Hampton by Hilton Xi'an Giant Wild Goose Pagoda Bewertungen
Hampton by Hilton Xi'an Giant Wild Goose Pagoda
No.659 North Side of Yannan 1st Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
3478 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Freundliches Personal an der Rezeption(312)
Verkehrsgünstig gelegen(162)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(142)
Große Zimmer(109)
Großartiges Restaurant(44)
Negative Bewertungen(54)
CHEANG PHENG CHEA
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Jan. 2024
Overall it's a good hotel, good location and good service, good room size
Just abit dated
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,不是五分寶寶好傷心呦,您的滿意度對我們至關重要,我們將不斷努力改進,以提供更好的服務。再次感謝您的支持和信任,我們期待着您的再次光臨。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2024
卫生:hao
设施:henhao
环境:hao
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Antwort der Unterkunft: 深情不及久伴,厚愛無需多言。春風十里亦不如你的一句美言 感謝您對夥伴的認可,期待與您再次相遇------等待的歡小朋
Edmund Kim Lai
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Sept. 2023
Overall, it was a very good stay. A hotel with attentive employees and excellent location at a reasonable pricing. Highly recommended.
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Antwort der Unterkunft: Thank you personally for your support of the hotel. We did not receive your five point positive feedback, and Huan Xiaopeng felt a bit disappointed. We are dedicated to serving every customer who comes to the store to feel the warmth of home. We hope that our service can bring you more surprises and emotions. We hope that you can give us a full five point positive feedback next time you come.
Bruno Yves
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2023
Reception team very helpful, hotel clean and quiet, the best place to stay in Xi’An
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for your evaluation. Your sincere praise is the greatest encouragement to Huan Xiaopeng. It's a pleasure to meet you and add convenience to your travel. Since you like us so much, you will come again next time. See you and don't part ways! Sincerely looking forward to your next visit - Happy Huan Xiaopeng
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2023
Great hospitality and location
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your support and love for Huan Xiaopeng, the vast sea of people just met you, I have to say that this is a kind of fate, so fate is hard to find. Huanxiao friends are everywhere, and I hope that there is a Hampton in the city you pass by, which can give you a warm harbor.
Renshengzhiruoruchuxian
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Sept. 2024
Manyi
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Antwort der Unterkunft: 哇哦!歡小朋又收到了五星好評!點點滴滴的感動來自於您的肯定,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Juni 2022
The location is very good. The convenience store is close, and there are big shopping malls and tourist attractions if you walk a little. The price is not a waste.
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Antwort der Unterkunft: Hello, dear friend! Thank you for taking time out of your busy schedule to comment. Hilton Huanpengke Group is mainly positioned as a mid-end international brand hotel for business elites and parent-child families. We receive not only guests, but also friends from afar. "Friendly, reliable, caring and considerate" is the personality charm that Huanpeng brings to guests, and it is also the reason why guests love Huanpeng. We will try our best to improve the service details, and we will always wait for you to go home.
Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友您好,非常感謝您的入住與點評!酒店位於大唐不夜城附近,地處繁華地段,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店服務質量的提升,在您入住期間房間有任何需要和問題您可以隨時呼叫服務員,我們24小時待命為您解決問題,期待您和家人的再次光臨,讓我們為您提供一個美好的度假環境,祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。歡小朋一直把住在小朋的客人當做小朋的家人,小朋的朋友,小朋的好鄰居,讓每位來到小朋的客人都能感覺到家的温暖,優質的服務的是小朋一直在努力前行的東西,能贏得您的厚愛,歡小朋深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好。期待與親下次的相遇哦~歡小朋會有更棒的驚喜迎接您!--------越來越好的歡小朋
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間在我們的網站上留下點評,對於您此次入住體驗未能完全滿足您的期望,我深感歉意。您提到房間設施較為陳舊以及枕頭不舒服的問題,我們會重視和改進。關於房間設施,我們已經在制定逐步升級的計劃,以確保每一位客人都能享受到更加現代、便捷的住宿體驗。同時,針對枕頭的問題,我們將進一步豐富枕頭的種類和選擇,以滿足不同客人的需求。關於房費的問題,我理解您的感受。我們始終致力於為客人提供物有所值的住宿體驗,但在某些方面可能還有提升的空間。我們會認真評估並調整價格策略,以確保我們的服務與價值相匹配。很高興得知我們的服務沒有讓您失望。在得知您枕頭不舒服後,我們前台同事迅速為您更換了蕎麥枕,這是我們應該做到的,也感謝您的理解和配合。出門在外,我們深知客人的不易,因此我們會繼續努力,提升服務質量,為您的旅途增添更多的舒適和便利。再次感謝您的點評和寶貴意見。我們將認真對待每一條反饋,努力改進和提升我們的服務品質。期待在未來的日子裏,能夠有機會再次為您服務,併為您帶來更加滿意的住宿體驗。祝您一切順利!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇我們的酒店作為您在西安之旅的温馨居所,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能得到您對我們酒店位置優勢的認可,能夠緊鄰大唐不夜城,讓您在探索這座古都的魅力時更加便捷與愜意,這正是我們努力追求的目標之一。關於您提到的房間初入時略有氣味的問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。我們深知良好的室內空氣質量對於賓客的舒適度至關重要。我們已立即將這一情況反饋給客房部,並會加強新入住房間的通風換氣工作,同時採用環保無味的清潔用品,確保每位客人都能享受到清新宜人的住宿環境。至於您提到的燈光偏暗的反饋,我們非常感謝您的寶貴意見。我們理解不同的客人對於光線的需求有所不同,因此我們將考慮在客房設計中融入更多可調節亮度的照明選項,以滿足不同賓客的個性化需求。同時,我們也會提醒前台在客人入住時主動詢問並儘量滿足其對房間光線的特別要求。關於行李搬運的問題,我們確實注意到了您在退房時的不便。為了提升您的離店體驗,我們正在積極探討增設行李搬運服務的可能性,包括在退房高峯期增加臨時搬運人員或提供便捷的行李滑道等設施。同時,我們也會加強員工培訓,確保在客人需要幫助時能夠迅速響應,提供周到的服務。再次感謝您對我們酒店的關注與反饋,您的滿意是我們不斷進步的動力。我們期待在未來的日子裏,能夠有機會再次為您服務,並讓您感受到更加貼心與完美的住宿體驗。祝您旅途愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間在網站上給予點評。首先,很高興得知您對我們的房間整體舒適度及清潔度給予了肯定,這是我們一直以來努力追求的目標。然而,對於您提到的空調衹能供暖而無法制冷的問題,以及房間沒有對外開窗導致的悶熱情況,由於酒店是中央空調,無法同時滿足製冷制熱模式,我深感抱歉,這確實給您帶來了不便。同時,我們也會考慮在房間設計上增加通風設施,以改善空氣質量和舒適度。地理位置方面,我們很自豪能夠位於大唐不夜城這樣的繁華地段,為客人提供便捷的餐飲、購物和娛樂選擇。您的滿意是我們最大的動力,我們會繼續努力提升服務質量,為您打造更加舒適和愉快的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待您下次光臨時能夠享受到更加完善的設施和服務。祝您一切順利!