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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(13)
Günstig für Shopping(13)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(10)
chanAngle
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Sept. 2024
comfortable bed and good location on here, nice!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our location, service and the room made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely, IHG Social Listening Team
Moira’s a
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Sept. 2024
All good, staff friendly and warmly,
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We are truly delighted and grateful to receive your wonderful praise about our hotel. Our employees have undergone professional training and management. From check-in procedures to check-out and checkout, our staff will pay full attention to your needs and feedback, ensuring that you can enjoy attentive and thoughtful service. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with an exceptional experience. Good luck with all your wishes! IHG Social Listening
Gastnutzer
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Okt. 2024
all thing was satisfied, except room is too tiny than I thought.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for staying with us and for your feedback. First of all, thank you for your recognition. I'm sorry that the room size did not meet your expectations, but it comes with all the necessary supporting facilities, such as well-known brand mattresses, soft and hard double pillows, and an intelligently designed shower system. The hotel's value for money is more reflected in ensuring a comfortable experience for guests. Although the room is not as spacious as you expected, the quality is not compromised. Xiaozhi also offers room types of different sizes. We welcome you to experience them. We look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely, IHG Social Listening Team
Gastnutzer
2 Double Standard Minifridge
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Dez. 2024
GOOD!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at our hotel. We are delighted that you had a pleasant experience with us, as evidenced by your simple yet positive evaluation of "good". Even though it's just one word, it means a great deal to us, carrying your recognition and encouragement. We are constantly striving to offer every guest top-notch service and a cozy environment. Your affirmation makes all our efforts seem truly worthwhile. We look forward to welcoming you back in the future and will keep working hard to ensure an even better stay for you. Sincerely, IHG Social Listening Team
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。您的細緻點評如詩,精美圖片如畫,皆為我們心中至珍。酒店於交通便捷之處,臨近無錫東站,多種出行方式任您選,伴您輕鬆暢行。毗連映月湖中央公園與九里倉商業區,鬧中取靜,獨攬清幽。Chloe 及全體員工皆以貼心服務為宗旨,精心打理每間客房,衹為您的舒心入住。您的推薦是對我們最大的鼓舞,期待再次為您竭誠服務!祝您生活愉快。智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店,並在百忙之中抽出寶貴的時間為我們的酒店留下如此詳盡且寶貴的評論。您的每一個字、每一句話,對我們來説都如同珍貴的禮物,承載着您的期望與信任,也為我們提供了不斷改進和提升服務質量的重要依據。服務的不足我們深表歉意,我們將對服務人員進行深入培訓,加強他們的服務意識和職業素養,確保他們能夠以熱情、禮貌、專業的態度為每一位客人提供優質的服務。再次感謝您的反饋,期待您對再次光臨。祝您生活愉快。智選假日賓客關懷團隊
