Novotel Xi'an Xinxing

Novotel Xi'an Xinxing Bewertungen

Novotel Xi'an Xinxing

No.9 Huzhu Road, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaHoteldetails anzeigen
Novotel Xi'an Xinxing
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1899 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(1899)
Positive Bewertungen(1817)
Bewertungen mit Fotos/Video(125)
Edle Umgebung(88)
Verkehrsgünstig gelegen(86)
Freundliches Personal an der Rezeption(79)
Große Zimmer(61)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(57)
Nahe der Metro gelegen(33)
Schlechte Klimaanlage(13)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(12)
Negative Bewertungen(82)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Aug. 2022
Die älteren Menschen sind es gewohnt, jeden Tag Kleidung zu waschen, und die Zimmermädchen sind sehr rücksichtsvoll, um jeden Tag beim Trocknen und Einsammeln von Kleidung zu helfen. Besonderes Lob an He Na für ihre Hilfe beim Trocknen und Einsammeln von Kleidung. Die Kleidung wurde in klimatisiertes Wasser getaucht und speziell beim erneuten Waschen geholfen. Der Hotelservice ist sehr gut👍
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und hinterlassen Sie Ihre wertvollen Kommentare. Diese Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir werden weiterhin hart arbeiten und unsere Hardware-Einrichtungen (oder Servicestandards) ständig verbessern. Ich hoffe, dass ich die Gelegenheit habe, Ihnen weiterhin zu dienen, und freue mich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
17 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Sept. 2022
Ausstattung: Die Ausstattung ist komplett ausgestattet, da es sich um einen besonderen Zeitraum handelt, ist die Bar nicht geöffnet. Hygiene: Insgesamt volle Punktzahl für Hygiene. Umgebung: Die Lage ist günstig, das Zimmer ist sehr kostengünstig und der Raum ist groß.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Verantwortung und Ehre. Das Wyndham Hotel Xi'an Xinxing Juyi verpflichtet sich, unseren Gästen exzellenten Service zu bieten. Ihre Anwesenheit und Bestätigung sind die treibende Kraft und Richtung für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Vielen Dank für Ihre Das Hotel bekräftigt und unterstützt, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. Aug. 2022
Als wir um 3 Uhr im Hotel ankamen, hätten wir um 2 Uhr einchecken können, in der Hauptreisezeit verständlich, die Rezeption sagte eine halbe Stunde zu warten und das Zimmer wurde noch gereinigt , also saßen wir eine halbe Stunde in der Lobby, bis die Rezeption kam und uns um ein Zimmer bat. Nach dem Einchecken und dem Gang nach oben gibt es überhaupt keine Reinigung, also was bringt es, uns eine halbe Stunde warten zu lassen ? Nach dem Abendessen ging ich zurück ins Hotel und ruhte mich aus.Plötzlich zog die Tante im Gästezimmer die Karte und kam herein.Sie klopfte nicht an die Tür, bevor sie eintrat, und sagte, es sei, um zu sehen, ob das Mineralwasser da sei Haben Sie nicht kommuniziert oder Arbeit übergeben? Ich habe an der Rezeption angerufen und gesagt, dass sie mir eine Lösung geben würden. Ich habe bis zum zweiten Tag nach dem Auschecken noch keine sogenannte Lösung vom Hotel erhalten. Die Dienstleistungsbranche ist schwierig. Es ist egal , es ist akzeptabel, zuerst einzuchecken und es dann zu reinigen, aber wenn Sie auf ein Problem stoßen, drücken Sie es nicht, bis es kein Ergebnis gibt. Das Auschecken ist nicht das Ende der Sache. Sie müssen mir immer noch die Lösung geben sollte mir recht geben, das ist wirklich zu viel. Es ist erstaunlich, aber es ist unverschämt. Wyndham in meiner Heimatstadt schreckt nicht davor zurück, wenn es auf Probleme stößt. Es ist zu unzuverlässig. Obwohl mehr als 300 Zimmer nicht zu teuer sind, hat der Service nichts zu bieten mit Geld machen, oder?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Afengge…
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Business
64 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 7. Aug. 2022
Die schlimmste Erfahrung bei einem Aufenthalt im Wyndham Hotel aller Zeiten, kam am Tag des Check-ins um 15.40 Uhr in der Hotellobby an, wartete lange und sagte, dass kein Zimmer verfügbar sei und ich 40 Minuten warten musste, fühlte ich mich sehr Schlechter, verlängerter Check-out wird verrechnet, ist eine Verlängerung des Zimmerangebots notwendig? Die Kissen im Zimmer waren offensichtlich schmutzig, und die Flecken unter dem Bett waren auch offensichtlich! (abgebildet) Das Seltsamste ist, dass ich heute Morgen nach dem Frühstück an der Rezeption nach einer Maske gefragt habe. Die Rezeption hat tatsächlich geantwortet, dass ich mit der Lieferung fertig war (das war morgens), und sie wurde an der Tür verkauft. Ist es ein 5-Sterne-Hotel? ? Der endgültige Frühstückspreis entspricht diesem Sternestandard, aber die Reichhaltigkeit entspricht nicht dem Standard, es lohnt sich nicht! Komm nie wieder!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Anderes
2.0/5
Gepostet am 25. Aug. 2022
Das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz, und Sie müssen für das Parken im nahe gelegenen Einkaufszentrum bezahlen, was äußerst umständlich und schlecht ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Xinzhikabi
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Single
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Sept. 2022
