Floor 1, East Gate of Yunfu Building, No. 290 Zhongshan Road, Liangxi District, Wuxi, Jiangsu, 214000, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Sehr gut
1251 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1251)
Positive Bewertungen(1215)
Bewertungen mit Fotos/Video(374)
In der Innenstadt gelegen(115)
Freundliches Personal an der Rezeption(97)
Großartige Aussicht bei Nacht(86)
Große Zimmer(84)
Günstig für Shopping(60)
Großartig für Familien(26)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(25)
Großartiger Pool(9)
Negative Bewertungen(36)
Aaron Hy
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Juni 2024
Business
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 29. Juli 2024
Das Bett sah aus, als wäre es wegen der Flut nass gewesen. Der Lärm der zentralen Klimaanlage war nachts so, als würde man darin schlafen. Bis drei Uhr war es sehr unangenehm. Uhr abends war das Fitnessstudio in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, unsere Fortschritte bei Ihrem nächsten Besuch zu spüren.
Xiangdaoxiahouwei
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 31. Juli 2024
Der Raum ist wirklich klein, er ist 44 Quadratmeter groß.
Auch das Parken auf dem Parkplatz im Erdgeschoss ist schwierig.
Nicht viel Auswahl beim Frühstück.
Die Lage ist ok,
Nicht empfohlen für Eltern und Kinder.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Die von uns gebotene Fläche ist die Nettofläche des Raumes, vielleicht der Barbereich im Raum, der Küchenbereich nimmt den Bereich ein, was Ihnen ein etwas überfülltes visuelles Erlebnis bietet. Darüber hinaus hat die Rezeption zwei Pläne für Sie vorbereitet: ein kostenloses Upgrade auf ein Deluxe-Executive-Zimmer und ein kostenpflichtiges Upgrade auf eine Deluxe-Suite, die beide größer sind als das Zimmer, in dem Sie übernachten. Wenn Sie mit Kindern reisen, wird die Unterbringung von drei Personen in einem Doppelzimmer nicht empfohlen. Sie können ein Eltern-Kind-Themenzimmer oder eine Luxussuite mit zwei Schlafzimmern wählen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, unsere Fortschritte bei Ihrem nächsten Besuch zu spüren.
Gastnutzer
Deluxe Suite - 1-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
6 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 31. März 2024
Ein sehr, sehr schlechtes Aufenthaltserlebnis.
Das Hotel hat eine einzigartige Lage im Stadtzentrum und einem belebten Geschäftsviertel. Leider ist dies der einzige Vorteil.
Nachteile: Das Zimmer ist relativ alt und die Hygiene ist nicht gut. Der Schrank des Waschbeckens ist schwer zu erkennen. Sie sind schwarz und steif. . . Zum Glück habe ich mein eigenes Handtuch mitgebracht
Es gab viele kaputte Geräte, aber zwei Steckdosen am Boden waren kaputt. Später stellte ich fest, dass das Leselicht auf der gegenüberliegenden Seite ausgeschaltet war. . . Der Bedienknopf auf der linken Seite schaltet den rechten aus, was ein magischer Vorgang ist. Als ich ihn zum ersten Mal sah, bat ich den Meister, ihn zu reparieren. Der Meister erklärte, dass es so konzipiert sei, und das Sheraton auch das gleiche. . . Ich habe in den meisten Hotels der Basisklasse InterContinental, Starwood, Marriott, Ritz-Carlton und anderer Marken wie Sheraton, Hilton usw. übernachtet. Dies ist das erste Mal, dass ich dieses Design gesehen habe.
Außerdem ist die Schalldämmung des Hotels nicht gut. Wenn die Sonne auf die Glasfassade scheint, ist immer ein Geräusch von sich ausdehnendem Metall zu hören, das Ihre Ruhe beeinträchtigt.
Das Schlimmste ist dann die Einstellung des Mannes an der Rezeption. Der Roboter hat das Essen zum Mitnehmen 40 Minuten lang nicht geliefert. Ich habe angerufen, um zu fragen, und die Rezeption hat es in einem sehr unhöflichen Ton gesagt die Zimmernummer. Woher wissen wir, um welches Zimmer es sich handelt? Der diensthabende Manager kam vorbei, um es zu erklären, wollte sich jedoch nicht entschuldigen und teilte uns nicht das Ergebnis mit. Es war sehr verantwortungslos. Dies ist auch das erste Mal, dass ich es Ctrip gemeldet habe. Allerdings hat Ascott keinen Beschwerdekanal eingerichtet und niemand hat mich kontaktiert, um mir eine zufriedenstellende Antwort zu geben.
Insgesamt ist die Erfahrung sehr schlecht, das Management ist schrecklich, der Blitzschutz.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch unsere Fortschritte zu spüren.
