HeSu ART Gallery Hotel & Suites- Xi'an Drum Tower & YONGNING Gate Branch Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的丹麥客人，非常感謝您和家人選擇我們酒店，並詳細分享了入住體驗，更感謝您對我們工作人員服務、地理位置以及周邊美食和遊玩項目的認可與推薦，這讓我們倍感榮幸。可能由於您預訂的我們的入門的雙大床房型，雖然兩張1.5米床睡起來較為寬鬆，但是可能加上您的跨過履行的行李等物品會覺得空間比較侷促，我們還有pro max更大面積的雙大床房會更加舒適，同時還有適合全家履行的套房產品，兩室一廳三室一廳，帶有寬闊的大客廳，會給您更好的入住體驗，當然我們接下來會繼續提升我們的服務和設施並做得更好。真誠期待您和家人能再次光臨，讓我們有機會為您提供更完善、舒適的入住體驗，再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your stay experience! We are honored to know that you were satisfied with the room. Creating a comfortable and cozy space for you during the off-season, and making the cat shelter a small surprise in your journey, is exactly what we have been striving for! We look forward to continuing to bring you more warm and unique experiences in the future. You are always welcome to come back and spend wonderful time with the lovely cats again!

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us! We are delighted that our clean environment, stylish design, and prime location (close to shops and restaurants) met your expectations. As a cat-themed hotel, we take pride in offering feline companionship and well-equipped facilities (such as smart devices and customized amenities) to create a warm and inviting stay experience. Your "strong recommendation" is the greatest recognition for our team, and we look forward to serving you again!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Designhotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass Sie die Lage, die Qualität des Essens und den Service unseres Hotels so schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns zutiefst dafür entschuldigen, dass wir während Ihres Aufenthalts Kondomverpackungen neben Ihrem Bett entdeckt haben. Dies entspricht eindeutig nicht unseren strengen Zimmerreinigungsstandards und zeigt, dass wir bei der Kontrolle unserer Zimmer nicht nachsichtig waren. Wir haben den Vorfall umgehend untersucht, die Überwachung und Schulung im Zimmerreinigungsprozess verstärkt und so ein erneutes Auftreten solcher Probleme verhindert. Ihr Feedback ist ein wichtiger Motor für unsere Verbesserung. Wenn Sie uns wieder besuchen, werden wir dies mit einem besseren Service kompensieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt zu bieten! Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住合宿設計師酒店並留下寶貴的反饋！很高興您對酒店的整體體驗感到滿意，這是我們持續努力的動力。關於您提到的距離地鐵稍遠的問題，我們也一直希望能為客人提供更便捷的出行方案。目前酒店已為住客優化了最便捷的出行方式推薦（具體可諮詢前台管家），若您下次入住，可提前告知需求，我們會為您規劃更高效的路線；此外，周邊也有共享單車及便捷的打車服務，或許能為您的出行提供更多選擇～再次感謝您的建議，我們會持續優化細節，期待未來能以更貼心的服務迎接您的再次光臨！祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your positive review of our hotel. We will continue to work hard to live up to your praise.Once again, thank you for your recognition of the hotel. We look forward to welcoming you again and wish you a pleasant journey!

Antwort der Unterkunft: Thank you for your concise but powerful praise! It warms our hearts to be praised by you as "great". Looking forward to your next visit, we will prepare better service and experience, so that you will always like our hotel and room! If you want to try a different style of room next time, you can also tell us.

Antwort der Unterkunft: Dear Guest! Hello, thank you very much for choosing to stay at Hostel Designer Hotel. We are sorry to hear that you were not satisfied some aspects of the hotel. We would greatly appreciate your feedback and suggestions. Xiao He will continue to strive to ensure every guest is fully satisfied. We look forward you witnessing Xiao He's growth again. Wishing you a pleasant life and a smooth work!

Antwort der Unterkunft: Cher client, bonjour! Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre amour et votre reconnaissance envers notre hôtel! Recevoir votre compliment de "très bon" a été une source d'encouragement pour tout notre personnel. Nous mettons toujours l'expérience de confort de nos clients au premier plan. Nous sommes ravis que l'emplacement, l'hygiène, le service et l'atmosphère aient satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Dans l'avenir, nous continuerons à maintenir des normes élevées et à améliorer constamment la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et que chaque réunion vous apportera de nouvelles surprises!