Dieses Geschäft ist seit mehreren Jahren in Xi'an geöffnet. Diesmal finde ich, dass die Badezimmertür etwas mühsam zu drücken und zu ziehen ist Es gibt nichts mehr zu fühlen Es ist ein bisschen schmutzig und alt, weil es lange her ist Aber es ist erwähnenswert, dass das Hotel sehr ruhig ist, was gut ist Es gibt auch Hotelbettwäsche und Steppdecken, die ich sehr mag. Hotelparkplätze gehen übrigens auf eigene Kosten
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und hinterlassen Sie Ihre wertvollen Kommentare. Diese Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir werden weiterhin hart arbeiten und unsere Hardware-Einrichtungen (oder Servicestandards) ständig verbessern. Ich hoffe, dass ich die Gelegenheit habe, Ihnen weiterhin zu dienen, und freue mich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2022
Single
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. Sept. 2022
Um 7 Uhr morgens klopfte jemand an die Tür des Zimmers! ! ! Sehr schlecht! Nicht sicher!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Für Ihre Fragen während Ihres Aufenthaltes im Hotel werden wir schnellstmöglich eine Rückmeldung an die Zimmerabteilung geben. Ihre wertvolle Meinung ist uns sehr wichtig, wir entschuldigen uns nochmals!
jasonmak
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 9. Aug. 2022
Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet, die Verkehrsanbindung ist relativ günstig, aber die Raumgestaltung ist sehr unzumutbar, der Toiletten- und Duschbereich ist in kleine Räume unterteilt, das Waschbecken ist nach draußen verlegt, das Wasser spritzt über den ganzen Boden, und Die Klimaanlage ist sehr schwach
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Aug. 2022
Nicht gut, ich war vorher im Westgebäude, also habe ich wieder gebucht, diesmal wurde das Ostgebäude arrangiert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Sept. 2022
Die Betten sind bequem, es wird empfohlen, die Badezimmereinrichtungen zu erneuern
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Verantwortung und Ehre. Das Wyndham Hotel Xi'an Xinxing Juyi verpflichtet sich, unseren Gästen exzellenten Service zu bieten. Ihre Anwesenheit und Bestätigung sind die treibende Kraft und Richtung für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Vielen Dank für Ihre Das Hotel bekräftigt und unterstützt, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.
Yilizhima��🐂💫💰kun
Deluxe Zimmer mit 2 Betten
Aufenthalt im Juli 2022
Business
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Aug. 2022
Das Hotel ist im Allgemeinen gut, der einzige Nachteil ist, dass das Frühstück schlecht ist
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und hinterlassen Sie Ihre wertvollen Kommentare. Diese Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir werden weiterhin hart arbeiten und unsere Hardware-Einrichtungen (oder Servicestandards) ständig verbessern. Ich hoffe, dass ich die Gelegenheit habe, Ihnen weiterhin zu dienen, und freue mich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Aug. 2022
Umgebung: sehr ruhig Bedienung: sehr freundlich Körperhygiene: Super
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Jury by Wyndham Xi'an übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, das Hotel zu bewerten. Ihre Bestätigung ist unsere größte Ermutigung, und wir werden uns ständig bemühen, es besser zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Ich hoffe, Wyndham Xi'an kann Ihnen als komfortabler Hafen wie ein warmes Zuhause sein! Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit 2 Betten
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Aug. 2022
Die Serviceeinstellung zieht das Hotel wirklich runter
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jury Inn by Wyndham Xi'an entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthaltserlebnis nicht zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme werde ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und Maßnahmen ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist die Richtung, auf die wir achten und hart arbeiten, und wir hoffen, jedem Gast den perfekten Service bieten zu können. Ich hoffe, Sie können das Wyndham Xi'an Xinxing immer noch als Ihr Reisehotel nutzen! Glücklich und gesund für Sie und Ihre Familie!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2022
Li Menghan Service-Nummer, das Hotel hat eine gute Lage
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Verantwortung und Ehre. Das Wyndham Hotel Xi'an verpflichtet sich, unseren Gästen exzellenten Service zu bieten. Ihre Anwesenheit und Bestätigung sind die treibende Kraft und Richtung für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung zum Hotel Bestätigung und Unterstützung, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.
Sans préjudice
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
55 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Aug. 2022
Gutes Gesundheitsmanagement
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Verantwortung und Ehre. Das Wyndham Hotel Xi'an verpflichtet sich, unseren Gästen exzellenten Service zu bieten. Ihre Anwesenheit und Bestätigung sind die treibende Kraft und Richtung für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung zum Hotel Bestätigung und Unterstützung, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.