Shenlanbingyu
Deluxe Suite - 1-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
78 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Juni 2024
Im Stadtzentrum ist der Transport bequem, die Zimmerausstattung ist komplett und das Parken ist bis 14:00 Uhr kostenlos.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Die Marke Ascott verfügt über langjährige Managementerfahrung und ein ausgereiftes Betriebssystem, das eine hochwertige und komfortable Unterkunftsumgebung bietet und ein warmes und angenehmes Aufenthaltserlebnis für Geschäftsreisende und Urlaubsgäste aus dem In- und Ausland schafft. Das gesamte Personal der Wohnung freut sich auf Ihren erneuten Besuch!
abcd
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Business
177 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Juni 2024
Sehr schlechtes Check-in-Erlebnis, kalter Empfang an der Rezeption, alte Dekoration, fast niemand und Service im Hotel
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, unsere Fortschritte bei Ihrem nächsten Besuch zu spüren.
Ayouyouwa
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
20 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 14. Jan. 2024
Schreckliches Hotel
Auf dem Bett liegen Haare
In der Badewanne befindet sich eine unbekannte Substanz
Der Fernseher war kaputt und niemand musste lange warten, um ihn zu reparieren.
Nur das Mädchen an der Rezeption ist enthusiastisch, nett und hilfsbereit
Alles andere ist ein Chaos.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch unsere Fortschritte zu spüren.
Gastnutzer
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Jan. 2024
Mir gefällt es nicht, es bietet nicht das Serviceniveau eines Fünf-Sterne-Hotels.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen dieses Mal eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter auf jeden Fall verstärken und uns bemühen, unsere eigenen Mängel zu verbessern und zu beheben. Das gesamte Personal der Wohnung hofft aufrichtig, dass Sie uns eine Chance geben können und freut sich auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Suite - 1-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 22. Okt. 2023
Die Klimaanlage funktionierte nicht und es war nachts extrem heiß, um zu schlafen. Um drei Uhr morgens hörte ich ein lautes Geräusch waren integriert, und es konnte am Ende nicht geheizt werden, um das Restaurant zu bitten, es zu heizen, aber das Restaurant antwortete nicht, sehr schlechte Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch unsere Fortschritte zu spüren.
Dongrinuanyang12345
Deluxe Suite - 1-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
24 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 2. Juni 2024
Die Raumaufteilung ist seltsam und nicht gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Da der gleiche Zimmertyp im Apartment mehrere Zimmertypen umfasst, teilen Sie uns bitte rechtzeitig mit der Rezeption mit, wenn Ihnen der Zimmertyp, den Sie nach dem Check-in vereinbart haben, nicht gefällt. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen abstimmen. Die Marke Ascott verfügt über langjährige Managementerfahrung und ein ausgereiftes Betriebssystem, das eine hochwertige und komfortable Unterkunftsumgebung bietet und ein warmes und angenehmes Aufenthaltserlebnis für Geschäftsreisende und Urlaubsgäste aus dem In- und Ausland schafft. Das gesamte Personal der Wohnung freut sich auf Ihren erneuten Besuch!
Jimogaochanggong
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Juli 2023
Business
5 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 12. Aug. 2023
Aber mir wurden mehr als 600 Yuan für ein Zimmer im Wert von 368 Yuan berechnet. Es gibt kein Sternehotel und Ctrip hat ihm 5 Sterne gegeben.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Erstens weiß ich nicht, was Sie mit 368 Yuan meinen. Wir haben diesen Preis nicht festgelegt. Zweitens haben Serviced Apartments keine Sternebewertung. Die auf Ctrip bewerteten fünf Diamanten haben nichts mit der Sternebewertung zu tun. Daher freuen sich alle Mitarbeiter der Wohnung wieder aufrichtig auf Ihren Besuch!
Memecha.
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Mai 2023
Business
106 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. Juni 2023
Die Vorhänge sind kaputt, aber ich kann nicht schlafen. Ich bin überzeugt, dass ich nicht zum zweiten Mal in Ascott Wuxi bleiben kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben die Situation den zuständigen Stellen gemeldet und hoffen, Ihr Vertrauen in die Wohnung zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch unsere Fortschritte zu spüren.
Gastnutzer
Ink Rhythm Theme Room
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 29. Juni 2023
Freunde, die sich für diesen Zimmertyp entscheiden, müssen aufpassen. Die Fenster sind mit Einrichtungen und Plastikaufklebern bedeckt, sodass man die Außenlandschaft überhaupt nicht sehen kann! ! !
Darüber hinaus weist der Zimmertyp einen langen und schmalen S-Trend auf und das Erlebnis ist sehr schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ascott Wuxi Yunbat Service Apartment entschieden haben und Ihre Erfahrungen und Gefühle mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Einige Zimmer im Apartment verfügen über keine Aussicht. Wenn Sie besondere Wünsche an die Aussicht haben, können Sie das Hotel im Voraus informieren und wir werden dies für Sie arrangieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment entschieden haben. Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch unsere Fortschritte zu spüren.