Antwort der Unterkunft: Jedes Mal ist es nicht lang, sondern glücklich. Eine Freundschaft ist nicht weit, sondern intim. Vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Ihre guten Kommentare, Ihr Lob und Ihre aufrichtige Bestätigung werden unsere Herzen mit Kraft erfüllen. Ich hoffe, dass Xiaohe immer noch von Ihnen gelobt wird, wenn Sie wiederkommen. Gewöhnliche Dinge mit Herz bis zum Äußersten zu tun, ist das ernsthafte Streben der Familie Xiaohe. Ich möchte jedem Gast nur das Beste hinterlassen und eine wertvolle Erinnerung werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe. Xiaohe wird weiterhin hart arbeiten, um Ihnen zu dienen, und freut sich auf Ihr Wiederkommen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Xi'an entschieden haben und uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Ihre kleine Hand hat gezittert, aber Sie wussten nicht, dass Sie direkt in unsere Wunde stechen sollten. Das ist kein Fünf-Punkte-Lob. Xiaohe ist so traurig. Wenn es eine Gelegenheit gibt, warten wir immer noch mit großer Erwartung auf Ihr volles Fünf-Punkte-Lob. Ihre Zufriedenheit ist der größte Ansporn für den Fortschritt der kleinen Synthese. Xiaohe wird weiterhin hart daran arbeiten, jeden Gast sehr zufrieden zu stellen. Ich freue mich darauf, das Wachstum von Xiaohe wieder zu sehen.

Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us. Our team works hard to ensure every guest has an exceptional experience, and it's great to know that our efforts paid off for you. We look forward to welcoming you back soon!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Empfehlung und Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, Sie durch die Vermittlung eines Freundes kennenzulernen und Ihnen das raffinierte Design, die Hygienedetails und die liebevolle Ausstattung des Hotels zu präsentieren. Besonders, wenn Sie das Streichelerlebnis und den Butlerservice loben, müssen wir sagen: „Super rührend“ für die Kleinen! 😻 Tatsächlich ist es uns ein Anliegen, die Bedürfnisse jedes Gastes als unsere eigene Angelegenheit zu betrachten. Ihnen während Ihres Aufenthalts ein entspanntes und warmes Gefühl zu geben, ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sie können nicht nur Ihre Beziehung zu den Katzen fortsetzen, wir werden Sie auch mit weiteren kleinen Details überraschen. Ich wünsche Ihnen ein süßes Leben und gute Laune jeden Tag. 🥰

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und uns so aufmerksam Ihre Erfahrungen mit dem Hotel mitgeteilt haben! Wir spüren, dass Sie und Ihre Familie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben, und freuen uns sehr darüber. Was das Zimmer und die Einrichtung betrifft, freuen wir uns sehr, dass das 2-Meter-Bett für eine vierköpfige Familie komfortabel ist und die Suite auch für die ganze Familie bequem zu reisen ist. Bei der Planung der Zimmerkategorie berücksichtigen wir die Bedürfnisse von Familiengästen. Ob großzügiger Aktivitätsbereich oder detailliertes Design, das für Senioren und Kinder geeignet ist – wir haben stets daran gedacht, „jedem Gast ein komfortables Leben zu ermöglichen“. Ihre Wertschätzung für das Design hat uns sehr zufriedengestellt. Schließlich ist es unser Ziel, den antiken Charme und die moderne Ästhetik von Xi'an in jeder Ecke zu integrieren. Lage und Umgebung: Das Hotel liegt in der Nähe des Zhuque-Tors und ist nur wenige Gehminuten von der Stadtmauer entfernt. Dieser geografische Vorteil hat tatsächlich vielen Gästen gefallen. ~ Besonders, wie Sie sagten, nutzen junge Leute Leihfahrräder, um die Umgebung zu erkunden. So können sie nicht nur das Feuerwerk der antiken Stadt erleben, sondern auch flexibel die Sehenswürdigkeiten besichtigen. ~ Noch spannender ist, dass Sie die umliegenden „Restaurants, die von Einheimischen besucht werden“ entdeckt haben! Diese alten, in den Gassen versteckten Läden sind frei von kommerziellem Lärm, bieten aber die authentischsten, mit Öl bestrichenen Nudeln und Roujiamo, die preiswert und lecker sind. ~ Ihre Erinnerung, dass „zwei Mädchen aus dem Süden sich eine Portion Nudeln teilen“, ist so aufmerksam. Die Nudelportionen in Xi'an sind wirklich beträchtlich. Viele Kunden lächelten und sagten „umgeben von begeistertem Kohlensäurewasser“. ~ Über Service und Erwartungen: Servicebegeisterung ist unser Grundprinzip. Wenn Sie sich fürsorglich fühlen, ist das die beste Ermutigung für das Personal. ~ Nochmals vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Es ist wie eine herzliche Postkarte, die uns wissen lässt, dass all unsere Bemühungen gelohnt wurden. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder „zu Hause“ willkommen zu heißen und hoffe, dass jede Begegnung eine Reise sein kann, an die es sich zu erinnern lohnt. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein glückliches Leben und kommen Sie oft nach Xi'an.