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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(995)
Positive Bewertungen(926)
Bewertungen mit Fotos/Video(97)
Günstige Parkmöglichkeit(70)
Freundliches Personal an der Rezeption(66)
Große Zimmer(40)
Schlechte Klimaanlage(38)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(38)
Nettes Dekor(20)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(14)
Große Essensauswahl(8)
Negative Bewertungen(69)
Laiweilaiquweiqu
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
7 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 26. Juli 2024
[Zimmertyp] Deluxe Familienzimmer, Ctrip-Buchung kostet 1.160 Yuan/Tag.
【Hardware】
1. Es gibt keine Klimaanlage, wahrscheinlich wegen des Klimas hier.
2. Möbel, es gibt keinen Nachttisch zwischen den beiden Betten, was umständlich ist.
3. Zahnärztliche Geräte, 3 Sätze; 2 Zahnbecher.
4. Das Badezimmer ist schmal und von Nass- und Trockenbereichen getrennt. Das Wasser im Duschraum ist nicht glatt. Nach dem Baden fließt das Wasser aus dem Duschraum und ich wasche meine Füße alleine im Waschbecken. (Das Hotel hat schnell dafür gesorgt, dass sich die Leute darum kümmern, und am frühen Morgen war Wartungspersonal im Dienst, was ein Lob verdient.)
5. Toilettenpapier, keine Ersatzrollen.
6. Die Bettwäsche weist offensichtliche Flecken auf. Das Bett ist eher weich.
7. Das Zimmer ist geräumig und nicht eng. Die Fenster sind zu hoch und wirken erdrückend.
【Frühstück】
1. 7:30-9:30 Uhr.
2. Wenige Stile.
2. Da wir nicht viel zu besprechen hatten, schafften wir es, ein Stück gebratene Nudeln zu ergattern, die noch halb gar waren. Sagte mein Mann und hinterließ einen Schatten von Chow-Mein.
【Eindruck】
Dies ist das teuerste Hotel auf dieser Reise. Das Frühstück ist so einfach und oberflächlich, der Zimmerpreis tut mir wirklich leid.
【wählen】
Ich werde nicht wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Wien entschieden haben! Details entscheiden über Erfolg oder Misserfolg! Die unzähligen detaillierten Dienstleistungen sind vielleicht nicht luxuriös, sie mögen nicht romantisch sein, sie rühren die Menschen vielleicht nicht zu Tränen, aber sie berühren unsere Herzen und stellen letztendlich unsere Gäste zufrieden, was die Quelle unseres größten Erfolgs- und Glücksgefühls ist! Wir werden hart daran arbeiten, unsere detaillierten Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Toleranz und Ihr Verständnis! Kommen Sie beim nächsten Mal gerne wieder! Beste Wünsche: Shun'an
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Juli 2024
Als ich zum ersten Mal nach Chaka kam, suchte ich nach Hotels in Wien und beschloss, eine Reservierung vorzunehmen. Das Personal an der Rezeption des Hotels ist freundlich, das Gebäude ist sauber und ordentlich und die Hotelumgebung in Chaka ist nicht schlecht. Ich persönlich halte Zimmer zur Straßenseite für die erste Wahl (man kann den Sonnenuntergang beobachten und nachts ist es nicht laut. Einziges Manko ist, dass es an den Sommerabenden aufgrund der Westlage etwas heiß ist). Es gibt viele Restaurants in der Umgebung und Einkaufsmöglichkeiten sind bequem. Als Hotelkette unter Jinjiang ist alles standardisiert. Ich habe beim Auschecken ein Kleidungsstück vergessen. Das Personal rief mich an, um es mir mitzuteilen, und schickte es mir nach Hause. Vielen Dank!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unseres Hotels. Wir glauben immer, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit der Gäste beruht. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, unser Hotel erneut zu wählen, egal ob Sie geschäftlich oder auf Reisen sind! Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch!
Jiangshijiao
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Business
9 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 26. Juni 2024
Nur Hotelstandards. Es gibt viele Snacks in der Nähe und das Einkaufen ist bequem. Die Fahrt vom Chaka-Salzsee dauert nur etwa zehn Minuten, aber das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und die Klimaanlage ist kaputt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Entscheidung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die wir Ihnen bereitet haben. Ihre Vorschläge sind sehr wichtig, aber da die Klimaanlagen im Plateaubereich nicht richtig funktionieren, haben wir keine klimatisierten Einrichtungen eingerichtet. Wir entschuldigen uns noch einmal für Ihre Unzufriedenheit und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um unseren besseren Service zu erleben.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Juni 2024
Das Zimmer ist ordentlich und sauber, die Hardware ist sehr neu, es gibt einen direkten Trinkwasserspender im Zimmer, das Servicepersonal ist herzlich und aufmerksam und es gibt viele Frühstücksvarianten. Neben dem Hotel gibt es einen kleinen Hotelsupermarkt , was sehr praktisch ist. Es ist eine gute Wahl für einen Aufenthalt in Chaka Town
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Hotel setzt sich für „sorgfältigen Service“ ein. Wir suchen sorgfältig nach Möglichkeiten, Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen eine zufriedenstellendere und komfortablere Ruheumgebung zu bieten! Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen! Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
23 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Juni 2024
Der Check-in verlief reibungslos und das Zimmer war recht groß. Das Badezimmer ist sauber und die Sauberkeit der Bettwäsche muss verbessert werden. Der Raum verfügt über direktes Trinkwasser und die Schalldämmwirkung ist durchschnittlich. Die Geräusche im Flur sind deutlich zu hören.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Durch Zufall haben wir Sie ausgewählt. Es gibt zu viele Entscheidungen im Leben. Vielen Dank für Ihre Fürsorge. Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2024
Sauber und komfortabel, guter Service
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Wir werden weiterhin an dem Servicekonzept festhalten, Dinge mit Herz zu tun und aufmerksam zu dienen, damit Sie bei Ihrem Aufenthalt in Xiaowei die Wärme eines Zuhauses spüren können. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen, um unsere Fortschritte zu begutachten, und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2024
