EASTERN HOUSE Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen einen so schlechten Aufenthalt beschert habe! Das Managementteam des East House legt großen Wert auf die Meinungen und das Feedback der Gäste. Nach mehreren Tagen der Reflexion und Selbstprüfung haben wir uns mit jedem Link befasst, um mehr über die Details Ihres Feedbacks zu erfahren. Nachdem wir das aufgezeichnete Telefonat an der Rezeption untersucht hatten, haben wir zunächst eine professionelle Haushälterin beauftragt, die versucht, am Tag vor Ihrem Check-in Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Ursprünglich wollten wir, dass die Haushälterin direkt mit Ihnen kommuniziert Rufen Sie uns an und stellen Sie uns die Einrichtungen und Mehrwertdienste des Hotels im Detail vor, um Ihre Reise angenehmer zu gestalten. Wir bedauern jedoch, dass wir Sie nicht kontaktieren konnten. Später erhielt das Personal an der Rezeption Ihren Anruf und nahm Ihre Check-in-Anfrage auf. Wir haben es damals versäumt, Sie proaktiv zu fragen, ob Sie einen Parkplatz benötigen. Wir haben alle Mitarbeiter in diesem Fall geschult. Während wir die Check-in-Anforderungen des Gastes erfüllen, müssen wir gemeinsam mit dem Gast prüfen, ob ein Parkplatzbedarf besteht Bei einem Hotel mit fast 50 Stellplätzen beträgt das Parkplatz-zu-Zimmer-Verhältnis etwa 1:3. Wenn wir den Gästen nicht rechtzeitig solche wertvollen Ressourcen zur Verfügung stellen können, ist dies der Fall tatsächlich ein Versehen unsererseits. Gleichzeitig haben wir unsere Anforderungen an das Garagenmanagement verschärft. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft im Geschäft Hilfe beim Gepäcktransport benötigen, können Sie sich jederzeit telefonisch an uns wenden. Wir sorgen dafür, dass jemand in der Garage wartet Sie transportieren Ihr Gepäck direkt auf Ihr Zimmer. Was Ihr Feedback zur Bettengröße betrifft, beträgt die tatsächliche Größe des extragroßen Bettes des Hotels 2 x 2,2 m. Viele Gäste, die mit Familien reisen, entscheiden sich dafür, ein extragroßes Bett mit mehreren Personen zu teilen Die Box wird verwendet, um die Stabilität der Bettwäsche zu gewährleisten. Es handelt sich nicht um zwei kleine Betten, die zu einem großen Bett zusammengefügt werden. Das Hotel wählt das erste aus -Linienmarken in der Nordwestregion „Yangqi Matratze“ und „Yangqi Matratze“ Der Lieferant von „Yalan-Bettwäscheprodukten“ kauft wahrheitsgemäß gemäß den oben genannten Maßen ein. Es tut mir wirklich leid für das Missverständnis! Wenn Sie während Ihres Aufenthalts täglich die Bettwäsche wechseln müssen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Die Fenstergröße der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie beträgt 2,2 x 1,2 m. Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Mückenproblems vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung! Wir erwägen bereits, die Fenster dieses Zimmertyps mit Fliegengittern auszustatten, außerdem ist das Zimmer standardmäßig mit Mückenschutz- und Mückenschutzmitteln ausgestattet. Es tut uns sehr, sehr leid, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bescheren konnten, nehmen aber Ihre Kritik offen auf. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, weiter zu optimieren und besser zu werden. Abschließend hoffen wir aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben können, unsere Verbesserungen und Fortschritte zu überwachen, und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen ein schlechtes Check-in-Erlebnis beschert haben und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wenn Sie das Glück haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten oder uns nach der Arbeit und im Privatleben anzurufen, können wir weitere nützliche Informationen erhalten, damit das Hotel den Serviceprozess weiter optimieren und das Management in Zukunft stärken kann. Als junges Unternehmen ist es für Dongshe Hotel sehr wichtig, bescheiden zu lernen. Wir müssen uns auch im Service ständig verbessern, Probleme rechtzeitig erkennen und beheben. Abschließend heißen wir Sie herzlich willkommen, uns jederzeit für Feedback anzurufen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Eastern House Boutique Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre Zeit für die Bewertung und es ist uns eine große Freude, Sie während Ihrer letzten Reise nach Xi'an zu betreuen. Das Eastern House bemüht sich, jedem Gast den besten Service und die beste Unterkunft zu bieten. Ein modern eingerichtetes Hotel mit freundlichem und zuvorkommendem Personal, kostenlose Wäscherei, kostenloses Nachmittagstee-Buffet, unbegrenzte Getränke und Mineralwasser rund um die Uhr entweder im Zimmer oder im Lobbybereich und die Nähe zu den beliebtesten Sehenswürdigkeiten sorgen für einen angenehmen Aufenthalt. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rae Liu, E.H. GM