Gastnutzer
Rosa Themenzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. März 2023
Die Bewertungen sind äußerst schlecht. Es ist das schlechteste Hotel in Wuxi.
Als ich nachts eincheckte, war die Hotelrezeption äußerst unprofessionell und kannte nicht alle Fragen, die ich stellte. Dazu gehören Fragen zur Mitgliedschaft, allgemeine Fragen zum Zimmer, Fragen zum Frühstück, zum Spielen mit Spielzeug in der Lobby usw.
Ich wollte zwei Zimmerkarten, aber mir wurde gesagt, dass es eine Stromkarte im Zimmer gäbe, aber es passierte nichts.
Der Raum hat keine transparenten Fenster! ! Die Fenster sind alle zugeklebt und man kann überhaupt nicht nach draußen sehen. Warum sollte man also ein Zimmer in der 40+ Etage buchen?
Ich wollte noch ein paar Flaschen (Mineral-)Wasser auf dem Zimmer bereitstellen, wurde aber zuerst befragt. Zwei Flaschen waren bereits gegeben und ich konnte nicht mehr geben.
Die Badezimmertür konnte mitten in der Nacht nicht geöffnet werden, erzählte mir der Hausmeister, dass solche Vorfälle oft passieren, deshalb gibt es am Türschloss eine Vorrichtung, um sie von außen zu öffnen! Jetzt, wo Sie es wissen, warum tun Sie das immer noch?
Das Frühstück kann dem Preis überhaupt nicht entsprechen.
Nach dem Parken und Auschecken parkte ich eine Stunde lang und mir wurde gesagt, dass noch eine Gebühr anfällt.
Es gibt wirklich viel zu bemängeln. .
Wohne nicht dort. .
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen dieses Mal eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter auf jeden Fall verstärken und uns bemühen, unsere eigenen Mängel zu verbessern und zu beheben. Das gesamte Personal der Wohnung hofft aufrichtig, dass Sie uns eine Chance geben können und freut sich auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
premier-zimmer (studio)
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
4 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 26. Jan. 2023
Die Klimaanlage im Executive-Zimmer war auf 30 Grad Celsius eingestellt und nachts war es mit der Bettdecke sogar kalt. Das WLAN war während des gesamten Vorgangs instabil und die Schalldämmwirkung des Hotels war sehr schlecht👎! Wie auch immer, das Gesamterlebnis ist sehr schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, das Wuxi Ascott Yunbat Service Apartment zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder Vorschlag und jede Meinung können uns dabei helfen, Fortschritte zu machen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Bitte entschuldigen Sie. Gleichzeitig hoffen wir auch, dass Sie weitere Details angeben können, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Ich hoffe, dass Sie, wenn es Ihnen passt, Ihre Zimmernummer oder Kontaktinformationen für Ihre Check-in-Zeit hinterlassen können, damit wir so schnell wie möglich nachfragen können. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, dass Sie wieder bei uns bleiben, um unsere Fortschritte selbst zu erleben.
Anonymer Benutzer
Executive Studio Apartment
Aufenthalt im Okt. 2022
Business
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Nov. 2022
Ich bin durch das ganze Land und sogar die ganze Welt gereist! Man kann sagen, dass dies das unangenehmste Hotel ist, in dem ich je übernachtet habe. Es gab einen Mann und eine Frau, die in der Nachtschicht arbeiteten. Obwohl sie über dich, dich, dich sprachen, fühlten sie sich wie 10.000 Scheiße in ihren Herzen. Absolut eine sehr aggressive Einstellung. Auch die Arbeitseffizienz ist so schlecht, dass es die Leute sprachlos macht. Der Check-in-Vorgang dauerte fast eine halbe Stunde und die Polizei war wie ein Leibwächter, der das Hotel bewachte, was sehr ärgerlich war. Von hinten kamen eine Menge Leute mit schwerem Gepäck, und es wurde kein Wort des Trostes ausgesprochen. Alle standen da und warteten und sahen zu, wie das unordentliche Hotel langsam und sprachlos bedient wurde. Schlechte Bewertung! Zum ersten Mal eine negative Bewertung abgegeben! Es ist wirklich schlimm!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Ihnen das Hotelzimmer während Ihres Aufenthalts ein unangenehmes Erlebnis beschert hat. Aufgrund der Auswirkungen der Epidemie sind die Check-in-Prozeduren an der Rezeption relativ umständlich, was Ihre kostbare Zeit verschwendet hat. Es tut uns sehr leid! Gleichzeitig werden wir die detaillierten Serviceschulungen für Mitarbeiter verstärken, die Servicequalität verbessern und jedem Gast das angenehmste Aufenthaltserlebnis bieten. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Lösung bieten. Ich hoffe, dass diese unangenehme Erfahrung Ihren Eindruck und die anhaltende Unterstützung des Hotels nicht beeinträchtigt. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen, um die Verbesserungen und Verbesserungen des Hotels mitzuerleben!