Ich habe es gebucht, nachdem ich die Online-Bewertungen gelesen hatte. Das Hotel ist recht neu und hat keinen Geruch. Das Hotel bietet auch einen direkten Trinkwasserspender Das ist ein großes Lob. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre starke Unterstützung für das Vienna Hotel. Ihre Zufriedenheit ist die treibende Kraft für die Weiterentwicklung des Hotels. Kommen Sie einfach oft hierher! Ich wünsche: Viel Glück bei deiner Arbeit und jeden Tag gute Laune O(∩_∩)O~
SHxiaochengpi
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
47 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Aug. 2024
Das Hotel, in dem ich auf dem Weg zur Nordwest-Ringstraße in Wien übernachtet habe, ist schließlich eine Markenkette. Hygiene, Ausstattung, Dekoration und Service sind garantiert. Das Hotel liegt im Zentrum von Chaka Town und trinken. Die Fahrt zum Chaka Salt Lake dauert mehr als 10 Minuten. Auf dem Weg zur Northwest Grand Ring Road bin ich sehr bereit, ihm eine perfekte Bewertung zu geben 💯!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden weiterhin unsere Begeisterung aufrechterhalten und uns bemühen, dass sich jeder Gast wieder wie zu Hause fühlt. Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
Es gibt keine Gepäckrampe auf den Stufen am Eingang der Lobby. Dies ist eine kleine Unannehmlichkeit. Was wirklich inakzeptabel ist, ist, dass die Menge an heißem Wasser zum Baden so gering ist, dass der Winkel des Duschkopfs Ich konnte nicht aus dem Wasser kommen, deshalb konnte ich kaum zwei hartgekochte Eier essen. Tatsächlich war der Service in Wien immer besser , ich war noch enttäuschter.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Wien entschieden haben. Es ist uns eine Freude, Sie zu bedienen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Vorschläge. Wir wissen, dass dies die größte Liebe und Hilfe für uns ist. Wir werden es ernsthaft prüfen und lösen, um Ihnen ein komfortableres und warmes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
23 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Juli 2024
Wenn es Ihnen etwas ausmacht, dass das Badezimmer klein ist, buchen Sie es nicht, denn wenn zwei Personen dort wohnen, buchen Sie es nicht, da der Platz im Badezimmer sehr klein ist und wenn zwei Personen dort sind kann nicht auseinander stehen. Zweitens, wenn Sie Anforderungen an Schlaf und Umgebung haben, buchen Sie nicht, da es draußen sehr laut ist und mitten in der Nacht Leute essen, was sehr laut ist. Und wenn Sie Anforderungen an das Frühstück haben, tun Sie dies nicht Buchen Sie, da es nur sehr wenige Frühstücksarten gibt, also gingen wir gegenüber Eat Xiao Long Bao. 
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Wien entschieden haben. Es ist uns eine Freude, Sie zu bedienen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Vorschläge. Wir wissen, dass dies die größte Liebe und Hilfe für uns ist. Wir werden es ernsthaft prüfen und lösen, um Ihnen ein komfortableres und warmes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Nov. 2024
The hotel is undergoing upgrades. The ceiling board are exposed. Heater was down, and not informed till we called the front desk to enquire. Its a smoking allowed hotel.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests, we are extremely grateful that you have chosen to stay at Vienna Hotel and even more so for taking the precious time to leave us a review and point out the problems we have. We sincerely apologize for the unpleasant experience we have caused you. Regarding the issue of hot water supply, we have carried out a comprehensive maintenance on the boiler equipment to ensure that sufficient hot water can be provided to guests throughout the day. As for the dirty and messy condition of the rooms, it is a serious dereliction of our duty. We will strengthen the supervision and management of the guest room cleaning process, requiring our staff to clean the rooms more meticulously, including thoroughly removing the stains on the tables, promptly cleaning the trash cans, and dealing with and maintaining the moldy walls, so as to create a clean and tidy living environment for our guests. We will take this feedback as an opportunity to comprehensively improve the service quality and facility level of our hotel. We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future and let you see our improvements and progress.
ht91
Familiensuite
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 14. Nov. 2024
Positives: good location
Negatives: no hot water (only available in the morning as heater wasn't working in the evening)
Dirty rooms (e.g. stains on tables, dustbins not cleaned, mouldy walls)
Furnishing was dated, corridor had openings on top (revealing waterpipes) painting scaffold blocking hallway (see phot
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, we are extremely grateful that you have chosen to stay at Vienna Hotel and even more so for taking the precious time to leave us a review and point out the problems we have. We sincerely apologize for the unpleasant experience we have caused you.Regarding the issue of hot water supply, we have carried out a comprehensive maintenance on the boiler equipment to ensure that sufficient hot water can be provided to guests throughout the day. As for the dirty and messy condition of the rooms, it is a serious dereliction of our duty. We will strengthen the supervision and management of the guest room cleaning process, requiring our staff to clean the rooms more meticulously, including thoroughly removing the stains on the tables, promptly cleaning the trash cans, and dealing with and maintaining the moldy walls, so as to create a clean and tidy living environment for our guests.We will take this feedback as an opportunity to comprehensively improve the service quality and facility level of our hotel. We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future and let you see our improvements and progress.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Apr. 2024
SOverall satisfied. Breakfast was bad...
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小維的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距, 我們會繼續努力的! 祝: 開心每一天!
Cliff
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Sept. 2023
Good location . Clean and tidy but the breakfast is only at average level