Antwort der Unterkunft: [Stadtzentrum] [Kostenloses Parken] [Kostenloser Nachmittagstee] Liebe Freunde: Hallo! Willkommen, kommen Sie gerne, kommen Sie gerne oft! Das Hotel folgt dem Designkonzept des „modernen orientalischen Zen-Raums“ und schafft sorgfältig ein zurückhaltendes, elegantes, zurückhaltendes und luxuriöses Wohnumfeld. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service. Wir hoffen, dass Ihnen unser rücksichtsvoller und enthusiastischer Service weiterhilft. Vielen Dank, dass Sie sich unter Tausenden von Hotels für Dongshe entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu schreiben junges Unternehmen, es ist notwendig, bescheiden zu lernen. Mit Ihrer Bestätigung und Ermutigung werden wir härter arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und uns bemühen, mehr Gästen die Möglichkeit zu geben, sich für East House zu entscheiden, und es East House auch zu ermöglichen, anspruchsvollere Freunde wie Sie kennenzulernen! Ich hoffe, dass Sie Dongshe das nächste Mal wieder besuchen, Dongshe wird immer Ihr Freund sein! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: [Kostenlose Wäsche] [Kostenloses Parken] [Kostenloser Nachmittagstee] [Professionelle Reiseberatung] Liebe Freunde: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Xi'an Dongshe Hotel und die perfekte Bewertung! Das Hotel hat eine strategische Lage, die Gesamtdekoration ist exquisit und die Materialien sind exquisit. Es ist luxuriös und geschmackvoll, ohne an Qualität zu verlieren. Wir hoffen, dass es gleichzeitig von vielen Kunden anerkannt und gelobt wird dass ein warmes und komfortables Wohnumfeld Ihnen ein warmes und komfortables Wohnumfeld beschert. Ein außergewöhnliches Erlebnis! Hochwertiger und rücksichtsvoller Service war schon immer die Richtung unserer Bemühungen. Der Service endet nie und wir werden weiterhin hart arbeiten und uns verbessern! Ich freue mich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch~

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Eastern House Boutique Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Zeit für Ihr Feedback und es ist uns eine große Freude, Sie während Ihres Aufenthalts zu betreuen. Eastern House ist bestrebt, jedem Gast den besten Service und die beste Unterkunft zu bieten. Vielen Dank für Ihren Rat, da wir Ihren Vorschlag an das Managementteam weitergeleitet haben und jeder im Eastern House Ihr Feedback sehr schätzt. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.——Eastern House General Manager Rae Liu

Antwort der Unterkunft: [Stadtzentrum] [Kostenloses Parken] [Kostenloser Nachmittagstee] Liebe Freunde: Hallo! Willkommen, kommen Sie gerne, kommen Sie gerne oft! Das Hotel folgt dem Designkonzept des „modernen orientalischen Zen-Raums“ und schafft sorgfältig ein zurückhaltendes, elegantes, zurückhaltendes und luxuriöses Wohnumfeld. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service. Wir hoffen, dass Ihnen unser rücksichtsvoller und enthusiastischer Service weiterhilft. Vielen Dank, dass Sie sich unter Tausenden von Hotels für Dongshe entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu schreiben junges Unternehmen, es ist notwendig, bescheiden zu lernen. Mit Ihrer Bestätigung und Ermutigung werden wir härter arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und uns bemühen, mehr Gästen die Möglichkeit zu geben, sich für East House zu entscheiden, und es East House auch zu ermöglichen, anspruchsvollere Freunde wie Sie kennenzulernen! Ich hoffe, dass Sie Dongshe das nächste Mal wieder besuchen, Dongshe wird immer Ihr Freund sein! