63 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Apr. 2024
Really nice …………………,..,…………………………………………………………………………..
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客您好!感謝您在眾多酒店中選擇兩岸金融中心希爾頓歡朋酒店!也感謝您如此簡潔大方又高度的評價!前台同事們收到!我們會繼續保持熱情,期待下次給您提供更周到的服務!------------期待您再次光臨的歡小朋
Globetrotter_123
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Business
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Juni 2023
Clean and relatively new facilities... no English speaking staff but overall they are eager to help. It is a good option for this budget if you have work in this area.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello!, Thank you for taking the time to evaluate! The hotel's movable desk paired with ergonomic chairs provides you with a comfortable working environment that surpasses expectations, as well as world-class brand bathroom equipment and American medical brand "Peter Thomas Roth" shower products in the field of skincare, creating an exclusive "Hilton Friends Shower Experience"! Friendly, reliable, caring, and comprehensive "is the sincere service provided by Huanpeng to every guest! Looking forward to reuniting with you in the near future at Hilton, the financial center of both sides of the Taiwan Strait! Wishing you a pleasant life!
chkwong
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Juni 2023
Nice and convenient, nice breakfast with some local food selection
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Antwort der Unterkunft: Hello dear Ctrip guest! Thank you for staying at the Hampton by Hilton, a financial center on both sides of the Taiwan Straits in Xiamen. Think what you want and provide you with unexpected surprises! I am honored that the service provided by our partner can help you! Unfortunately, I didn't receive your five-star recognition, and my heart is still very frustrated! Looking forward to meeting you again, we will continue to provide you with comprehensive services! Wishing you a happy life!