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (Kingsize-Bett) (Minikühlschrank)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
入住時正好跨年 酒店離九里倉很近 過去很方便 chloe服務很熱情 房間也很舒適 滿意
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6/7
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。跨年夜,就像是一場夢幻的時光派對,而您選擇在這場派對中與我們酒店相遇,是最美好的緣分。酒店所處位置優越,位於九里倉商業街區內,方便您前去感受熱鬧氛圍。同時,我們也一直用心打造舒適的房間,衹為讓您住得愜意舒心。您的肯定就是我們前行的動力,我們會繼續努力提升,期待您下次再來。祝您旅途愉快。智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。衷心感謝您為我們的酒店留下如此寶貴且深刻的評價!當我們讀到您的評論時,彷彿能感受到您在酒店度過的每一個瞬間,您所描述的每一個細節都如同一個個生動的畫面展現在我們眼前。您的支持和鼓勵如同春風拂面,讓我們倍感温暖與鼓舞;您的中肯建議也如警鐘鳴響,督促着我們不斷前行,努力為每一位客人提供更加完美的入住體驗。小智也非常抱歉房間內還有一些細節未達您的預期,關於您提到的氣味問題,小智也會加大日常房間及公共區域的的通風力度,讓每一位客人能夠享受到舒適和健康的住宿環境。關於花灑問題,小智會將您的意見與管理團隊分享,在今後的改進工作中認真參考。關於早餐,小智會結合客人的意見調整菜品,努力豐富餐桌。您的反饋對我們至關重要,它幫助我們發現不足,不斷改進和提升服務品質。我們真誠地希望能有機會再次為您服務。祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。您的好評,是我們收到的最美的禮物。它沒有華麗的包裝,卻有着最真摯的情感。小智擁有專業化的管理團隊,熱情周到的服務人員,悉心的照顧您入住的每分每秒,願我們每一個貼心的動作、每一句關心的話語,都能讓出門在外的您時刻都能感受到如家一般的美好。您的滿意是我們不斷前進的動力,我們會將您的讚美傳達給相關員工,激勵大家繼續保持這樣的高水平服務。謝謝您的點評,願您永遠被快樂環繞,被幸福擁抱,期待與您再次相聚!智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。我們深知,只有用心服務才能贏得客人的認可。在您入住期間,我們力求做到盡善盡美。謝謝您對我們設施、衞生、早餐和位置的肯定,關於您分享對我們服務的意見,小智會及時與管理團隊分享,在之後的調整中用以參考。正因為擁有眾多與您一樣樂於分享寶貴意見的客人,小智才能在提供高品質服務的道路上繼續前進。期待您的再次光臨。祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。出門在外,住得舒心、行得方便是每個旅者的期望,也是小智服務的終極目標。酒店位於錫山區安鎮街道翠山路九里倉商業中心,地理位置優越,多種出行方式可供選擇,讓您出行無憂。從酒店出發,您還可以輕鬆前往各大景點,感受無錫的獨特魅力。小智一直以提供細緻貼心、高效專業的服務為宗旨,想您所想,加倍用心,讓您即使離家在外,也能感受到歸家般的温暖與自在。再次感謝您對我們的認可,期待您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更優質的服務!祝您心想事成!智選假日賓客關懷團隊
Fushishihanqinhu
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2024
酒店環境好,旁邊就是九里倉商業街,吃飯很方便,前台bella服務好,很不錯
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。我們很高興您能喜歡我們酒店的位置和服務。我們酒店位於九里倉商業街區內,各類美食應有盡有,輕鬆滿足味蕾需求。而我們的員工始終秉持專業與熱情的態度服務每一位賓客,您對小夥伴的稱讚就是最好肯定。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,期待您再次入住。祝您萬事順遂!智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。您的好評如同一首美妙的樂章,在我們心間久久回蕩。我們致力於為您提供最優質的住宿體驗,前台的工作人員熱情周到,他們會迅速為您辦理入住手續,解答您的各種疑問。我們的客房設計舒適温馨,每一個房間都配備了齊全的設施設備。柔軟的床鋪、乾淨的衞生間、高速的無線網絡,讓您在旅途中也能感受到家的舒適。我們的客房服務團隊會定期打掃房間,確保您的住宿環境整潔乾淨。我們始終相信,優質的服務是酒店的靈魂,而您的滿意就是對我們最大的褒獎。期待與您的下一次相遇。祝您事事順利!智選假日賓客關懷團隊
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。看到您滿意的評價我們真的很開心。酒店的每一間客房,都經過精心打掃和佈置。床鋪整潔舒適,就像在家中一樣温馨,床上用品嚴格遵循高品質標準,同時採用特製加厚實木門以及隔音門封條等措施隔絕噪音,衹為您能擁有一個甜美的睡眠。您在這裏度過的每一分每一秒,都有我們對智選假日標準和品質的堅守相伴。再次感謝您的光臨,期待能繼續為您服務。祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
Feizhouwaixingren
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Dez. 2024
旁邊就是九里倉商業街,步行五六分鐘就到了,還可以觀湖,夜景不錯,給前台bella點贊👍🏻
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好,感謝您入住無錫東站智選假日酒店。很高興您能喜歡我們的選址,酒店再選址之時,便着意考量周邊景緻和環境、周邊配套設施等,無論是購物、娛樂還是繁忙中覓得一隅悠然,都更加輕鬆。而服務方面,我們的團隊以熱情和專業,為您排憂解難。無論何時,衹要您有需求,我們都會迅速響應,讓您的入住充滿温暖。非常感謝您的好評,我們會繼續努力,不斷提升服務品質,歡迎您隨時回來。祝您生活美滿!智選假日賓客關懷團隊