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: [Stadtzentrum] [Kostenloses Parken] [Kostenloser Nachmittagstee] [Professionelle Reiseberatung] Liebe Freunde: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xi'an Dongshe Hotel entschieden haben. Als High-End-Hotel im Stadtzentrum bedient das Dongshe Hotel jeden in- und ausländischen Kunden mit Herz und hofft, jedem Freund aufrichtig zu helfen. Dongshe ist für jeden das zweite Zuhause, wenn er nicht zu Hause ist Reisen, gleichzeitig gibt es rund um das Hotel Dongshe Shitang in der dritten Etage großes Lob und seine Gerichte werden von vielen Touristen geliebt. Die Hotelzimmer sind gut ausgestattet und mit JBL-Bluetooth-Lautsprechern ausgestattet. Bettwäsche, Handtücher und Toilettenartikel stammen alle von bekannten Marken, die den Fünf-Sterne-Standard übertreffen. Ich hoffe, Ihnen gefällt das chinesische und westliche Frühstücksbuffet. Das Dongshe Hotel ist im langlebigen Charme der alten Hauptstadt Xi'an verwurzelt. Es pflegt die traditionelle orientalische Gastfreundschaft und ist bestrebt, aufmerksame, freundliche und effiziente Serviceleistungen zu bieten, damit jeder Gast die Gefühle des Dongshe-Personals spüren kann. Anderen zu dienen und selbst glücklich zu sein. Wir hoffen, dass der herzliche und aufrichtige Service des Hotels Ihnen weiterhelfen kann. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Wunsch. Nochmals vielen Dank für Ihr großes Lob, wir werden weiterhin hart arbeiten! Wünsche dir ein glückliches Leben! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: Lieber Freund: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Xi'an Dongshe Hotel und Ihre positive Bewertung. Die hervorragende geografische Lage, der einzigartige Designstil, das komfortable und saubere Wohnumfeld sowie die komplette Ausstattung und Ausstattung sind die Gründe, warum sich viele Kunden und Freunde für Dongshe entscheiden. Unser unermüdliches Streben besteht darin, rücksichtsvollen und sorgfältigen Service zu bieten, damit jeder Freund unser Lächeln sehen, unsere Aufrichtigkeit spüren und die Wärme und den Komfort eines Zuhauses spüren kann. Die einzigartige geografische Lage des Hotels bietet unseren Freunden eine bequeme Reise. Eine bessere Lage spart viel Reisezeit. Sie haben mehr Zeit, die Landschaft der antiken Stadt Xi'an zu genießen und die Geisteswissenschaften und die Geschichte zu verstehen. Gleichzeitig wird das kostengünstige Dongshe Hotel Ihre Reise angenehmer machen. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sein werden. Es liegt in unserer Verantwortung, jedem Freund den besten Service zu bieten. Bitte glauben Sie an Dongshe, wir werden härter daran arbeiten, Sie zum Verweilen zu bringen! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Vielen Dank für Ihre Wahl und Ihr Lob, wir sind sehr berührt und fühlen uns geehrt! Das Hotel hat eine strategische Lage, die Gesamtdekoration ist exquisit und die Materialien sind exquisit. Es ist luxuriös und geschmackvoll, ohne an Qualität zu verlieren. Wir hoffen, dass es gleichzeitig von vielen Kunden anerkannt und gelobt wird dass ein warmes und komfortables Wohnumfeld Ihnen ein warmes und komfortables Wohnumfeld beschert. Ein außergewöhnliches Erlebnis! Wir sind immer davon überzeugt, dass wir, solange wir unsere Kunden aufmerksam bedienen und 100 % Begeisterung zeigen, auf jeden Fall zufriedenstellendes Lob von unseren Kunden erhalten werden! Als High-End-Hotel im Zentrum von Xi'an bedient das Dongshe Hotel jeden in- und ausländischen Kunden mit Herz und hofft, jedem Freund aufrichtig zu helfen, wenn er nicht zu Hause ist Das Hotel wird ein Segen für Ihre Reise sein. Wir hoffen, dass unser herzlicher und rücksichtsvoller Service Sie während Ihrer Reise begleitet. Der Raum ist komplett ausgestattet und mit JBL-Bluetooth-Lautsprechern ausgestattet. Die Lobby versorgt die Kunden mit verschiedenen Getränken und am Aufzugseingang gibt es auf jeder Etage kostenloses Mineralwasser. Wir hoffen, dass Sie uns stets unterstützen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel

Antwort der Unterkunft: [Kostenlose Waschküche] [Kostenlose Parkplätze] [Kostenloser Nachmittagstee] [Professionelle Reiseberatung] Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich unter Tausenden von Hotels für Dongshe entschieden haben. Das Hotel hat eine strategische Lage und die Hotelzimmer sind gut ausgestattet. Bettwäsche, Handtücher, Toilettenartikel usw. sind alle von bekannten Marken mit hohem Standard. Auf jeder Etage und in der Lobby gibt es kostenloses Mineralwasser und andere Getränke. Das Hotel verfügt über einen Tiefgaragenparkplatz, einen Fitnessraum im vierten Stock und einen Waschraum im dritten Stock. Täglich können Gäste um 15:00 Uhr Nachmittagstee nutzen. Dongshe denkt immer an Veränderung, Veränderung zum Besseren. Wenn Sie das Glück haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten, hoffe ich, dass Sie uns mehr und bessere Meinungen und Vorschläge mitteilen. Wir freuen uns jederzeit über Ihren Anruf und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! ——Rae Liu, General Manager des Xi’an Dongshe Hotel